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17 Treffer für Teamleiter/in Customer Service Jobs in Ludwigsfelde im Umkreis von 30 km
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Teamleiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)
Teamleiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)
Limitless eCom GmbH
Teltow
45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
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Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
SCHUFA Holding AG
Berlin
53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
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SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)
Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
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Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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regiocom ist ein führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) für das Vodafone-Projekt am Standort Potsdam zur Verantwortung für Teamkennzahlen und Mitarbeitermanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
regiocom ist ein führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa mit über 6.000 Mitarbeitern für bekannte Marken. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) für das Vodafone-Projekt am Standort Potsdam zur Verantwortung für Teamkennzahlen und Mitarbeitermanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement, analytisches Zahlenverständnis und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) in der Lebensmittelproduktion / Teamleitung in der Rinderzerlegung
Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) in der Lebensmittelproduktion / Teamleitung in der Rinderzerlegung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
37000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
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CHEFS CULINAR ist ein bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. Gesucht wird ein Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) in der Rinderzerlegung zur Leitung des Zerlegebereichs, Produktionsplanung und Personalentwicklung. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Metzgermeister, Fleischertechniker oder Fleischergeselle, mehrjährige Erfahrung in der industriellen Zerlegung und ausgeprägte Führungsstärke werden vorausgesetzt.
CHEFS CULINAR ist ein bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. Gesucht wird ein Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) in der Rinderzerlegung zur Leitung des Zerlegebereichs, Produktionsplanung und Personalentwicklung. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Metzgermeister, Fleischertechniker oder Fleischergeselle, mehrjährige Erfahrung in der industriellen Zerlegung und ausgeprägte Führungsstärke werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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Teamleiter/in Sales DACH (m/w/d) für unser Berliner Office
Teamleiter/in Sales DACH (m/w/d) für unser Berliner Office
TicTac Learn GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
TicTac Learn ist ein führender Komplettanbieter für digitales Lernen mit KI-gestützten Workflows und Niederlassungen in Nordeuropa. Gesucht wird ein Teamleiter/in Sales DACH (m/w/d) zur Führung des deutschen Account-Executive-Teams, Verantwortung für Umsatzziele und aktive Beteiligung an strategischen Deals. Zwei bis vier Jahre Führungserfahrung im B2B-Vertrieb, nachgewiesene eigene Vertriebserfolge, sicherer Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
TicTac Learn ist ein führender Komplettanbieter für digitales Lernen mit KI-gestützten Workflows und Niederlassungen in Nordeuropa. Gesucht wird ein Teamleiter/in Sales DACH (m/w/d) zur Führung des deutschen Account-Executive-Teams, Verantwortung für Umsatzziele und aktive Beteiligung an strategischen Deals. Zwei bis vier Jahre Führungserfahrung im B2B-Vertrieb, nachgewiesene eigene Vertriebserfolge, sicherer Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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montamo baut ein Franchise-System für modernes SHK-Handwerk mit digitaler Unterstützung. Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d), um Kundenkommunikation, Partnermanagement und Projektkoordination zu übernehmen. Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, strukturierte Arbeitsweise und fließende deutsche Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
montamo baut ein Franchise-System für modernes SHK-Handwerk mit digitaler Unterstützung. Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d), um Kundenkommunikation, Partnermanagement und Projektkoordination zu übernehmen. Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, strukturierte Arbeitsweise und fließende deutsche Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Serviceteamleiter Facility Management (m/w/d)
Serviceteamleiter Facility Management (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Berlin
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
FERCHAU ist eine führende europäische Plattform für Technologie-Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management. Gesucht wird ein Serviceteamleiter Facility Management (m/w/d) zur Leitung und Koordination eines Serviceteams sowie zur Sicherstellung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Facility Management, Berufserfahrung idealerweise in einer Führungsposition sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
FERCHAU ist eine führende europäische Plattform für Technologie-Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management. Gesucht wird ein Serviceteamleiter Facility Management (m/w/d) zur Leitung und Koordination eines Serviceteams sowie zur Sicherstellung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Facility Management, Berufserfahrung idealerweise in einer Führungsposition sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleitung (w/m/d) Inside Sales B2C
Teamleitung (w/m/d) Inside Sales B2C
enter by baupal GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Enter ist ein Energieberater, der Hausbesitzer bei der Elektrifizierung und energetischen Sanierung unterstützt. Gesucht wird eine Teamleitung Inside Sales B2C (w/m/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Lead-Qualifikationsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung eines Vertriebsteams mit sechs oder mehr Personen, eigene Vertriebserfahrung mit Zahlenverantwortung und datengesteuerte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Enter ist ein Energieberater, der Hausbesitzer bei der Elektrifizierung und energetischen Sanierung unterstützt. Gesucht wird eine Teamleitung Inside Sales B2C (w/m/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Lead-Qualifikationsteams. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung eines Vertriebsteams mit sechs oder mehr Personen, eigene Vertriebserfahrung mit Zahlenverantwortung und datengesteuerte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (f/m/d)
Customer Service Manager (f/m/d)
gitti GmbH
10435 Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
gitti ist eine Berliner Conscious-Beauty-Marke mit nachhaltigen Produktinnovationen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für operative Ticketbearbeitung in mehreren Kanälen und strategische Prozessoptimierung. Mindestens 2–4 Jahre Customer-Service-Erfahrung im E-Commerce/D2C, Praxiserfahrung mit Helpdesk-Tools und ausgezeichnetes Deutsch sowie gutes Englisch werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Operations Manager (m/w/d)
Customer Operations Manager (m/w/d)
Zenfulfillment GmbH
Berlin
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen im E-Commerce-Logistikbereich am Standort Apfelstädt. Du koordinierst Bestellungen, Retouren und Lagerbestände, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für reibungslose Abläufe in Lagerung und Versand. Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen im E-Commerce-Logistikbereich am Standort Apfelstädt. Du koordinierst Bestellungen, Retouren und Lagerbestände, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für reibungslose Abläufe in Lagerung und Versand. Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
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Team Lead Customer Service & Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service & Support (m/w/d)
Recare Deutschland GmbH
10557 Berlin
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das Unternehmen ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement durch SaaS-Plattformen und KI-Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Service & Support (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Verantwortung für Kundenbetreuung sowie KI-Agent-Integration. Mindestens fünf Jahre Support-Management-Erfahrung, davon zwei Jahre Teamführung, technische Tiefe mit APIs und Logs, datengesteuerte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Das Unternehmen ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement durch SaaS-Plattformen und KI-Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Service & Support (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Verantwortung für Kundenbetreuung sowie KI-Agent-Integration. Mindestens fünf Jahre Support-Management-Erfahrung, davon zwei Jahre Teamführung, technische Tiefe mit APIs und Logs, datengesteuerte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
ecofulfillment GmbH ist ein Logistikdienstleister, der Versand- und Fulfillment-Lösungen für E-Commerce-Unternehmen bereitstellt. Gesucht wird ein Area Manager/in (m/w/d) für die fachliche und organisatorische Leitung der Logistikfläche sowie Koordination aller operativen Abläufe. Mehrjährige Erfahrung in Logistik oder Fulfillment idealerweise in Führungsposition, sichere Kenntnisse von Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
ecofulfillment GmbH ist ein Logistikdienstleister, der Versand- und Fulfillment-Lösungen für E-Commerce-Unternehmen bereitstellt. Gesucht wird ein Area Manager/in (m/w/d) für die fachliche und organisatorische Leitung der Logistikfläche sowie Koordination aller operativen Abläufe. Mehrjährige Erfahrung in Logistik oder Fulfillment idealerweise in Führungsposition, sichere Kenntnisse von Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT-Consultant (m/w/d)
IT-Consultant (m/w/d)
Leafworks GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ein junges IT-Consulting-Unternehmen mit Fokus auf Customer Service, CRM und Business Intelligence. Gesucht wird ein IT-Consultant (m/w/d) für technische Beratung zu Cloud-Software und Einführung von Customer-Service-Lösungen. Fundiertes technisches Verständnis in Cloud-Integration, sichere Problemlösungsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Ein junges IT-Consulting-Unternehmen mit Fokus auf Customer Service, CRM und Business Intelligence. Gesucht wird ein IT-Consultant (m/w/d) für technische Beratung zu Cloud-Software und Einführung von Customer-Service-Lösungen. Fundiertes technisches Verständnis in Cloud-Integration, sichere Problemlösungsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)
Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)
Bürgerwerke eG
Heidelberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bürgerwerke ist ein Netzwerk von Energiegenossenschaften und Ökostrom-Anbieter in Deutschland. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Energiedatenmanagement zur Leitung eines achtköpfigen Teams und Verantwortung für Kundenkommunikation sowie Energiedatenmanagement. Mehrjährige Führungserfahrung, Branchenerfahrung in Energieversorgungsprozessen wie Abrechnung und Lieferantenwechsel sowie Kundenservice-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Bürgerwerke ist ein Netzwerk von Energiegenossenschaften und Ökostrom-Anbieter in Deutschland. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Energiedatenmanagement zur Leitung eines achtköpfigen Teams und Verantwortung für Kundenkommunikation sowie Energiedatenmanagement. Mehrjährige Führungserfahrung, Branchenerfahrung in Energieversorgungsprozessen wie Abrechnung und Lieferantenwechsel sowie Kundenservice-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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