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28 Treffer für Service Support Jobs in Empfingen im Umkreis von 30 km
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Elektroniker als technischer Kundenberater und Anwendungstechniker für Sicherheitssysteme (m/w/d)
Elektroniker als technischer Kundenberater und Anwendungstechniker für Sicherheitssysteme (m/w/d)
ABI-Sicherheitssysteme GmbH
Albstadt
Sie sind die technische Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Service und Kunde – mit Schwerpunkt Produktsupport, Systemkonfiguration und Anwendungstechnik. * Kundenanfragen, Reklamationen oder Störungsmeldungen entgegennehmen, Service- und Supportleistungen planen, durchführen * Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle
Sie sind die technische Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Service und Kunde – mit Schwerpunkt Produktsupport, Systemkonfiguration und Anwendungstechnik. * Kundenanfragen, Reklamationen oder Störungsmeldungen entgegennehmen, Service- und Supportleistungen planen, durchführen * Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle
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Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbH
Nagold
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Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
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E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
WS Weinmann & Schanz GmbH
Balingen
Teilweise Home-Office
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Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
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Support: Durch umfassende Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich kontinuierlich weiterentwickeln und neue Karrierechancen wahrnehmen kannst
Support: Durch umfassende Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich kontinuierlich weiterentwickeln und neue Karrierechancen wahrnehmen kannst
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Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit mit Promotionsvorhaben
Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit mit Promotionsvorhaben
Hochschule Albstadt-Sigmaringen
Albstadt
Hochschule Albstadt-Sigmaringen * Albstadt * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Hochschule Albstadt-Sigmaringen ist eine innovative und forschungsstarke Hochschule für Angewandte Wissenschaften und in ihrer wirtschaftlich und landschaftlich äußerst reizvollen Region fest verwurzelt. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner der Industrie und leisten erfolgreichen Wissens- und Technologietransfer in die Wirtschaft. Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Promotionsvorhaben im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit - Beschäftigungsumfang 50% - befristet 3 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung bei erfolgreichem Beginn der Umsetzung des Promotionsvorhabens - Aufgaben * Wissenschaftliche Mitarbeit im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit * Studienberatung im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit
Hochschule Albstadt-Sigmaringen * Albstadt * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Hochschule Albstadt-Sigmaringen ist eine innovative und forschungsstarke Hochschule für Angewandte Wissenschaften und in ihrer wirtschaftlich und landschaftlich äußerst reizvollen Region fest verwurzelt. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner der Industrie und leisten erfolgreichen Wissens- und Technologietransfer in die Wirtschaft. Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Promotionsvorhaben im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit - Beschäftigungsumfang 50% - befristet 3 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung bei erfolgreichem Beginn der Umsetzung des Promotionsvorhabens - Aufgaben * Wissenschaftliche Mitarbeit im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit * Studienberatung im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit
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Mitarbeit im Support des klinischen Arbeitsplatzsystem i.s.h.med
Mitarbeit im Support des klinischen Arbeitsplatzsystem i.s.h.med
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Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich unbefristet als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst * Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Echter Support
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich unbefristet als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst * Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Echter Support
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Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Karlsruhe, Biberach an der Riß, Mannheim, Freiburg, Tübingen, Rottweil
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Customer service and training
You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Customer service and training
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Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
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Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Bad Waldsee, Ulm, Hechingen
Teilweise Home-Office
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Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Freudenstadt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Der Zuständigkeitsbereich umfasst dabei die Infrastruktur, die Anwendungsbetreuung inklusive Softwareentwicklung sowie der IT-Service und das IT-Projektmanagement. * Bearbeitung und Analyse von Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports o Service-Orientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Der Zuständigkeitsbereich umfasst dabei die Infrastruktur, die Anwendungsbetreuung inklusive Softwareentwicklung sowie der IT-Service und das IT-Projektmanagement. * Bearbeitung und Analyse von Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports o Service-Orientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. * Die Pflege, Verwaltung und Bereitstellung von Stammdaten zur Preisgestaltung für unsere Produktmanager*innen, die Support-Teams und Logistik-Hub gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. * Die Pflege, Verwaltung und Bereitstellung von Stammdaten zur Preisgestaltung für unsere Produktmanager*innen, die Support-Teams und Logistik-Hub gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
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IT-Systemadministrator Schwerpunkt Virtualisierung, Storage & Backup (m/w/d)
IT-Systemadministrator Schwerpunkt Virtualisierung, Storage & Backup (m/w/d)
meco IT AG
Weingarten Württemberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Service-Orientierung und Einsatzbereitschaft
Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Service-Orientierung und Einsatzbereitschaft
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IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Die ITeen-Schmiede Inh. Marco Rukwid
Albstadt
Teilweise Home-Office
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Mitgestalter statt Mitläufer: Du wirkst aktiv an IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung für den Betrieb von IT-Services. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Mitgestalter statt Mitläufer: Du wirkst aktiv an IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung für den Betrieb von IT-Services. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
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Wartung und Service inkl. Störungsmanagement
Wartung und Service inkl. Störungsmanagement
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2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
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ddm hopt + schuler GmbH & Co. KG. * Rottweil * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung! Ihre Aufgaben - Jobbeschreibung - Der Task * Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. * Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. * In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. * Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden. * Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API. Ihr Profil - Die Anforderung
ddm hopt + schuler GmbH & Co. KG. * Rottweil * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung! Ihre Aufgaben - Jobbeschreibung - Der Task * Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. * Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. * In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. * Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden. * Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API. Ihr Profil - Die Anforderung
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Regionaler HR Manager Süddeutschland (m/w/d)
Regionaler HR Manager Süddeutschland (m/w/d)
Elis Group Services GmbH
Alsfeld, Eckental, Erbach (Donau), Mörlenbach, München, Sulz am Neckar, Zella-Mehlis
Teilweise Home-Office
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Elis Group Services GmbH - Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Dazu gehören u. a. Coaching, Know-how-Transfer, regelmäßige Standortbesuche sowie die Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten HR-Arbeit. Echter Support
Elis Group Services GmbH - Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Dazu gehören u. a. Coaching, Know-how-Transfer, regelmäßige Standortbesuche sowie die Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten HR-Arbeit. Echter Support
NEU
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Unser vierköpfiges IT-Team sorgt dafür, dass alle technischen Abläufe bei itdesign reibungslos funktionieren - von Hardware, Software und Netzwerken über zentrale Dienste wie Active Directory bis hin zu modernen Cloud-Services. * Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
Unser vierköpfiges IT-Team sorgt dafür, dass alle technischen Abläufe bei itdesign reibungslos funktionieren - von Hardware, Software und Netzwerken über zentrale Dienste wie Active Directory bis hin zu modernen Cloud-Services. * Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
NEU
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Sie überwachen SLAs, Servicequalität und Einhaltung interner Prozesse - Sie fungieren als Schnittstelle zwischen , IT‑Support und Fachabteilungen - Sie unterstützen im 2nd‑Level‑Support bei komplexeren Anfragen - Sie erstellen ein Reporting zu Ticketvolumen, Bearbeitungszeiten und Servicequalität für die Führungsebene - Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder Servicedesk
Sie überwachen SLAs, Servicequalität und Einhaltung interner Prozesse - Sie fungieren als Schnittstelle zwischen , IT‑Support und Fachabteilungen - Sie unterstützen im 2nd‑Level‑Support bei komplexeren Anfragen - Sie erstellen ein Reporting zu Ticketvolumen, Bearbeitungszeiten und Servicequalität für die Führungsebene - Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder Servicedesk
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Hinter den Spitzenleistungen, die wir täglich für unsere Kunden erbringen, stehen aktuell rund 650 Mitarbeiter, 350 disponierte Fahrzeuge, 150.000 m² Lager- und Logistikfläche sowie ein europaweites Servicenetz mit Standorten in Deutschland und Ungarn. * Support und Optimierung von Teams‑Telefonie , Collaboration‑ und Sharing‑Szenarien * Support & Betrieb * 2nd‑/3rd‑Level‑Support für IT‑Anwender * Hohe Service‑ und Kundenorientierung
Hinter den Spitzenleistungen, die wir täglich für unsere Kunden erbringen, stehen aktuell rund 650 Mitarbeiter, 350 disponierte Fahrzeuge, 150.000 m² Lager- und Logistikfläche sowie ein europaweites Servicenetz mit Standorten in Deutschland und Ungarn. * Support und Optimierung von Teams‑Telefonie , Collaboration‑ und Sharing‑Szenarien * Support & Betrieb * 2nd‑/3rd‑Level‑Support für IT‑Anwender * Hohe Service‑ und Kundenorientierung
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