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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln
NEU
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Network Engineer Data Services (w/m/d)
Network Engineer Data Services (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
1&1 Versatel GmbH * Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Analysieren und Bewerten von Auswirkungen auf eingesetzte CPE-Hardware und Firmware-Stände hinsichtlich End-of-Life-Szenarien und Security-Issues (IST-/SOLL-Analyse) * Bewerten von Common Vulnerabilities and Exposures (CVEs) auf Relevanz für bestehende Lösungen und Produkte
1&1 Versatel GmbH * Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Analysieren und Bewerten von Auswirkungen auf eingesetzte CPE-Hardware und Firmware-Stände hinsichtlich End-of-Life-Szenarien und Security-Issues (IST-/SOLL-Analyse) * Bewerten von Common Vulnerabilities and Exposures (CVEs) auf Relevanz für bestehende Lösungen und Produkte
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
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Elektroniker als Servicetechniker im Raum Neuss / Wuppertal / Essen (alle Menschen)
Elektroniker als Servicetechniker im Raum Neuss / Wuppertal / Essen (alle Menschen)
Fischer Akkumulatorentechnik GmbH
Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen, Wermelskirchen
Was Du bei uns bewirkst: Deine Rolle als Servicetechniker für Sicherheitsbeleuchtung
Was Du bei uns bewirkst: Deine Rolle als Servicetechniker für Sicherheitsbeleuchtung
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Hamburg, Hannover, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Bielefeld, Magdeburg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements. Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen, die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie die Sicherstellung eines effizienten Betriebs der Geräte entsprechend den Anforderungen des Kunden.
Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements. Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen, die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie die Sicherstellung eines effizienten Betriebs der Geräte entsprechend den Anforderungen des Kunden.
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Elektroniker als Servicetechniker im Raum Neuss / Wuppertal / Essen (alle Menschen)
Elektroniker als Servicetechniker im Raum Neuss / Wuppertal / Essen (alle Menschen)
meinestadt.de
Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Wermelskirchen
meinestadt.de * Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Wermelskirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: FiSCHER Akkumulatorentechnik GmbH - Einsatzort: 42275 Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Wermelskirchen - Sicherheit beginnt nicht erst im Notfall, sie beginnt mit guten Produkten und verlässlichen Prozessen. Seit 1976 begleiten wir unsere Partner mit normkonformen Lösungen, umfassender Beratung und technischer Kompetenz. Deshalb entwickeln wir Notleuchten, die im Ernstfall Leben retten können. Unsere Not- und Rettungszeichenleuchten sorgen dafür, dass Menschen im entscheidenden Moment den sicheren Weg finden. Wir sind ein modernes Familienunternehmen mit über 90 engagierten Köpfen. Wir planen, warten und reparieren Notbeleuchtungssysteme – fair, pünktlich und mit echtem Teamgeist.
meinestadt.de * Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Wermelskirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: FiSCHER Akkumulatorentechnik GmbH - Einsatzort: 42275 Wuppertal, Neuss, Düsseldorf, Essen/Ruhr, Wermelskirchen - Sicherheit beginnt nicht erst im Notfall, sie beginnt mit guten Produkten und verlässlichen Prozessen. Seit 1976 begleiten wir unsere Partner mit normkonformen Lösungen, umfassender Beratung und technischer Kompetenz. Deshalb entwickeln wir Notleuchten, die im Ernstfall Leben retten können. Unsere Not- und Rettungszeichenleuchten sorgen dafür, dass Menschen im entscheidenden Moment den sicheren Weg finden. Wir sind ein modernes Familienunternehmen mit über 90 engagierten Köpfen. Wir planen, warten und reparieren Notbeleuchtungssysteme – fair, pünktlich und mit echtem Teamgeist.
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Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d)
Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d)
EICKHOFF Personal GmbH
Neuss, Köln, Langenfeld (Rheinland)
Schnelle Bewerbung
Sie profitieren von IG Metall Tarif, dem großen Service-Team mit verlässlichen Kurz-Reisen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten – finanziell, persönlich sowie fachlich. Wir suchen Sie zur direkten Vermittlung aus Düsseldorf, Neuss oder Köln als Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) * Serviceeinsätze inkl. Wartung, Instandhaltung und Reparatur * Nebenaufgaben: Erstellung von Serviceberichten und Prüfprotokollen sowie ggf. Teilnahme an Verpackungsmessen * Kombination aus modernem Arbeitsplatz im Werk und gut organisierten internationalen Kurz-Einsätzen in der Pharma-Branche (keine Auslandsmontage; großes Service-Team)
Sie profitieren von IG Metall Tarif, dem großen Service-Team mit verlässlichen Kurz-Reisen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten – finanziell, persönlich sowie fachlich. Wir suchen Sie zur direkten Vermittlung aus Düsseldorf, Neuss oder Köln als Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) * Serviceeinsätze inkl. Wartung, Instandhaltung und Reparatur * Nebenaufgaben: Erstellung von Serviceberichten und Prüfprotokollen sowie ggf. Teilnahme an Verpackungsmessen * Kombination aus modernem Arbeitsplatz im Werk und gut organisierten internationalen Kurz-Einsätzen in der Pharma-Branche (keine Auslandsmontage; großes Service-Team)
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IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Als IT-Support Logistik (m/w/d) im Servicedesk bist du die erste Ansprechperson für die :innen der IT-Systeme in der Logistik * Zur Sicherstellung effizienter Supportprozesse erstellst und pflegst du die IT-Dokumentationen
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Als IT-Support Logistik (m/w/d) im Servicedesk bist du die erste Ansprechperson für die :innen der IT-Systeme in der Logistik * Zur Sicherstellung effizienter Supportprozesse erstellst und pflegst du die IT-Dokumentationen
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Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service & Support * Du behältst Service Level Agreements im Blick * Du bringst Verbesserungsvorschläge aus dem Support aktiv ins Unternehmen ein * Erfahrung im Customer Support, IT-Support oder Helpdesk
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service & Support * Du behältst Service Level Agreements im Blick * Du bringst Verbesserungsvorschläge aus dem Support aktiv ins Unternehmen ein * Erfahrung im Customer Support, IT-Support oder Helpdesk
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München,Dortmund,Hamburg,Stuttgart,Frankfurt,Freiburg,Leipzig,Raunheim,Berlin,Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig
Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH
Düsseldorf
Engagieren Sie sich bei Quadra Energy, einem Tochterunternehmen der TotalEnergies und eines der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien. * Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs‑, Support‑ und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow‑Verbesserungen * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First‑Level‑Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden * Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
Engagieren Sie sich bei Quadra Energy, einem Tochterunternehmen der TotalEnergies und eines der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien. * Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs‑, Support‑ und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow‑Verbesserungen * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First‑Level‑Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden * Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg.
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Support & Systemadministration
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Support & Systemadministration
Okuma Europe GmbH
Krefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Okuma Europe GmbH ist die in Deutschland ansässige Vertriebs- und Servicezentrale der Okuma Corporation mit Firmenhauptsitz in Nagoya, Japan, einem der weltweit größten Hersteller von CNC-Werkzeugmaschinen. * Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen
Okuma Europe GmbH ist die in Deutschland ansässige Vertriebs- und Servicezentrale der Okuma Corporation mit Firmenhauptsitz in Nagoya, Japan, einem der weltweit größten Hersteller von CNC-Werkzeugmaschinen. * Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen
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Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland.
Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mentor and coach IT support staff, leading by example with excellent customer service and professional communication. You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Manage and resolve critical IT incidents and requests with minimal supervision, following incident and service request management best practices, within an ITIL framework. * Deliver premium, personalised support, to C-level executives and senior leadership across the organisation. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment.
Mentor and coach IT support staff, leading by example with excellent customer service and professional communication. You will also coach and mentor , while acting as a trusted to high-profile stakeholders and ensuring C-level executives and senior leadership receive best-in-class support. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. * Manage and resolve critical IT incidents and requests with minimal supervision, following incident and service request management best practices, within an ITIL framework. * Deliver premium, personalised support, to C-level executives and senior leadership across the organisation. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment.
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Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry; * Cooperative, communicative, service and solution-oriented way of working with very good analytical skills;
Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry; * Cooperative, communicative, service and solution-oriented way of working with very good analytical skills;
Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry;
Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry;
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Aestimator Tec-Services GmbH - Gegenstand der Aestimator Tec- Services GmbH sind Beratung, Planung, Optimierung und Transport- und Installationslösungen
Aestimator Tec-Services GmbH - Gegenstand der Aestimator Tec- Services GmbH sind Beratung, Planung, Optimierung und Transport- und Installationslösungen
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Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Autom.tech.)/B. Prof. Technik)
Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Autom.tech.)/B. Prof. Technik)
A. Monforts Textilmaschinen GmbH & Co. KG
Mönchengladbach
• Technischer Support unserer Servicetechniker Neben der Planung, Konstruktion und Fertigung unserer Werkzeugmaschinen beliefern und unterstützen wir unsere Kunden mit Ersatzteilen und Serviceeinsätzen. Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen und suchen daher: Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d)
• Technischer Support unserer Servicetechniker Neben der Planung, Konstruktion und Fertigung unserer Werkzeugmaschinen beliefern und unterstützen wir unsere Kunden mit Ersatzteilen und Serviceeinsätzen. Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen und suchen daher: Mitarbeiter für unseren technischen Support (m/w/d)
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