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                          • Technical Support Engineer
                          • Informationstechnischer Assistent
                          • IT Services Manager
                          • Technical Support
                          • IT Service Desk Manager
                          • IT Produktmanager
                          • Remote Engineer
                          • Service Engineer
                          • Application Support Specialist
                          • IT Service Desk Engineer

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          6


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          242






                          191 Treffer für Service Support Engineer Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 191 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d)

                          EICKHOFF Personal GmbH
                          Neuss, Köln, Langenfeld (Rheinland)
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie profitieren von IG Metall Tarif, dem großen Service-Team mit verlässlichen Kurz-Reisen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten – finanziell, persönlich sowie fachlich. Wir suchen Sie zur direkten Vermittlung aus Düsseldorf, Neuss oder Köln als Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) * Serviceeinsätze inkl. Wartung, Instandhaltung und Reparatur * Nebenaufgaben: Erstellung von Serviceberichten und Prüfprotokollen sowie ggf. Teilnahme an Verpackungsmessen * Kombination aus modernem Arbeitsplatz im Werk und gut organisierten internationalen Kurz-Einsätzen in der Pharma-Branche (keine Auslandsmontage; großes Service-Team)
                          Sie profitieren von IG Metall Tarif, dem großen Service-Team mit verlässlichen Kurz-Reisen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten – finanziell, persönlich sowie fachlich. Wir suchen Sie zur direkten Vermittlung aus Düsseldorf, Neuss oder Köln als Pharma-Technik - Mechatroniker / Industriemechaniker / Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) * Serviceeinsätze inkl. Wartung, Instandhaltung und Reparatur * Nebenaufgaben: Erstellung von Serviceberichten und Prüfprotokollen sowie ggf. Teilnahme an Verpackungsmessen * Kombination aus modernem Arbeitsplatz im Werk und gut organisierten internationalen Kurz-Einsätzen in der Pharma-Branche (keine Auslandsmontage; großes Service-Team)
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt,
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du übernimmst den technischen Support für unsere Kund:innen – inklusive unserer Managed Services Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. * Du bist engagiert, handelst eigenverantwortlich und stellst den Kundenservice immer in den Fokus
                          Du übernimmst den technischen Support für unsere Kund:innen – inklusive unserer Managed Services Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. * Du bist engagiert, handelst eigenverantwortlich und stellst den Kundenservice immer in den Fokus
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                          Application Support Engineer (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Boppard-Buchholz, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Service Center Bonn gewährleisten an mehr als 50 Standorten in und um Bonn den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen und ist als Vor-Ort-Servicedienstleister ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden. * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem * Dezentraler Second-Level-Support und Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten als Gesicht der BWI gegenüber den Nutzer*innen im Bundesministerium der Verteidigung
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Service Center Bonn gewährleisten an mehr als 50 Standorten in und um Bonn den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen und ist als Vor-Ort-Servicedienstleister ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden. * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem * Dezentraler Second-Level-Support und Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten als Gesicht der BWI gegenüber den Nutzer*innen im Bundesministerium der Verteidigung
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                          IT Service Agent (m/w/d) im Bereich Service & Operation

                          Protection One GmbH
                          Monheim am Rhein
                          Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden. Mit unseren firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstellen, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik schaffen wir einen optimalen Rundum-Service. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort. * Professionelle Annahme und entsprechende Kategorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder dem internen ITSM-Tool. * Dynamisches Team: Werden Teil eines engagierten Teams von IT-Profis, die sich für Exzellenz in Technologie und Kundenservice einsetzen.
                          Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden. Mit unseren firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstellen, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik schaffen wir einen optimalen Rundum-Service. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort. * Professionelle Annahme und entsprechende Kategorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder dem internen ITSM-Tool. * Dynamisches Team: Werden Teil eines engagierten Teams von IT-Profis, die sich für Exzellenz in Technologie und Kundenservice einsetzen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). * Professionelle Erfassung, Klassifizierung und Voranalyse von Incidents, Service Requests und Changes * Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Neben einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise erwarten wir die Fähigkeit, technische Entscheidungen kompetent zu unterstützen und moderne IT-Umgebungen aktiv mitzugestalten. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Selbstständig, strukturiert und serviceorientiert * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
                          Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). * Professionelle Erfassung, Klassifizierung und Voranalyse von Incidents, Service Requests und Changes * Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Neben einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise erwarten wir die Fähigkeit, technische Entscheidungen kompetent zu unterstützen und moderne IT-Umgebungen aktiv mitzugestalten. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Selbstständig, strukturiert und serviceorientiert * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
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                          IT Service Techniker*in Apple (m/w/d)

                          Converge Technology Solutions GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Kundenservice * Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innenn
                          Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Kundenservice * Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innenn
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Minimax GmbH * Koblenz, Limburg, Montabaur * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Einsatzgebiet: Montabaur, Koblenz und Limburg - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Montabaur durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur der Brandmeldeanlagen auf unterschiedlichen Baustellen.
                          Minimax GmbH * Koblenz, Limburg, Montabaur * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Einsatzgebiet: Montabaur, Koblenz und Limburg - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Montabaur durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur der Brandmeldeanlagen auf unterschiedlichen Baustellen.
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                          IT Servicetechniker (w/m/d)

                          Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
                          Koblenz, Bonn
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
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                          Elektroniker | Elektriker als Servicetechniker (m/w/d) TGA

                          WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG
                          Wuppertal
                          WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG - Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * Gut ausgestattetes Servicefahrzeug
                          WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG - Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * Gut ausgestattetes Servicefahrzeug
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
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                          Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
                          Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
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                          Schnelle Bewerbung
                          Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Einplanung der Servicetechniker im Außendienst * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport * Ausbildung als Mechatroniker im Bereich KFZ, NFZ, Landtechnik, Baumaschinen oder Betriebselektriker mit Service- / Inbetriebnahme Erfahrung im Maschinenbau
                          Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m/w/d) * Einplanung der Servicetechniker im Außendienst * Technischer Support extern und intern * Telefonsupport extern und intern * Remotesupport * Ausbildung als Mechatroniker im Bereich KFZ, NFZ, Landtechnik, Baumaschinen oder Betriebselektriker mit Service- / Inbetriebnahme Erfahrung im Maschinenbau
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                          Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * 1st-Level-Support – du nimmst Anfragen entgegen und löst Störungen effizient. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst.
                          Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.000 Anwendenden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) * 1st-Level-Support – du nimmst Anfragen entgegen und löst Störungen effizient. * Wissen pflegen – du dokumentierst Lösungen und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität. * Erfahrung im IT-Service-Desk hast – idealerweise im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Branche. * strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest, serviceorientiert kommunizierst und auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst.
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                          Network Engineer Data Services (w/m/d)

                          1&1 Versatel GmbH
                          Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          1&1 Versatel GmbH * Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Analysieren und Bewerten von Auswirkungen auf eingesetzte CPE-Hardware und Firmware-Stände hinsichtlich End-of-Life-Szenarien und Security-Issues (IST-/SOLL-Analyse) * Bewerten von Common Vulnerabilities and Exposures (CVEs) auf Relevanz für bestehende Lösungen und Produkte
                          1&1 Versatel GmbH * Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Analysieren und Bewerten von Auswirkungen auf eingesetzte CPE-Hardware und Firmware-Stände hinsichtlich End-of-Life-Szenarien und Security-Issues (IST-/SOLL-Analyse) * Bewerten von Common Vulnerabilities and Exposures (CVEs) auf Relevanz für bestehende Lösungen und Produkte
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                          Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
                          Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
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                          IT Service Operations Engineer (m/w/d)

                          toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)
                          51149 Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Entwicklung von Serviceprozessen für IT-Services auf der Grundlage konkreter Anforderungen * Betreuung und Weiterentwicklung der für die Supportprozesse eingesetzten Anwendungen aus fachlicher Sicht * Unterstützung der bei übergeordneten Themen und den Serviceklärungen mit den verschiedenen Fachbereichen * Aktiven Mitwirkung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services im Bereich Operations * Kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse, um Kunden mit minimalem Aufwand die schnellstmögliche und unkomplizierteste Lösung zu bieten * Sehr gute Kenntnisse in ITIL, insbes. Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement * Gute Kenntnisse in der Ausarbeitung von Service-/ Prozess- Anforderungen
                          Entwicklung von Serviceprozessen für IT-Services auf der Grundlage konkreter Anforderungen * Betreuung und Weiterentwicklung der für die Supportprozesse eingesetzten Anwendungen aus fachlicher Sicht * Unterstützung der bei übergeordneten Themen und den Serviceklärungen mit den verschiedenen Fachbereichen * Aktiven Mitwirkung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services im Bereich Operations * Kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse, um Kunden mit minimalem Aufwand die schnellstmögliche und unkomplizierteste Lösung zu bieten * Sehr gute Kenntnisse in ITIL, insbes. Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement * Gute Kenntnisse in der Ausarbeitung von Service-/ Prozess- Anforderungen
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                          Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller - mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Werde ein Teil von Haushahn als Elektroniker/in als Servicetechniker*in (m/w/d) für Aufzugsanlagen im Großraum Dinslaken * Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
                          Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller - mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Werde ein Teil von Haushahn als Elektroniker/in als Servicetechniker*in (m/w/d) für Aufzugsanlagen im Großraum Dinslaken * Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
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                          Schnelle Bewerbung
                          Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern)
                          Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern)
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                          Unser Kundenservice sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in für den - Technischen Support – Garantiefälle Photovoltaik (m/w/d)
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Support Engineer in Rheinland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          47.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Service Support Engineer in Rheinland liegt bei 47.200 €. Gehälter für Service Support Engineer in Rheinland liegen im Bereich zwischen 39.500 € und 56.700 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Support Engineer Jobs in Rheinland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 191 offene Stellenanzeigen für Service Support Engineer Jobs in Rheinland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rheinland einen Service Support Engineer Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rheinland einen Service Support Engineer Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Support Engineer Jobs in Rheinland suchen?
                          Wer nach Service Support Engineer Jobs in Rheinland sucht, sucht häufig auch nach Service Ingenieur, Field Service Engineer, Helpdesk IT Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Service Support Engineer Jobs in Rheinland??
                          Für einen Service Support Engineer Job in Rheinland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Servicearbeiten, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören Service Support Engineer Jobs in Rheinland?
                          Service Support Engineer Jobs in Rheinland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Support Engineer Jobs in Rheinland?
                          Für Service Support Engineer Jobs in Rheinland gibt es aktuell 28 offene Teilzeitstellen.