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192 Treffer für It Services Manager Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
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Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der ...
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der ...
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IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV Mobility Group SE
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb.
Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb.
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
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Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt.
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Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement - Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatik-Studium oder eine Ausbildung in einer IT-nahen Fachrichtung * Starke Service- und Ergebnisorientierung
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement - Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatik-Studium oder eine Ausbildung in einer IT-nahen Fachrichtung * Starke Service- und Ergebnisorientierung
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IT-Koordinator / IT-Service-Manager (m/w/d)
IT-Koordinator / IT-Service-Manager (m/w/d)
Pensionskasse Deutscher Eisenbahnen und Straßenbahnen VVaG
Köln
Für den weiteren gezielten Ausbau der IT-Landschaft sucht die Kasse ab sofort einen IT-Koordinator / IT-Service-Manager als tragende Rolle für einen stabilen Betrieb und die kontinuierliche digitale Weiterentwicklung bei gleichzeitig verlässlichem und sicherem Tagesbetrieb. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Rolle * Von Vorteil sind Zertifizierungen oder Erfahrung in IT-Service-Management (z. B. ITIL), Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, Scrum) oder IT-Security-Frameworks * Sie steuern Tickets, Störungen und Serviceanfragen und koordinieren deren Bearbeitung durch externe IT Dienstleister. Die PKDES hat vor wenigen Jahren mit der Digitalisierung von Arbeitsprozessen begonnen und optimiert diese mit Unterstützung externer IT-Dienstleister sowie neuen Softwarelösungen, die gegenwärtig eingeführt werden.
Für den weiteren gezielten Ausbau der IT-Landschaft sucht die Kasse ab sofort einen IT-Koordinator / IT-Service-Manager als tragende Rolle für einen stabilen Betrieb und die kontinuierliche digitale Weiterentwicklung bei gleichzeitig verlässlichem und sicherem Tagesbetrieb. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Rolle * Von Vorteil sind Zertifizierungen oder Erfahrung in IT-Service-Management (z. B. ITIL), Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, Scrum) oder IT-Security-Frameworks * Sie steuern Tickets, Störungen und Serviceanfragen und koordinieren deren Bearbeitung durch externe IT Dienstleister. Die PKDES hat vor wenigen Jahren mit der Digitalisierung von Arbeitsprozessen begonnen und optimiert diese mit Unterstützung externer IT-Dienstleister sowie neuen Softwarelösungen, die gegenwärtig eingeführt werden.
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
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Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). * IT-Service-Management-Tools * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices - Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse * Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z. B. Microsoft 365) und IT-Security-Prozessen von Vorteil * Service-Level-Management
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). * IT-Service-Management-Tools * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices - Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse * Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z. B. Microsoft 365) und IT-Security-Prozessen von Vorteil * Service-Level-Management
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. * Berufserfahrung in der Serviceentwicklung (Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von IT Services) Das Projekt 'Digitalisierung Landbasierter Operationen' (D-LBO) ist von zentraler Bedeutung, um die Bundeswehr mit modernsten IT-gestützten Führungs- und Kommunikationstechniken auszustatten und die Interoperabilität im NATO-Verbund zu gewährleisten. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt.
Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. * Berufserfahrung in der Serviceentwicklung (Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von IT Services) Das Projekt 'Digitalisierung Landbasierter Operationen' (D-LBO) ist von zentraler Bedeutung, um die Bundeswehr mit modernsten IT-gestützten Führungs- und Kommunikationstechniken auszustatten und die Interoperabilität im NATO-Verbund zu gewährleisten. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt.
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. * Berufserfahrung in der Serviceentwicklung (Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von IT Services) Das Projekt 'Digitalisierung Landbasierter Operationen' (D-LBO) ist von zentraler Bedeutung, um die Bundeswehr mit modernsten IT-gestützten Führungs- und Kommunikationstechniken auszustatten und die Interoperabilität im NATO-Verbund zu gewährleisten. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt.
Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. * Berufserfahrung in der Serviceentwicklung (Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von IT Services) Das Projekt 'Digitalisierung Landbasierter Operationen' (D-LBO) ist von zentraler Bedeutung, um die Bundeswehr mit modernsten IT-gestützten Führungs- und Kommunikationstechniken auszustatten und die Interoperabilität im NATO-Verbund zu gewährleisten. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt.
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Für ein IT-Unternehmen aus Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n ----------
Für ein IT-Unternehmen aus Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n ----------
){kind=logo}
DevOps Infrastructure Engineer & IT-Service Manager (m|w|d): Deploying the future of LifeScience
DevOps Infrastructure Engineer & IT-Service Manager (m|w|d): Deploying the future of LifeScience
Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
Bergisch Gladbach
Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit unseren R&D-Departments und anderen Bereichen der IT in einem internationalen Umfeld zusammen. * Verantwortung für stabile, sichere und automatisierte Prozesse sowie für Service Design, Transition, Operation und Continual Improvement auf Basis unserer DevOps-Plattform und Kubernetes * Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister, im Contract Management und in DevOps-Plattformtechnologien wie CI/CD-Pipelines, Container-Management und Orchestrierung sowie umfassende Expertise in Kubernetes
Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit unseren R&D-Departments und anderen Bereichen der IT in einem internationalen Umfeld zusammen. * Verantwortung für stabile, sichere und automatisierte Prozesse sowie für Service Design, Transition, Operation und Continual Improvement auf Basis unserer DevOps-Plattform und Kubernetes * Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister, im Contract Management und in DevOps-Plattformtechnologien wie CI/CD-Pipelines, Container-Management und Orchestrierung sowie umfassende Expertise in Kubernetes
Noch nichts dabei? Es gibt 175 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen
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Fundiertes Verständnis von IT-Architekturen, Infrastruktur, Applikationslandschaften, Datenflüssen und technologischen Abhängigkeiten sowie Transactional Service Agreements * Kenntnisse im Lizenzmanagement, IT-Contract Management sowie Grundlagen im IT-rechtlichen Umfeld (IP, Software- und Serviceverträge) * Rheinmetall IT Solutions GmbH * Durchführung und von IT-Due-Diligence-Prüfungen für Unternehmenszukäufe, -verkäufe, Carve-outs und Joint Ventures - inkl. Analyse von Infrastruktur, Anwendungen, Datenflüssen, Verträgen und Risiken * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-M&A-Playbooks, Templates, Bewertungsframeworks und Standardmethoden zur Professionalisierung der M&A-Prozesse * Definition von IT-Integrations-, Trennungs- und Transformationsstrategien sowie Ausarbeitung detaillierter Migrations-, Cutover- und Übergangspläne im Einklang mit übergeordneten M&A-Zielen
Fundiertes Verständnis von IT-Architekturen, Infrastruktur, Applikationslandschaften, Datenflüssen und technologischen Abhängigkeiten sowie Transactional Service Agreements * Kenntnisse im Lizenzmanagement, IT-Contract Management sowie Grundlagen im IT-rechtlichen Umfeld (IP, Software- und Serviceverträge) * Rheinmetall IT Solutions GmbH * Durchführung und von IT-Due-Diligence-Prüfungen für Unternehmenszukäufe, -verkäufe, Carve-outs und Joint Ventures - inkl. Analyse von Infrastruktur, Anwendungen, Datenflüssen, Verträgen und Risiken * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-M&A-Playbooks, Templates, Bewertungsframeworks und Standardmethoden zur Professionalisierung der M&A-Prozesse * Definition von IT-Integrations-, Trennungs- und Transformationsstrategien sowie Ausarbeitung detaillierter Migrations-, Cutover- und Übergangspläne im Einklang mit übergeordneten M&A-Zielen
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Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse - Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) o Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – allesamt kommunale IT-Dienstleister. * Strategische IT-Weiterentwicklung - o Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen, überwiegend cloudbasierten IT-Landschaft im ...
Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse - Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) o Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – allesamt kommunale IT-Dienstleister. * Strategische IT-Weiterentwicklung - o Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen, überwiegend cloudbasierten IT-Landschaft im ...
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d) Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls - Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform –, Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d) Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls - Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform –, Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie ...
Zur Unterstützung unseres Teams „Business Development Management“ suchen wir ab sofort in Ingelheim am Rhein einen erfahrenen Bid Manager (all genders) – IT Services * Idealerweise Erfahrung im Umfeld IT-Dienstleistung, Managed Services, Software oder Systemintegration - Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * In enger Abstimmung mit Vertrieb, Presales, Fachabteilungen, Recht sowie Finanzen entwickelst Du maßgeschneiderte Angebote, die den Mehrwert und die IT-Kompetenz von DATAGROUP optimal darstellen
Zur Unterstützung unseres Teams „Business Development Management“ suchen wir ab sofort in Ingelheim am Rhein einen erfahrenen Bid Manager (all genders) – IT Services * Idealerweise Erfahrung im Umfeld IT-Dienstleistung, Managed Services, Software oder Systemintegration - Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * In enger Abstimmung mit Vertrieb, Presales, Fachabteilungen, Recht sowie Finanzen entwickelst Du maßgeschneiderte Angebote, die den Mehrwert und die IT-Kompetenz von DATAGROUP optimal darstellen
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IT-Produktmanager (w/m/d) am Standort Düsseldorf
IT-Produktmanager (w/m/d) am Standort Düsseldorf
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung IT-Service-Produktmanagement suchen wir Sie als IT-Produktmanager (w/m/d) Die Abteilung IT-Produkte versteht sich als Schnittstelle zwischen dem Bereich IT und den Fachabteilungen der KV Nordrhein im Bereich der Abrechnung. Zudem plant die Abteilung gemeinsam mit dem IT-Anwendungsbetrieb die Inbetriebnahme der Produkte und organisiert Fachtests und Abnahmen. * Verantworten des gesamten Lebenszyklus der betreuten Produkte und zugehörigen Services * Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit IT-Ausrichtung, oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld oder alternativ eine einschlägige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Praktische Erfahrung im Projekt-Produktmanagement oder fundierte Kenntnisse moderner Projekt-/ Produktmanagementmethoden mit entsprechender Praxis im IT-Umfeld
Für unsere Abteilung IT-Service-Produktmanagement suchen wir Sie als IT-Produktmanager (w/m/d) Die Abteilung IT-Produkte versteht sich als Schnittstelle zwischen dem Bereich IT und den Fachabteilungen der KV Nordrhein im Bereich der Abrechnung. Zudem plant die Abteilung gemeinsam mit dem IT-Anwendungsbetrieb die Inbetriebnahme der Produkte und organisiert Fachtests und Abnahmen. * Verantworten des gesamten Lebenszyklus der betreuten Produkte und zugehörigen Services * Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit IT-Ausrichtung, oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld oder alternativ eine einschlägige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Praktische Erfahrung im Projekt-Produktmanagement oder fundierte Kenntnisse moderner Projekt-/ Produktmanagementmethoden mit entsprechender Praxis im IT-Umfeld
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