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IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und ...
NEU
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Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management mit, idealerweise mit Bezug zu agilen Arbeitsweisen und digitalen Plattformen. Dafür suchen wir Menschen, die unsere IT-Serviceprozesse als zentralen Baustein der digitalen Wertschöpfung weiterentwickeln und zuverlässig, effizient und nachhaltig betreiben. . * Du hast ein fundiertes Verständnis für technische Zusammenhänge rund um IT‑Services und Serviceprozesse Wir bauen die IT von morgen: digital, automatisiert und KI-gestützt. * Du übernimmst die operative Begleitung und Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse (Service Request, Incident, Asset, Change, Problem) nach ITIL 4. * Du arbeitest eng mit unseren internationalen Produkt‑ und Serviceteams zusammen. * Du arbeitest an Ursachenanalysen, Service‑Reviews und kontinuierlicher Prozessoptimierung mit. * Du arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse im Kontext einer zunehmend ...
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management mit, idealerweise mit Bezug zu agilen Arbeitsweisen und digitalen Plattformen. Dafür suchen wir Menschen, die unsere IT-Serviceprozesse als zentralen Baustein der digitalen Wertschöpfung weiterentwickeln und zuverlässig, effizient und nachhaltig betreiben. . * Du hast ein fundiertes Verständnis für technische Zusammenhänge rund um IT‑Services und Serviceprozesse Wir bauen die IT von morgen: digital, automatisiert und KI-gestützt. * Du übernimmst die operative Begleitung und Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse (Service Request, Incident, Asset, Change, Problem) nach ITIL 4. * Du arbeitest eng mit unseren internationalen Produkt‑ und Serviceteams zusammen. * Du arbeitest an Ursachenanalysen, Service‑Reviews und kontinuierlicher Prozessoptimierung mit. * Du arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse im Kontext einer zunehmend ...
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Dann sind Sie bei uns im Team IT-Servicemanagement (ITSM) genau richtig! * Expertenwissen und nachweisliche praktische Erfahrung im IT- Servicemanagement nach ITIL, idealerweise mit der ServiceNow-Plattform (inkl. CSDM) und Jira; Ebenso Erfahrung in der Gestaltung von End to End Prozessen inkl. Governance, KPI-Framework und kontinuierlicher Verbesserung - Sie möchten zentrale IT-Prozesse aktiv mitgestalten und die Digitalisierung der Banklandschaft vorantreiben? Wir verantworten die ITSM-Plattform ServiceNow und entwickeln IT-Prozesse sowie die Configuration Management Datenbank (CMDB) stetig weiter – als Kernelement für Automatisierung, Effizienz und regulatorische Sicherheit. * Sie übernehmen die fachliche (Mit-)Verantwortung für die ITSM-Plattform ServiceNow und den Configuration Management Prozess – inklusive Ausbau und Weiterentwicklung gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen und ...
Dann sind Sie bei uns im Team IT-Servicemanagement (ITSM) genau richtig! * Expertenwissen und nachweisliche praktische Erfahrung im IT- Servicemanagement nach ITIL, idealerweise mit der ServiceNow-Plattform (inkl. CSDM) und Jira; Ebenso Erfahrung in der Gestaltung von End to End Prozessen inkl. Governance, KPI-Framework und kontinuierlicher Verbesserung - Sie möchten zentrale IT-Prozesse aktiv mitgestalten und die Digitalisierung der Banklandschaft vorantreiben? Wir verantworten die ITSM-Plattform ServiceNow und entwickeln IT-Prozesse sowie die Configuration Management Datenbank (CMDB) stetig weiter – als Kernelement für Automatisierung, Effizienz und regulatorische Sicherheit. * Sie übernehmen die fachliche (Mit-)Verantwortung für die ITSM-Plattform ServiceNow und den Configuration Management Prozess – inklusive Ausbau und Weiterentwicklung gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen und ...
NEU
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik GmbH für einen Einsatz als Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. * Du bist bereits vertraut mit gängigen IT-Tools wie Confluence, Power BI oder ähnlichen Tools für das Monitoring des IT-Service-Managements * Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Service-Management (idealerweise gemäß ITIL) mit * Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme * Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit liegt in deinem Verantwortungsbereich * Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik GmbH für einen Einsatz als Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. * Du bist bereits vertraut mit gängigen IT-Tools wie Confluence, Power BI oder ähnlichen Tools für das Monitoring des IT-Service-Managements * Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Service-Management (idealerweise gemäß ITIL) mit * Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme * Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit liegt in deinem Verantwortungsbereich * Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet
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IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
Progroup AG
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications * Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein. * IT-Service-Optimierung & Projekte: Du bringst dich in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services ein und arbeitest aktiv in IT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation unserer Applikationslandschaft mit. * Incident- & Service-Steuerung: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Steuerung von Incidents und Service Requests und stellst einen stabilen Applikationsbetrieb sicher. * Berufserfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Applikationsmanagement mit und hast fundierte Kenntnisse in der Planung, Konzeption und dem Betrieb von IT-Applikationen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications * Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein. * IT-Service-Optimierung & Projekte: Du bringst dich in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services ein und arbeitest aktiv in IT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation unserer Applikationslandschaft mit. * Incident- & Service-Steuerung: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Steuerung von Incidents und Service Requests und stellst einen stabilen Applikationsbetrieb sicher. * Berufserfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Applikationsmanagement mit und hast fundierte Kenntnisse in der Planung, Konzeption und dem Betrieb von IT-Applikationen.
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IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Umfeld HR-IT, Zeitwirtschaft * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Gutes Verständnis von IT-Architekturen, Schnittstellen und Datenflüssen
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Umfeld HR-IT, Zeitwirtschaft * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Gutes Verständnis von IT-Architekturen, Schnittstellen und Datenflüssen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - Mit fast 350 Mitarbeiter*innen rund um die Welt stellen wir in der Global IT bei Dräger mit viel Leidenschaft digitale Lösungen und Produkte bereit, die "Technik für das Leben" möglich machen und weiterentwickeln. Du möchtest noch mehr Informationen zur Arbeit in der Global IT bei Dräger? Powered by Global IT. In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität
Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - Mit fast 350 Mitarbeiter*innen rund um die Welt stellen wir in der Global IT bei Dräger mit viel Leidenschaft digitale Lösungen und Produkte bereit, die "Technik für das Leben" möglich machen und weiterentwickeln. Du möchtest noch mehr Informationen zur Arbeit in der Global IT bei Dräger? Powered by Global IT. In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität
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Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
NEU
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IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine IT-kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (3+ Jahre) im IT-Servicemanagement im KRITIS-Bereich mit. * Sie haben eine grundlegende Expertise im IT-Servicemanagement; Zertifizierungen in ITIL4 (oder ITIL5), DevOps, IT-Security oder als Scrum Product Owner sind von Vorteil. * Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die ...
Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine IT-kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (3+ Jahre) im IT-Servicemanagement im KRITIS-Bereich mit. * Sie haben eine grundlegende Expertise im IT-Servicemanagement; Zertifizierungen in ITIL4 (oder ITIL5), DevOps, IT-Security oder als Scrum Product Owner sind von Vorteil. * Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die ...
Schnelle Bewerbung
Für unsere Hauptsitz in Amberg suchen wir, ab sofort, einen IT-Service & Asset Manager. * Organisation und Durchführung von On- und Offboarding von Mitarbeitern (IT-Accounts, Zugänge, Gerätebereitstellung) * Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements (Hardware, Lizenzen, Inventar) * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen (Benutzer, Systeme, Prozesse) * Unterstützung der bei einfachen IT-Anfragen (First-Level-Support) * Koordination mit dem externen IT-Dienstleister * Unterstützung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, IT-Strukturen * Pflege von IT-Dokumentationen und Inventaren im Rahmen von Informationssicherheitsanforderungen nach gängigen Standards * Unterstützung bei der Vorbereitung von IT-Dokumentationen für interne oder externe Audits * Mitarbeit in konzernweiten IT-Arbeitsgruppe zu Themen wir IT-Excellence, IT-Security und NIS2
Für unsere Hauptsitz in Amberg suchen wir, ab sofort, einen IT-Service & Asset Manager. * Organisation und Durchführung von On- und Offboarding von Mitarbeitern (IT-Accounts, Zugänge, Gerätebereitstellung) * Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements (Hardware, Lizenzen, Inventar) * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen (Benutzer, Systeme, Prozesse) * Unterstützung der bei einfachen IT-Anfragen (First-Level-Support) * Koordination mit dem externen IT-Dienstleister * Unterstützung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, IT-Strukturen * Pflege von IT-Dokumentationen und Inventaren im Rahmen von Informationssicherheitsanforderungen nach gängigen Standards * Unterstützung bei der Vorbereitung von IT-Dokumentationen für interne oder externe Audits * Mitarbeit in konzernweiten IT-Arbeitsgruppe zu Themen wir IT-Excellence, IT-Security und NIS2
IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
Progroup AG
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications * Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT Service Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein. * IT-Service-Optimierung & Projekte: Du bringst dich in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services ein und arbeitest aktiv in IT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation unserer Applikationslandschaft mit. * Incident- & Service-Steuerung: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Steuerung von Incidents und Service Requests und stellst einen stabilen Applikationsbetrieb sicher. * Berufserfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Applikationsmanagement mit und hast fundierte Kenntnisse in der Planung, Konzeption und dem Betrieb von IT-Applikationen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications * Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT Service Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein. * IT-Service-Optimierung & Projekte: Du bringst dich in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services ein und arbeitest aktiv in IT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation unserer Applikationslandschaft mit. * Incident- & Service-Steuerung: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Steuerung von Incidents und Service Requests und stellst einen stabilen Applikationsbetrieb sicher. * Berufserfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Applikationsmanagement mit und hast fundierte Kenntnisse in der Planung, Konzeption und dem Betrieb von IT-Applikationen.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Gesamtverantwortung für den IT ServiceDesk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Gesamtverantwortung für den IT ServiceDesk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert) sowie ausgeprägte Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden und der Steuerung von IT-Services
Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert) sowie ausgeprägte Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden und der Steuerung von IT-Services
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
Max Planck Information and Technology (MaxIT)
München
Teilweise Home-Office
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. Die MPG gründete zum 1. Januar 2026 die neue zentrale IT‑Einrichtung Max Planck Information and Technology (MaxIT). Diese bündelt und koordiniert zentrale IT‑Aktivitäten der MPG und ist ein verlässlicher Partner für Wissenschaft und Verwaltung. Als zentrale Einrichtung für IT und Bibliothekswesen gestaltet sie die Entwicklung und ...
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. Die MPG gründete zum 1. Januar 2026 die neue zentrale IT‑Einrichtung Max Planck Information and Technology (MaxIT). Diese bündelt und koordiniert zentrale IT‑Aktivitäten der MPG und ist ein verlässlicher Partner für Wissenschaft und Verwaltung. Als zentrale Einrichtung für IT und Bibliothekswesen gestaltet sie die Entwicklung und ...
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IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie steuern und überwachen die extern eingesetzten Dienstleister, die für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-365-Services (mit Fokus auf Teams und Exchange Online), Telefonie- und Callcenter-Lösungen (VoIP, DECT) sowie E-Mail-Security (Spamfilter, Phishing-Schutz, DKIM/DMARC etc.) verantwortlich sind. * Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehört ebenso zu ...
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie steuern und überwachen die extern eingesetzten Dienstleister, die für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-365-Services (mit Fokus auf Teams und Exchange Online), Telefonie- und Callcenter-Lösungen (VoIP, DECT) sowie E-Mail-Security (Spamfilter, Phishing-Schutz, DKIM/DMARC etc.) verantwortlich sind. * Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehört ebenso zu ...
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Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. * Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung hoher Service-Qualitätsstandards sicher. * Du identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die Modernisierung der IT-Landschaft aktiv voran. * Durch kontinuierliches Monitoring und Troubleshooting gewährst Du eine hochverfügbare IT-Umgebung. * Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und einer Zusatzqualifikation (z.B. Techniker Informatik oder IT-Projektleiter) oder einer Hochschulausbildung. * Du hast vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement.
Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. * Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung hoher Service-Qualitätsstandards sicher. * Du identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die Modernisierung der IT-Landschaft aktiv voran. * Durch kontinuierliches Monitoring und Troubleshooting gewährst Du eine hochverfügbare IT-Umgebung. * Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und einer Zusatzqualifikation (z.B. Techniker Informatik oder IT-Projektleiter) oder einer Hochschulausbildung. * Du hast vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement.
Senior IT Service Manager – IT Betrieb / KRITIS Energiebranche (w/m/d)
Senior IT Service Manager – IT Betrieb / KRITIS Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine Ausbildung im IT-kaufmännischen Umfeld und Berufserfahrung (8+ Jahre) im IT-Service-Management im KRITIS-Bereich mit. * Als Mitglied unserer Spezial-IT organisieren Sie den operativen Betrieb unseres diversifizierten IT-Service-Portfolios und begleiten bzw. gestalten verschiedene IT-Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg (beginnend bei der Inbetriebnahme). * Sie orchestrieren interne Stakeholder und externe Dienstleister und stellen eine hohe Servicequalität der bereitgestellten IT-Services sicher; komplexe Weiterentwicklungen der IT-Services steuern Sie im Sinne moderne Projektmanagement-Methoden. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger ...
Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine Ausbildung im IT-kaufmännischen Umfeld und Berufserfahrung (8+ Jahre) im IT-Service-Management im KRITIS-Bereich mit. * Als Mitglied unserer Spezial-IT organisieren Sie den operativen Betrieb unseres diversifizierten IT-Service-Portfolios und begleiten bzw. gestalten verschiedene IT-Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg (beginnend bei der Inbetriebnahme). * Sie orchestrieren interne Stakeholder und externe Dienstleister und stellen eine hohe Servicequalität der bereitgestellten IT-Services sicher; komplexe Weiterentwicklungen der IT-Services steuern Sie im Sinne moderne Projektmanagement-Methoden. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger ...
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IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator (m/w/d)
IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator (m/w/d)
uniVersa Allgemeine Versicherung AG
Nürnberg
Teilweise Home-Office
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Für unsere Abteilung IT-Dienstleistermanagement, -Service und -Organisation (IT-DSO) suchen wir ab sofort einen IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator (m/w/d) zur Unterstützung. * Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) * Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Managements * Bei der Einführung neuer IT-Systeme übernimmst Du die zentrale Koordination, stellst die reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicher und unterstützt die Fachbereiche bei der Auswahl und ...
Für unsere Abteilung IT-Dienstleistermanagement, -Service und -Organisation (IT-DSO) suchen wir ab sofort einen IT Service Manager / IKT-Dienstleistungs-Koordinator (m/w/d) zur Unterstützung. * Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) * Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Managements * Bei der Einführung neuer IT-Systeme übernimmst Du die zentrale Koordination, stellst die reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicher und unterstützt die Fachbereiche bei der Auswahl und ...
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Wir suchen Sie als IT-Service- & IT-Delivery-Manager*in * Steuerung des Lebenszyklus der IT-Services für die Tochtergesellschaften der 21-Gruppe unter Berücksichtigung definierter Servicelevels, Standards und Governance-Vorgaben * Zentrale*r Ansprechpartner*in (Single Point of Contact) für Fachbereiche und Stakeholder in allen IT-Service-Belangen sowie strukturierte Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen * Zielgerichtete Steuerung externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der Servicequalität, Durchführung von Service-Reviews sowie Koordination von Eskalationen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Service-/ IT-Demand-Management * Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Service-Designs und Steuerung der internen und externen Leistungserbringung für eine stabile, bedarfsgerechte und wirtschaftliche Servicebereitstellung
Wir suchen Sie als IT-Service- & IT-Delivery-Manager*in * Steuerung des Lebenszyklus der IT-Services für die Tochtergesellschaften der 21-Gruppe unter Berücksichtigung definierter Servicelevels, Standards und Governance-Vorgaben * Zentrale*r Ansprechpartner*in (Single Point of Contact) für Fachbereiche und Stakeholder in allen IT-Service-Belangen sowie strukturierte Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen * Zielgerichtete Steuerung externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der Servicequalität, Durchführung von Service-Reviews sowie Koordination von Eskalationen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Service-/ IT-Demand-Management * Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Service-Designs und Steuerung der internen und externen Leistungserbringung für eine stabile, bedarfsgerechte und wirtschaftliche Servicebereitstellung
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Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). IT Service Manager - Applications (m/w/d) * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk
Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). IT Service Manager - Applications (m/w/d) * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
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Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Süd (Niederbayern) (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team Service Management Region Süd der Asklepios Service IT GmbH in Niederbayern in Vollzeit und unbefristet * du eine IT Ausbildung, Projekterfahrung und/ oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche hast und den Servicegedanken lebst. * Dein Fokus ist der stabile IT Betrieb in unseren Kliniken. Dabei berätst du die Klinik strategisch zu erforderlichen Investitionen z.B. in die Infrastruktur, koordinierst IT Projekte und unterstützt die Klinik bei wichtigen IT Themen.
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Süd (Niederbayern) (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team Service Management Region Süd der Asklepios Service IT GmbH in Niederbayern in Vollzeit und unbefristet * du eine IT Ausbildung, Projekterfahrung und/ oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche hast und den Servicegedanken lebst. * Dein Fokus ist der stabile IT Betrieb in unseren Kliniken. Dabei berätst du die Klinik strategisch zu erforderlichen Investitionen z.B. in die Infrastruktur, koordinierst IT Projekte und unterstützt die Klinik bei wichtigen IT Themen.
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Deshalb suchen wir zur Unterstützung unseres IT-Services an unserem Hauptsitz in Berlin in Teilzeit/Vollzeit (30-40 Stunden/Woche) und unbefristet einen IT-Service-Manager (m/w/d) IT-Administration * Überwachung IT-Infrastruktur * Koordination der externen IT-Dienstleistern – IT-Systemhaus, Hosting-Partner für den AAC-Praxisnavigator® sowie die Gesamt-Kundendatenbank des Unternehmens * Planung, Koordination und selbstständige Umsetzung von IT-Projekten IT-Support - Für diese Aufgabe sprechen wir Bewerberinnen und Bewerber mit einer Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker/in für Systemintegration an. Auch in herausfordernden Situationen schaffen Sie es, die IT-Themen von Mitarbeitenden und Kunden durch eine zielorientierte und situativ angepasste Kommunikation zu bearbeiten bzw. zu lösen.
Deshalb suchen wir zur Unterstützung unseres IT-Services an unserem Hauptsitz in Berlin in Teilzeit/Vollzeit (30-40 Stunden/Woche) und unbefristet einen IT-Service-Manager (m/w/d) IT-Administration * Überwachung IT-Infrastruktur * Koordination der externen IT-Dienstleistern – IT-Systemhaus, Hosting-Partner für den AAC-Praxisnavigator® sowie die Gesamt-Kundendatenbank des Unternehmens * Planung, Koordination und selbstständige Umsetzung von IT-Projekten IT-Support - Für diese Aufgabe sprechen wir Bewerberinnen und Bewerber mit einer Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker/in für Systemintegration an. Auch in herausfordernden Situationen schaffen Sie es, die IT-Themen von Mitarbeitenden und Kunden durch eine zielorientierte und situativ angepasste Kommunikation zu bearbeiten bzw. zu lösen.
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Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und IT-Service Continuity Manager in gruppenweiten Gremien. * Du gestaltest aktiv: Du entwickelst Lösungen für die Umsetzung der IT-SCM Anforderungen in Form von Vorlagen und Hilfestellungen und begleitest die IT-Service Continuity Manager unserer Konzerngesellschaften/IT-Einheiten bei der Umsetzung in Managementsystemen und im IT-Betrieb. Einschlägige Fortbildungen und Zertifikate im Bereich IT-Service-Continuity, BCM oder GRC wie Certified IT-Service Continuity Manager (CITSCM), Certified Governance of Enterprise IT (CGEIT) o. Ä. sind von Vorteil.
Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und IT-Service Continuity Manager in gruppenweiten Gremien. * Du gestaltest aktiv: Du entwickelst Lösungen für die Umsetzung der IT-SCM Anforderungen in Form von Vorlagen und Hilfestellungen und begleitest die IT-Service Continuity Manager unserer Konzerngesellschaften/IT-Einheiten bei der Umsetzung in Managementsystemen und im IT-Betrieb. Einschlägige Fortbildungen und Zertifikate im Bereich IT-Service-Continuity, BCM oder GRC wie Certified IT-Service Continuity Manager (CITSCM), Certified Governance of Enterprise IT (CGEIT) o. Ä. sind von Vorteil.
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