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3.152 Treffer für It Service Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) IT-Service-Operation Management * Analyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität ab * SLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-Services * IT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-Strukturen * Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiter IT-Identity Management
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) IT-Service-Operation Management * Analyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität ab * SLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-Services * IT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-Strukturen * Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiter IT-Identity Management
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Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
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IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV Mobility Group SE
Ratingen
Teilweise Home-Office
Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb.
Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb.
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) führst du ein fünfköpfiges IT-Team fachlich und disziplinarisch im Bereich Logistics Service Desk und bist verantwortlich für Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Services in der Logistik. * Du leitest den Logistics Service Desk operativ, priorisierst Aufgaben und Eskalationen, stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel sicher und betreust logistiknahe IT-Services gemeinsam mit deinem Team. * Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem IT-nahen Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Service Desk / IT-Support, insbesondere in Eskalationen, Priorisierung und Serviceorientierung, mit. * Als Schnittstelle zwischen Logistikfachbereichen, der Corporate IT und externen Dienstleistern förderst du eine transparente Zusammenarbeit und bearbeitest Eskalationen auf Management-Ebene.
Als Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) führst du ein fünfköpfiges IT-Team fachlich und disziplinarisch im Bereich Logistics Service Desk und bist verantwortlich für Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Services in der Logistik. * Du leitest den Logistics Service Desk operativ, priorisierst Aufgaben und Eskalationen, stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel sicher und betreust logistiknahe IT-Services gemeinsam mit deinem Team. * Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem IT-nahen Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Service Desk / IT-Support, insbesondere in Eskalationen, Priorisierung und Serviceorientierung, mit. * Als Schnittstelle zwischen Logistikfachbereichen, der Corporate IT und externen Dienstleistern förderst du eine transparente Zusammenarbeit und bearbeitest Eskalationen auf Management-Ebene.
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Hamburg, Hannover, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Bielefeld, Magdeburg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Wir haben den Anspruch, ein diverser und integrativer Arbeitgeber zu sein, auf den die Wahl von Talenten im gesamten IT-Ökosystem fällt. Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements.
Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Wir haben den Anspruch, ein diverser und integrativer Arbeitgeber zu sein, auf den die Wahl von Talenten im gesamten IT-Ökosystem fällt. Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements.
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Senior Consultant IT-Audit Financial Services
Senior Consultant IT-Audit Financial Services
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Consultant IT-Audit Financial Services entwickelst und gestaltest Du zukunftsweisende und digitale Lösungen für die Wirtschaftsprüfung mit und bist für die digitale IT-Prüfung von Finanzinstituten mit entsprechenden Themen als Prüfungsleiter verantwortlich. Prüfe gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Audit Jahres- und Konzernabschlüsse nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen, insbesondere für Banken, Leasing- und Factoring-Gesellschaften, Kapitalanlagegesellschaften sowie andere Finanzinstitute unterschiedlicher Größen und Rechtsformen. * Die Qualifikation zum Wirtschaftsprüfer, Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC), IT-Auditor IDW oder eine vergleichbare internationale Qualifikation sind ein Plus.
Als Senior Consultant IT-Audit Financial Services entwickelst und gestaltest Du zukunftsweisende und digitale Lösungen für die Wirtschaftsprüfung mit und bist für die digitale IT-Prüfung von Finanzinstituten mit entsprechenden Themen als Prüfungsleiter verantwortlich. Prüfe gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Audit Jahres- und Konzernabschlüsse nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen, insbesondere für Banken, Leasing- und Factoring-Gesellschaften, Kapitalanlagegesellschaften sowie andere Finanzinstitute unterschiedlicher Größen und Rechtsformen. * Die Qualifikation zum Wirtschaftsprüfer, Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC), IT-Auditor IDW oder eine vergleichbare internationale Qualifikation sind ein Plus.
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IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst
IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst
GREEN IT Das Systemhaus GmbH
Dortmund, Düsseldorf, Hannover, Berlin, Deutschlandweit
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unterstütze uns als IT-Servicetechniker (m/w/d). * GREEN IT Das Systemhaus GmbH - So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. * Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Geräten * Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT-Ausstattung * Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print- und IT-Umfeld * Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich: IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektriker oder eine vergleichbare Ausbildung * Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken * Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser ...
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unterstütze uns als IT-Servicetechniker (m/w/d). * GREEN IT Das Systemhaus GmbH - So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. * Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Geräten * Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT-Ausstattung * Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print- und IT-Umfeld * Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich: IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektriker oder eine vergleichbare Ausbildung * Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken * Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser ...
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Servicetechniker Außendienst (m/w/d)
Servicetechniker Außendienst (m/w/d)
DIS Daten-IT-Service GmbH
Viersen, Grefrath, Willich, Frechen, Hürth
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * Erfahrung im Vor-Ort-Service
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * Erfahrung im Vor-Ort-Service
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * Erfahrung im Vor-Ort-Service
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * Erfahrung im Vor-Ort-Service
NEU
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IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) - Großraum Köln-Düsseldorf
IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) - Großraum Köln-Düsseldorf
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company
Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company - Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen – sowohl remote als auch vor Ort. Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist. * Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company - Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen – sowohl remote als auch vor Ort. Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist. * Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Manage and resolve critical IT incidents and requests with minimal supervision, following incident and service request management best practices, within an ITIL framework. * Mentor and coach IT support staff, leading by example with excellent customer service and professional communication. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. You will play a vital role as we reimagine the labour market to make it work for everybody. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment. Because your job shouldn't take over your life, it should enrich it.
Manage and resolve critical IT incidents and requests with minimal supervision, following incident and service request management best practices, within an ITIL framework. * Mentor and coach IT support staff, leading by example with excellent customer service and professional communication. Working in the Global Support Team, within the Corporate IT department, we are looking for someone with a "mission always possible" attitude and to play a key role in delivering exceptional across our international offices. You will play a vital role as we reimagine the labour market to make it work for everybody. * Proven experience in a Senior IT support role, within a global or multi-site environment. Because your job shouldn't take over your life, it should enrich it.
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, ...
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte * Sie verwalten die IT-Arbeitsplatzausstattung in regionaler Zuständigkeit und koordinieren dabei das Rollout und Rollback der IT-Arbeitsplatzgeräte an den zuständigen Standorten * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, ...
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IT Administrator (m/w/d) Mail Service
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bist du zuständig für die Verwaltung und Überwachung zugehöriger IT-Services
Zudem bist du zuständig für die Verwaltung und Überwachung zugehöriger IT-Services
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office ...
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Hohe Verantwortungsbereitschaft und die Leidenschaft, Kunden für unsere IT-Services und Innovationen zu begeistern - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Du willst Deutschlands Top-Unternehmen nicht nur betreuen, sondern aktiv für IT-Lösungen begeistern? Dann ist unser zwölfmonatiges Traineeprogramm Dein perfekter Einstieg in den IT-Vertrieb. Bereit, in der Zukunftsbranche IT durchzustarten? Oder Du hast nach einer Ausbildung in der IT-Branche schon 3 Jahre Berufserfahrung * Erste Erfahrung in der Kundenakquise oder im lösungsorientierten Vertrieb - idealerweise im ...
Hohe Verantwortungsbereitschaft und die Leidenschaft, Kunden für unsere IT-Services und Innovationen zu begeistern - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Du willst Deutschlands Top-Unternehmen nicht nur betreuen, sondern aktiv für IT-Lösungen begeistern? Dann ist unser zwölfmonatiges Traineeprogramm Dein perfekter Einstieg in den IT-Vertrieb. Bereit, in der Zukunftsbranche IT durchzustarten? Oder Du hast nach einer Ausbildung in der IT-Branche schon 3 Jahre Berufserfahrung * Erste Erfahrung in der Kundenakquise oder im lösungsorientierten Vertrieb - idealerweise im ...
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EUC Technician (m/w/d) IT Support & IT Asset Management
EUC Technician (m/w/d) IT Support & IT Asset Management
Culligan Deutschland GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld * ITIL Foundation oder höherwertige Zertifizierung, idealerweise mit Fokus auf IT Service Delivery / IT Service Desk - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Steuerung und Pflege des IT Asset Managements für alle Applikationen, einschließlich Hardware, Software und Lizenzen (Einsatz, Aktualisierung, Reparatur und Ersatz) * Erstellung und Pflege detaillierter Inventurlisten für Hard- und Software sowie Ableitung von Vorschlägen für IT-bezogene Beschaffungen und Umverteilungen * Protokollierung und Kategorisierung aller Anfragen und Aufgaben im IT-Ticketsystem ServiceNow
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld * ITIL Foundation oder höherwertige Zertifizierung, idealerweise mit Fokus auf IT Service Delivery / IT Service Desk - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Steuerung und Pflege des IT Asset Managements für alle Applikationen, einschließlich Hardware, Software und Lizenzen (Einsatz, Aktualisierung, Reparatur und Ersatz) * Erstellung und Pflege detaillierter Inventurlisten für Hard- und Software sowie Ableitung von Vorschlägen für IT-bezogene Beschaffungen und Umverteilungen * Protokollierung und Kategorisierung aller Anfragen und Aufgaben im IT-Ticketsystem ServiceNow
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At least 5 years of professional experience, ideally in the telecommunications sector or related industries (mobile device manufacturers, mobile and IT service providers). * Manages the selection of service providers and is responsible for the technical contract content * Ensuring that IT solutions meet the requirements and standards of IT architecture
At least 5 years of professional experience, ideally in the telecommunications sector or related industries (mobile device manufacturers, mobile and IT service providers). * Manages the selection of service providers and is responsible for the technical contract content * Ensuring that IT solutions meet the requirements and standards of IT architecture
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DevOps Engineer Public Sector (all genders)
DevOps Engineer Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Verantwortung für das Monitoring und Reporting der IT-Infrastruktur sowie Gewährleistung eines sicheren Anwendungsbetriebs der IT-Services inklusive qualifizierter Fehleranalysen und Störungsbehebung - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Unterstützung bei der Bewertung neuer und innovativer Ansätze für den Aufbau der Kern-IT-Infrastruktur
Verantwortung für das Monitoring und Reporting der IT-Infrastruktur sowie Gewährleistung eines sicheren Anwendungsbetriebs der IT-Services inklusive qualifizierter Fehleranalysen und Störungsbehebung - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Unterstützung bei der Bewertung neuer und innovativer Ansätze für den Aufbau der Kern-IT-Infrastruktur
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Ein modernes Büro mit verkehrsgünstiger City-Lage, hervorragender technischer Ausstattung und IT-Service
Ein modernes Büro mit verkehrsgünstiger City-Lage, hervorragender technischer Ausstattung und IT-Service
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Infrastruktur Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Beratung unserer Kunden der öffentlichen Verwaltung zur Umsetzung von IT-Konsolidierungsprojekten * Analyse, Konzeption und Steuerung von IT-Architekturen und deren Umsetzung im Rechenzentrumsumfeld, insbesondere im Rahmen von Migrationen, Betriebs- und Dienstkonsolidierungen sowie Rollout-Projekten * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Beratung unserer Kunden der öffentlichen Verwaltung zur Umsetzung von IT-Konsolidierungsprojekten * Analyse, Konzeption und Steuerung von IT-Architekturen und deren Umsetzung im Rechenzentrumsumfeld, insbesondere im Rahmen von Migrationen, Betriebs- und Dienstkonsolidierungen sowie Rollout-Projekten * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams
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Stellenbeschreibung: Aufgaben:- Eigenverantwortliche Steuerung komplexer, strategischer Beschaffungsprojekte mit Schwerpunkt auf IT-Consulting - Abgeschlossenes Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf von IT-Dienstleistungen (idealerweise inkl. Arbeitnehmerüberlassung)
Stellenbeschreibung: Aufgaben:- Eigenverantwortliche Steuerung komplexer, strategischer Beschaffungsprojekte mit Schwerpunkt auf IT-Consulting - Abgeschlossenes Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf von IT-Dienstleistungen (idealerweise inkl. Arbeitnehmerüberlassung)
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Abteilungsleitung Service-Desk (all genders) Düsseldorf, Münster, Kiel
Abteilungsleitung Service-Desk (all genders) Düsseldorf, Münster, Kiel
Provinzial Versicherung AG
Münster, Düsseldorf, Kiel
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) * Du sorgst für die kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden im Service Desk. * Gemeinsam mit der Schwesterabteilung baust du einen konzerneinheitlichen, modernen Service Desk auf. * Du übernimmst Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur- und Technologielandschaft im Service Desk - mit Blick auf Kosten, Budgets und zukunftsgerichtete Prozesse. * Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen Business und IT-Betrieb, optimierst bestehende Prozesse und steuerst externe Dienstleister. * Ein tiefes Verständnis für Service-Desk-Strukturen und erste Erfahrungen in der Koordination von Incident- und Problem-Management-Prozessen nach ITIL * Idealerweise Erfahrung mit modernen IT-Architekturen und Infrastrukturkomponenten - gerne auch im Versicherungskontext
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) * Du sorgst für die kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden im Service Desk. * Gemeinsam mit der Schwesterabteilung baust du einen konzerneinheitlichen, modernen Service Desk auf. * Du übernimmst Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur- und Technologielandschaft im Service Desk - mit Blick auf Kosten, Budgets und zukunftsgerichtete Prozesse. * Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen Business und IT-Betrieb, optimierst bestehende Prozesse und steuerst externe Dienstleister. * Ein tiefes Verständnis für Service-Desk-Strukturen und erste Erfahrungen in der Koordination von Incident- und Problem-Management-Prozessen nach ITIL * Idealerweise Erfahrung mit modernen IT-Architekturen und Infrastrukturkomponenten - gerne auch im Versicherungskontext
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Technischer Infrastrukturverantwortlicher (m/w/d)
Technischer Infrastrukturverantwortlicher (m/w/d)
Deutsche WertpapierService Bank AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL), IT-Sicherheit und Governance und wenden diese praxisnah an. Einzigartiger Service braucht ein großartiges Team - An den Standorten Frankfurt und Düsseldorf sorgt unser 16-köpfiges Team täglich für eine sichere und stabile Produktion der durch uns verantworteten IT-Systeme und Infrastrukturkomponenten. * Stabiler IT-Betrieb: Sie stellen die sichere, hochverfügbare und regulatorisch konforme Produktion der verantworteten Host- und Infrastrukturkomponenten sicher. * Steuerung von Services und Dienstleistern: Als technischer Infrastrukturverantwortlicher für den Mainframe (z/OS) steuern Sie externe Betriebs- und Rechenzentrumsdienstleister, definieren Leistungen, überwachen SLAs und nehmen Services fachlich ab. * Weiterentwicklung der IT-Landschaft: Sie begleiten Change- und Migrationsvorhaben (z. B. ...
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL), IT-Sicherheit und Governance und wenden diese praxisnah an. Einzigartiger Service braucht ein großartiges Team - An den Standorten Frankfurt und Düsseldorf sorgt unser 16-köpfiges Team täglich für eine sichere und stabile Produktion der durch uns verantworteten IT-Systeme und Infrastrukturkomponenten. * Stabiler IT-Betrieb: Sie stellen die sichere, hochverfügbare und regulatorisch konforme Produktion der verantworteten Host- und Infrastrukturkomponenten sicher. * Steuerung von Services und Dienstleistern: Als technischer Infrastrukturverantwortlicher für den Mainframe (z/OS) steuern Sie externe Betriebs- und Rechenzentrumsdienstleister, definieren Leistungen, überwachen SLAs und nehmen Services fachlich ab. * Weiterentwicklung der IT-Landschaft: Sie begleiten Change- und Migrationsvorhaben (z. B. ...
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. Du bist Trusted Advisor für CIOs und IT-Leiter, entwickelst Roadmaps und orchestrierst Programme, die Organisationen fit für die digitale Zukunft machen. * Strategie & Analyse: Bewertung bestehender IT- und Organisationsstrukturen, Ableitung von Transformationsstrategien für Defense-Umgebungen (z. B. Führungsinformationssysteme, Logistikplattformen, Cyber-Defense). * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
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