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                          • Field Service Engineer
                          • Teamleiter Servicetechnik
                          • Service Expert
                          • Technischer Service
                          • Kundendienst-Techniker
                          • Service Quality Manager
                          • Kundendienst Techniker
                          • Beschwerdemanagement
                          • Service Engineer
                          • Kundendienst
                          • Operations Management
                          • Services Manager
                          • Service Operator
                          • Service-Projektmanagement

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          529


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          1493






                          4.029 Treffer für Service Management Jobs in Much im Umkreis von 30 km

                          Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse

                          INFOMOTION GmbH
                          Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
                          Teilweise Home-Office
                          Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
                          Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...
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                          Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen. * Sie verantworten fachlich und disziplinarisch das Sachgebiet Enterprise Service Management mit 5 Mitarbeitenden und entwickeln Ihr Team gezielt weiter. * Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management
                          Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen. * Sie verantworten fachlich und disziplinarisch das Sachgebiet Enterprise Service Management mit 5 Mitarbeitenden und entwickeln Ihr Team gezielt weiter. * Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management
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                          Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Kenntnisse in den Themengebieten IT Service Management und Compliance Lifecycle Prozesse sowie idealerweise ein grundlegendes Verständnis von Automatisierungswerkzeugen, Workflows und Schnittstellentechnologien - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit.
                          Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Kenntnisse in den Themengebieten IT Service Management und Compliance Lifecycle Prozesse sowie idealerweise ein grundlegendes Verständnis von Automatisierungswerkzeugen, Workflows und Schnittstellentechnologien - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit.
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                          Servicetechniker Fluidmanagement (m/w/d) Kühlschmierstoffe und TRGS 611 | Köln

                          WISAG Produktionsservice GmbH
                          Köln
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Mehrjährige Erfahrung im Bereich Fluidmanagement, Kühlschmierstoffe oder Ölservice * WISAG Produktionsservice GmbH - In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Fachkraft (m/w/d) Fluidmanagement (KSS / TRGS 611) | Köln * Fluidmanagement: Ganzheitliche Betreuung, Überwachung und Optimierung von Kühlschmierstoffen und Prozessflüssigkeiten in Produktionsanlagen * Öl- und Schmierstoffservice: Durchführung von Ölwechseln sowie Pflege und Überwachung von Schmier- und Betriebsstoffen
                          Mehrjährige Erfahrung im Bereich Fluidmanagement, Kühlschmierstoffe oder Ölservice * WISAG Produktionsservice GmbH - In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Fachkraft (m/w/d) Fluidmanagement (KSS / TRGS 611) | Köln * Fluidmanagement: Ganzheitliche Betreuung, Überwachung und Optimierung von Kühlschmierstoffen und Prozessflüssigkeiten in Produktionsanlagen * Öl- und Schmierstoffservice: Durchführung von Ölwechseln sowie Pflege und Überwachung von Schmier- und Betriebsstoffen
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                          Sie führen die Berichterstattung zur Dienstleistersteuerung bzw. zum Auslagerungsmanagement in angemessenem Umfang durch. * Sie sind zentraler Ansprechpartner und Koordinator für unsere Kunden im Bereich des aufsichtsrechtlich erforderlichen Auslagerungsmanagements. * Sie koordinieren die aufsichtsrechtlich erforderliche Berichterstattung zum Auslagerungsmanagement gegenüber unseren Kunden.
                          Sie führen die Berichterstattung zur Dienstleistersteuerung bzw. zum Auslagerungsmanagement in angemessenem Umfang durch. * Sie sind zentraler Ansprechpartner und Koordinator für unsere Kunden im Bereich des aufsichtsrechtlich erforderlichen Auslagerungsmanagements. * Sie koordinieren die aufsichtsrechtlich erforderliche Berichterstattung zum Auslagerungsmanagement gegenüber unseren Kunden.
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                          Erfahrung mit ITIL, Service Management oder vergleichbaren Frameworks * Prozessmanagement: Sicherstellen effizienter Abläufe für Anbieter- und Kunden-Onboarding * Qualitätssicherung: Überwachen von Service-Level-Agreements (SLAs) und Einhaltung von Compliance-/Sicherheitsstandards * Marketplace-Performance: Monitoring von Nutzung, Umsatz, Kosten und KPIs; Reporting an das Management * Anbieter-Management: Betreuung und Koordination von Cloud-Partnern, Unterstützung bei der Produktlistung * Incident & Risk Management: Steuerung von Eskalationen, Problembehebung und Risikominimierung
                          Erfahrung mit ITIL, Service Management oder vergleichbaren Frameworks * Prozessmanagement: Sicherstellen effizienter Abläufe für Anbieter- und Kunden-Onboarding * Qualitätssicherung: Überwachen von Service-Level-Agreements (SLAs) und Einhaltung von Compliance-/Sicherheitsstandards * Marketplace-Performance: Monitoring von Nutzung, Umsatz, Kosten und KPIs; Reporting an das Management * Anbieter-Management: Betreuung und Koordination von Cloud-Partnern, Unterstützung bei der Produktlistung * Incident & Risk Management: Steuerung von Eskalationen, Problembehebung und Risikominimierung
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise ergänzt durch ITIL- und/oder PRINCE2-Zertifizierungen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
                          Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise ergänzt durch ITIL- und/oder PRINCE2-Zertifizierungen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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                          Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse * IT-Projektmanagement * Dienstleister- und Partnermanagement o Überwachung von Leistungserbringung, Service Levels und Kosten - o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) * Erfahrung im IT-Management, idealerweise im mittelständischen oder kommunalen Umfeld * Praxis in der Leitung von IT-Projekten sowie im Veränderungs- und Transformationsmanagement
                          Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse * IT-Projektmanagement * Dienstleister- und Partnermanagement o Überwachung von Leistungserbringung, Service Levels und Kosten - o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) * Erfahrung im IT-Management, idealerweise im mittelständischen oder kommunalen Umfeld * Praxis in der Leitung von IT-Projekten sowie im Veränderungs- und Transformationsmanagement
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                          Vertrags- und Servicemanagement – Sie arbeiten eng mit dem IT‑Dienstleister und weiteren externen Partnern zusammen und übernehmen deren Überwachung sowie Steuerung. * Projektmanagement – Sie planen, entwickeln und setzen IT‑Projekte für das gesamte BBK um. * Sie arbeiten gerne im Team und agieren sehr serviceorientiert. * Gesundheitsmanagement – Wir fördern Initiativen für Ihre Gesundheit wie das Wellhub-Firmenfitness und Betriebssportgruppen.
                          Vertrags- und Servicemanagement – Sie arbeiten eng mit dem IT‑Dienstleister und weiteren externen Partnern zusammen und übernehmen deren Überwachung sowie Steuerung. * Projektmanagement – Sie planen, entwickeln und setzen IT‑Projekte für das gesamte BBK um. * Sie arbeiten gerne im Team und agieren sehr serviceorientiert. * Gesundheitsmanagement – Wir fördern Initiativen für Ihre Gesundheit wie das Wellhub-Firmenfitness und Betriebssportgruppen.
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                          Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Idealerweise verfügst Du über eine mindestens vier Jahre Berufserfahrung (gerne im Behördenumfeld) im Service Management oder Projektmanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und ...
                          In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Idealerweise verfügst Du über eine mindestens vier Jahre Berufserfahrung (gerne im Behördenumfeld) im Service Management oder Projektmanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und ...
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                          Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen. * Verantwortung für Servicedesign und -architektur von sicheren mobilen Lösungen, insbesondere für VS-NfD ...
                          Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen. * Verantwortung für Servicedesign und -architektur von sicheren mobilen Lösungen, insbesondere für VS-NfD ...
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                          Teamleiter Salesforce (m/w/d)

                          Klingelnberg GmbH
                          Hückeswagen
                          Teilweise Home-Office
                          Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management * Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud) * Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service) * Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud) * Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
                          Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management * Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud) * Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service) * Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud) * Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
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                          IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          München, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen. * Servicedesign und -architektur von sicheren mobilen Lösungen, insbesondere für einsatznahe mobile Lösungen der Bundeswehr
                          Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen. * Servicedesign und -architektur von sicheren mobilen Lösungen, insbesondere für einsatznahe mobile Lösungen der Bundeswehr
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dein Impact, weil du Anwendungen und Services für Millionen von Menschen entwickelst - mit über 1 Milliarde Datensätzen täglich, auf über 6 Millionen Handys, 32.000 Kassen oder in 7.300 Märkten.
                          Dein Impact, weil du Anwendungen und Services für Millionen von Menschen entwickelst - mit über 1 Milliarde Datensätzen täglich, auf über 6 Millionen Handys, 32.000 Kassen oder in 7.300 Märkten.
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                          Principal PLM Consultant (m/w/d)

                          Atos
                          München, Fürth, Paderborn, Berlin, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
                          Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
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                          Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)

                          Stromkontor Rostock Port GmbH
                          Bergisch Gladbach
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement * Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
                          Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement * Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
                          Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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                          Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Delivery Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. * Verantwortung für die Steuerung und Überwachung der Erbringung von Serviceleistungen gemäß vertraglich vereinbarten Standards (SLA/KPI) * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Betreuung und proaktive Kommunikation mit den Kunden speziell im Dienstleistungsmanagement * Erfahrung in der Steuerung von Service- und Betriebsprozessen sowie im Umgang mit vertraglichen Rahmenbedingungen Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, Kundenbeziehungen aktiv und lösungsorientiert zu gestalten
                          Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Delivery Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. * Verantwortung für die Steuerung und Überwachung der Erbringung von Serviceleistungen gemäß vertraglich vereinbarten Standards (SLA/KPI) * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Betreuung und proaktive Kommunikation mit den Kunden speziell im Dienstleistungsmanagement * Erfahrung in der Steuerung von Service- und Betriebsprozessen sowie im Umgang mit vertraglichen Rahmenbedingungen Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, Kundenbeziehungen aktiv und lösungsorientiert zu gestalten
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                          Senior System Administrator (m/w/d)

                          Allgeier IT GmbH
                          Bonn, München
                          Teilweise Home-Office
                          Arbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Unterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-Prozessen * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen * 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-Betrieb * Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices
                          Arbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Unterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-Prozessen * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen * 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-Betrieb * Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices
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                          Consultant ServiceNow (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Düsseldorf, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, Köln, München, Neuss, Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
                          Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du führst eine à la carte Station und übernimmst die Serviceleitung von Bankettveranstaltungen. * Berufserfahrung im gehobenen Service
                          Du führst eine à la carte Station und übernimmst die Serviceleitung von Bankettveranstaltungen. * Berufserfahrung im gehobenen Service
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir betreuen und beraten mit einem qualifizierten Team als interne Serviceorganisation bundesweit die Gesellschaften der REWE Group in allen Fragen zum Thema Arbeitsschutz, Brandschutz sowie Gefahrgut. * Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes organisatorisches Geschick aus und bringst erste Erfahrungen zu betriebswirtschaftlichen Prozessen, in der Büroorganisation und im Projektmanagement mit.
                          Wir betreuen und beraten mit einem qualifizierten Team als interne Serviceorganisation bundesweit die Gesellschaften der REWE Group in allen Fragen zum Thema Arbeitsschutz, Brandschutz sowie Gefahrgut. * Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes organisatorisches Geschick aus und bringst erste Erfahrungen zu betriebswirtschaftlichen Prozessen, in der Büroorganisation und im Projektmanagement mit.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Management in Much?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          60.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Service Management in Much liegt bei 60.000 €. Gehälter für Service Management in Much liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Management Jobs in Much?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 4.029 offene Stellenanzeigen für Service Management Jobs in Much.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Much einen Service Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Much einen Service Management Job suchen: Köln, Düsseldorf, Bonn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Management Jobs in Much suchen?
                          Wer nach Service Management Jobs in Much sucht, sucht häufig auch nach Servicetechniker, Service Ingenieur, Field Service Engineer.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Service Management Jobs in Much??
                          Für einen Service Management Job in Much sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Vertrieb.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Management Jobs in Much?
                          Für Service Management Jobs in Much gibt es aktuell 2158 offene Teilzeitstellen.