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                            • Kundendienst Techniker
                            • Service Manager
                            • IT Manager
                            • Wartungsarbeiten
                            • Anforderungsmanagement
                            • IT Management
                            • IT Service Management
                            • Technischer Service
                            • Serviceleiter
                            • Maintenance Engineer
                            • Technical Support
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Serviceleitung
                            • Servicemanager
                            • Beschwerdemanagement
                            • Service Engineer
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            355
                            Neuer als 7 Tage
                            3730
                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            1411
                            IT
                            1234
                            Vertrieb und Verkauf
                            1036
                            Management
                            635
                            Groß- und Einzelhandel
                            553
                            Deutsch
                            3762
                            Kommunikation
                            3444
                            Englisch
                            2512
                            Flexibilität
                            1629
                            Patientenbetreuung
                            1423

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            1.881 Treffer für Service Management Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km

                            Bundeswehr

                            Offizieranwärterin / Offizieranwärter inkl. Studium Air Battle Management Service (m/w/d)

                            Bundeswehr
                            bundesweit, Geilenkirchen (nahe Aachen)
                            40000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
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                            adesso SE

                            Consultant KI - IT-Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI Serviceprozesse sinnvoll unterstützen kann, und kannst Anforderungen in konkrete, priorisierbare Use Cases übersetzen. * Plattformen: Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen mit ServiceNow, Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Service-Management-Plattformen. * Use-Case-Strategie: Du entwickelst und priorisierst KI-Use-Cases mit Fachbereichen, IT und Management und überführst sie in realistische, messbare Umsetzungsroadmaps. * Adoption: Du begleitest Verä
                            Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI Serviceprozesse sinnvoll unterstützen kann, und kannst Anforderungen in konkrete, priorisierbare Use Cases übersetzen. * Plattformen: Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen mit ServiceNow, Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Service-Management-Plattformen. * Use-Case-Strategie: Du entwickelst und priorisierst KI-Use-Cases mit Fachbereichen, IT und Management und überführst sie in realistische, messbare Umsetzungsroadmaps. * Adoption: Du begleitest Verä
                            mehr
                            BWI GmbH

                            Senior System Engineer – Infrastructure Development & Automation (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Frankfurt am Main, Berlin, Bonn, Meckenheim, München, Rheinbach
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
                            Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
                            mehr
                            NEU
                            Trianel GmbH

                            Senior IT Support & Asset Specialist (m/w/d)

                            Trianel GmbH
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel
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                            rahm GmbH

                            Abteilungsleiter IT (m/w/d)

                            rahm GmbH
                            Troisdorf bei Köln
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast idealerweise eine Zertifizierung im IT-Service-Management und/oder im Bereich Informationssicherheit. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support mit und kennst sowohl moderne IT-Infrastrukturen als auch professionelles Servicemanagement. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration sowie Cloud- und Client-Umgebungen und kennst die Anforderungen an IT-Service-Management, IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext der DSGVO. * Du stellst eine professionelle Systemadministration sowie ein strukturiertes Patch-, Release-, Change- und Verfügbarkeitsmanagement sicher und sorgst mit Monitoring sowie geeigneten Backup-, Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für einen zuverlässigen IT-Betrieb. * Du stellst einen effi
                            Du hast idealerweise eine Zertifizierung im IT-Service-Management und/oder im Bereich Informationssicherheit. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support mit und kennst sowohl moderne IT-Infrastrukturen als auch professionelles Servicemanagement. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration sowie Cloud- und Client-Umgebungen und kennst die Anforderungen an IT-Service-Management, IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext der DSGVO. * Du stellst eine professionelle Systemadministration sowie ein strukturiertes Patch-, Release-, Change- und Verfügbarkeitsmanagement sicher und sorgst mit Monitoring sowie geeigneten Backup-, Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für einen zuverlässigen IT-Betrieb. * Du stellst einen effi
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                            Regionetz GmbH

                            IT- und Prozessexperte Messstellenbetrieb (m/w/d)

                            Regionetz GmbH
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Kennzahlenmanagement: Entwicklung, Analyse und Weiterentwicklung von KPIs sowie Monitoring- und Reporting-Systemen * Prozessmanagement: Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen inkl. Implementierung und Überwachung der Umsetzung * Schnittstellenmanagement: Analyse, Gestaltung und Optimierung von Schnittstellen zwischen Systemen (z. B. ARGOS, SAP, MDM, Gateway) sowie angrenzenden Fachbereichen
                            Kennzahlenmanagement: Entwicklung, Analyse und Weiterentwicklung von KPIs sowie Monitoring- und Reporting-Systemen * Prozessmanagement: Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen inkl. Implementierung und Überwachung der Umsetzung * Schnittstellenmanagement: Analyse, Gestaltung und Optimierung von Schnittstellen zwischen Systemen (z. B. ARGOS, SAP, MDM, Gateway) sowie angrenzenden Fachbereichen
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                            CANCOM SE

                            Key Account Manager (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Frankfurt am Main, Mannheim, Mülheim-Kärlich
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
                            Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
                            mehr
                            NEU
                            BWI GmbH

                            Werkstudent IT-Service (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Meckenheim, Bonn
                            1000 - 1263 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Die Services umfassen dabei die Beschaffung und Bereitstellung von Hardware und Betriebssystem, sowie den Betrieb inkl. dazugehöriger Dienstleistungen, wie z. B. das Software-Management auf dem Client. * Eigenverantwortliche Durchführung und Übernahme kleinerer Projekte und Arbeitspakete im Kontext Servicemanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Workplace entwickelt moderne Services für die Bundeswehr im Kontext "Arbeitsplatz". * Unterstützung der Servicemanager*in innerhalb der Abteilung bei regelmäßigen Aufga
                            Die Services umfassen dabei die Beschaffung und Bereitstellung von Hardware und Betriebssystem, sowie den Betrieb inkl. dazugehöriger Dienstleistungen, wie z. B. das Software-Management auf dem Client. * Eigenverantwortliche Durchführung und Übernahme kleinerer Projekte und Arbeitspakete im Kontext Servicemanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Workplace entwickelt moderne Services für die Bundeswehr im Kontext "Arbeitsplatz". * Unterstützung der Servicemanager*in innerhalb der Abteilung bei regelmäßigen Aufga
                            mehr
                            Axians IT Business Solutions GmbH

                            Atlassian Consultant - Jira & ITSM (w/m/d)

                            Axians IT Business Solutions GmbH
                            Aachen, Düren, Düsseldorf, Köln, Bonn
                            55000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
                            Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
                            mehr
                            adesso SE

                            ITSM Consultant (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti usw.) mit. * Konzeption: Du entw
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti usw.) mit. * Konzeption: Du entw
                            mehr
                            AS/point Software und Beratungsgesellschaft mbH

                            IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Providersteuerung und Service Ownership

                            AS/point Software und Beratungsgesellschaft mbH
                            Würselen
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-, Infrastruktur- oder Provider-Management Für die Steuerung dieser Veränderung und die anschließende interne Verantwortung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit technischem Verständnis und ausgeprägter Managementkompetenz. * Übernahme der internen Service Ownership nach Abschluss der Transition * Steuerung von Servicequalität, Kosten, Kapazitäten und Weiterentwicklung * Abstimmung zwischen , internen Fachbereichen und Management * Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und regelmäßigen Serviceberichten * Der Schwerpunkt der Position liegt auf der übergreifenden Steuerung der IT-Services – nicht auf der operativen Administration einzelner Systeme. * Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und
                            Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-, Infrastruktur- oder Provider-Management Für die Steuerung dieser Veränderung und die anschließende interne Verantwortung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit technischem Verständnis und ausgeprägter Managementkompetenz. * Übernahme der internen Service Ownership nach Abschluss der Transition * Steuerung von Servicequalität, Kosten, Kapazitäten und Weiterentwicklung * Abstimmung zwischen , internen Fachbereichen und Management * Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und regelmäßigen Serviceberichten * Der Schwerpunkt der Position liegt auf der übergreifenden Steuerung der IT-Services – nicht auf der operativen Administration einzelner Systeme. * Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und
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                            Dorint Hotel Düren

                            Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)

                            Dorint Hotel Düren
                            Düren
                            Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
                            Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
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                            Bundeskriminalamt

                            Sachgebiets­leitung IT‑Service (w/m/d)

                            Bundeskriminalamt
                            Wiesbaden, Berlin, Meckenheim
                            Teilweise Home-Office
                            4901 - 7025 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen (z. B. ITIL), insbesondere im Hinblick auf Service-Desk, Incident- und Problemmanagement sowie Service-Request-Management * Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support - Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und
                            Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen (z. B. ITIL), insbesondere im Hinblick auf Service-Desk, Incident- und Problemmanagement sowie Service-Request-Management * Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support - Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und
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                            CANCOM SE

                            (Senior) Service Manager (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mind. 3–5 Jahre in vergleichbarer Position, idealerweise im Bereich Managed Services / XaaS (Kundenbetreuung, Prozessoptimierung, SLA- und Vertragsmanagement) * Fundiertes Verständnis von Managed Services / XaaS, Service-Management-Prozessen und Ticketing-Lösungen (insb. ServiceNow/SNOW) sowie Vertrags- und SLA-Management * Sicherstellung der Servicequalität und ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im CDC * Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Planung und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings * Mitwirkung an der Weiterentwicklung neuer Serviceangebote und an internen Verbesserungsinitiativen
                            Mind. 3–5 Jahre in vergleichbarer Position, idealerweise im Bereich Managed Services / XaaS (Kundenbetreuung, Prozessoptimierung, SLA- und Vertragsmanagement) * Fundiertes Verständnis von Managed Services / XaaS, Service-Management-Prozessen und Ticketing-Lösungen (insb. ServiceNow/SNOW) sowie Vertrags- und SLA-Management * Sicherstellung der Servicequalität und ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im CDC * Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Planung und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings * Mitwirkung an der Weiterentwicklung neuer Serviceangebote und an internen Verbesserungsinitiativen
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                            USU GmbH

                            Senior Account Executive – ITSM – DACH (m/w/d)

                            USU GmbH
                            Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verstehst, wie wachsende IT-Komplexität IT-Abteilungen ausbremst und wie ineffizientes IT Service Management den Kundenservice lähmt? USU ist seit Jahrzehnten Partner mittelständischer Unternehmen und Konzerne, die eine zentrale Herausforderung im Griff behalten müssen: eine IT-Landschaft, die mit IT Service Management transparent, steuerbar und skalierbar bleibt - ergänzt durch IT Monitoring für volle Transparenz über die gesamte Infrastruktur. Für den Ausbau unseres Neukundengeschäfts im DACH-Markt suchen wir eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit Hunter-Mentalität, die neue Logos im Large-Enterprise-Segment gewinnt - mit klarem Fokus auf IT Service Management und ergänzendem IT Monitoring. * Domänenexpertise im IT Service
                            Du verstehst, wie wachsende IT-Komplexität IT-Abteilungen ausbremst und wie ineffizientes IT Service Management den Kundenservice lähmt? USU ist seit Jahrzehnten Partner mittelständischer Unternehmen und Konzerne, die eine zentrale Herausforderung im Griff behalten müssen: eine IT-Landschaft, die mit IT Service Management transparent, steuerbar und skalierbar bleibt - ergänzt durch IT Monitoring für volle Transparenz über die gesamte Infrastruktur. Für den Ausbau unseres Neukundengeschäfts im DACH-Markt suchen wir eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit Hunter-Mentalität, die neue Logos im Large-Enterprise-Segment gewinnt - mit klarem Fokus auf IT Service Management und ergänzendem IT Monitoring. * Domänenexpertise im IT Service
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                            IVU Traffic Technologies AG

                            Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen

                            IVU Traffic Technologies AG
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du förderst eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * Du koordinierst und überwachst die Leistungen unserer Lieferanten und Servicepartner im Rahmen der Projekte * Du erarbeitest im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
                            Du förderst eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * Du koordinierst und überwachst die Leistungen unserer Lieferanten und Servicepartner im Rahmen der Projekte * Du erarbeitest im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
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                            AIXTRON SE

                            IT Transformation & Governance Manager (all genders)

                            AIXTRON SE
                            Herzogenrath
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Very good understanding of modern IT operating models, governance structures, and IT service management processes (certifications such as IT4IT, ITIL or COBIT are a plus - Our state-of-the-art systems are at the heart of many high-tech applications, from LED and display technology to energy management, communication, and much more besides. * Supporting enterprise-wide business and IT transformation programs, particularly SAP S/4HANA transformations involving process standardization, governance redesign, and organizational change in the areas of Product Lifecycle Management (PLM) transformation including process harmonization, governance setup, and implementation of enterprise PLM platforms, cloud, data, or the digital workplace * Establishing effective program and portfolio management
                            Very good understanding of modern IT operating models, governance structures, and IT service management processes (certifications such as IT4IT, ITIL or COBIT are a plus - Our state-of-the-art systems are at the heart of many high-tech applications, from LED and display technology to energy management, communication, and much more besides. * Supporting enterprise-wide business and IT transformation programs, particularly SAP S/4HANA transformations involving process standardization, governance redesign, and organizational change in the areas of Product Lifecycle Management (PLM) transformation including process harmonization, governance setup, and implementation of enterprise PLM platforms, cloud, data, or the digital workplace * Establishing effective program and portfolio management
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                            TXLOGISTIK

                            Systems Engineer IT (m/w/d)

                            TXLOGISTIK
                            Troisdorf bei Köln/Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Darüber hinaus koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und wirkst aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request und Change Management) mit. * Im IT-Service-Management kennst du dich bestens aus und verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management. * Du übernimmst den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellst den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
                            Darüber hinaus koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und wirkst aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request und Change Management) mit. * Im IT-Service-Management kennst du dich bestens aus und verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management. * Du übernimmst den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellst den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
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                            4JET GmbH

                            Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Aftersales (m/w/d) im High-Tech Maschinenbau

                            4JET GmbH
                            Alsdorf bei Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Technische Klärung von Kundenanfragen sowie zentrale Schnittstelle zu allen auftragsrelevanten internen Fachabteilungen (u. a. Einkauf, Projektleitung, Produktion, Buchhaltung, Arbeitsvorbereitung) und zu den Einkaufs-/Logistikabteilungen der Kunden – in enger Zusammenarbeit mit Service, Außendienst, Produktmanagement und Anwendungstechnik * Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten kommerziell-operativen Auftragsprozesses – von Auftragsannahme, Bedarfsplanung und Verfügbarkeitsprüfung über Auftragsbestätigung, Lieferung und Rechnungsstellung bis hin zu Ersatzteil- und Garantielieferungen sowie Serviceeinsätzen, inkl. DMS-Ablage der Bestellungen * Betreuung bestehender Kunden im After-Sales-Prozess, inkl. Abwicklung und Finalisierung von Ersatzteil-/Service-Tickets (Toolbox) * Betriebliche Altersvo
                            Technische Klärung von Kundenanfragen sowie zentrale Schnittstelle zu allen auftragsrelevanten internen Fachabteilungen (u. a. Einkauf, Projektleitung, Produktion, Buchhaltung, Arbeitsvorbereitung) und zu den Einkaufs-/Logistikabteilungen der Kunden – in enger Zusammenarbeit mit Service, Außendienst, Produktmanagement und Anwendungstechnik * Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten kommerziell-operativen Auftragsprozesses – von Auftragsannahme, Bedarfsplanung und Verfügbarkeitsprüfung über Auftragsbestätigung, Lieferung und Rechnungsstellung bis hin zu Ersatzteil- und Garantielieferungen sowie Serviceeinsätzen, inkl. DMS-Ablage der Bestellungen * Betreuung bestehender Kunden im After-Sales-Prozess, inkl. Abwicklung und Finalisierung von Ersatzteil-/Service-Tickets (Toolbox) * Betriebliche Altersvo
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                            Bundeswehr

                            Einsatzführungsdienst-Offizieranwärterin / Offizieranwärter Luftraumkontrolle (m/w/d)

                            Bundeswehr
                            bundesweit, Geilenkirchen (nahe Aachen)
                            40000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
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                            IT-HAUS GmbH

                            Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)

                            IT-HAUS GmbH
                            Föhren, Föhren, Düsseldorf, Köln, Erkrath
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Projektmanagement und Technik - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Der Schwerpunkt der Rolle liegt klar auf der praktischen Arbeit in Kundenprojekten, Serviceanfragen und technischen Implementierungen, ergänzt durch konzeptionelle Tätigkeiten zur Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen. * technisches Projektmanagement im Rahmen von Kundenprojekten (Koordination, Umsetzung, technische Steuerung) * Bearbeitu
                            enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Projektmanagement und Technik - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Der Schwerpunkt der Rolle liegt klar auf der praktischen Arbeit in Kundenprojekten, Serviceanfragen und technischen Implementierungen, ergänzt durch konzeptionelle Tätigkeiten zur Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen. * technisches Projektmanagement im Rahmen von Kundenprojekten (Koordination, Umsetzung, technische Steuerung) * Bearbeitu
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                            ELTROPULS Anlagenbau GmbH

                            Sachbearbeiter Service & Ersatzteilabwicklung (m/w/d)

                            ELTROPULS Anlagenbau GmbH
                            Baesweiler
                            40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kundenbetreuung: Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Erstberatung unserer Kunden rund um Ersatzteile und Serviceleistungen. * Auftragsmanagement: Von der Angebotserstellung über die Erfassung bis zur Rechnungsstellung begleiten Sie den gesamten Prozess. * Fundierte kaufmännische Basis, zum Beispiel durch eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d). * Praktische Erfahrung im Kundenservice, der Logistik oder in einem technischen Umfeld ist wünschenswert.
                            Kundenbetreuung: Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Erstberatung unserer Kunden rund um Ersatzteile und Serviceleistungen. * Auftragsmanagement: Von der Angebotserstellung über die Erfassung bis zur Rechnungsstellung begleiten Sie den gesamten Prozess. * Fundierte kaufmännische Basis, zum Beispiel durch eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d). * Praktische Erfahrung im Kundenservice, der Logistik oder in einem technischen Umfeld ist wünschenswert.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Management in Eifel?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            60.000 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Service Management in Eifel liegt bei 60.000 €. Gehälter für Service Management in Eifel liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Management Jobs in Eifel?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.881 offene Stellenanzeigen für Service Management Jobs in Eifel.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eifel einen Service Management Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eifel einen Service Management Job suchen: Aachen, Trier, Euskirchen.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Management Jobs in Eifel suchen?
                            Wer nach Service Management Jobs in Eifel sucht, sucht häufig auch nach Kundendienst Techniker, Service Manager, IT Manager.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Service Management Jobs in Eifel??
                            Für einen Service Management Job in Eifel sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Patientenbetreuung, Planung, Verantwortung, Vertrieb, Beratung, Entwicklung, In sicherer Weise, Kundenorientiert, Engagement, Betreuung, Kundendienst, Detailgenauigkeit, Servicearbeiten, Analyse, Projektmanagement, Optimierung.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Management Jobs in Eifel?
                            Für Service Management Jobs in Eifel gibt es aktuell 1730 offene Teilzeitstellen.