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2.633 Treffer für Service Management Jobs in Dorsten im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
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IT Service Integration Manager (w/m/d)
IT Service Integration Manager (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Essen
Teilweise Home-Office
Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen - Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * End‑to‑End‑Koordination definierter IT‑Services über mehrere Leistungserbringer hinweg inkl. Abstimmung der beteiligten ...
Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen - Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * End‑to‑End‑Koordination definierter IT‑Services über mehrere Leistungserbringer hinweg inkl. Abstimmung der beteiligten ...
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Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, Berlin, München, Ludwigsburg, Magdeburg, Dresden, Frankfurt am Main
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
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Abteilungsleiter Immobilien / Nebenkostenmanagement - Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)
Abteilungsleiter Immobilien / Nebenkostenmanagement - Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Steuerung eines KPI-basierten Qualitäts- und Servicemanagements Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Interdisziplinäres Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie der sichere Umgang mit den Anforderungen des Nebenkostenmanagements. * Verantwortung für die fristgerechte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen sowie für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse im Bereich Nebenkostenmanagement inkl. organisatorischer und inhaltlicher Weiterentwicklung des Fachbereichs * Förderung eines wertschätzenden Miteinanders im Team sowie einer service- und qualitätsorientierten Zusammenarbeit * Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben ...
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Steuerung eines KPI-basierten Qualitäts- und Servicemanagements Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Interdisziplinäres Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie der sichere Umgang mit den Anforderungen des Nebenkostenmanagements. * Verantwortung für die fristgerechte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen sowie für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse im Bereich Nebenkostenmanagement inkl. organisatorischer und inhaltlicher Weiterentwicklung des Fachbereichs * Förderung eines wertschätzenden Miteinanders im Team sowie einer service- und qualitätsorientierten Zusammenarbeit * Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben ...
_Schnittstellen-Koordination: Du arbeitest eng mit den übergreifenden Fachgruppen (z.B. Finanzen, Studierendenservices) der Verwaltungen der sieben Hochschulen zusammen, koordinierst die Anforderungsanalyse und sorgst für eine harmonisierte Umsetzung im Verbund. _Modernes Prozessmanagement: Du analysierst und optimierst Workflows in Verwaltungsprozessen (z.B. digitale Personalakte, E-Beschaffung) und übersetzt Fachbedarfe in technische Anforderungen. _Dienstleistersteuerung: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Software-Partnern und überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements. _Deine Werkzeuge: Du beherrschst hybrides Projektmanagement und hast Freude daran, komplexe, regelbasierte Verwaltungs-Prozesse innovativ und nutzerzentriert weiterzuentwickeln. * Studierendenservices
_Schnittstellen-Koordination: Du arbeitest eng mit den übergreifenden Fachgruppen (z.B. Finanzen, Studierendenservices) der Verwaltungen der sieben Hochschulen zusammen, koordinierst die Anforderungsanalyse und sorgst für eine harmonisierte Umsetzung im Verbund. _Modernes Prozessmanagement: Du analysierst und optimierst Workflows in Verwaltungsprozessen (z.B. digitale Personalakte, E-Beschaffung) und übersetzt Fachbedarfe in technische Anforderungen. _Dienstleistersteuerung: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Software-Partnern und überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements. _Deine Werkzeuge: Du beherrschst hybrides Projektmanagement und hast Freude daran, komplexe, regelbasierte Verwaltungs-Prozesse innovativ und nutzerzentriert weiterzuentwickeln. * Studierendenservices
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Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Epiroc Deutschland GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Mit modernster Technologie entwickelt und produziert Epiroc innovative Bohrausrüstung sowie Maschinen für Gesteinsgewinnung und Bau und bietet ergänzend dazu Service und Verbrauchsmaterialien in erstklassiger Qualität. Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Essen, hybrid | Bereich: Service * Planung und Koordination der Außendiensteinsätze der Servicetechniker*innen, einschließlich direkter Abstimmungen mit Kunden zur Terminfindung und Einsatzdetails * Systemseitige (kaufmännische) Abwicklung von Serviceaufträgen – wie Wartungen, Reparaturen, Umbauten und Gewährleistungsarbeiten – von der Angebotserstellung über die Durchführung bis hin zur finalen Abrechnung * Verantwortung für die kaufmännische Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen, inklusive Pflege und Archivierung relevanter Unterlagen
Mit modernster Technologie entwickelt und produziert Epiroc innovative Bohrausrüstung sowie Maschinen für Gesteinsgewinnung und Bau und bietet ergänzend dazu Service und Verbrauchsmaterialien in erstklassiger Qualität. Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Essen, hybrid | Bereich: Service * Planung und Koordination der Außendiensteinsätze der Servicetechniker*innen, einschließlich direkter Abstimmungen mit Kunden zur Terminfindung und Einsatzdetails * Systemseitige (kaufmännische) Abwicklung von Serviceaufträgen – wie Wartungen, Reparaturen, Umbauten und Gewährleistungsarbeiten – von der Angebotserstellung über die Durchführung bis hin zur finalen Abrechnung * Verantwortung für die kaufmännische Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen, inklusive Pflege und Archivierung relevanter Unterlagen
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Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Vertriebsprozesse (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Vertriebsprozesse (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund, Leipzig
Teilweise Home-Office
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
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Projektmanager*in Digitalisierung - Fokus DMS-Einführung und digitale Vorgangsbearbeitung
Projektmanager*in Digitalisierung - Fokus DMS-Einführung und digitale Vorgangsbearbeitung
Folkwang Universität
Essen
Teilweise Home-Office
Du bist der strategische Kopf hinter der Einführung gemeinsamer Digitalisierungslösungen, wobei der Fokus zunächst auf einem gemeinsamen Dokumentenmanagement-Systems (DMS) liegt. _Dienstleistersteuerung: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Software-Partnern und überwachst die Einhaltung von Service-Level-Agreements. _Dein Fundament: Ein abgeschlossenes Masterstudium (Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften, Management o.ä.) oder vergleichbare Expertise durch langjährige Projekterfahrung. _Deine Werkzeuge: Du beherrschst modernes (hybrides) Projektmanagement im Schlaf.
Du bist der strategische Kopf hinter der Einführung gemeinsamer Digitalisierungslösungen, wobei der Fokus zunächst auf einem gemeinsamen Dokumentenmanagement-Systems (DMS) liegt. _Dienstleistersteuerung: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Software-Partnern und überwachst die Einhaltung von Service-Level-Agreements. _Dein Fundament: Ein abgeschlossenes Masterstudium (Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften, Management o.ä.) oder vergleichbare Expertise durch langjährige Projekterfahrung. _Deine Werkzeuge: Du beherrschst modernes (hybrides) Projektmanagement im Schlaf.
){kind=logo}
Gutes Verständnis von Informationsmanagement, System Development Life Cycle (SDLC), IT Service Management, agilen/lean Methoden, Infrastruktur und Betrieb, Enterprise Architecture Frameworks (z. B. TOGAF) sowie IT Service Management Frameworks (z. B. ITIL).
Gutes Verständnis von Informationsmanagement, System Development Life Cycle (SDLC), IT Service Management, agilen/lean Methoden, Infrastruktur und Betrieb, Enterprise Architecture Frameworks (z. B. TOGAF) sowie IT Service Management Frameworks (z. B. ITIL).
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Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder im Bereich Managed Services * Sehr gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Change-, Service-Transition- und Service-Operation-Management * März Internetwork Services AG - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services.
Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder im Bereich Managed Services * Sehr gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Change-, Service-Transition- und Service-Operation-Management * März Internetwork Services AG - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services.
Schnelle Bewerbung
Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand Management bei der Weiterentwicklung von Prozessen und entwickelst Abläufe sowie Servicequalität kontinuierlich weiter * Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand Management bei der Weiterentwicklung von Prozessen und entwickelst Abläufe sowie Servicequalität kontinuierlich weiter * Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Fulfillment-Prozesse und bringst dabei Best Practices im IT-Service-Management gezielt ein. * Du kennst die Anforderungen des IT-Service-Managements, etwa im Incident- und Demand-Management, und hast Erfahrung in der Abbildung dieser Prozesse in gängigen Tools wie Jira und Confluence. Deine * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung eins IT-Teams mit klarem Fokus auf Fulfillment mit den Schwerpunkten Carrier- und Dokumentenmanagement sowie Fiskalisierung. * Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, allen voran Supply Chain Management, Omnichannel Commerce und Enterprise Architecture, zusammen, analysierst Anforderungen und entwickelst gemeinsam tragfähige technische Lösungsansätze für das Fulfillment. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Du gestaltest die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Fulfillment-Prozesse und bringst dabei Best Practices im IT-Service-Management gezielt ein. * Du kennst die Anforderungen des IT-Service-Managements, etwa im Incident- und Demand-Management, und hast Erfahrung in der Abbildung dieser Prozesse in gängigen Tools wie Jira und Confluence. Deine * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung eins IT-Teams mit klarem Fokus auf Fulfillment mit den Schwerpunkten Carrier- und Dokumentenmanagement sowie Fiskalisierung. * Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, allen voran Supply Chain Management, Omnichannel Commerce und Enterprise Architecture, zusammen, analysierst Anforderungen und entwickelst gemeinsam tragfähige technische Lösungsansätze für das Fulfillment. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung einer engen und serviceorientierten Kommunikation mit den Endanwendern sowie regelmäßige Information über Bearbeitungsstände und Lösungsansätze. * Unterstützung bei Server- und Netzwerkprüfungen, Backup-Überwachung und Patch-Management gemäß den IT-Standards. * Einhaltung und Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien, insbesondere im Bereich Passwortmanagement, Zugriffssteuerung und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung einer engen und serviceorientierten Kommunikation mit den Endanwendern sowie regelmäßige Information über Bearbeitungsstände und Lösungsansätze. * Unterstützung bei Server- und Netzwerkprüfungen, Backup-Überwachung und Patch-Management gemäß den IT-Standards. * Einhaltung und Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien, insbesondere im Bereich Passwortmanagement, Zugriffssteuerung und Multi-Faktor-Authentifizierung.
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Sales Support Specialist – ERP / Datenmanagement / Prozessoptimierung (m/w/d)
Sales Support Specialist – ERP / Datenmanagement / Prozessoptimierung (m/w/d)
meinestadt.de
Gelsenkirchen
Berufserfahrung in einem kaufmännischen Umfeld, z. B. in Vertriebsunterstützung, Kundenservice, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Compliance, Datenmanagement, Stammdatenpflege oder ERP-gestützten Geschäftsprozessen. ERP / Datenmanagement / Prozessoptimierung (m/w/d) * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, etwa zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement, Digitalisierungsmanagement oder Industriekauffrau/-kaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation. * Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Berufserfahrung in einem kaufmännischen Umfeld, z. B. in Vertriebsunterstützung, Kundenservice, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Compliance, Datenmanagement, Stammdatenpflege oder ERP-gestützten Geschäftsprozessen. ERP / Datenmanagement / Prozessoptimierung (m/w/d) * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, etwa zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement, Digitalisierungsmanagement oder Industriekauffrau/-kaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation. * Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Anschreiben nicht erforderlich
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin, Essen, Frankfurt, Dresden
Teilweise Home-Office
Unterstützung des IT‑Service-Managements, Umsetzung von Changes sowie Mitwirkung an Proof-of-Concepts zur Erprobung neuer Technologien * Vertrautheit mit IT-Sicherheitsanforderungen (z. B. BSI IT-Grundschutz) und IT-Service-Management-Prozessen (ITIL)
Unterstützung des IT‑Service-Managements, Umsetzung von Changes sowie Mitwirkung an Proof-of-Concepts zur Erprobung neuer Technologien * Vertrautheit mit IT-Sicherheitsanforderungen (z. B. BSI IT-Grundschutz) und IT-Service-Management-Prozessen (ITIL)
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Global Category Manager IT & Consulting (m/f/d)
Global Category Manager IT & Consulting (m/f/d)
ALTANA Management Services GmbH
Wesel
Teilweise Home-Office
ALTANA Management Services GmbH - Exciting opportunities await you – in this role, you will independently execute complex purchasing projects for IT and Consulting Services in a global environment in close collaboration with internal , implement procurement strategies aligned with corporate goals, and identify and realize savings potentials. * Supplier management including the selection, evaluation and development of key suppliers * Contract negotiation and management, ensuring compliance with internal policies and legal requirements - With this profile, you convince us – you have completed a university degree or a vocational training in business administration, computer science, or a related field and possess extensive procurement experience in an IT and service environment?
ALTANA Management Services GmbH - Exciting opportunities await you – in this role, you will independently execute complex purchasing projects for IT and Consulting Services in a global environment in close collaboration with internal , implement procurement strategies aligned with corporate goals, and identify and realize savings potentials. * Supplier management including the selection, evaluation and development of key suppliers * Contract negotiation and management, ensuring compliance with internal policies and legal requirements - With this profile, you convince us – you have completed a university degree or a vocational training in business administration, computer science, or a related field and possess extensive procurement experience in an IT and service environment?
Schnelle Bewerbung
Ab November 2026 startet Du mit unserem 24-monatigem Traineeprogramm im operativen Management / Dienstleistungsmanagement im Vonovia Wohnumfeld Service. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit beim Management und gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Management-Position innerhalb des Vonovia Wohnumfeld Services aus. Dein Schwerpunkt liegt auf dem gewerblichen / operativen Management im Bereich Wohnumfeld Service bzw. Facility Management. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du profitierst von Trainings, individuellen Coachings und Entwicklungsgespräche sowie persönliche Unterstützung durch :innen aus dem Top-Management. * Unterstützung des Managements im Tages- und Projektgeschäft
Ab November 2026 startet Du mit unserem 24-monatigem Traineeprogramm im operativen Management / Dienstleistungsmanagement im Vonovia Wohnumfeld Service. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit beim Management und gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Management-Position innerhalb des Vonovia Wohnumfeld Services aus. Dein Schwerpunkt liegt auf dem gewerblichen / operativen Management im Bereich Wohnumfeld Service bzw. Facility Management. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du profitierst von Trainings, individuellen Coachings und Entwicklungsgespräche sowie persönliche Unterstützung durch :innen aus dem Top-Management. * Unterstützung des Managements im Tages- und Projektgeschäft
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Management Trainee - Essen / Mülheim an der Ruhr (m_w_d)
Management Trainee - Essen / Mülheim an der Ruhr (m_w_d)
Enterprise Mobility
Essen, Mülheim an der Ruhr
Anschreiben nicht erforderlich
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance - Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
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Vertriebsspezialist Beatmung (m/w/d) für das gesamte Bundesgebiet
Vertriebsspezialist Beatmung (m/w/d) für das gesamte Bundesgebiet
Diamed Medizintechnik GmbH
bundesweit, Köln, Berlin, München, Stuttgart, Frankfurt, Hannover, Hamburg, Essen
Schnelle Bewerbung
Kundenservice und Account Management: Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch persönliche Betreuung und langfristige Partnerschaften * Medizintechnik und Innovation: Bringen Sie unser innovatives Produkt TrachFlush für das Sekretmanagement erfolgreich auf den deutschen Markt
Kundenservice und Account Management: Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch persönliche Betreuung und langfristige Partnerschaften * Medizintechnik und Innovation: Bringen Sie unser innovatives Produkt TrachFlush für das Sekretmanagement erfolgreich auf den deutschen Markt
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Elektroingenieur:in / Elektrotechniker:in der TGA (m/w/d)
Elektroingenieur:in / Elektrotechniker:in der TGA (m/w/d)
WTE Wassertechnik GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zusätzlich zum Auftritt als Anlagenbauer, Investor und Betreiber werden professionelle Service- und Managementdienstleistungen angeboten. * Unterstützung bei Projektkalkulation, Terminplanung, Qualitätsmanagement und Dokumentation - flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, weitreichenden Fortbildungsmöglichkeiten, hausinternen Englischkursen, der Kooperation mit einem Fitnessstudio, einem Betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Gesundheitskursen und einem ausgewogenen Essensangebot lokaler Anbieter.
Zusätzlich zum Auftritt als Anlagenbauer, Investor und Betreiber werden professionelle Service- und Managementdienstleistungen angeboten. * Unterstützung bei Projektkalkulation, Terminplanung, Qualitätsmanagement und Dokumentation - flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, weitreichenden Fortbildungsmöglichkeiten, hausinternen Englischkursen, der Kooperation mit einem Fitnessstudio, einem Betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Gesundheitskursen und einem ausgewogenen Essensangebot lokaler Anbieter.
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