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Anwenderbetreuung (First und Second Level) Support
Anwenderbetreuung (First und Second Level) Support
NEU
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Betreuung unserer eigenen IT-Infrastrukturen und unserer Kunden im Microsoft-Umfeld Hard- und Softwareinstallation und Konfiguration, Lizenz-Verwaltung Support und Störungsbeseitigung Backupplanung und -kontrolle Planung der kreativen Weiterentwicklung der IT-Systeme Je nach Wunsch: IT-Konzeption, Webserverbetreuung, Datenschutz, Programmierung - Wir erwarten:Studium der Informatik oder vergleichbarer Studiengänge bzw. eine vergleichbare Ausbildung als Systemadministrator/Fachinformatiker oder Administrationserfahrung im Selbststudium Erfahrungen mit Microsoft Windows Server und Office, Exchange Online, VMware, Veeam Backup, OTRS oder Plesk wünschenswert Erfahrung mit Netzwerk (E-Mail, Web, Firewall oder VPN) wünschenswert Erfahrung mit Datenschutz-Vorschriften wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuu
Betreuung unserer eigenen IT-Infrastrukturen und unserer Kunden im Microsoft-Umfeld Hard- und Softwareinstallation und Konfiguration, Lizenz-Verwaltung Support und Störungsbeseitigung Backupplanung und -kontrolle Planung der kreativen Weiterentwicklung der IT-Systeme Je nach Wunsch: IT-Konzeption, Webserverbetreuung, Datenschutz, Programmierung - Wir erwarten:Studium der Informatik oder vergleichbarer Studiengänge bzw. eine vergleichbare Ausbildung als Systemadministrator/Fachinformatiker oder Administrationserfahrung im Selbststudium Erfahrungen mit Microsoft Windows Server und Office, Exchange Online, VMware, Veeam Backup, OTRS oder Plesk wünschenswert Erfahrung mit Netzwerk (E-Mail, Web, Firewall oder VPN) wünschenswert Erfahrung mit Datenschutz-Vorschriften wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuu
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Technischer Support (Remote & vor Ort) für Geschäftskunden - Sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datennetzinstallation, Programmieren, Systemintegration, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Programmiersprache C++, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik
Technischer Support (Remote & vor Ort) für Geschäftskunden - Sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datennetzinstallation, Programmieren, Systemintegration, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Programmiersprache C++, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik
16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
Anexia
Home-Office, Deutschland, Österreich
Teilweise Home-Office
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Qualifizierter Support auf 1st und 2nd Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur Erstlösung
Qualifizierter Support auf 1st und 2nd Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur Erstlösung
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Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) Systemintegration & Anwendungsentwicklung
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) Systemintegration & Anwendungsentwicklung
meinestadt.de
Bad Langensalza
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support zur Unterstützung des IT-Leiters
First- und Second-Level-Support zur Unterstützung des IT-Leiters
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• Support & Beratung: Sie sind erster Ansprechpartner für Fachbereiche bei IT Fragen und leisten den First und Second Level Support.
• Support & Beratung: Sie sind erster Ansprechpartner für Fachbereiche bei IT Fragen und leisten den First und Second Level Support.
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First/Second Level Support im ERP-Bereich
First/Second Level Support im ERP-Bereich
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Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen * Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen * Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
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First- und Second-Level Support-Betreuung der global genutzten und zentral bereitgestellten SAP ERP-Infrastruktur der Kirsch Pharmagruppe
First- und Second-Level Support-Betreuung der global genutzten und zentral bereitgestellten SAP ERP-Infrastruktur der Kirsch Pharmagruppe
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IT-Administrator/ Netzwerkadministrator (m/w/d)
IT-Administrator/ Netzwerkadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Braunschweig
Darüber hinaus gehört der First und Second Level Support zu deinem Verantwortungsbereich
Darüber hinaus gehört der First und Second Level Support zu deinem Verantwortungsbereich
First und Second Level Support
First und Second Level Support
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IT-Systemadministrator – IT-Systemtechniker, Netzwerk-Administrator, IT-Netzwerktechniker (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. IT-Techniker (w/m/d)
IT-Systemadministrator – IT-Systemtechniker, Netzwerk-Administrator, IT-Netzwerktechniker (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. IT-Techniker (w/m/d)
iwb Immobilienwirtschaftliche Beratung GmbH
Braunschweig
Teilweise Home-Office
Ganzheitliche Betreuung unserer im First-, Second- und Third-Level-Support
Ganzheitliche Betreuung unserer im First-, Second- und Third-Level-Support
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Director Research & Partnership Management Gö, Mü, HH (m/w/d)
Director Research & Partnership Management Gö, Mü, HH (m/w/d)
ISI GmbH - Institut für Sensorikforschung und Innovationsberatung
Göttingen, München, Hamburg
Teilweise Home-Office
You work in the second management level in close collaboration with the isi leadership team. You also support your with leadership responsibilities in all these areas and set the framework for them. You communicate at all levels and with all departments of the company.
You work in the second management level in close collaboration with the isi leadership team. You also support your with leadership responsibilities in all these areas and set the framework for them. You communicate at all levels and with all departments of the company.
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IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
EDV.de Systemhaus GmbH & Co.KG
Burgdorf
Teilweise Home-Office
Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support
Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support
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Bereitschaft, im First- und Second-Level-Support mitzuwirken und Anwender auch remote zu unterstützen (z. B. VPN einrichten)
Bereitschaft, im First- und Second-Level-Support mitzuwirken und Anwender auch remote zu unterstützen (z. B. VPN einrichten)
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Mitarbeiter Kundenservice Abrechnung Energie- bzw. Wasser-/Abwasserwirtschaft (m/w/d) | msu solutions
Mitarbeiter Kundenservice Abrechnung Energie- bzw. Wasser-/Abwasserwirtschaft (m/w/d) | msu solutions
msu solutions gmbh
Erfurt, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du setzt dein modul- und bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten hinsichtlich des First- und Second-Level-Supports ein * rste Erfahrungen im Support sind für dich von Vorteil
Du setzt dein modul- und bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten hinsichtlich des First- und Second-Level-Supports ein * rste Erfahrungen im Support sind für dich von Vorteil
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Engagement und Eigeninitiative bei der Lösungsfindung (Second Level) Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Client-Management, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Engagement und Eigeninitiative bei der Lösungsfindung (Second Level) Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Client-Management, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir für das Infrastructure & Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen IT-Administrator Client Management (m/w/d) Um mit der Gruppe immer am Puls der Zeit zu bleiben, hält das Infrastructure & Services Team (PC-/Netzwerk) uns stets mit neuesten IT-Lösungen und einer vollumfänglichen Betreuung den Rücken frei. * Du bist gemeinsam mit deinem Team für unsere heterogene IT-Infrastruktur zuständig * Du beschaffst und verwaltest unsere IT Hard- und Software * Du arbeitest eng mit unserem gesamten IT-Team und allen Bereichen der Perschmann Gruppe zusammen * Bildung: Bringe Deine IT-Ausbildung oder einem vergleichbaren Beruf ein * Technikaffinität: Zeige Dein großes Interesse an
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir für das Infrastructure & Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen IT-Administrator Client Management (m/w/d) Um mit der Gruppe immer am Puls der Zeit zu bleiben, hält das Infrastructure & Services Team (PC-/Netzwerk) uns stets mit neuesten IT-Lösungen und einer vollumfänglichen Betreuung den Rücken frei. * Du bist gemeinsam mit deinem Team für unsere heterogene IT-Infrastruktur zuständig * Du beschaffst und verwaltest unsere IT Hard- und Software * Du arbeitest eng mit unserem gesamten IT-Team und allen Bereichen der Perschmann Gruppe zusammen * Bildung: Bringe Deine IT-Ausbildung oder einem vergleichbaren Beruf ein * Technikaffinität: Zeige Dein großes Interesse an
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IT System Engineer* Windows Software Administration / Verteilung / Paketierung
IT System Engineer* Windows Software Administration / Verteilung / Paketierung
NEW YORKER
Braunschweig
Teilweise Home-Office
Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. * Administration und Weiterentwicklung des eingesetzten Softwareverteilungssystems und fachbezogener Applikationsserver, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit * Beheben von Störungen im Rahmen des Troubleshootings (3rd-Level-Support) der eingesetzten Softwarelandschaft, Betriebssysteme und des Softwareverteilungssystems * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker* für Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder Quereinstieg mit relevanter praktischer Erfahrung * NEW YORKER * Braunschweig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du
Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. * Administration und Weiterentwicklung des eingesetzten Softwareverteilungssystems und fachbezogener Applikationsserver, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit * Beheben von Störungen im Rahmen des Troubleshootings (3rd-Level-Support) der eingesetzten Softwarelandschaft, Betriebssysteme und des Softwareverteilungssystems * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker* für Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder Quereinstieg mit relevanter praktischer Erfahrung * NEW YORKER * Braunschweig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du
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eck*cellent IT GmbH * Braunschweig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir entwickeln Software mit Persönlichkeit – für zufriedene Mitarbeitende und begeisterte Kunden. Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und persönliche Weiterentwicklung sind für uns zentrale Werte. Wir lieben es, Technik zu verstehen, weiterzuentwickeln und gemeinsam im Team Lösungen zu gestalten, die begeistern. Dich erwartet ein Umfeld, in dem du dich fachlich und persönlich entfalten kannst – mit Kolleginnen und Kollegen, die dich fördern, fordern und unterstützen. Warum du perfekt zu uns passt? Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und möchtest jetzt richtig durchstarten? Dann suchen wir genau dich – jemanden, der mit Neugier, Tatendrang und Freude an Technik in die Praxis starten will. Du hast Spaß daran, komplexe Systeme zu verstehen, arbeitest sorgfältig un
eck*cellent IT GmbH * Braunschweig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir entwickeln Software mit Persönlichkeit – für zufriedene Mitarbeitende und begeisterte Kunden. Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und persönliche Weiterentwicklung sind für uns zentrale Werte. Wir lieben es, Technik zu verstehen, weiterzuentwickeln und gemeinsam im Team Lösungen zu gestalten, die begeistern. Dich erwartet ein Umfeld, in dem du dich fachlich und persönlich entfalten kannst – mit Kolleginnen und Kollegen, die dich fördern, fordern und unterstützen. Warum du perfekt zu uns passt? Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und möchtest jetzt richtig durchstarten? Dann suchen wir genau dich – jemanden, der mit Neugier, Tatendrang und Freude an Technik in die Praxis starten will. Du hast Spaß daran, komplexe Systeme zu verstehen, arbeitest sorgfältig un
Mehrjährige Berufserfahrung als Windows Server Administrator oder in einer vergleichbaren Position * Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Windows Servern und zugehörigen Diensten * Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Windows Server Umgebung * Analyse und Behebung von Störungen und Problemen im Windows Server Bereich * Zentrale Vergabe von Berechtigungen auf Windows Servern über Gruppenrichtlinien * Beratung und Unterstützung anderer Fachbereiche bei der Planung, Implementierung, Überwachung und Nutzung von Windows Server Lösungen * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Richtlinien und Standards für Windows
Mehrjährige Berufserfahrung als Windows Server Administrator oder in einer vergleichbaren Position * Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Windows Servern und zugehörigen Diensten * Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Windows Server Umgebung * Analyse und Behebung von Störungen und Problemen im Windows Server Bereich * Zentrale Vergabe von Berechtigungen auf Windows Servern über Gruppenrichtlinien * Beratung und Unterstützung anderer Fachbereiche bei der Planung, Implementierung, Überwachung und Nutzung von Windows Server Lösungen * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Richtlinien und Standards für Windows
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
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IT-Architect mit Fokus Netzwerk & Security (m/w/d)
IT-Architect mit Fokus Netzwerk & Security (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Magdeburg
Teilweise Home-Office
Du hast einen technischen Background z.B. in Netzwerk, Security oder Infrastruktur, denkst vernetzt und strategisch und willst IT-Architekturen nicht nur verstehen, sondern aktiv mitgestalten? Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du planst und entwickelst IT-Architekturen mit Schwerpunkt auf sichere und skalierbare Netzwerke. Du bringst Know-how im Bereich Netzwerke und Security mit und hast Lust, Kunden nicht nur zu beraten, sondern wirklich weiterzubringen? * Leidenschaft für Kundenberatung und sichere, moderne IT-Lösungen * Anspruchsvolle Projekte mit Fokus au
Du hast einen technischen Background z.B. in Netzwerk, Security oder Infrastruktur, denkst vernetzt und strategisch und willst IT-Architekturen nicht nur verstehen, sondern aktiv mitgestalten? Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du planst und entwickelst IT-Architekturen mit Schwerpunkt auf sichere und skalierbare Netzwerke. Du bringst Know-how im Bereich Netzwerke und Security mit und hast Lust, Kunden nicht nur zu beraten, sondern wirklich weiterzubringen? * Leidenschaft für Kundenberatung und sichere, moderne IT-Lösungen * Anspruchsvolle Projekte mit Fokus au
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