Sie koordinieren und steuern den Reklamationsprozess gegenüber Kunden und Lieferanten und sorgen für eine nachhaltige Bearbeitung qualitätsrelevanter Abweichungen.
Sie koordinieren und steuern den Reklamationsprozess gegenüber Kunden und Lieferanten und sorgen für eine nachhaltige Bearbeitung qualitätsrelevanter Abweichungen.
Analyse & Reklamationsmanagement * Sie bearbeiten interne und externe Reklamationen in enger Abstimmung mit Produktion, Montage und weiteren Fachbereichen
Analyse & Reklamationsmanagement * Sie bearbeiten interne und externe Reklamationen in enger Abstimmung mit Produktion, Montage und weiteren Fachbereichen
Sicherung und Weiterentwicklung des Qualitätsniveaus durch professionelles Reklamationsmanagement, fundierte Ursachenanalysen und wirksame Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
Sicherung und Weiterentwicklung des Qualitätsniveaus durch professionelles Reklamationsmanagement, fundierte Ursachenanalysen und wirksame Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
Kenntnisse im professionellen Umgang mit den Verkaufsprozessen der Kundenakquisition, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
Kenntnisse im professionellen Umgang mit den Verkaufsprozessen der Kundenakquisition, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen, Eskalationen und komplexe Fragestellungen * Erfahrung im Umgang mit Reklamationen, Eskalationen und herausfordernden Projektsituationen
Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen, Eskalationen und komplexe Fragestellungen * Erfahrung im Umgang mit Reklamationen, Eskalationen und herausfordernden Projektsituationen