Sie fungieren als Bindeglied zwischen unseren Produkten und dem Markt – von der Verkaufsstrategie bis hin zur professionellen Reklamationsbearbeitung im Handel und in der Logistik.
Sie fungieren als Bindeglied zwischen unseren Produkten und dem Markt – von der Verkaufsstrategie bis hin zur professionellen Reklamationsbearbeitung im Handel und in der Logistik.
Auch bei Rückfragen oder Reklamationen behältst du den Überblick, findest pragmatische Lösungen und arbeitest dabei eng mit Kunden, Kostenträgern und internen Teams zusammen.
Auch bei Rückfragen oder Reklamationen behältst du den Überblick, findest pragmatische Lösungen und arbeitest dabei eng mit Kunden, Kostenträgern und internen Teams zusammen.
Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen, Eskalationen und komplexe Fragestellungen * Erfahrung im Umgang mit Reklamationen, Eskalationen und herausfordernden Projektsituationen
Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen, Eskalationen und komplexe Fragestellungen * Erfahrung im Umgang mit Reklamationen, Eskalationen und herausfordernden Projektsituationen
Sicherstellen fristgerechter und systematischer Bearbeitung von Kundenreklamationen * Verantwortung für das Lieferantenreklamationsmanagement inkl. Bewertung von 8D‑Reports
Sicherstellen fristgerechter und systematischer Bearbeitung von Kundenreklamationen * Verantwortung für das Lieferantenreklamationsmanagement inkl. Bewertung von 8D‑Reports
Fachliche Bewertung von Reklamationen und qualitätsbezogene Begleitung von Projekten – von der Analyse und Dokumentation bis zur Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen
Fachliche Bewertung von Reklamationen und qualitätsbezogene Begleitung von Projekten – von der Analyse und Dokumentation bis zur Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen
Sie erstellen kundenindividuelle Angebote, beantworten Anfragen, leiten Reklamationen ein und stellen sicher, dass sämtliche Lieferungen termingerecht erfolgen.
Sie erstellen kundenindividuelle Angebote, beantworten Anfragen, leiten Reklamationen ein und stellen sicher, dass sämtliche Lieferungen termingerecht erfolgen.