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2328
Erscheinungsdatum
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3.892 Treffer für Reklamation Jobs
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Technischer Kundenservice und Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Technischer Kundenservice und Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
GOLDBECK Elements GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Aufbau, Weiterentwicklung und operative Steuerung des Reklamationsmanagements für unsere GOLDBECK-Fertigbäder * Erfahrungen im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder technischen Kundenservice von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office sowie Reklamationssoftware
Aufbau, Weiterentwicklung und operative Steuerung des Reklamationsmanagements für unsere GOLDBECK-Fertigbäder * Erfahrungen im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder technischen Kundenservice von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office sowie Reklamationssoftware
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Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Verantwortung für die qualifizierte Bewertung von Reklamationen auf Basis interner Richtlinien, vertraglicher Vereinbarungen und Qualitätsstandards * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Berufserfahrung in Bereich der Reklamationsabwicklung * Sicherer und zielgerichteter Umgang mit Reklamationsfällen jeglichen Ursprungs.
Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Verantwortung für die qualifizierte Bewertung von Reklamationen auf Basis interner Richtlinien, vertraglicher Vereinbarungen und Qualitätsstandards * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Berufserfahrung in Bereich der Reklamationsabwicklung * Sicherer und zielgerichteter Umgang mit Reklamationsfällen jeglichen Ursprungs.
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) – Reklamationsmanagement
Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) – Reklamationsmanagement
abcr GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Sie bearbeiten strukturiert Kunden- und Lieferantenreklamationen, führen fundierte Ursachenanalysen (z.B. mittels 8D-Report) durch und leiten geeignete Maßnahmen ein * Sie überwachen Termine und Dokumentationen und verfolgen Reklamationen konsequent bis zum Abschluss * Sie prüfen eingehende Reklamationen in Abstimmung mit der Produktsicherheit
Sie bearbeiten strukturiert Kunden- und Lieferantenreklamationen, führen fundierte Ursachenanalysen (z.B. mittels 8D-Report) durch und leiten geeignete Maßnahmen ein * Sie überwachen Termine und Dokumentationen und verfolgen Reklamationen konsequent bis zum Abschluss * Sie prüfen eingehende Reklamationen in Abstimmung mit der Produktsicherheit
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement
sangro medical service GmbH
Erkrath, Düsseldorf, Neuss, Hilden, Wuppertal, Solingen, Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen aus der Region Erkrath, Düsseldorf, Neuss, Hilden, Wuppertal, Solingen, Ratingen per sofort eine/n Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement * Bearbeitung von Kundenreklamationen
Wir suchen aus der Region Erkrath, Düsseldorf, Neuss, Hilden, Wuppertal, Solingen, Ratingen per sofort eine/n Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement * Bearbeitung von Kundenreklamationen
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Schnelle Bewerbung
Als Spezialist Reklamationsmanagement & Prozessoptimierung Kundenservice (m/w/d) bist du die fachliche Ansprechperson für den Reklamationsbereich, bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen professionell und treibst die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme aktiv voran. * Du verantwortest den Reklamationsbereich fachlich und stellst eine professionelle sowie lösungsorientierte Bearbeitung anspruchsvoller Reklamationsfälle sicher. * Du analysierst Reklamationsgründe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du entwickelst Prozesse, Standards und Schnittstellen im Reklamationsmanagement kontinuierlich weiter und gestaltest effiziente Arbeitsabläufe. * Du bearbeitest Reklamationen professionell, lösungsorientiert und mit dem Ziel, eine hervorragende Customer Experience zu schaffen.
Als Spezialist Reklamationsmanagement & Prozessoptimierung Kundenservice (m/w/d) bist du die fachliche Ansprechperson für den Reklamationsbereich, bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen professionell und treibst die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme aktiv voran. * Du verantwortest den Reklamationsbereich fachlich und stellst eine professionelle sowie lösungsorientierte Bearbeitung anspruchsvoller Reklamationsfälle sicher. * Du analysierst Reklamationsgründe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du entwickelst Prozesse, Standards und Schnittstellen im Reklamationsmanagement kontinuierlich weiter und gestaltest effiziente Arbeitsabläufe. * Du bearbeitest Reklamationen professionell, lösungsorientiert und mit dem Ziel, eine hervorragende Customer Experience zu schaffen.
NEU
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Sachbearbeiter Mahnwesen Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d
Sachbearbeiter Mahnwesen Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d
BayWa AG
Augsburg
Schnelle Bewerbung
Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
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Schnelle Bewerbung
An unserem Standort Kassel der Ströer DERG Media GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reklamationsbetreuer (m/w/d) in Vollzeit (38 Stunden). Das Aufgabengebiet umfasst das Reklamationsmanagement für alle Plakatmedien der Ströer-Gruppe sowie alle Mediatypen der Transportmedien, die logistisch zentral abgewickelt werden. * Du bearbeitest selbstständig mündliche, telefonische und schriftliche Kundenreklamationen der o.g. Mediatypen * Du überprüfst Kundenreklamationen auf ihre Berechtigung, recherchierst die relevanten Auftragsdaten und führst eine Auswertung darüber, welche Leistungen nicht erbracht wurden * Ferner bist Du für die Kundenbetreuung im Rahmen der Reklamationsbearbeitung verantwortlich * Die Überwachung und Bearbeitung der Reklamationen (Anspruchsprüfung, Gutschriftserstellung, Anfertigung Abschluss-Schreiben etc.) liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung
An unserem Standort Kassel der Ströer DERG Media GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reklamationsbetreuer (m/w/d) in Vollzeit (38 Stunden). Das Aufgabengebiet umfasst das Reklamationsmanagement für alle Plakatmedien der Ströer-Gruppe sowie alle Mediatypen der Transportmedien, die logistisch zentral abgewickelt werden. * Du bearbeitest selbstständig mündliche, telefonische und schriftliche Kundenreklamationen der o.g. Mediatypen * Du überprüfst Kundenreklamationen auf ihre Berechtigung, recherchierst die relevanten Auftragsdaten und führst eine Auswertung darüber, welche Leistungen nicht erbracht wurden * Ferner bist Du für die Kundenbetreuung im Rahmen der Reklamationsbearbeitung verantwortlich * Die Überwachung und Bearbeitung der Reklamationen (Anspruchsprüfung, Gutschriftserstellung, Anfertigung Abschluss-Schreiben etc.) liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Reklamationsmanagement & Reporting
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Reklamationsmanagement & Reporting
SIKO GmbH
Bad Krozingen, Buchenbach bei Freiburg im Breisgau
Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen und Rücksendungen * Erstellung von kundenverständlichen Service- und Reklamationsreports auf Basis dieser Analysen * Erste Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Erstellung von Berichten von Vorteil
Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen und Rücksendungen * Erstellung von kundenverständlichen Service- und Reklamationsreports auf Basis dieser Analysen * Erste Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Erstellung von Berichten von Vorteil
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Elektromeister - Support / Elektrotechnik / Reklamation (m/w/d)
Elektromeister - Support / Elektrotechnik / Reklamation (m/w/d)
KESSEL SE + Co. KG
Lenting
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen technische Probleme unserer Kund:innen * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
Sie bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen technische Probleme unserer Kund:innen * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen * Bearbeitung interner Reklamationen aus Produktion und Montage * Bearbeitung von Lieferantenreklamationen sowie Nachverfolgung von Maßnahmen und Rückmeldungen * Erstellung und Pflege von Qualitätskennzahlen und Reklamationsstatistiken
Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen * Bearbeitung interner Reklamationen aus Produktion und Montage * Bearbeitung von Lieferantenreklamationen sowie Nachverfolgung von Maßnahmen und Rückmeldungen * Erstellung und Pflege von Qualitätskennzahlen und Reklamationsstatistiken
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Mitarbeiter*in (m/w/d) Reklamationsmanagement
Mitarbeiter*in (m/w/d) Reklamationsmanagement
Kärcher Futuretech GmbH
Schwaikheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter für unseren Serviceinnendienst, der mit technischem Sachverstand und Empathie die technischen Reklamationen bearbeitet und unser Service-Team tatkräftig unterstützt. * Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen, prüfen die Sachverhalte eigenständig, gegebenenfalls auch vor Ort und finden schnelle kundenorientierte Problemlösungen. * Systempflege: Sie dokumentieren Ihre Reklamationsfälle im System, berichten den jeweiligen Stand und helfen dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, technischen Support oder Reklamationswesen mit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter für unseren Serviceinnendienst, der mit technischem Sachverstand und Empathie die technischen Reklamationen bearbeitet und unser Service-Team tatkräftig unterstützt. * Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen, prüfen die Sachverhalte eigenständig, gegebenenfalls auch vor Ort und finden schnelle kundenorientierte Problemlösungen. * Systempflege: Sie dokumentieren Ihre Reklamationsfälle im System, berichten den jeweiligen Stand und helfen dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, technischen Support oder Reklamationswesen mit.
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Qualitätsingenieur (m/w/d) – Reklamationsmanagement & Qualitätssicherung
Qualitätsingenieur (m/w/d) – Reklamationsmanagement & Qualitätssicherung
Busch Vacuum Solutions
Maulburg bei Lörrach
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenständig und übernimmst dabei die Ursachenanalyse sowie die Nachverfolgung von Maßnahmen. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement sowie in der Anwendung gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, FMEA, SPC).
Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenständig und übernimmst dabei die Ursachenanalyse sowie die Nachverfolgung von Maßnahmen. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement sowie in der Anwendung gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, FMEA, SPC).
Quality Expert (m/w/d) – Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement
Quality Expert (m/w/d) – Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement
Busch Vacuum Solutions
Maulburg bei Lörrach
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Lieferanten- und interne Reklamationen eigenständig und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen. * Du dokumentierst Reklamationen strukturiert und verfolgst diese konsequent nach der 4D- bzw. 8D-Methode.
Du bearbeitest Lieferanten- und interne Reklamationen eigenständig und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen. * Du dokumentierst Reklamationen strukturiert und verfolgst diese konsequent nach der 4D- bzw. 8D-Methode.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Leiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Reklamationsmanagement * Strukturierung, Steuerung und Koordination von Reklamationen * Unterstützung bei internen und externen Reklamationen (inkl. 8D-Reports, Ursachenanalysen, Korrekturmaßnahmen) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und im Reklamationsmanagement
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Leiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Reklamationsmanagement * Strukturierung, Steuerung und Koordination von Reklamationen * Unterstützung bei internen und externen Reklamationen (inkl. 8D-Reports, Ursachenanalysen, Korrekturmaßnahmen) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und im Reklamationsmanagement
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Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement in Vollzeit. * Bearbeitung und Analyse von internen und externen Reklamationen (Kunden, Lieferanten, Produktion) * Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement in Vollzeit. * Bearbeitung und Analyse von internen und externen Reklamationen (Kunden, Lieferanten, Produktion) * Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement
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Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technischer*e Sachbearbeiter*in für Zählerreklamationen * Bearbeitung von Zählerreklamationen und Zählerstörungen im Innen- und Außendienst inklusive Montagetätigkeiten von Zählern und Zusatzgeräten.
Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technischer*e Sachbearbeiter*in für Zählerreklamationen * Bearbeitung von Zählerreklamationen und Zählerstörungen im Innen- und Außendienst inklusive Montagetätigkeiten von Zählern und Zusatzgeräten.
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Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
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Mitarbeiter Lieferantenreklamation (alle Menschen)
Mitarbeiter Lieferantenreklamation (alle Menschen)
WS Weinmann & Schanz GmbH
Balingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in der Lieferantenreklamation im Tagesgeschäft * Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamation oder Kundenservice wünschenswert
Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in der Lieferantenreklamation im Tagesgeschäft * Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamation oder Kundenservice wünschenswert
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Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Qualitätsmanager - Reklamationsmanagement (m/w/d) * Erfassung, Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen und Anfragen seitens Endverbraucher oder Kunden * Analyse der Reklamationsdaten zur Identifikation von Trends und Risikopotenziale * Bearbeitung und Prüfung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmenverfolgung * Erfahrungen im Bereich Qualität bzw. Reklamationsmanagement von Vorteil
Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Qualitätsmanager - Reklamationsmanagement (m/w/d) * Erfassung, Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen und Anfragen seitens Endverbraucher oder Kunden * Analyse der Reklamationsdaten zur Identifikation von Trends und Risikopotenziale * Bearbeitung und Prüfung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmenverfolgung * Erfahrungen im Bereich Qualität bzw. Reklamationsmanagement von Vorteil
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
PBS
Lehrte
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort (Lehrte/Ahlten) bei Hannover suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement * Telefonische Kundenbetreuung in der Vertriebs- und Reklamationsabteilung * Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Für unseren Standort (Lehrte/Ahlten) bei Hannover suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement * Telefonische Kundenbetreuung in der Vertriebs- und Reklamationsabteilung * Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
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Wir suchen für unseren Standort in Velbert einen Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsanalyse (Seniorstufe) * Sie analysieren, bearbeiten, dokumentieren und beurteilen die eingegangenen Reklamationen aus technischer Sicht
Wir suchen für unseren Standort in Velbert einen Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsanalyse (Seniorstufe) * Sie analysieren, bearbeiten, dokumentieren und beurteilen die eingegangenen Reklamationen aus technischer Sicht
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement - * Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenreklamationen im CAQ-System * Kommunikation mit Kunden zu Reklamationen und Qualitätsmaßnahmen * Auslösung und Überwachung von Lieferantenreklamationen
Reklamationsmanagement - * Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenreklamationen im CAQ-System * Kommunikation mit Kunden zu Reklamationen und Qualitätsmaßnahmen * Auslösung und Überwachung von Lieferantenreklamationen
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Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint Management (m/w/d)
Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint Management (m/w/d)
Dornier MedTech Systems GmbH
Weßling
Schnelle Bewerbung
In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Ihr technisches Verständnis ermöglichen es Ihnen, Reklamationen effizient und nachhaltig zu bearbeiten und als Impulsgeber*in für Change Requests und Neuentwicklungen zu wirken. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen aus unterschiedlichen Quellen * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Ihr technisches Verständnis ermöglichen es Ihnen, Reklamationen effizient und nachhaltig zu bearbeiten und als Impulsgeber*in für Change Requests und Neuentwicklungen zu wirken. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen aus unterschiedlichen Quellen * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
){kind=logo}
Kundenservice & Reklamationsbearbeitung * Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen von der Prüfung bis zur Lösungsfindung * Bearbeitung von Retouren und Reklamationen * Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Reklamationsmanagement von Vorteil
Kundenservice & Reklamationsbearbeitung * Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen von der Prüfung bis zur Lösungsfindung * Bearbeitung von Retouren und Reklamationen * Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Reklamationsmanagement von Vorteil
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