Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
Bedingungslose Kundenorientierung: Du kümmerst Dich um die individuelle telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenwünschen sowie Reklamations- und Schadensfällen unserer Mietwagenkunden
Bedingungslose Kundenorientierung: Du kümmerst Dich um die individuelle telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenwünschen sowie Reklamations- und Schadensfällen unserer Mietwagenkunden
Sie sind zuständig für das vollständige Bearbeiten von nationalen und internationalen Produktreklamationen und die Koordination des weiteren Verlaufes * Sie analysieren und klären Reklamationsursachen in enger Zusammenarbeit mit Außendienst, Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen * Sie wirken an internen und externen Audits mit und treiben die kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Reklamationsmanagement voran * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement im Bereich Medizinprodukte * Sie haben sehr gute Kenntnisse der regulatorischen Bestimmungen zu Kundenreklamationen und meldepflichtigen Ereignissen * Sie bringen Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen, PowerBI sowie Reklamationsmanagementsystemen (z.B. SmartsolveQuest) mit
Sie sind zuständig für das vollständige Bearbeiten von nationalen und internationalen Produktreklamationen und die Koordination des weiteren Verlaufes * Sie analysieren und klären Reklamationsursachen in enger Zusammenarbeit mit Außendienst, Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen * Sie wirken an internen und externen Audits mit und treiben die kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Reklamationsmanagement voran * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement im Bereich Medizinprodukte * Sie haben sehr gute Kenntnisse der regulatorischen Bestimmungen zu Kundenreklamationen und meldepflichtigen Ereignissen * Sie bringen Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen, PowerBI sowie Reklamationsmanagementsystemen (z.B. SmartsolveQuest) mit
Du stimmst den Auftragsdurchlauf ab und bist Ansprechpartner für die internen Fachabteilungen Einkauf, Disposition und Fertigung sowie bei Reklamationsbearbeitungen.
Du stimmst den Auftragsdurchlauf ab und bist Ansprechpartner für die internen Fachabteilungen Einkauf, Disposition und Fertigung sowie bei Reklamationsbearbeitungen.
Beziehungsmanagement & Lösungsfindung: Sie stärken aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung.
Beziehungsmanagement & Lösungsfindung: Sie stärken aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung.
Sie sind der erste Ansprechpartner für Bürger und Auftraggeber im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, von Auftragseingang bis zur Reklamationsbearbeitung
Sie sind der erste Ansprechpartner für Bürger und Auftraggeber im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, von Auftragseingang bis zur Reklamationsbearbeitung
meinestadt.de * Friedberg/Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG - Einsatzort: 86316 Friedberg/Bayern - SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Werden Sie als Monteur (m/w/d) Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein engagiertes Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz an unserem Standort Friedberg bei Augsburg.
meinestadt.de * Friedberg/Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG - Einsatzort: 86316 Friedberg/Bayern - SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Werden Sie als Monteur (m/w/d) Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein engagiertes Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz an unserem Standort Friedberg bei Augsburg.