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3.153 Treffer für Reklamationsbearbeitung Jobs
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Als Mitarbeiter (w|m|d) im Innendienst unterstützt du unseren Reklamationsbereich bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. Dabei begleitest du unterschiedliche Reklamationsszenarien – von Maschinenstörungen über Rechnungsanliegen bis hin zu Produkt‑ und Lieferreklamationen. * Erfassung sowie Lösung von Kundenanfragen und Reklamationen im CRM-System (z. B. Salesforce) * Abwicklung von Reklamationen zu Lieferungen, Rechnungen und Produkten sowie die Kundenbetreuung bei technischen Fragestellungen
Als Mitarbeiter (w|m|d) im Innendienst unterstützt du unseren Reklamationsbereich bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. Dabei begleitest du unterschiedliche Reklamationsszenarien – von Maschinenstörungen über Rechnungsanliegen bis hin zu Produkt‑ und Lieferreklamationen. * Erfassung sowie Lösung von Kundenanfragen und Reklamationen im CRM-System (z. B. Salesforce) * Abwicklung von Reklamationen zu Lieferungen, Rechnungen und Produkten sowie die Kundenbetreuung bei technischen Fragestellungen
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Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Rad-Center Derkum G.m.b.H.
Weilerswist
Eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung. * Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
Eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung. * Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
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Mitarbeiter in der Qualitätssicherung - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Mitarbeiter in der Qualitätssicherung - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Mondi Halle GmbH
Steinfeld (Oldenburg)
Erstellung, Bearbeitung und Auswertung von Kunden- und Lieferantenreklamationen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des modernen, digital unterstützten Reklamationsmanagements * Analyse, Steuerung und Auswertung von Qualitäts- und Reklamationsdaten zur Optimierung der internen Prozesse
Erstellung, Bearbeitung und Auswertung von Kunden- und Lieferantenreklamationen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des modernen, digital unterstützten Reklamationsmanagements * Analyse, Steuerung und Auswertung von Qualitäts- und Reklamationsdaten zur Optimierung der internen Prozesse
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Reklamationssachbearbeitung (m/w/d) im Lieferantenmanagement - befristet
Reklamationssachbearbeitung (m/w/d) im Lieferantenmanagement - befristet
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Lindau
Teilweise Home-Office
Koordination von Lieferantenreklamationen aus Wareneingang und Produktion * Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen im System (LEON) * Erfahrung im Reklamationsmanagement oder Lieferantenmanagement von Vorteil
Koordination von Lieferantenreklamationen aus Wareneingang und Produktion * Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen im System (LEON) * Erfahrung im Reklamationsmanagement oder Lieferantenmanagement von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
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Eigenständige und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung Für den Standort in Heidelberg Pfaffengrund suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Sachbearbeiter Auftrags- und Reklamationsabwicklung (m/w/d) mit fundierten SAP-Kenntnissen. * Angebots- und Auftragsbearbeitung inklusive Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Eigenständige und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung Für den Standort in Heidelberg Pfaffengrund suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Sachbearbeiter Auftrags- und Reklamationsabwicklung (m/w/d) mit fundierten SAP-Kenntnissen. * Angebots- und Auftragsbearbeitung inklusive Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
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Bearbeitung von Reklamationsfällen, Sichten und Bewerten von Prüfergebnissen aus der Wareneingangsprüfung unter Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung * Gute Kenntnisse in Qualitätssicherung, Prüfplanung, Reklamationsbearbeitung und zugehörige SAP-Kenntnisse im QM-Modul
Bearbeitung von Reklamationsfällen, Sichten und Bewerten von Prüfergebnissen aus der Wareneingangsprüfung unter Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung * Gute Kenntnisse in Qualitätssicherung, Prüfplanung, Reklamationsbearbeitung und zugehörige SAP-Kenntnisse im QM-Modul
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Elektromeister - Support / Elektrotechnik / Reklamation (m/w/d)
Elektromeister - Support / Elektrotechnik / Reklamation (m/w/d)
KESSEL SE + Co. KG
Lenting
Teilweise Home-Office
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Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil * Sie bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen technische Probleme unserer Kund:innen
Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil * Sie bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen technische Probleme unserer Kund:innen
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Eigenverantwortliche Bearbeitung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D Report, 5-Why) und Verfolgung von Abstellmaßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens und in der Reklamationsbearbeitung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D Report, 5-Why) und Verfolgung von Abstellmaßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens und in der Reklamationsbearbeitung
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Dokumentation interner und externer Reklamationsbearbeitung
Dokumentation interner und externer Reklamationsbearbeitung
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Unterstützung des Serviceteams bei der Reklamationsbearbeitung * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störmeldungen
Unterstützung des Serviceteams bei der Reklamationsbearbeitung * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störmeldungen
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Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
NEU
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Mitarbeiterin (m/w/d) Customer Service & Reklamationsbearbeitung – Carpbrothers GmbH
Mitarbeiterin (m/w/d) Customer Service & Reklamationsbearbeitung – Carpbrothers GmbH
Carpbrothers GmbH
Übach-Palenberg
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Stellenbeschreibung:Deine Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem – mit Fokus auf Reklamationen, Rücksendungen und Garantieanliegen. Das bringst du mit- Erfahrung im Customer Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im E-Commerce ist ein Plus – aber keine Voraussetzung. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Dokumentation (technisch), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Prüfung und Bewertung von Reklamationen, inkl. Abstimmung mit und .
Stellenbeschreibung:Deine Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem – mit Fokus auf Reklamationen, Rücksendungen und Garantieanliegen. Das bringst du mit- Erfahrung im Customer Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im E-Commerce ist ein Plus – aber keine Voraussetzung. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Dokumentation (technisch), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Prüfung und Bewertung von Reklamationen, inkl. Abstimmung mit und .
NEU
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Ganzheitliche Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Schadens- und Transportschäden * Dokumentation und vollständige administrative Bearbeitung aller Service- und Reklamationsfälle * Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von Retouren, Servicefällen oder Reklamationsbearbeitungen In unserer Serviceabteilung wird entschieden statt weitergeleitet: Wir prüfen Reklamationen, koordinieren Ersatzteile, klären Zahlungsfälle und finden schnelle Lösungen. * Ansprechpartner für Service- und Reklamationsanliegen – auch bei komplexeren Fällen * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Ganzheitliche Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Schadens- und Transportschäden * Dokumentation und vollständige administrative Bearbeitung aller Service- und Reklamationsfälle * Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von Retouren, Servicefällen oder Reklamationsbearbeitungen In unserer Serviceabteilung wird entschieden statt weitergeleitet: Wir prüfen Reklamationen, koordinieren Ersatzteile, klären Zahlungsfälle und finden schnelle Lösungen. * Ansprechpartner für Service- und Reklamationsanliegen – auch bei komplexeren Fällen * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
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Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)
Sachbearbeiter Technischer Kundenservice Bereich Kundenqualität (m/w/d)
profine GmbH
Pirmasens
Teilweise Home-Office
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Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä * Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden * Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften
Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä * Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden * Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften
NEU
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)
Witte Technology GmbH
Münster-Albachten
Teilweise Home-Office
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Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsbearbeitung bei gelieferten Ersatzteilen einschließlich vollständiger Retourenabwicklung * Bearbeitung und technische Prüfung von Anfragen und Aufträgen
Reklamationsbearbeitung bei gelieferten Ersatzteilen einschließlich vollständiger Retourenabwicklung * Bearbeitung und technische Prüfung von Anfragen und Aufträgen
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung * Bearbeitung von Wareneingängen, d.h. Neu- und Gebrauchtware, inklusive Vollzähligkeitsprüfung
Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung * Bearbeitung von Wareneingängen, d.h. Neu- und Gebrauchtware, inklusive Vollzähligkeitsprüfung
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsbearbeitung und Ticketerstellung
Reklamationsbearbeitung und Ticketerstellung
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Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden** in Vollzeit**. - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Erfassung und zuverlässige Bearbeitung der Rücksendungen
Als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden** in Vollzeit**. - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Erfassung und zuverlässige Bearbeitung der Rücksendungen
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Sachbearbeiter / Produktbetreuer Kundenbetreuung & Gewährleistung (m/w/d)
Sachbearbeiter / Produktbetreuer Kundenbetreuung & Gewährleistung (m/w/d)
Reisemobile-MKK GmbH
Gelnhausen
Schnelle Bewerbung
Im Aftersales legen wir größten Wert auf eine professionelle, transparente und kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen. * Erste Erfahrung im Aftersales, in der Kundenbetreuung, in der Reklamationsbearbeitung oder Gewährleistungsabwicklung, idealerweise im Automotive-/Reisemobilbereich. * Annahme, Erfassung und Priorisierung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Produktbeanstandungen (telefonisch, per E‑Mail und vor Ort). * Überwachung von Bearbeitungsfristen und Sicherstellung einer zeitnahen, transparenten Fallbearbeitung. * Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung (z. B. Gewährleistung, Reklamationsmanagement, Produktschulungen).
Im Aftersales legen wir größten Wert auf eine professionelle, transparente und kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen. * Erste Erfahrung im Aftersales, in der Kundenbetreuung, in der Reklamationsbearbeitung oder Gewährleistungsabwicklung, idealerweise im Automotive-/Reisemobilbereich. * Annahme, Erfassung und Priorisierung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Produktbeanstandungen (telefonisch, per E‑Mail und vor Ort). * Überwachung von Bearbeitungsfristen und Sicherstellung einer zeitnahen, transparenten Fallbearbeitung. * Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung (z. B. Gewährleistung, Reklamationsmanagement, Produktschulungen).
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Bearbeitung von Reklamationen/Transportschäden * Umfassende Kenntnisse der Reklamationsbearbeitung bzw. Bearbeitung von Transportschäden
Bearbeitung von Reklamationen/Transportschäden * Umfassende Kenntnisse der Reklamationsbearbeitung bzw. Bearbeitung von Transportschäden
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Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d)
HoKa Gesellschaft für Lüftungsformteile aus Kunststoffen mbH
Hennef
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Reklamationsbearbeitung * Auftragsbearbeitung inkl. Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit den angrenzenden Abteilungen (Produktion und Logistik) * erste Berufserfahrung im Vertrieb oder der Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung * Auftragsbearbeitung inkl. Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit den angrenzenden Abteilungen (Produktion und Logistik) * erste Berufserfahrung im Vertrieb oder der Auftragsbearbeitung
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Schnelle Bewerbung
Du hast Erfahrung im Bereich der telefonischen Reklamationsbearbeitung und bist ein empathischer Zuhörer
Du hast Erfahrung im Bereich der telefonischen Reklamationsbearbeitung und bist ein empathischer Zuhörer
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Schnelle Bewerbung
Reklamations- & Ursachenanalyse: Eigenständige Bearbeitung von Abweichungen mittels 8D-Reporten und 5-Why-Analysen samt Abstellmaßnahmen. * Erfahrung mit Reklamationsbearbeitung, 8D-Reporten und Ursachenanalysen, zum Beispiel 5-Why
Reklamations- & Ursachenanalyse: Eigenständige Bearbeitung von Abweichungen mittels 8D-Reporten und 5-Why-Analysen samt Abstellmaßnahmen. * Erfahrung mit Reklamationsbearbeitung, 8D-Reporten und Ursachenanalysen, zum Beispiel 5-Why
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Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
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