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181 Treffer für Kundencenter Jobs
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Check-in / Kundencenter Sylt Shuttle (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Westerland. * Du arbeitest im Check-in (Fahrbahnschalter) und Kundencenter * Für eine kundenorientierte Beratung, Buchung und den Verkauf sämtlicher Angebote des DB Sylt Shuttle trägst du die Verantwortung * Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards * Kulanzentscheidungen triffst du als kompetente:r Ansprechpartner:in in einem vorgegebenen Rahmen selbst und bist die erste Anlaufstelle vor Ort, wenn es um das Thema Erstattungen und weitere Kundenanliegen geht * Ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln, auch in schwierigen Situationen, zeichnet dich aus
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Check-in / Kundencenter Sylt Shuttle (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Westerland. * Du arbeitest im Check-in (Fahrbahnschalter) und Kundencenter * Für eine kundenorientierte Beratung, Buchung und den Verkauf sämtlicher Angebote des DB Sylt Shuttle trägst du die Verantwortung * Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards * Kulanzentscheidungen triffst du als kompetente:r Ansprechpartner:in in einem vorgegebenen Rahmen selbst und bist die erste Anlaufstelle vor Ort, wenn es um das Thema Erstattungen und weitere Kundenanliegen geht * Ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln, auch in schwierigen Situationen, zeichnet dich aus
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Aktuell suchen wir im Kundencenter Domshof der swb Vertrieb Bremen GmbH im Herzen von Bremen unbefristet und in Vollzeit motivierte Verstärkung. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH bündeln wir alle Versorgungslösungen von swb und stellen sie unseren Kunden aus Privathaushalten sowie Gewerbe und Industrie bereit: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation. Als Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen findest du mit Engagement und Sachverstand die passende Versorgungslösung. Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt, bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten. Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für ein überzeugendes Beratungserlebnis. * Du übernimmst die aktive Ansprache, Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privat- und Gewerbekundensegment über das ...
Aktuell suchen wir im Kundencenter Domshof der swb Vertrieb Bremen GmbH im Herzen von Bremen unbefristet und in Vollzeit motivierte Verstärkung. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH bündeln wir alle Versorgungslösungen von swb und stellen sie unseren Kunden aus Privathaushalten sowie Gewerbe und Industrie bereit: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation. Als Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen findest du mit Engagement und Sachverstand die passende Versorgungslösung. Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt, bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten. Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für ein überzeugendes Beratungserlebnis. * Du übernimmst die aktive Ansprache, Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privat- und Gewerbekundensegment über das ...
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Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter
Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter
VR Bank Rhein Neckar eG
Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter * Du bist erste Ansprechperson für unsere gewerblichen Kunden bei Serviceanfragen * Du vereinbarst Termine für unsere Firmenkundenberater * Du bearbeitest eingehende Anrufe und E-Mails unserer Kunden * Du übernimmst aktive Kundenansprache * Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Betreuung gewerblicher Kunden * Du begleitest Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und hilfst ihnen, diese optimal einzusetzen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter * Du bist erste Ansprechperson für unsere gewerblichen Kunden bei Serviceanfragen * Du vereinbarst Termine für unsere Firmenkundenberater * Du bearbeitest eingehende Anrufe und E-Mails unserer Kunden * Du übernimmst aktive Kundenansprache * Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Betreuung gewerblicher Kunden * Du begleitest Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und hilfst ihnen, diese optimal einzusetzen
Schnelle Bewerbung
Die Mercedes-Benz Kundencenter sind Auslieferungsort und Brand Experience Center der Marke Mercedes-Benz in Deutschland. Ab Sommer 2026 verantworten wir die Betreuung der Mercedes‑Benz Kundencenter und gestalten dort den ersten persönlichen Markenkontakt für Gäste aus aller Welt. Du bist der erste persönliche Kontaktpunkt für unsere Gäste im MercedesBenz Kundencenter und sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen, herzlichen Empfang. * Freundlicher Empfang und Check‑in der Gäste im Mercedes‑Benz Kundencenter Als Teil des KundencenterTeams trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Besucher:innen ein außergewöhnliches Markenerlebnis von Anfang an genießen.
Die Mercedes-Benz Kundencenter sind Auslieferungsort und Brand Experience Center der Marke Mercedes-Benz in Deutschland. Ab Sommer 2026 verantworten wir die Betreuung der Mercedes‑Benz Kundencenter und gestalten dort den ersten persönlichen Markenkontakt für Gäste aus aller Welt. Du bist der erste persönliche Kontaktpunkt für unsere Gäste im MercedesBenz Kundencenter und sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen, herzlichen Empfang. * Freundlicher Empfang und Check‑in der Gäste im Mercedes‑Benz Kundencenter Als Teil des KundencenterTeams trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Besucher:innen ein außergewöhnliches Markenerlebnis von Anfang an genießen.
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Mitarbeiter:in oder Werkstudent:in für den Checkin / Empfang Mercedes-Benz Kundencenter (m/w/d).
Mitarbeiter:in oder Werkstudent:in für den Checkin / Empfang Mercedes-Benz Kundencenter (m/w/d).
zet:project. GmbH
Rastatt
Schnelle Bewerbung
Die Mercedes-Benz Kundencenter sind Auslieferungsort und Brand Experience Center der Marke Mercedes-Benz in Deutschland. Wir verantworten die Betreuung der Mercedes‑Benz Kundencenter und gestalten dort den ersten persönlichen Markenkontakt für Gäste aus aller Welt. Du bist der erste persönliche Kontaktpunkt für unsere Gäste im MercedesBenz Kundencenter und sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen, herzlichen Empfang. Als Teil des Kundencenter Teams trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Besucher:innen ein außergewöhnliches Markenerlebnis von Anfang an genießen. * Freundlicher Empfang und Check‑in der Gäste im Mercedes‑Benz Kundencenter
Die Mercedes-Benz Kundencenter sind Auslieferungsort und Brand Experience Center der Marke Mercedes-Benz in Deutschland. Wir verantworten die Betreuung der Mercedes‑Benz Kundencenter und gestalten dort den ersten persönlichen Markenkontakt für Gäste aus aller Welt. Du bist der erste persönliche Kontaktpunkt für unsere Gäste im MercedesBenz Kundencenter und sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen, herzlichen Empfang. Als Teil des Kundencenter Teams trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Besucher:innen ein außergewöhnliches Markenerlebnis von Anfang an genießen. * Freundlicher Empfang und Check‑in der Gäste im Mercedes‑Benz Kundencenter
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FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf
FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Linden
Unterstützung im Tagesgeschäft des Kundenservicecenters: Auch im täglichen Ablauf des Kundenservicecenters wirken Sie aktiv mit, indem Sie administrative Prozesse im Hintergrund unterstützen und damit zu einem reibungslosen Ablauf im Hausnotruf beitragen. * Ankommen in einem starken Team: Sie werden Teil eines wertschätzenden Teams, das Sie herzlich aufnimmt, individuell begleitet und strukturiert in Ihre Aufgaben im Kundenservicecenter einführt. Dazu gehören unter anderem die technische Erfassung, Zuordnung sowie die Vorbereitung neuer Geräte für den Einsatz bei unseren Kundinnen und Kunden. * Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen: In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen stimmen Sie sich zu technischen und organisatorischen Themen rund um die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ab.
Unterstützung im Tagesgeschäft des Kundenservicecenters: Auch im täglichen Ablauf des Kundenservicecenters wirken Sie aktiv mit, indem Sie administrative Prozesse im Hintergrund unterstützen und damit zu einem reibungslosen Ablauf im Hausnotruf beitragen. * Ankommen in einem starken Team: Sie werden Teil eines wertschätzenden Teams, das Sie herzlich aufnimmt, individuell begleitet und strukturiert in Ihre Aufgaben im Kundenservicecenter einführt. Dazu gehören unter anderem die technische Erfassung, Zuordnung sowie die Vorbereitung neuer Geräte für den Einsatz bei unseren Kundinnen und Kunden. * Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen: In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen stimmen Sie sich zu technischen und organisatorischen Themen rund um die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ab.
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Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen übernimmst Du die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen (m/w/d) * Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hast Spaß am direkten Kundenkontakt * Auch bei komplexen Kundenanfragen agierst Du stets serviceorientiert
Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen übernimmst Du die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen (m/w/d) * Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hast Spaß am direkten Kundenkontakt * Auch bei komplexen Kundenanfragen agierst Du stets serviceorientiert
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Niederlassungsleiter (m/w/d) für die Kundencenter Berlin und Hemmingen
Niederlassungsleiter (m/w/d) für die Kundencenter Berlin und Hemmingen
FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG
Berlin
Egal ob Sie aus Berlin, Potsdam, Blankenfelde-Mahlow, Ludwigsfelde Teltow, Rangsdorf, Königs Wussterhausen oder Branchenburg kommen wir suchen für unsere Kundencenter am Standort Berlin sowie Hemmingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten * Sie generieren bei Kundenbesuchen und telefonisch zusätzliche Service- und Ersatzteil-Geschäfte, erarbeiten kundenorientierte Sonderlösungen für Tagesund Problemfälle und bauen neue sowie bestehende Geschäftsbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet aus * Dabei behalten Sie auch bei intensiven Gesprächen mit Kunden die Interessen des Unternehmens im Blick * Sie wirken aktiv bei der Akquisition von Neukunden mit, führen Angebotsverhandlungen und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung * Sie verbinden Durchsetzungsgeschick und unternehmerisches Handeln mit Kommunikationsvermögen und Serviceorientierung im Kundenkontakt
Egal ob Sie aus Berlin, Potsdam, Blankenfelde-Mahlow, Ludwigsfelde Teltow, Rangsdorf, Königs Wussterhausen oder Branchenburg kommen wir suchen für unsere Kundencenter am Standort Berlin sowie Hemmingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten * Sie generieren bei Kundenbesuchen und telefonisch zusätzliche Service- und Ersatzteil-Geschäfte, erarbeiten kundenorientierte Sonderlösungen für Tagesund Problemfälle und bauen neue sowie bestehende Geschäftsbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet aus * Dabei behalten Sie auch bei intensiven Gesprächen mit Kunden die Interessen des Unternehmens im Blick * Sie wirken aktiv bei der Akquisition von Neukunden mit, führen Angebotsverhandlungen und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung * Sie verbinden Durchsetzungsgeschick und unternehmerisches Handeln mit Kommunikationsvermögen und Serviceorientierung im Kundenkontakt
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Schnelle Bewerbung
Zufriedene Kunden sind für uns eine Herzensangelegenheit. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Zur Verstärkung unseres elfköpfigen Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenberater im Verkehrswesen. Kundenberater im Verkehrswesen (w/m/d) * Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet. * mit Deiner angenehmen Telefonstimme, Stressresistenz und hervorragender Ausdrucksweise fühlt sich jeder Kunde bei Dir gut aufgehoben
Zufriedene Kunden sind für uns eine Herzensangelegenheit. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Zur Verstärkung unseres elfköpfigen Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenberater im Verkehrswesen. Kundenberater im Verkehrswesen (w/m/d) * Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet. * mit Deiner angenehmen Telefonstimme, Stressresistenz und hervorragender Ausdrucksweise fühlt sich jeder Kunde bei Dir gut aufgehoben
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Schnelle Bewerbung
Landeshauptstadt Stuttgart * Stuttgart * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Sie für das Liegenschaftsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2027 mit der Option der Verlängerung zu besetzen. Die Abteilung Immobilienmanagement des Liegenschaftsamts ist für die Betreuung von derzeit über 1.600 Gebäuden verantwortlich. Es handelt sich dabei um einen breitgefächerten Bestand von Kindertagesstätten, Bürogebäuden, Büchereien, Musikschulen, Versammlungsstätten, Verwaltungs-, Feuerwehr- und Wohngebäuden, Wohnheimen und weiteren Nutzungsarten. Entsprechend vielseitig gestalten sich die kaufmännischen und technischen Schwerpunkte. Ein Job, der Sie begeistert * Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reparaturanfragen
Landeshauptstadt Stuttgart * Stuttgart * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Sie für das Liegenschaftsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2027 mit der Option der Verlängerung zu besetzen. Die Abteilung Immobilienmanagement des Liegenschaftsamts ist für die Betreuung von derzeit über 1.600 Gebäuden verantwortlich. Es handelt sich dabei um einen breitgefächerten Bestand von Kindertagesstätten, Bürogebäuden, Büchereien, Musikschulen, Versammlungsstätten, Verwaltungs-, Feuerwehr- und Wohngebäuden, Wohnheimen und weiteren Nutzungsarten. Entsprechend vielseitig gestalten sich die kaufmännischen und technischen Schwerpunkte. Ein Job, der Sie begeistert * Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reparaturanfragen
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Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters * Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft) * Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV
Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters * Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft) * Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV
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Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter
Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter
Commerz Direktservice GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeiten oder im Kundenservice gesammelt - Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. * Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere im Rahmen von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen und bearbeitest ihre Aufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post * Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken
Du hast bereits Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeiten oder im Kundenservice gesammelt - Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. * Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere im Rahmen von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen und bearbeitest ihre Aufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post * Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken
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Werkstudent*in Technischen Fahrzeugauslieferung Kundencenter
Werkstudent*in Technischen Fahrzeugauslieferung Kundencenter
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen - übrigens das erste Kundencenter in der Automobilbranche weltweit - werden jährlich bis zu 46000 Fahrzeuge aller Pkw-Baureihen der Mercedes-Benz AG an nationale und internationale Kund*innen ausgeliefert. Höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken sind unsere obersten Ziele. In dem Team Kunden- und Fahrzeugmanagement sorgen die Mitarbeiter*innen für eine perfekte Fahrzeugvorbereitung und Fahrzeugübergabe von der A-Klasse bis zum AMG GT und S-Klasse Maybach. * Als Teammitglied lernen Sie in der Fahrzeugübergabe den Kundenumgang und alle Fahrzeugspezifika im Detail kennen * Nach Ihrer Einarbeitung werden Sie Fahrzeuge aber auch Fahrzeugausstattungen dem Kunden erklären - Hierzu gehört auch die Vollständigkeitsprüfung, die Funktionsprüfung sowie Sicherstellung von Betreuungspaketen
Im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen - übrigens das erste Kundencenter in der Automobilbranche weltweit - werden jährlich bis zu 46000 Fahrzeuge aller Pkw-Baureihen der Mercedes-Benz AG an nationale und internationale Kund*innen ausgeliefert. Höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken sind unsere obersten Ziele. In dem Team Kunden- und Fahrzeugmanagement sorgen die Mitarbeiter*innen für eine perfekte Fahrzeugvorbereitung und Fahrzeugübergabe von der A-Klasse bis zum AMG GT und S-Klasse Maybach. * Als Teammitglied lernen Sie in der Fahrzeugübergabe den Kundenumgang und alle Fahrzeugspezifika im Detail kennen * Nach Ihrer Einarbeitung werden Sie Fahrzeuge aber auch Fahrzeugausstattungen dem Kunden erklären - Hierzu gehört auch die Vollständigkeitsprüfung, die Funktionsprüfung sowie Sicherstellung von Betreuungspaketen
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Call Center / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen
Call Center / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen
proSenio GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt * Du nimmst Anfragen und Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein * Du trägst in Deiner Rolle aktiv zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden bei und übernimmst eine aktive Rolle in der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefonie * Du hast Spaß in der Beratung von Kunden, Beratung ist Dein Steckenpferd
Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt * Du nimmst Anfragen und Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein * Du trägst in Deiner Rolle aktiv zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden bei und übernimmst eine aktive Rolle in der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefonie * Du hast Spaß in der Beratung von Kunden, Beratung ist Dein Steckenpferd
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Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Regensburg, Berlin, Linz, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
We are looking for a Senior Contact Center Solution Architect with strong pre-sales experience and affinity to support complex customer engagements around enterprise-grade contact center platforms. In this role, your focus is the design, positioning, pre-sale support and technical shaping of modern contact center solutions. You will work closely with sales, delivery teams, and customers to design scalable, integrated, and operationally sound customer service platforms based on Genesys, Novomind and Microsoft Dynamics 365 Contact Center. * Act as the in pre-sales engagements for contact center projects * Act as a trusted for customers in service and contact center modernization initiatives * Several years of experience as Contact Center Solution Architect, Technical Consultant or Pre-Sales Architect * Dynamics 365 Contact Center
We are looking for a Senior Contact Center Solution Architect with strong pre-sales experience and affinity to support complex customer engagements around enterprise-grade contact center platforms. In this role, your focus is the design, positioning, pre-sale support and technical shaping of modern contact center solutions. You will work closely with sales, delivery teams, and customers to design scalable, integrated, and operationally sound customer service platforms based on Genesys, Novomind and Microsoft Dynamics 365 Contact Center. * Act as the in pre-sales engagements for contact center projects * Act as a trusted for customers in service and contact center modernization initiatives * Several years of experience as Contact Center Solution Architect, Technical Consultant or Pre-Sales Architect * Dynamics 365 Contact Center
Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberatenden im In‑ und Outbound durch Side‑by‑Side‑Coachings sowie Durchführung von Schulungsbausteinen, Impuls‑ und Projekttrainings * Eigenständige Telefonie und lösungsorientierte Betreuung von Kundengesprächen * Fundierte Kenntnisse in Kundenservice und Vertrieb; Methoden‑ und Beratungskompetenz; Begeisterung, Menschen zu motivieren und Potenziale zu fördern
Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberatenden im In‑ und Outbound durch Side‑by‑Side‑Coachings sowie Durchführung von Schulungsbausteinen, Impuls‑ und Projekttrainings * Eigenständige Telefonie und lösungsorientierte Betreuung von Kundengesprächen * Fundierte Kenntnisse in Kundenservice und Vertrieb; Methoden‑ und Beratungskompetenz; Begeisterung, Menschen zu motivieren und Potenziale zu fördern
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Teamleiter in der Wohnungswirtschaft für unser Kundencenter in Mainz (w/m/d)
Teamleiter in der Wohnungswirtschaft für unser Kundencenter in Mainz (w/m/d)
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen
Mainz
Leitung und Organisation unserer Kundencenter in Mainz und Mannheim mit ca. 650 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Metropolregion Rhein-Neckar, Rhein-Main Gebiet * mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnraumvermietung und in der Kundenbetreuung sowie erste Führungserfahrung
Leitung und Organisation unserer Kundencenter in Mainz und Mannheim mit ca. 650 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik * Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Metropolregion Rhein-Neckar, Rhein-Main Gebiet * mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnraumvermietung und in der Kundenbetreuung sowie erste Führungserfahrung
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige Unterstützung als Kundenkontaktmanager (m/w/d). * Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon und digitalen Kommunikationskanälen * Freundliche und serviceorientierte Kundenkommunikation * Planung und Koordination von Kundenterminen * Pflege und Dokumentation von Kundendaten in CRM-Systemen * Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Kundenservice * Sicheres und souveränes Auftreten im Kundenkontakt * Idealerweise Berufserfahrung im Autohaus oder im kundenorientierten Servicebereich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige Unterstützung als Kundenkontaktmanager (m/w/d). * Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon und digitalen Kommunikationskanälen * Freundliche und serviceorientierte Kundenkommunikation * Planung und Koordination von Kundenterminen * Pflege und Dokumentation von Kundendaten in CRM-Systemen * Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Kundenservice * Sicheres und souveränes Auftreten im Kundenkontakt * Idealerweise Berufserfahrung im Autohaus oder im kundenorientierten Servicebereich
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Schnelle Bewerbung
eigenständige Beratung von gewerblichen Neu- und Bestandskunden bei der Eröffnung und Änderung von Girokonten und Fragen rund um den Zahlungsverkehr einschließlich Onlinebanking. * erste Service Anlaufstelle für die Firmenkunden der Förde Sparkasse. * Freude am Kundenkontakt mit einem freundlichen und sicheren Auftreten * erste Erfahrungen im Umgang mit gewerblichen Kunden wären wünschenswert.
eigenständige Beratung von gewerblichen Neu- und Bestandskunden bei der Eröffnung und Änderung von Girokonten und Fragen rund um den Zahlungsverkehr einschließlich Onlinebanking. * erste Service Anlaufstelle für die Firmenkunden der Förde Sparkasse. * Freude am Kundenkontakt mit einem freundlichen und sicheren Auftreten * erste Erfahrungen im Umgang mit gewerblichen Kunden wären wünschenswert.
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Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) (befristet auf 1 Jahr)
Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) (befristet auf 1 Jahr)
Tepper Aufzüge GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner
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Gewerbekundenberater (w/m/d) Firmenkundencenter Deisenhofen
Gewerbekundenberater (w/m/d) Firmenkundencenter Deisenhofen
Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg
Oberhaching
Schnelle Bewerbung
Wann immer es um finanzielle Fragen von Gewerbekunden geht, stehen Sie mit Ihrem Knowhow zur Seite und beraten Ihre Kunden umfassend zu Themen der Geldanlage und bei Kreditbedarf. So entwickeln Sie für Ihre Kunden Finanzstrategien, die für ihre Ziele optimal passen. * Sich bietende Cross-Selling Chancen binden Sie dabei abschlussorientiert in Ihre Kundenberatung ein. Dabei unterstützt Sie Ihre ausgeprägte Verhandlungs- und Vertriebsstärke und Ihr Talent, Ihre Kunden zielorientiert zum Abschluss zu führen.
Wann immer es um finanzielle Fragen von Gewerbekunden geht, stehen Sie mit Ihrem Knowhow zur Seite und beraten Ihre Kunden umfassend zu Themen der Geldanlage und bei Kreditbedarf. So entwickeln Sie für Ihre Kunden Finanzstrategien, die für ihre Ziele optimal passen. * Sich bietende Cross-Selling Chancen binden Sie dabei abschlussorientiert in Ihre Kundenberatung ein. Dabei unterstützt Sie Ihre ausgeprägte Verhandlungs- und Vertriebsstärke und Ihr Talent, Ihre Kunden zielorientiert zum Abschluss zu führen.
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Schnelle Bewerbung
Für unser Kundencenter in Reutlingen suchen wir ab sofort - Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit - Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
Für unser Kundencenter in Reutlingen suchen wir ab sofort - Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit - Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Alarmmeldungen, Störungsbehebung und Kundeninformation * Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Bearbeitung von Alarmmeldungen, Störungsbehebung und Kundeninformation * Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
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Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d)
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) * Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter – auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. * In dieser Position garantierst du die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich ...
Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) * Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter – auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. * In dieser Position garantierst du die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich ...
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Schnelle Bewerbung
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unserem Kundencenter in Weilheim. * Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt. * Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle * Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung aller Kundenanliegen * Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unserem Kundencenter in Weilheim. * Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt. * Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle * Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung aller Kundenanliegen * Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
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