Schnelle Bewerbung
1844
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
2.794 Treffer für Management Services Jobs in Schwäbische Alb im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Mitarbeiter Administration des CAFM-Tools im Bereich Facility Management Services (w/m/d)
Mitarbeiter Administration des CAFM-Tools im Bereich Facility Management Services (w/m/d)
HENSOLDT
Ulm
Für den Bereich "Project Controlling & FM Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ulm einen Mitarbeiter im Bereich Facility Management Services (w/m/d) Der Bereich "Project Controlling & FM Services" ist innerhalb des Facility Managements verantwortlich für die Administration des CAFM-Tools, die kaufmännische Projektabwicklung sowie für die Bereitstellung von infrastrukturellen Dienstleistungen und sonstigen FM-Services an den Standorten von HENSOLDT. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. * Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von CAFM-Lösungen zur Optimierung der Facility-Management-Prozesse an den verschiedenen Standorten (national & international)
Für den Bereich "Project Controlling & FM Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ulm einen Mitarbeiter im Bereich Facility Management Services (w/m/d) Der Bereich "Project Controlling & FM Services" ist innerhalb des Facility Managements verantwortlich für die Administration des CAFM-Tools, die kaufmännische Projektabwicklung sowie für die Bereitstellung von infrastrukturellen Dienstleistungen und sonstigen FM-Services an den Standorten von HENSOLDT. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. * Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von CAFM-Lösungen zur Optimierung der Facility-Management-Prozesse an den verschiedenen Standorten (national & international)
Für die Abteilung Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ulm einen Head of Hard Facility Management Services (w/md) Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Die Bereitstellung aller Energieversorgungsanlagen zur Sicherstellung eines einwandfreien und störungsfreien Standortbetriebes und zur Erreichung des Betriebsergebnisses und der Abteilungsziele TGA, des Facility Managements fallen ebenfalls in den Aufgabenbereich. * Wahrnehmung der allgemeinen Führungsaufgaben sowie der Aufgabenplanung für das Team im TGA/Hard Service. * Mehrjährige Berufserfahrung auf Auftraggeberseite und in einem ausführenden Planungs-/ Ingenieurbüro sowie im ...
Für die Abteilung Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ulm einen Head of Hard Facility Management Services (w/md) Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Die Bereitstellung aller Energieversorgungsanlagen zur Sicherstellung eines einwandfreien und störungsfreien Standortbetriebes und zur Erreichung des Betriebsergebnisses und der Abteilungsziele TGA, des Facility Managements fallen ebenfalls in den Aufgabenbereich. * Wahrnehmung der allgemeinen Führungsaufgaben sowie der Aufgabenplanung für das Team im TGA/Hard Service. * Mehrjährige Berufserfahrung auf Auftraggeberseite und in einem ausführenden Planungs-/ Ingenieurbüro sowie im ...
){kind=logo}
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
){kind=logo}
• Erfahrung mit einem ERP-System im Bereich Auftragsverwaltung und/oder Servicemanagement (idealerweise SAP Business One) • Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceeinsätze im ERP-System SAP Business One • Berechnung von Serviceeinsätzen in SAP
• Erfahrung mit einem ERP-System im Bereich Auftragsverwaltung und/oder Servicemanagement (idealerweise SAP Business One) • Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceeinsätze im ERP-System SAP Business One • Berechnung von Serviceeinsätzen in SAP
NEU
){kind=logo}
Strategischer Ausbau und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service-Managements nach ITIL-Standards einschließlich Weiterentwicklung des Servicekatalogs * Sehr gute Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management sowie in der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Cloud) Sie stellen sicher, dass unsere IT-Services zuverlässig, KPI-basiert und gemäß ITIL erbracht werden – und entwickeln unsere Organisation gleichzeitig konsequent weiter. * Führung des internationalen Teams IT-Operations & Service Desk im Shared-Leadership-Modell inklusive Ressourcensteuerung und vorausschauender Kapazitätsplanung * Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und KPI-gesteuerten IT-Betriebs (On-Premises & Cloud) unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements (SLA) * Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management sowie Steuerung des 1st- und 2nd-Level-Supports
Strategischer Ausbau und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service-Managements nach ITIL-Standards einschließlich Weiterentwicklung des Servicekatalogs * Sehr gute Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management sowie in der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Cloud) Sie stellen sicher, dass unsere IT-Services zuverlässig, KPI-basiert und gemäß ITIL erbracht werden – und entwickeln unsere Organisation gleichzeitig konsequent weiter. * Führung des internationalen Teams IT-Operations & Service Desk im Shared-Leadership-Modell inklusive Ressourcensteuerung und vorausschauender Kapazitätsplanung * Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und KPI-gesteuerten IT-Betriebs (On-Premises & Cloud) unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements (SLA) * Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management sowie Steuerung des 1st- und 2nd-Level-Supports
){kind=logo}
Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
endica GmbH
Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor - Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement / Key Account Management in der Energiebranche * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
Steuerung komplexer Vertrags- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL v3/v4) sowie Erfahrung mit digitalen Prozessen im Energiesektor - Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement / Key Account Management in der Energiebranche * Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Handeln
){kind=logo}
Application Manager m/w/d Dynamische Sicherheitsrechnung (DSIRE) - m/w/d
Application Manager m/w/d Dynamische Sicherheitsrechnung (DSIRE) - m/w/d
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Framework insb. Incident- und Changeprozessen. In dieser Funktion organisieren Sie Termine, planen Budgets und Ressourcen, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Level sicher. * Sie übernehmen Sie die Administration der Fachapplikation und nutzen dazu bereitgestellt Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Releasemanagement.
Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Framework insb. Incident- und Changeprozessen. In dieser Funktion organisieren Sie Termine, planen Budgets und Ressourcen, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Level sicher. * Sie übernehmen Sie die Administration der Fachapplikation und nutzen dazu bereitgestellt Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Releasemanagement.
NEU
){kind=logo}
Mehrjährige Berufs‑ und Führungserfahrung im IT‑Umfeld, idealerweise im Application‑ oder IT‑Service‑Management An unserem Firmensitz in Göppingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Application Services (m/w/d). In dieser Position berichten Sie direkt an den IT und verantworten die operative, organisatorische und konzeptionelle Steuerung der Abteilung Application Services. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Abteilung Application Services * Sicherstellung eines stabilen Betriebs, effizienter Support‑Strukturen und definierter Service‑Levels - Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Führung von IT‑Teams und der Steuerung von Anwendungs‑ und Applikationsservices und fühlen sich in einer operativen Führungsrolle mit konzeptionellem Anteil wohl.
Mehrjährige Berufs‑ und Führungserfahrung im IT‑Umfeld, idealerweise im Application‑ oder IT‑Service‑Management An unserem Firmensitz in Göppingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Application Services (m/w/d). In dieser Position berichten Sie direkt an den IT und verantworten die operative, organisatorische und konzeptionelle Steuerung der Abteilung Application Services. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Abteilung Application Services * Sicherstellung eines stabilen Betriebs, effizienter Support‑Strukturen und definierter Service‑Levels - Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Führung von IT‑Teams und der Steuerung von Anwendungs‑ und Applikationsservices und fühlen sich in einer operativen Führungsrolle mit konzeptionellem Anteil wohl.
){kind=logo}
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme. Zudem werden die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur für BWI und Bundeswehr verantwortet.
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme. Zudem werden die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur für BWI und Bundeswehr verantwortet.
){kind=logo}
Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement/Nachhaltigkeit/Digitalisierung
Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement/Nachhaltigkeit/Digitalisierung
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Villingen,Reutlingen,Stuttgart,Kassel,Köln,Kiel,Essen,Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und technischen Services
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und technischen Services
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und technischen Services
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und technischen Services
){kind=logo}
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrung mit dem Service Management Tool von Zendesk ist wünschenswert. Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Dabei arbeitest Du eng mit unseren im Kundenservice und unserem externen Dienstleister zusammen. * Erste Erfahrung im Handel und Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Erfahrung mit dem Service Management Tool von Zendesk ist wünschenswert. Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Dabei arbeitest Du eng mit unseren im Kundenservice und unserem externen Dienstleister zusammen. * Erste Erfahrung im Handel und Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
Technical Writer (w/d/m)
Technical Writer (w/d/m)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Aktive Mitarbeit in Implementierungsprojekten rund um unsere Dokumentationslösung USU Knowledge Center: Du übernimmst die technische Redaktion als Serviceleistung – von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung. * Du unterstützt und berätst rund um die Dokumentation im Rahmen unserer Knowledge Services.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Aktive Mitarbeit in Implementierungsprojekten rund um unsere Dokumentationslösung USU Knowledge Center: Du übernimmst die technische Redaktion als Serviceleistung – von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung. * Du unterstützt und berätst rund um die Dokumentation im Rahmen unserer Knowledge Services.
NEU
){kind=logo}
HR Generalist / Personalsachbearbeiter (m/w/d) – Teilzeit
HR Generalist / Personalsachbearbeiter (m/w/d) – Teilzeit
Prettl Management-Service GmbH
Pfullingen
Teilweise Home-Office
Prettl Management-Service GmbH
Prettl Management-Service GmbH
Lead IT-Architect Active Directory (m/w/d)
Lead IT-Architect Active Directory (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung des Service Managements in Bezug auf die Service Strategie - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Hierbei hat die Service Architektur die Verantwortung für die organisationsspezifische Ausprägung der Architekturen und zugehörigen Schutzmaßnahmen über den gesamten Lifecycle von IT-Services, abgeleitet aus den Markt- und Kundenanforderungen. Der Service Active Directory und die damit verbundenen Technologiefelder sind hier in einer fachlichen Verantwortlichkeit fortzuentwickeln. * Service Entwicklung/Weiterentwicklung (Festlegung der Architekturstrategie, Erstellen und Betreiben von POCs, Erstellung von Lösungskonzepten, ...
Beratung des Service Managements in Bezug auf die Service Strategie - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Hierbei hat die Service Architektur die Verantwortung für die organisationsspezifische Ausprägung der Architekturen und zugehörigen Schutzmaßnahmen über den gesamten Lifecycle von IT-Services, abgeleitet aus den Markt- und Kundenanforderungen. Der Service Active Directory und die damit verbundenen Technologiefelder sind hier in einer fachlichen Verantwortlichkeit fortzuentwickeln. * Service Entwicklung/Weiterentwicklung (Festlegung der Architekturstrategie, Erstellen und Betreiben von POCs, Erstellung von Lösungskonzepten, ...
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du analysierst und identifizierst Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen sowie Kubernetes-Betriebskonzepten - Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du analysierst und identifizierst Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen sowie Kubernetes-Betriebskonzepten - Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
){kind=logo}
Du sorgst für klare Priorisierung, transparente Kommunikation, professionelles Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Servicequalität durch Automatisierung, Self-Service und Wissensmanagement. * Du verfügst über gute Kenntnisse im Bereich IT Service Management (ITIL) und ITSM Reporting und hast einen sicheren Umgang mit gängigen ITSM-Tools. Dabei prägst Du als Teamleiter:in Service Desk maßgeblich, wie IT im Unternehmen wahrgenommen wird: zuverlässig, serviceorientiert und lösungsstark. Dann zögere nicht und bewirb Dich bei uns - wir suchen genau Dich als Teamleiter Service Desk (m/w/d) als Verstärkung für unser Team. * Als Führungskraft stehst Du vor und hinter Deinem Team – Du entwickelst Menschen, Strukturen und Prozesse so weiter, dass der Service Desk mit unserem Wachstum Schritt hält – ohne die Qualität im Alltag zu verlieren.
Du sorgst für klare Priorisierung, transparente Kommunikation, professionelles Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Servicequalität durch Automatisierung, Self-Service und Wissensmanagement. * Du verfügst über gute Kenntnisse im Bereich IT Service Management (ITIL) und ITSM Reporting und hast einen sicheren Umgang mit gängigen ITSM-Tools. Dabei prägst Du als Teamleiter:in Service Desk maßgeblich, wie IT im Unternehmen wahrgenommen wird: zuverlässig, serviceorientiert und lösungsstark. Dann zögere nicht und bewirb Dich bei uns - wir suchen genau Dich als Teamleiter Service Desk (m/w/d) als Verstärkung für unser Team. * Als Führungskraft stehst Du vor und hinter Deinem Team – Du entwickelst Menschen, Strukturen und Prozesse so weiter, dass der Service Desk mit unserem Wachstum Schritt hält – ohne die Qualität im Alltag zu verlieren.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement, Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Projektmanagement zur Überwachung von Terminen, Kosten und Qualität sowie enge Abstimmung mit angrenzenden Bereichen (Produktion, Homologation, Technische Redaktion) und Vertretung in technischen Verbänden.
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement, Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Projektmanagement zur Überwachung von Terminen, Kosten und Qualität sowie enge Abstimmung mit angrenzenden Bereichen (Produktion, Homologation, Technische Redaktion) und Vertretung in technischen Verbänden.
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sichern den stabilen Betrieb im Bereich Datenmanagement, leisten einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und unterstützen den First- und Second-Level-Support einschließlich der Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft. * Sie sind zuständig für die Administration der Fachapplikationen auf Linux- und Windows-Systemen, nutzen Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Release-Management.
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sichern den stabilen Betrieb im Bereich Datenmanagement, leisten einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und unterstützen den First- und Second-Level-Support einschließlich der Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft. * Sie sind zuständig für die Administration der Fachapplikationen auf Linux- und Windows-Systemen, nutzen Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Release-Management.
){kind=logo}
Consultant BCM/Notfallmanagement und ITSCM (w/m/d)
Consultant BCM/Notfallmanagement und ITSCM (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Entwicklung und Fortschreibung von Konzepten, Plänen und Vorlagen im Rahmen des BCM (Business Continuity Management) / ITSCM (IT Service Continuity Management) * Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Notfallmanagement, BCM oder ITSCM * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Entwicklung und Fortschreibung von Konzepten, Plänen und Vorlagen im Rahmen des BCM (Business Continuity Management) / ITSCM (IT Service Continuity Management) * Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Notfallmanagement, BCM oder ITSCM * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Anschreiben nicht erforderlich
Sie denken Systeme ganzheitlich, entwerfen und realisieren skalierbare, sichere IT-Architekturen für das Datenmanagement mit Fokus auf Resilienz, Verfügbarkeit und Schutzbedarfe in der kritischen Infrastruktur und verantworten den Aufbau und Betrieb von Ende-zu-Ende-Monitoring für Datenflüsse und Services inklusive Alarmierung, KPIs/SLOs sowie Audit- und Compliance-Reports. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und wenden das ITIL-Framework sicher an, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sind für die Sicherstellung des stabilen Betriebs im Bereich Datenmanagement verantwortlich, leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und Systemstabilität und unterstützen den First- und Second-Level-Support sowie die Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft für KRITIS-relevante Systeme.
Sie denken Systeme ganzheitlich, entwerfen und realisieren skalierbare, sichere IT-Architekturen für das Datenmanagement mit Fokus auf Resilienz, Verfügbarkeit und Schutzbedarfe in der kritischen Infrastruktur und verantworten den Aufbau und Betrieb von Ende-zu-Ende-Monitoring für Datenflüsse und Services inklusive Alarmierung, KPIs/SLOs sowie Audit- und Compliance-Reports. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und wenden das ITIL-Framework sicher an, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sind für die Sicherstellung des stabilen Betriebs im Bereich Datenmanagement verantwortlich, leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und Systemstabilität und unterstützen den First- und Second-Level-Support sowie die Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft für KRITIS-relevante Systeme.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Als zentrale Ansprechperson im Request- und Incident-Management sorgen Sie für eine schnelle, strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen im Enterprise Service Management * Sie begleiten Veränderungen aktiv, indem Sie Change-Management-Prozesse für Hard- und Software professionell planen und umsetzen * Verwaltung, Pflege und Erstellung des Formularmanagements für bankindividuelle Formulare (BIF) * Ihre abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation (idealerweise) * Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, M365 und im Patch-Management * Damit Sie sich sowohl jetzt als auch in Zukunft sicher und gesund fühlen, bieten wir Ihnen ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersversorgung sowie eine Vielzahl weiterer Sozialleistungen ...
Als zentrale Ansprechperson im Request- und Incident-Management sorgen Sie für eine schnelle, strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen im Enterprise Service Management * Sie begleiten Veränderungen aktiv, indem Sie Change-Management-Prozesse für Hard- und Software professionell planen und umsetzen * Verwaltung, Pflege und Erstellung des Formularmanagements für bankindividuelle Formulare (BIF) * Ihre abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation (idealerweise) * Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, M365 und im Patch-Management * Damit Sie sich sowohl jetzt als auch in Zukunft sicher und gesund fühlen, bieten wir Ihnen ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersversorgung sowie eine Vielzahl weiterer Sozialleistungen ...
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Active Directory und VMware vSphere, sowie ein Verständnis im Service-Management
Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Active Directory und VMware vSphere, sowie ein Verständnis im Service-Management