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1.356 Treffer für Management Services Jobs in Schloß Holte Stukenbrock im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, München, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)
Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)
Arvato SE – Healthcare
Harsewinkel
Teilweise Home-Office
Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! * Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du unsere Services für unseren Schlüsselkunden aktiv mit, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass ...
Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! * Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du unsere Services für unseren Schlüsselkunden aktiv mit, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass ...
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
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Projektleiter TGA / Klima- und Raumlufttechnik (m/w/d)
Projektleiter TGA / Klima- und Raumlufttechnik (m/w/d)
OP – AIR Projektgesellschaft für Raumlufttechnik und Energieeffizienz mbH
Bochum, Bielefeld
Schnelle Bewerbung
Kalkulation und Nachtragsmanagement * Steuerung von Service- und Montageteams
Kalkulation und Nachtragsmanagement * Steuerung von Service- und Montageteams
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IT Inhouse Consultant – Finance and Accounting (m/w/d)
IT Inhouse Consultant – Finance and Accounting (m/w/d)
Wilhelm Böllhoff GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
In sechs möglichst unabhängig operierenden Abteilungen sind alle Prozess-, Digitalisierungs- und IT-Kompetenzen gebündelt, um gemeinsam mit den jeweiligen Fachbereichen (Sales, Purchase, Finance, Logistics, Product Lifecycle Management und Production & Supply Chain) Digitalisierungsvorhaben erfolgreich umzusetzen. * Fachliche Führung von interdisziplinären Teams unter Nutzung agiler und klassischer Projektmanagementmethoden * Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert * Service- und kundenorientiertes Denken mit sicherem Auftreten
In sechs möglichst unabhängig operierenden Abteilungen sind alle Prozess-, Digitalisierungs- und IT-Kompetenzen gebündelt, um gemeinsam mit den jeweiligen Fachbereichen (Sales, Purchase, Finance, Logistics, Product Lifecycle Management und Production & Supply Chain) Digitalisierungsvorhaben erfolgreich umzusetzen. * Fachliche Führung von interdisziplinären Teams unter Nutzung agiler und klassischer Projektmanagementmethoden * Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert * Service- und kundenorientiertes Denken mit sicherem Auftreten
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
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Experte/ Expertin im Messdatenmanagement (m/w/d)
Experte/ Expertin im Messdatenmanagement (m/w/d)
Westfalen Weser
Bad Oeynhausen, Paderborn
Teilweise Home-Office
Service- und Anforderungsmanagement gegenüber beteiligten Dienstleistern * Prozessverantwortlichkeit Messdatenmanagement für RLM- und iMSys-Messungen * Weiterentwicklung, Koordination, Überwachung und Steuerung des Messdatenmanagements * Einschlägige Berufserfahrung, im Idealfall im Bereich des Messdatenmanagements und/oder Energiedatenmanagement im energiewirtschaftlichen Umfeld
Service- und Anforderungsmanagement gegenüber beteiligten Dienstleistern * Prozessverantwortlichkeit Messdatenmanagement für RLM- und iMSys-Messungen * Weiterentwicklung, Koordination, Überwachung und Steuerung des Messdatenmanagements * Einschlägige Berufserfahrung, im Idealfall im Bereich des Messdatenmanagements und/oder Energiedatenmanagement im energiewirtschaftlichen Umfeld
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Leitung, Management und Entwicklung von zwei Außendienstteams, um außergewöhnliche Leistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. * Überwachung des täglichen Servicebetriebs, einschließlich Planung, Disposition und Vertragsmanagement. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise in der industriellen Lebensmittelausrüstungsbranche oder einem verwandten Bereich. * Beherrschung der Microsoft Office Suite und von Servicemanagement-Software. Sind Sie bereit, den Servicebetrieb für einen weltweit führenden Anbieter von Lebensmittelverarbeitungslösungen zu leiten? Als Regional Field Service Manager – DACH spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Leitung von Serviceteams und der Sicherstellung operativer Exzellenz in der gesamten Region. Während JBT Marel die Integration der übernommenen Unternehmen fortsetzt, stehen Sie ...
Leitung, Management und Entwicklung von zwei Außendienstteams, um außergewöhnliche Leistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. * Überwachung des täglichen Servicebetriebs, einschließlich Planung, Disposition und Vertragsmanagement. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise in der industriellen Lebensmittelausrüstungsbranche oder einem verwandten Bereich. * Beherrschung der Microsoft Office Suite und von Servicemanagement-Software. Sind Sie bereit, den Servicebetrieb für einen weltweit führenden Anbieter von Lebensmittelverarbeitungslösungen zu leiten? Als Regional Field Service Manager – DACH spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Leitung von Serviceteams und der Sicherstellung operativer Exzellenz in der gesamten Region. Während JBT Marel die Integration der übernommenen Unternehmen fortsetzt, stehen Sie ...
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Marketing, Produktmanagement, Kundenservice, Logistik) Die Firma Windmöller steht für Fortschritt durch innovative und qualitativ hochwertige Produkte sowie einen ausgezeichneten Service für unsere Kunden. * Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Weitergabe von Marktfeedback an interne Schnittstellen wie bspw. Produktmanagement * Zahlreiche attraktive Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Marketing, Produktmanagement, Kundenservice, Logistik) Die Firma Windmöller steht für Fortschritt durch innovative und qualitativ hochwertige Produkte sowie einen ausgezeichneten Service für unsere Kunden. * Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Weitergabe von Marktfeedback an interne Schnittstellen wie bspw. Produktmanagement * Zahlreiche attraktive Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
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Werkstudent für die Technische Entwicklung / Konstruktion (m/w/x)
Werkstudent für die Technische Entwicklung / Konstruktion (m/w/x)
BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnittstellenarbeit: Technische Unterstützung angrenzender Bereiche wie Fertigung, Qualitätsmanagement, Einkauf und Service sowie Einblicke in die Zusammenarbeit dieser Bereiche. * Änderungsmanagement: Bearbeitung technischer Änderungen im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte.
Schnittstellenarbeit: Technische Unterstützung angrenzender Bereiche wie Fertigung, Qualitätsmanagement, Einkauf und Service sowie Einblicke in die Zusammenarbeit dieser Bereiche. * Änderungsmanagement: Bearbeitung technischer Änderungen im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte.
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Projektmanager/in Beraterin/in mit Jira/Confluence VZ/TZ - Tegernsee / Bodensee / Herford - 99% remote
Projektmanager/in Beraterin/in mit Jira/Confluence VZ/TZ - Tegernsee / Bodensee / Herford - 99% remote
Techanics GmbH
Friedrichshafen, Bielefeld, München, Gmund am Tegernsee, Herford
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen IT-Projektmanagement, Prozessmanagement, Service Management, IT-Beratung mit oder bist ein erfahrener Key-User. * Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter - Von hier aus helfen wir Unternehmen mithilfe von Jira, Confluence und Salesforce ihre Geschäftsprozesse, Produkte und Organisationen zu digitalisieren und ihre Potentiale besser zu nutzen: Von Ticketsystemen über Software-Entwicklung bis hin zu Facility Management, HR, Projektmanagement und vielen weiteren! * Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte * Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Projektmanagement, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang.
Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen IT-Projektmanagement, Prozessmanagement, Service Management, IT-Beratung mit oder bist ein erfahrener Key-User. * Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter - Von hier aus helfen wir Unternehmen mithilfe von Jira, Confluence und Salesforce ihre Geschäftsprozesse, Produkte und Organisationen zu digitalisieren und ihre Potentiale besser zu nutzen: Von Ticketsystemen über Software-Entwicklung bis hin zu Facility Management, HR, Projektmanagement und vielen weiteren! * Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte * Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Projektmanagement, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang.
Software Developer ServiceNow (all genders)
Software Developer ServiceNow (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
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Consultant im Platform Management (m/w/d)
Consultant im Platform Management (m/w/d)
Bertelsmann Global Business Services GmbH
Rheda-Wiedenbrueck, Mobile Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Service Management Consultant stellst du den stabilen Betrieb unserer Systemlandschaft sicher. * Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen in verschiedenen SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level * Bertelsmann Global Business Services GmbH - Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern. Bertelsmann Global Business Services: Gestalte die Zukunft mit uns!
Als Service Management Consultant stellst du den stabilen Betrieb unserer Systemlandschaft sicher. * Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen in verschiedenen SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level * Bertelsmann Global Business Services GmbH - Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern. Bertelsmann Global Business Services: Gestalte die Zukunft mit uns!
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld - Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld - Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
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Presales Consultant SAP AMS (w/m/d)
Presales Consultant SAP AMS (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Dresden, Bautzen, Oldenburg, München, Jena
Teilweise Home-Office
■ Du übernimmst das Presales für SAP Managed Services Angebotsanfragen mit Fokus auf SAP Application Management Services (AMS). Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Du übernimmst den Presales für SAP Managed Services mit Fokus auf der Applikations-Seite (AMS). Du analysierst Anforderungen, erstellst maßgeschneiderte Konzepte, kalkulierst Services und präsentierst Angebote. ■ Die Erstellung und Orchestrierung anforderungsgerechter und maßgeschneiderter globaler AMS Delivery Konzepte (Rightshoring) sowie die Kalkulation der Services und Erstellung von Angebotsdokumenten liegt in Deinen Händen. ■ Du arbeitest intensiv mit Sales, den globalen AMS Delivery Centern, dem AMS Product ...
■ Du übernimmst das Presales für SAP Managed Services Angebotsanfragen mit Fokus auf SAP Application Management Services (AMS). Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Du übernimmst den Presales für SAP Managed Services mit Fokus auf der Applikations-Seite (AMS). Du analysierst Anforderungen, erstellst maßgeschneiderte Konzepte, kalkulierst Services und präsentierst Angebote. ■ Die Erstellung und Orchestrierung anforderungsgerechter und maßgeschneiderter globaler AMS Delivery Konzepte (Rightshoring) sowie die Kalkulation der Services und Erstellung von Angebotsdokumenten liegt in Deinen Händen. ■ Du arbeitest intensiv mit Sales, den globalen AMS Delivery Centern, dem AMS Product ...
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Das Serviceportfolio von Sonopress umfasst sämtliche Bereiche des Media-Asset-Managements: von digitalen Services wie Digitalisierung, Electronic Content Distribution, Archivierung und Asset-Management über die Replikation von CDs, DVDs, Blu-ray Discs und 4K Ultra HD Blu-rays - sowohl in der 66 Gigabyte als auch in der 100 Gigabyte Ausführung - bis hin zu Printmanagement und Druckdienstleistungen sowie Fulfilment und Supply Chain Management. Als Teil der Bertelsmann Marketing Services ist Sonopress eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.
Das Serviceportfolio von Sonopress umfasst sämtliche Bereiche des Media-Asset-Managements: von digitalen Services wie Digitalisierung, Electronic Content Distribution, Archivierung und Asset-Management über die Replikation von CDs, DVDs, Blu-ray Discs und 4K Ultra HD Blu-rays - sowohl in der 66 Gigabyte als auch in der 100 Gigabyte Ausführung - bis hin zu Printmanagement und Druckdienstleistungen sowie Fulfilment und Supply Chain Management. Als Teil der Bertelsmann Marketing Services ist Sonopress eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.
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Sales & Account-Manager Energiewirtschaft (m/w/d)
Sales & Account-Manager Energiewirtschaft (m/w/d)
DMS Daten Management Service GmbH
Hamburg, Köln, Bielefeld, Hannover, Berlin, Leipzig, Frankfurt am Main, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist verantwortlich für den Support und die Beratung rund um das Thema Dokumentation im Rahmen unserer USU Knowledge Services. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, ...
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist verantwortlich für den Support und die Beratung rund um das Thema Dokumentation im Rahmen unserer USU Knowledge Services. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, ...
Junior AMS Berater:in SAP HCM / SuccessFactors (w/m/d)
Junior AMS Berater:in SAP HCM / SuccessFactors (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Du bist verantwortlich für die Remote-Betreuung, Beratung und Schulung unserer Bestandskund:innen im Application Management Services. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
■ Du bist verantwortlich für die Remote-Betreuung, Beratung und Schulung unserer Bestandskund:innen im Application Management Services. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Transition & Project Manager (w/m/d)
Transition & Project Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Bielefeld, Köln, Berlin, Hamburg, Pforzheim, Jena, München, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ When required, you will also take on the management of internal projects. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management.
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ When required, you will also take on the management of internal projects. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
){kind=logo}
Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Cybersecurity, IT-Service-Management nach ITIL, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Virtualisierungssoftware Microsoft, Firewallsysteme, Netzprotokolle TCP/IP, Windows PowerShell, Citrix Terminalserver
Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Cybersecurity, IT-Service-Management nach ITIL, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Virtualisierungssoftware Microsoft, Firewallsysteme, Netzprotokolle TCP/IP, Windows PowerShell, Citrix Terminalserver
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medizinischen Technologen für Laboratoriumsanalytik (m, w, d)
medizinischen Technologen für Laboratoriumsanalytik (m, w, d)
Chemisches und Veterinäruntersuchungsamt OWL
Detmold
Schnelle Bewerbung
Behördliches Gesundheitsmanagement FABEL-Service (Familien-Betreuung-Lippe)
Behördliches Gesundheitsmanagement FABEL-Service (Familien-Betreuung-Lippe)
Beliebte Jobs
Standorte
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