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625 Treffer für Level Support Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Consultant (w/m/d) CFO Strategy & Organization (all levels)
Consultant (w/m/d) CFO Strategy & Organization (all levels)
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Als Teil eines erfahrenen Teams unterstützt du unserer Kunden bei strategisch wichtigen Projekten zur Vision und Strategie im Finanzbereich und trägst gleichzeitig zur Entwicklung moderner und effizienter Finanzorganisationen bei. * Finance Transformation.
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Als Teil eines erfahrenen Teams unterstützt du unserer Kunden bei strategisch wichtigen Projekten zur Vision und Strategie im Finanzbereich und trägst gleichzeitig zur Entwicklung moderner und effizienter Finanzorganisationen bei. * Finance Transformation.
NEU
Consultant (w/m/d) Consolidation & Group Reporting (all levels)
Consultant (w/m/d) Consolidation & Group Reporting (all levels)
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Bereich Konzernreporting und -konsolidierung berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der Entwicklung moderner und effizienter Finanzorganisationen.
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Bereich Konzernreporting und -konsolidierung berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der Entwicklung moderner und effizienter Finanzorganisationen.
NEU
Consultant (w/m/d) Information Security (all levels)
Consultant (w/m/d) Information Security (all levels)
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Bereich Cyber Security bzw. Information Security berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg zum optimalen Einsatz von Security Lösungen. Dabei agierst du stets auf Augenhöhe – von den Mitarbeitenden bis zum Top-Management.
NEU
Consultant (w/m/d) Financial Planning & Unternehmenssteuerung (all levels)
Consultant (w/m/d) Financial Planning & Unternehmenssteuerung (all levels)
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Bereich Controlling & Finance berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (Finanz-)Organisationen.
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Bereich Controlling & Finance berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (Finanz-)Organisationen.
NEU
Consultant (w/m/d) BI & Analytics (all levels)
Consultant (w/m/d) BI & Analytics (all levels)
Horváth
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Horváth * Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Kontext von Performance-Management-Lösungen auf Basis moderner BI & Analytics-Technologien berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (BI-)Organisationen und unterstützt ...
Horváth * Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Kontext von Performance-Management-Lösungen auf Basis moderner BI & Analytics-Technologien berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (BI-)Organisationen und unterstützt ...
NEU
Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
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Sales Support Assistant (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
Sales Support Assistant (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
Heineken Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Um unsere Erfolgsgeschichte in der Zukunft von HEINEKEN Deutschland weiterzuschreiben, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Support Assistant (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst - Als Sales Support Assistant (m/w/d) bist du das organisatorische Rückgrat unseres Außendienstes und sorgst dafür, dass unsere Vertriebskolleg:innen sich vollkommen auf unsere Kund:innen konzentrieren können.
Um unsere Erfolgsgeschichte in der Zukunft von HEINEKEN Deutschland weiterzuschreiben, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Support Assistant (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst - Als Sales Support Assistant (m/w/d) bist du das organisatorische Rückgrat unseres Außendienstes und sorgst dafür, dass unsere Vertriebskolleg:innen sich vollkommen auf unsere Kund:innen konzentrieren können.
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SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
conet Holding GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
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Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn)
Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn)
OPTIMAL SYSTEMS GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer Softwarelösungen enaio® & yuuvis® und übernimmst darüber hinaus weitere organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung Customer Services Extern. * Du wirkst aktiv im Eskalationsmanagement mit, koordinierst verschiedene Bereiche & Abteilungen und stellst damit eine schnelle sowie fachgerechte Bearbeitung kritischer Supportfälle sicher. * Du erkennst potenzielle Risiken durch gezieltes Screening frühzeitig und verhinderst dadurch proaktiv Eskalationen in bestehenden Supportfällen. * Deiner praktischen Erfahrung (mind. 2 Jahre) im Kundensupport sowie Deinem fundierten Fachwissen in relevanten Technologien wie Netzwerktechnik, Virtualisierung (z. B. VMware ESX, Proxmox VE), Windows Client- & Server-Betriebssysteme und Datenbanken (bspw. MS SQL, PostgreSQL, Oracle, Elasticsearch),
Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer Softwarelösungen enaio® & yuuvis® und übernimmst darüber hinaus weitere organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung Customer Services Extern. * Du wirkst aktiv im Eskalationsmanagement mit, koordinierst verschiedene Bereiche & Abteilungen und stellst damit eine schnelle sowie fachgerechte Bearbeitung kritischer Supportfälle sicher. * Du erkennst potenzielle Risiken durch gezieltes Screening frühzeitig und verhinderst dadurch proaktiv Eskalationen in bestehenden Supportfällen. * Deiner praktischen Erfahrung (mind. 2 Jahre) im Kundensupport sowie Deinem fundierten Fachwissen in relevanten Technologien wie Netzwerktechnik, Virtualisierung (z. B. VMware ESX, Proxmox VE), Windows Client- & Server-Betriebssysteme und Datenbanken (bspw. MS SQL, PostgreSQL, Oracle, Elasticsearch),
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Start at the next possible date | full-time | at our location in Berlin - Andreasstraße 10 | Monday - Friday from 8.45 a.m. - 5.15 p.m. | Support languages: Dutch (C1) and English (B2) | a fix Salary: €2750 gross/month | a monthly Bonus: up to €687 | language allowance: €300 per month on top | temporary contract - We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. * Are fluently in word and speech in Dutch (minimum C1) and have very good command of English (at least B2 level). We support this through free access to the Babbel language learning platform, as well as with our shopping card with a monthly €40 credit, which you can use freely for your personal behalf! * Stay fit – take advantage of our range of sports offers with a supported membership at selected gyms.
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Dutch English Sales Agent (m/f/d) Social Media Support
Dutch English Sales Agent (m/f/d) Social Media Support
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Berlin
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Project Manager/in - Ground Support Equipment (m/w/d)
Project Manager/in - Ground Support Equipment (m/w/d)
HiSERV GmbH
Schönefeld bei Berlin
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Schönefeld bei Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Project Manager/in - Ground Support Equipment (m/w/d) Als Project Manager/in Ground Support Equipment bei HiSERV verantwortest du die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung strategischer und operativer Projekte, die unser Wachstum unterstützen und unsere Marktposition im europäischen GSE-Umfeld stärken.
Für unseren Standort in Schönefeld bei Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Project Manager/in - Ground Support Equipment (m/w/d) Als Project Manager/in Ground Support Equipment bei HiSERV verantwortest du die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung strategischer und operativer Projekte, die unser Wachstum unterstützen und unsere Marktposition im europäischen GSE-Umfeld stärken.
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Karrierelevel: Studenten & Praktikanten
Karrierelevel: Studenten & Praktikanten
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Bosch Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Berlin - Aufgaben * Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten. * Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher.
Bosch Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Berlin - Aufgaben * Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten. * Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher.
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Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
International School of Management (ISM)
Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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Student Experience Manager (all genders) - Visa and Residence Support
Student Experience Manager (all genders) - Visa and Residence Support
ESCP Business School Berlin
Berlin
Teilweise Home-Office
Student Experience Manager (all genders) mit Fokus auf Visa & Residence Support
Student Experience Manager (all genders) mit Fokus auf Visa & Residence Support
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Supportengineer (m/w/d)
Supportengineer (m/w/d)
Swegon Germany GmbH
München, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
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Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Du bearbeitest Supportanfragen zeitnah (gemäß SLA) und in hoher Qualität. * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest
Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Du bearbeitest Supportanfragen zeitnah (gemäß SLA) und in hoher Qualität. * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest
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Payroll Specialist / Personalsachbearbeiter (w/m/d) SAP HCM & geno.HR Support
Payroll Specialist / Personalsachbearbeiter (w/m/d) SAP HCM & geno.HR Support
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich zeitnah in Vollzeit an unseren Standorten in Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Münster, Erfurt, Berlin oder remote als Payroll Specialist / Personalsachbearbeiter (w/m/d) SAP HCM & geno.HR Support. In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um das SAP-basierte Payroll-System geno.HR und sorgst für schnelle, nachvollziehbare Lösungen im Support. * MS Office 365 nutzt du sicher im Arbeitsalltag und arbeitest strukturiert mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Support-Tools.
Wir suchen dich zeitnah in Vollzeit an unseren Standorten in Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Münster, Erfurt, Berlin oder remote als Payroll Specialist / Personalsachbearbeiter (w/m/d) SAP HCM & geno.HR Support. In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um das SAP-basierte Payroll-System geno.HR und sorgst für schnelle, nachvollziehbare Lösungen im Support. * MS Office 365 nutzt du sicher im Arbeitsalltag und arbeitest strukturiert mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Support-Tools.
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Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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In deiner neuen Position bist du erste*r Ansprechpartner*in zu allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender*innen (1st/2nd Level). * Für den Support der IT-Mitarbeiter*innen bist du ebenfalls ein*e zuverlässige*r Partner*in und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kund*innensupport
In deiner neuen Position bist du erste*r Ansprechpartner*in zu allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender*innen (1st/2nd Level). * Für den Support der IT-Mitarbeiter*innen bist du ebenfalls ein*e zuverlässige*r Partner*in und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kund*innensupport
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Anwendersupport im IT Helpdesk mit Hilfe eines Ticketsystems
Anwendersupport im IT Helpdesk mit Hilfe eines Ticketsystems
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk (First- und Second-Level-Support) * Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk (First- und Second-Level-Support) * Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
NEU