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531 Treffer für Kundenservice Jobs in Buxtehude im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Die QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 12 Monate, Deine Unterstützung in Teilzeit (16 – 20 Std. / Woche) am Standort Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. * QS Quality Service GmbH * Eine Arbeitszeitplanung innerhalb unser Servicezeiten mit Rücksicht auf Deine persönlichen Verfügbarkeiten * diversen Gesundheitsservices wie Brillen-, Mammographiezuschüsse (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit), Massagekostenzuschuss, kostenlose Grippe- und Covid-19 Schutzimpfungen
Die QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 12 Monate, Deine Unterstützung in Teilzeit (16 – 20 Std. / Woche) am Standort Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. * QS Quality Service GmbH * Eine Arbeitszeitplanung innerhalb unser Servicezeiten mit Rücksicht auf Deine persönlichen Verfügbarkeiten * diversen Gesundheitsservices wie Brillen-, Mammographiezuschüsse (nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit), Massagekostenzuschuss, kostenlose Grippe- und Covid-19 Schutzimpfungen
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Wir suchen für den Unternehmensbereich Technik zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, eine Leitung Kundenservice Netz (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch Überwachung und Pflege von Anlagen- und Kundenstammdaten * Lösungsorientierte Kundenberatung sowie souveräne Klärung komplexer und strittiger Sachverhalte * Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Anfragen von Marktpartnern, Kunden und Dienstleistern * Kenntnisse der Administration und Sachbearbeitung im Bereich Netz- und Messstellenbetrieb, Kundenabrechnungen, vertraglicher Abschlüsse mit Endkunden
Wir suchen für den Unternehmensbereich Technik zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, eine Leitung Kundenservice Netz (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch Überwachung und Pflege von Anlagen- und Kundenstammdaten * Lösungsorientierte Kundenberatung sowie souveräne Klärung komplexer und strittiger Sachverhalte * Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Anfragen von Marktpartnern, Kunden und Dienstleistern * Kenntnisse der Administration und Sachbearbeitung im Bereich Netz- und Messstellenbetrieb, Kundenabrechnungen, vertraglicher Abschlüsse mit Endkunden
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Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice (15 Std./Woche), Team Zahnzusatzversicherung
Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice (15 Std./Woche), Team Zahnzusatzversicherung
CHECK24
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice in unserem Zahnzusatzversicherungs-Team erhältst Du praxisnahe Einblicke in die digitalen Versicherungsprodukte. Deine Zukunft beginnt jetzt – als Werkstudent (m/w/d) im Backoffice & Kundenservice bei CHECK24! * Administrative Unterstützung im Bereich Kundenservice (kein direkter Kundenkontakt) Technologie und Künstliche Intelligenz sind unsere Werkzeuge – unser Antrieb ist der Nutzen für unsere Kunden. * Digitale Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen * Verarbeitung und Erfassung von Versicherungsanträgen sowie eingehenden Kundenunterlagen * Du hast Lust, Einblicke in die Krankenversicherung, Kundenbetreuung und digitale Backoffice-Prozesse zu bekommen.
Als Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice in unserem Zahnzusatzversicherungs-Team erhältst Du praxisnahe Einblicke in die digitalen Versicherungsprodukte. Deine Zukunft beginnt jetzt – als Werkstudent (m/w/d) im Backoffice & Kundenservice bei CHECK24! * Administrative Unterstützung im Bereich Kundenservice (kein direkter Kundenkontakt) Technologie und Künstliche Intelligenz sind unsere Werkzeuge – unser Antrieb ist der Nutzen für unsere Kunden. * Digitale Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen * Verarbeitung und Erfassung von Versicherungsanträgen sowie eingehenden Kundenunterlagen * Du hast Lust, Einblicke in die Krankenversicherung, Kundenbetreuung und digitale Backoffice-Prozesse zu bekommen.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
NEU
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Projekttechniker/-meister Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung (m/w/d)
Projekttechniker/-meister Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung (m/w/d)
Frigotechnik Handels-GmbH
Frankfurt, Köln, Hamburg, Rostock, Wuppertal
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt in den Niederlassungen Frankfurt, Köln, Rostock, Hamburg oder Wülfrath Teil unseres Teams als Projekttechniker/-meister Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung (m/w/d) im Großhandel für Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik! * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt in den Niederlassungen Frankfurt, Köln, Rostock, Hamburg oder Wülfrath Teil unseres Teams als Projekttechniker/-meister Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung (m/w/d) im Großhandel für Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik! * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
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Speditionskaufmann / Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Customer Service & Logistik
Speditionskaufmann / Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Customer Service & Logistik
Hansen & Rosenthal GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service & Logistik * Proaktive, auftragsbezogene Kommunikation mit allen involvierten Parteien (Produktion, Lager, Spediteur, Kunde etc.)
Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service & Logistik * Proaktive, auftragsbezogene Kommunikation mit allen involvierten Parteien (Produktion, Lager, Spediteur, Kunde etc.)
NEU
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Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen
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Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Kundenberatung (w/m/d)
Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Kundenberatung (w/m/d)
Grundeigentümer-Versicherung VVaG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann. Wir suchen in Hamburg schnellstmöglich für unser Team in Vollzeit und unbefristet tatkräftige Unterstützung als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Kundenberatung (w/m/d) mit folgendem Aufgabenbereich * Du bist für unsere Kunden und Interessenten die erste Ansprechperson bei Angebotsanfragen – telefonisch, per E-Mail, Chatanfrage oder Videotelefonie. * Du berätst unsere Kunden in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten * Du bist kommunikativ, argumentationsstark und überzeugst im telefonischen Kundengespräch.
Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann. Wir suchen in Hamburg schnellstmöglich für unser Team in Vollzeit und unbefristet tatkräftige Unterstützung als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Kundenberatung (w/m/d) mit folgendem Aufgabenbereich * Du bist für unsere Kunden und Interessenten die erste Ansprechperson bei Angebotsanfragen – telefonisch, per E-Mail, Chatanfrage oder Videotelefonie. * Du berätst unsere Kunden in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten * Du bist kommunikativ, argumentationsstark und überzeugst im telefonischen Kundengespräch.
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Mit Erfahrung, Neugier und Leidenschaft begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Durchführung von Dispositionsbestandsprüfungen sowie Abgleich mit Kundenvorgaben * Prüfung interner Kundenvoraussetzungen (z. B. Zahlungsbedingungen, Limits) * Pflege von Kundenstammdaten sowie Anlage von Neukunden * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Mit Erfahrung, Neugier und Leidenschaft begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Durchführung von Dispositionsbestandsprüfungen sowie Abgleich mit Kundenvorgaben * Prüfung interner Kundenvoraussetzungen (z. B. Zahlungsbedingungen, Limits) * Pflege von Kundenstammdaten sowie Anlage von Neukunden * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Kaufmännischer Mitarbeiter - Bürokaufmann/ Bürokauffrau im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter - Bürokaufmann/ Bürokauffrau im Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)
J. Wilbrandt KG
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Mit fast 30 Mitarbeitern betreuen wir und gewerbliche Kunden in den Bereichen Elektroinstallation, Gebäude-, Netzwerk- und Sicherheitstechnik sowie KNX-/EIB-Systeme. * Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserer modernen Software
Mit fast 30 Mitarbeitern betreuen wir und gewerbliche Kunden in den Bereichen Elektroinstallation, Gebäude-, Netzwerk- und Sicherheitstechnik sowie KNX-/EIB-Systeme. * Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserer modernen Software
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Customer Service Mitarbeiter im Retail (m/w/d) befristet für 2 Jahre
Customer Service Mitarbeiter im Retail (m/w/d) befristet für 2 Jahre
Bösch Boden Spies GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Bösch Boden Spies ist ein europaweit führender Full-Service B2B-Supplier von higher valued Ingredients für die europäische Lebensmittelindustrie und den Handel. Als innovatives Traditionsunternehmen entwickeln wir seit 1913 gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Produktlösungen – u. a. in den Kategorien Fruit- & Nut-Mixes, Chocolate & Confectionery, Baked Goods & Cereals, Dairy & Fruit Prep, Beverage, Plant Based sowie Healthcare Nutrition. Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir Dich ab sofort befristet für 2 Jahre als Customer Service Mitarbeiter im Retail (m/w/d) * Kundenkommunikation: Als direkte/r Ansprechpartner/in kümmerst Du Dich um die Anliegen der Retail-Kunden, vorrangig per E-Mail und Telefon. Ebenfalls bist Du die/der erste Ansprechpartner/in für die unserer Retailkunden. Dabei steht eine kundenorientierte Lösung im Vordergrund, die sowohl die ...
Bösch Boden Spies ist ein europaweit führender Full-Service B2B-Supplier von higher valued Ingredients für die europäische Lebensmittelindustrie und den Handel. Als innovatives Traditionsunternehmen entwickeln wir seit 1913 gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Produktlösungen – u. a. in den Kategorien Fruit- & Nut-Mixes, Chocolate & Confectionery, Baked Goods & Cereals, Dairy & Fruit Prep, Beverage, Plant Based sowie Healthcare Nutrition. Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir Dich ab sofort befristet für 2 Jahre als Customer Service Mitarbeiter im Retail (m/w/d) * Kundenkommunikation: Als direkte/r Ansprechpartner/in kümmerst Du Dich um die Anliegen der Retail-Kunden, vorrangig per E-Mail und Telefon. Ebenfalls bist Du die/der erste Ansprechpartner/in für die unserer Retailkunden. Dabei steht eine kundenorientierte Lösung im Vordergrund, die sowohl die ...
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Schnelle Bewerbung
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass der Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Selfservice, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice im B2C E-Commerce mit dem Nordstern: jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, ihm wird schnell geholfen und er kommt gerne wieder * Mehrjährige Führungserfahrung im B2C-E-Commerce-Kundenservice mit hohem Bestell- und Anfragevolumen
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass der Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Selfservice, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice im B2C E-Commerce mit dem Nordstern: jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, ihm wird schnell geholfen und er kommt gerne wieder * Mehrjährige Führungserfahrung im B2C-E-Commerce-Kundenservice mit hohem Bestell- und Anfragevolumen
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Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen * Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Kunden
Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen * Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Kunden
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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Schnelle Bewerbung
Darauf aufbauend konnten Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent:in sammeln – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder in einer ähnlichen Branche. Die REMAIN GmbH Container-Depot and Repair ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der EUROGATE-Gruppe und bietet Reedereien und Leasinggesellschaften den Umschlag, die Lagerung, Reparatur, Wartung und Reinigung von Transportboxen an – ein 24-Stunden-Kühlservice inklusive. Für den Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Service. * Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kolleg:innen in unserem Containerdepot. * Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und übernehmen die Rechnungsstellung und -kontrolle.
Darauf aufbauend konnten Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent:in sammeln – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder in einer ähnlichen Branche. Die REMAIN GmbH Container-Depot and Repair ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der EUROGATE-Gruppe und bietet Reedereien und Leasinggesellschaften den Umschlag, die Lagerung, Reparatur, Wartung und Reinigung von Transportboxen an – ein 24-Stunden-Kühlservice inklusive. Für den Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Service. * Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kolleg:innen in unserem Containerdepot. * Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und übernehmen die Rechnungsstellung und -kontrolle.
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Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Otto Building Technologies GmbH
Bad Berleburg, Berlin, Dortmund, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, Marburg, Siegen, Weiterstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst * Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst * Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
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Süßes liegt dir im Blut – und guter Kundenservice auch? * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen – für einen reibungslosen Informationsfluss und maximale Kundenzufriedenheit * Stammdatenpflege von Neu- und Bestandskunden * Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Dokumenten; Betreuung der Kundenportale * Fundierte Erfahrung im Customer Service * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
Süßes liegt dir im Blut – und guter Kundenservice auch? * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen – für einen reibungslosen Informationsfluss und maximale Kundenzufriedenheit * Stammdatenpflege von Neu- und Bestandskunden * Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Dokumenten; Betreuung der Kundenportale * Fundierte Erfahrung im Customer Service * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
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Regionaler Serviceverantwortlicher im Kundendienst in der Region Hannover bis Hamburg (*)
Regionaler Serviceverantwortlicher im Kundendienst in der Region Hannover bis Hamburg (*)
August Brötje GmbH
Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Das Unternehmen BRÖTJE kann auf über 100 Jahre Erfahrung bei der Entwicklung und Vermarktung von Heiztechnik sowie Service- und Dienstleistungen im Heizungsbereich zurückblicken. * Markenübergreifende Bearbeitung von Service-Eskalationen in den Regionen
Das Unternehmen BRÖTJE kann auf über 100 Jahre Erfahrung bei der Entwicklung und Vermarktung von Heiztechnik sowie Service- und Dienstleistungen im Heizungsbereich zurückblicken. * Markenübergreifende Bearbeitung von Service-Eskalationen in den Regionen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
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Steuerfachangestellte - Mandantenbetreuung / Jahresabschluss (m/w/d)
Steuerfachangestellte - Mandantenbetreuung / Jahresabschluss (m/w/d)
EULE Corporate Capital GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst dabei eine Schlüsselrolle, entwickelst maßgeschneiderte Strategien und begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg.
Du übernimmst dabei eine Schlüsselrolle, entwickelst maßgeschneiderte Strategien und begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg.
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Wir suchen dich als Gewerbekundenberater (m/w/d) Überblick - Die Hamburger Sparkasse ist die führende Bank für Privat- und Firmenkunden in der Metropolregion Hamburg. * Übernahme eines zu betreuenden Portfolios sowie Sicherstellung einer ganzheitlichen und ertragsorientierten Betreuung der Gewerbekunden * Positionierung als Finanzpartner und Ideengeber bei unseren Gewerbekunden sowie Unterstützung bei Finanzentscheidungen * Aktives Empfehlungsmanagement und Neukundengewinnung * Erfahrungen im Gewerbekundengeschäft
Wir suchen dich als Gewerbekundenberater (m/w/d) Überblick - Die Hamburger Sparkasse ist die führende Bank für Privat- und Firmenkunden in der Metropolregion Hamburg. * Übernahme eines zu betreuenden Portfolios sowie Sicherstellung einer ganzheitlichen und ertragsorientierten Betreuung der Gewerbekunden * Positionierung als Finanzpartner und Ideengeber bei unseren Gewerbekunden sowie Unterstützung bei Finanzentscheidungen * Aktives Empfehlungsmanagement und Neukundengewinnung * Erfahrungen im Gewerbekundengeschäft
NEU
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für unsere Bestandskunden. * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV). * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten. * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice. Starte jetzt durch als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung (PKV). Bei CHECK24 profitierst Du von einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Du Dich ganz auf Deine Beratung fokussieren kannst – unterstützt durch digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services.
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für unsere Bestandskunden. * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV). * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten. * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice. Starte jetzt durch als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung (PKV). Bei CHECK24 profitierst Du von einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Du Dich ganz auf Deine Beratung fokussieren kannst – unterstützt durch digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services.
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Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst (Heilwesen)
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst (Heilwesen)
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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In dieser wichtigen Rolle sind Sie für die ganzheitliche Betreuung definierter Kunden, insbesondere Klinikverbünde und Trägergesellschaften sowie Einrichtungen von Hilfsorganisationen und Wohlfahrtsverbänden zuständig * Ihre Fachkenntnisse setzen Sie bei der vollständigen Kunden- und Vertragsbetreuung im mit fachlichem Schwerpunkt im Bereich der Sach- und Technischen Versicherungen ein. * In eigenständigen Verhandlungen mit Versicherern erzielen Sie Prämien und Deckungsinhalte im Sinne Ihrer Kunden und unterstützen sie dabei, Schäden schnell und kompetent zu regulieren * Mit ihren ausgeprägten IT-Kenntnissen gelingt es ihnen mühelos, die administrative Abwicklung der einzelnen Kundenanliegen durchzuführen * Wir freuen uns sehr, wenn Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben und darüber hinaus Kenntnisse im Sach-/TV- und Haftpflicht- und Unfallbereich besitzen
In dieser wichtigen Rolle sind Sie für die ganzheitliche Betreuung definierter Kunden, insbesondere Klinikverbünde und Trägergesellschaften sowie Einrichtungen von Hilfsorganisationen und Wohlfahrtsverbänden zuständig * Ihre Fachkenntnisse setzen Sie bei der vollständigen Kunden- und Vertragsbetreuung im mit fachlichem Schwerpunkt im Bereich der Sach- und Technischen Versicherungen ein. * In eigenständigen Verhandlungen mit Versicherern erzielen Sie Prämien und Deckungsinhalte im Sinne Ihrer Kunden und unterstützen sie dabei, Schäden schnell und kompetent zu regulieren * Mit ihren ausgeprägten IT-Kenntnissen gelingt es ihnen mühelos, die administrative Abwicklung der einzelnen Kundenanliegen durchzuführen * Wir freuen uns sehr, wenn Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben und darüber hinaus Kenntnisse im Sach-/TV- und Haftpflicht- und Unfallbereich besitzen
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