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1.140 Treffer für Kundenservice Jobs in Apensen im Umkreis von 30 km
In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. * Erfahrung im Kundenservice, im Innendienst oder im Call Center ist ein Plus * Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden rund um das Thema Krankenversicherung * Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern * Du klärst fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig und serviceorientiert.
In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. * Erfahrung im Kundenservice, im Innendienst oder im Call Center ist ein Plus * Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden rund um das Thema Krankenversicherung * Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern * Du klärst fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig und serviceorientiert.
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Autor*innen- und Verlagsberater*in Kundenservice Dänemark (m/w/d)
Autor*innen- und Verlagsberater*in Kundenservice Dänemark (m/w/d)
Books on Demand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest selbstständig eigene Projekte um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice zu verbessern * Erste Erfahrung im Kundenservice und im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss. BoD ist Pionier und führender Anbieter für alle Autor*innen, die sich durch Gestaltungsfreiheit, persönlichen Service und Vermarktungspower ihren Buchtraum erfüllen wollen. * Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots an bod.dk individuell und lösungsorientiert per E-Mail und am Telefon * Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist wichtig, um für den Kunden die besten Antworten zu liefern
Du verantwortest selbstständig eigene Projekte um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice zu verbessern * Erste Erfahrung im Kundenservice und im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss. BoD ist Pionier und führender Anbieter für alle Autor*innen, die sich durch Gestaltungsfreiheit, persönlichen Service und Vermarktungspower ihren Buchtraum erfüllen wollen. * Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots an bod.dk individuell und lösungsorientiert per E-Mail und am Telefon * Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist wichtig, um für den Kunden die besten Antworten zu liefern
NEU
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Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
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Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in der Servicezeit von Montag bis Freitag von 06:00 bis 18:30 Uhr im wöchentlichen Wechsel zwischen Früh- und Spätschicht (Gleitzeit) sowie am Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr (ca. alle 6 bis 8 Wochen). * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. * Eigenständige Klärung und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden von Kunden und Interessierten im persönlichen Kontakt und über alle gängigen Medien wie E-Mail, Post und Telefon * Gute Kenntnisse im Umgang mit Kundenadministrationssystemen (CRM) sowie anderen Medien (Internet, SB-Terminals, Smartphone)
Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in der Servicezeit von Montag bis Freitag von 06:00 bis 18:30 Uhr im wöchentlichen Wechsel zwischen Früh- und Spätschicht (Gleitzeit) sowie am Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr (ca. alle 6 bis 8 Wochen). * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. * Eigenständige Klärung und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden von Kunden und Interessierten im persönlichen Kontakt und über alle gängigen Medien wie E-Mail, Post und Telefon * Gute Kenntnisse im Umgang mit Kundenadministrationssystemen (CRM) sowie anderen Medien (Internet, SB-Terminals, Smartphone)
NEU
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
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Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
blau direkt GmbH
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Hannover, Duisburg
Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung! Du willst im Innendienst tätig sein, anstatt ständig unterwegs und trotzdem ganz nah am Kunden? Das Department "Customer Care Center" ist der Betreuungs- und Beratungsbereich für die Endkunden von Maklern, die in den wohlverdienten Ruhestand gewechselt sind. Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt auf der hochwertigen Beratung unserer Kunden. * Fachliche Online-Beratung unserer Endkunden bei der Optimierung ihres Versicherungsschutzes (Telefonisch, per Mail, Videocalls) * Direkte Unterstützung der aus anderen Versicherungsfachgebieten bei komplexen Anfragen und individuellen Kundenbedürfnissen
Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung! Du willst im Innendienst tätig sein, anstatt ständig unterwegs und trotzdem ganz nah am Kunden? Das Department "Customer Care Center" ist der Betreuungs- und Beratungsbereich für die Endkunden von Maklern, die in den wohlverdienten Ruhestand gewechselt sind. Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt auf der hochwertigen Beratung unserer Kunden. * Fachliche Online-Beratung unserer Endkunden bei der Optimierung ihres Versicherungsschutzes (Telefonisch, per Mail, Videocalls) * Direkte Unterstützung der aus anderen Versicherungsfachgebieten bei komplexen Anfragen und individuellen Kundenbedürfnissen
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen im Zuge von Stellennachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) * Fallabschließende Abwicklung von persönlichen, schriftlichen und telefonischen Anliegen von Bestands- und Neukunden * Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen * Professioneller Umgang mit Kunden
Wir suchen im Zuge von Stellennachbesetzung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) * Fallabschließende Abwicklung von persönlichen, schriftlichen und telefonischen Anliegen von Bestands- und Neukunden * Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen * Professioneller Umgang mit Kunden
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Als Teamleiter:in Kundenservice (Riester)* gewährleisten Sie die operative Stabilität sowie die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) und führen das Team im Tagesgeschäft, aber auch im Kontext technologischer und fachlicher Veränderungen.
Als Teamleiter:in Kundenservice (Riester)* gewährleisten Sie die operative Stabilität sowie die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) und führen das Team im Tagesgeschäft, aber auch im Kontext technologischer und fachlicher Veränderungen.
Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d)
Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d) * Zusätzlich ist auch der enge Austausch innerhalb des Bereichs technischer Kundenservice erforderlich, um Rechnungen nachvollziehen und inhaltlich sowie sachlich bewerten und freigeben zu können. * In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Rechnungen unserer Servicepartner fristgerecht geprüft und freigegeben werden. * Du übernimmst die interne und externe Korrespondenz und hast somit einen direkten Kontakt zu unseren unterschiedlichen Servicepartnern und stehst ihnen für jegliche Fragen zur Verfügung. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d) * Zusätzlich ist auch der enge Austausch innerhalb des Bereichs technischer Kundenservice erforderlich, um Rechnungen nachvollziehen und inhaltlich sowie sachlich bewerten und freigeben zu können. * In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Rechnungen unserer Servicepartner fristgerecht geprüft und freigegeben werden. * Du übernimmst die interne und externe Korrespondenz und hast somit einen direkten Kontakt zu unseren unterschiedlichen Servicepartnern und stehst ihnen für jegliche Fragen zur Verfügung. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest selbstständig eigene Projekte um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice zu verbessern. * Erste Erfahrung im Kundenservice und im Buchmarkt wären großartig sind aber kein muss. Alles aus einer Hand: BoD bietet seinen Kunden die professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-Books – in bester Qualität und zu 100% „Made in Germany“. Kunden profitieren dabei vom weltweit größten Vertriebsnetz, das alle Onlinekanäle und den stationären Buchhandel beinhaltet. * Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots individuell und lösungsorientiert per E-Mail, am Telefon und in den Social Media Kanälen * Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist wichtig, um für den Kunden die besten Antworten zu liefern
Du verantwortest selbstständig eigene Projekte um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice zu verbessern. * Erste Erfahrung im Kundenservice und im Buchmarkt wären großartig sind aber kein muss. Alles aus einer Hand: BoD bietet seinen Kunden die professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-Books – in bester Qualität und zu 100% „Made in Germany“. Kunden profitieren dabei vom weltweit größten Vertriebsnetz, das alle Onlinekanäle und den stationären Buchhandel beinhaltet. * Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots individuell und lösungsorientiert per E-Mail, am Telefon und in den Social Media Kanälen * Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist wichtig, um für den Kunden die besten Antworten zu liefern
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hetlingen im Geschäftsbereich Technischer Kundenservice und Partnermanagement befristet auf 2 Jahre und in Vollzeit eine*n * Ausstellen und Pflege von Merkblättern/Arbeitshilfen/Informationsblättern für Kunden/Beteiligte
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hetlingen im Geschäftsbereich Technischer Kundenservice und Partnermanagement befristet auf 2 Jahre und in Vollzeit eine*n * Ausstellen und Pflege von Merkblättern/Arbeitshilfen/Informationsblättern für Kunden/Beteiligte
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Callcenter-Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
Callcenter-Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
KFE Klinik Facility-Management Eppendorf GmbH
Hamburg
Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge * Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche
Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge * Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche
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Kaufmännischer Sachbearbeiter* im Kundenservice (B2B) *Geschlecht egal, Hauptsache gut
Kaufmännischer Sachbearbeiter* im Kundenservice (B2B) *Geschlecht egal, Hauptsache gut
take-e-way GmbH
Hamburg
Service & Beratung: Als erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden via Telefon & E-Mail unterstützt du bei Fragen rund um unsere Dienstleistung. Vom Start-up haben wir uns in den letzten 21 Jahren als einer der europaweit führenden Dienstleister in diesem Sektor etabliert und stellen für unsere weltweit über 8.500 Kunden täglich den rechtssicheren und umweltgerechten Vertrieb ihrer Produkte in Europa und darüber hinaus sicher. Mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einem guten Gespür für Menschen sorgst du dafür, dass alle B2B-Kunden verlässlich und fachlich korrekt betreut werden. * Administration: Du bearbeitest Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Verträgen und pflegst die Stammdaten. * Teamgeist: Spaß am Kundenkontakt und an Zusammenarbeit
Service & Beratung: Als erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden via Telefon & E-Mail unterstützt du bei Fragen rund um unsere Dienstleistung. Vom Start-up haben wir uns in den letzten 21 Jahren als einer der europaweit führenden Dienstleister in diesem Sektor etabliert und stellen für unsere weltweit über 8.500 Kunden täglich den rechtssicheren und umweltgerechten Vertrieb ihrer Produkte in Europa und darüber hinaus sicher. Mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einem guten Gespür für Menschen sorgst du dafür, dass alle B2B-Kunden verlässlich und fachlich korrekt betreut werden. * Administration: Du bearbeitest Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Verträgen und pflegst die Stammdaten. * Teamgeist: Spaß am Kundenkontakt und an Zusammenarbeit
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SAP Support Berater - SAP HANA / FI / Kundenservice / Finance (m/w/d)
SAP Support Berater - SAP HANA / FI / Kundenservice / Finance (m/w/d)
SOA People AG
Ettlingen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Vervollständigt wird unser Portfolio durch SAP-zertifizierte Produkte in den Bereichen Kreditmanagement sowie Instandhaltung und Field Service Management. * Du nimmst Kundenanforderungen auf und setzt sie um * Du kommunizierst mit dem Kunden
Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Vervollständigt wird unser Portfolio durch SAP-zertifizierte Produkte in den Bereichen Kreditmanagement sowie Instandhaltung und Field Service Management. * Du nimmst Kundenanforderungen auf und setzt sie um * Du kommunizierst mit dem Kunden
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
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Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d)
Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d). Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. * Kundenanfragen & Eskalationen: Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen übernimmst Du die Verantwortung für Kundenanfragen und Eskalationen zum Thema Redispatch im Einspeisermanagement und trägst damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Lösungsorientierung: Du hast Freude daran, Dich tiefgehend mit Kundenbeschwerden im Redispatch auseinanderzusetzen und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln. * Kundenfokus: Dich zeichnen ein empathischer Kommunikationsstil, Aufgeschlossenheit, Lernbereitschaft ...
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d). Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. * Kundenanfragen & Eskalationen: Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen übernimmst Du die Verantwortung für Kundenanfragen und Eskalationen zum Thema Redispatch im Einspeisermanagement und trägst damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Lösungsorientierung: Du hast Freude daran, Dich tiefgehend mit Kundenbeschwerden im Redispatch auseinanderzusetzen und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln. * Kundenfokus: Dich zeichnen ein empathischer Kommunikationsstil, Aufgeschlossenheit, Lernbereitschaft ...
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Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam.
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam.
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Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
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Unsere Kunden sind die namhaften Lebensmittelhändler. * Du wirst Teil unseres kleinen Customer-Service-Teams
Unsere Kunden sind die namhaften Lebensmittelhändler. * Du wirst Teil unseres kleinen Customer-Service-Teams
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Du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefälle * Du unterstützt aktiv bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen und stellst eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher * Du bist kunden- und serviceorientiert, kommunikationsstark und empathisch * Du pflegst Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Du hast Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, was von Vorteil ist * Du trittst freundlich und serviceorientiert am Telefon und im Schriftverkehr auf
Du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefälle * Du unterstützt aktiv bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen und stellst eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher * Du bist kunden- und serviceorientiert, kommunikationsstark und empathisch * Du pflegst Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Du hast Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, was von Vorteil ist * Du trittst freundlich und serviceorientiert am Telefon und im Schriftverkehr auf
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Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
claimini GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. * Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. * Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
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(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung aus Touristik oder Hotellerie mit. Wichtig ist uns vor allem deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice. Job-Funktion: Kundenberatung * Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. * Gemeinsam wachsen – gemeinsam gestalten: Du bringst dich aktiv in Projekte ein, testest neue Ideen und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Servicewelt weiter. * Ein Team, das zusammenhält: Bei Bedarf unterstützt du bereichsübergreifend die gesamte Hapag-Lloyd Cruises Services Abteilung – denn wir arbeiten nicht nebeneinander, sondern miteinander. * Kunden- und Serviceorientierung liegt Dir im Blut.
Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung aus Touristik oder Hotellerie mit. Wichtig ist uns vor allem deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice. Job-Funktion: Kundenberatung * Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. * Gemeinsam wachsen – gemeinsam gestalten: Du bringst dich aktiv in Projekte ein, testest neue Ideen und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Servicewelt weiter. * Ein Team, das zusammenhält: Bei Bedarf unterstützt du bereichsübergreifend die gesamte Hapag-Lloyd Cruises Services Abteilung – denn wir arbeiten nicht nebeneinander, sondern miteinander. * Kunden- und Serviceorientierung liegt Dir im Blut.
Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger (m/w/d) Kundenservice private Krankenversicherung
Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger (m/w/d) Kundenservice private Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
Bei CHECK24 bieten wir Dir den perfekten Einstieg in den Kundenservice – digital, modern und mit echtem Teamspirit. * Kunden beraten & unterstützen: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre private Krankenversicherung (PKV) – digital und serviceorientiert * Service statt Verkauf: Bei uns musst Du keine neuen Kunden akquirieren. * Mitgestalten & lernen: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern, und kannst Dich gleichzeitig fachlich und persönlich weiterentwickeln - Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Team im Bestandskundenservice. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung zu ihren bestehenden Verträgen erhalten
Bei CHECK24 bieten wir Dir den perfekten Einstieg in den Kundenservice – digital, modern und mit echtem Teamspirit. * Kunden beraten & unterstützen: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre private Krankenversicherung (PKV) – digital und serviceorientiert * Service statt Verkauf: Bei uns musst Du keine neuen Kunden akquirieren. * Mitgestalten & lernen: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern, und kannst Dich gleichzeitig fachlich und persönlich weiterentwickeln - Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Team im Bestandskundenservice. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung zu ihren bestehenden Verträgen erhalten
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Leitung Seefracht Import/Team Lead Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d)
Leitung Seefracht Import/Team Lead Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d)
NTG Air & Ocean GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. An unserem Standort in Hamburg (Obenhauptstraße 2), suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Team Lead Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams (5 Mitarbeitende) im Bereich Seefracht Import * Pflege von verkaufsorientierten und länderübergreifenden Kundenkontakten sowie Unterstützung beim Ausbau von Kundenbeziehungen * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Reedereien, Zoll, Lagerdienstleistern und internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Abrechnung) * Monitoring von KPIs, Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Sicherstellung der Servicequalität * Bearbeitung von Eskalationen und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. An unserem Standort in Hamburg (Obenhauptstraße 2), suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Team Lead Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams (5 Mitarbeitende) im Bereich Seefracht Import * Pflege von verkaufsorientierten und länderübergreifenden Kundenkontakten sowie Unterstützung beim Ausbau von Kundenbeziehungen * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Reedereien, Zoll, Lagerdienstleistern und internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Abrechnung) * Monitoring von KPIs, Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Sicherstellung der Servicequalität * Bearbeitung von Eskalationen und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und
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