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63 Treffer für Itil Jobs in Düsseldorf im Umkreis von 30 km
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Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit (inkl. ITIL-Zertifizierung; eine Professional-Zertifizierung ist von Vorteil).
Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit (inkl. ITIL-Zertifizierung; eine Professional-Zertifizierung ist von Vorteil).
NEU
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Als Fachreferent/-in IT‑Servicemanagement übernehmen Sie die Verantwortung für sämtliche operativen IT‑Serviceprozesse auf Basis der ITIL‑Methodik
Als Fachreferent/-in IT‑Servicemanagement übernehmen Sie die Verantwortung für sämtliche operativen IT‑Serviceprozesse auf Basis der ITIL‑Methodik
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Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
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Gute Kenntnisse der ITIL-Betriebsprozesse sowie deren Anwendung in einem Servicemanagementtool (wünschenswert ServiceNow)
Gute Kenntnisse der ITIL-Betriebsprozesse sowie deren Anwendung in einem Servicemanagementtool (wünschenswert ServiceNow)
Kenntnisse der ITIL-Betriebsprozesse sowie deren Anwendung in einem Servicemanagementtool (wünschenswert ServiceNow)
Kenntnisse der ITIL-Betriebsprozesse sowie deren Anwendung in einem Servicemanagementtool (wünschenswert ServiceNow)
Anschreiben nicht erforderlich
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Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
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System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München
Teilweise Home-Office
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Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere im Release- und Änderungsmanagement
Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere im Release- und Änderungsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
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Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
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System Engineer – OpenStack / Cloud Infrastructure (m/w/d)
System Engineer – OpenStack / Cloud Infrastructure (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort.
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Preferably you have a PMI / PRINCE 2 certification, a ITIL v3/v4 foundation certification and/or a SCRUM Master (LESS, SAFe etc.) certification
Preferably you have a PMI / PRINCE 2 certification, a ITIL v3/v4 foundation certification and/or a SCRUM Master (LESS, SAFe etc.) certification
Preferably PMI / PRINCE 2 and ITIL v3 foundation certification
Preferably PMI / PRINCE 2 and ITIL v3 foundation certification
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ServiceNow Spezialist (mwd)
ServiceNow Spezialist (mwd)
Vesterling AG
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Verständnis von ITIL-Prozessen und ITSM-Best Practices
Verständnis von ITIL-Prozessen und ITSM-Best Practices
Administrator ServiceNow (mwd)
Administrator ServiceNow (mwd)
Vesterling AG
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Verständnis von ITIL-Prozessen und ITSM-Best Practices
Verständnis von ITIL-Prozessen und ITSM-Best Practices
61 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Gestalten statt Verwalten: Sie übernehmen die Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung unserer ITSM-Prozesse (ITIL/COBIT). * Erfahrung: Sie sind zertifizierter ITIL-Experte und vorzugsweise sicher in Frameworks wie COBIT oder SAFe.
Gestalten statt Verwalten: Sie übernehmen die Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung unserer ITSM-Prozesse (ITIL/COBIT). * Erfahrung: Sie sind zertifizierter ITIL-Experte und vorzugsweise sicher in Frameworks wie COBIT oder SAFe.
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Senior IT-Service Manager (m/w/d) Microsoft-Umfeld
Senior IT-Service Manager (m/w/d) Microsoft-Umfeld
KZVK - Kirchliche Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen
Dortmund
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der IT‑Serviceprozesse nach ITIL * Sicherer Umgang mit ITIL‑basierten Prozessen und Ticketsystemen
Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der IT‑Serviceprozesse nach ITIL * Sicherer Umgang mit ITIL‑basierten Prozessen und Ticketsystemen
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Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM).
Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM).
NEU
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Senior IT-Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)
Senior IT-Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)
Deutsche Post AG
Berlin, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung von IT‑Betriebsprozessen basierend auf ITIL (Incident, Problem, Change, Configuration Management)
Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung von IT‑Betriebsprozessen basierend auf ITIL (Incident, Problem, Change, Configuration Management)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen Prozessen, Risiken und Kontrollen und setzt bei deiner Arbeit auf einschlägige Gesetze, Normen und Standards wie ISO22301, BSI 200-4, ISO2700x, NIS-2, KRITIS, COBIT, ITIL, etc.
Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen Prozessen, Risiken und Kontrollen und setzt bei deiner Arbeit auf einschlägige Gesetze, Normen und Standards wie ISO22301, BSI 200-4, ISO2700x, NIS-2, KRITIS, COBIT, ITIL, etc.
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Erfahrung mit ITIL bzw. vergleichbaren Frameworks, agilen Methoden (Scrum/Kanban, OKR), Security- und Compliance-Anforderungen (z. B. ISO 27001, BSI, DSGVO) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erfahrung mit ITIL bzw. vergleichbaren Frameworks, agilen Methoden (Scrum/Kanban, OKR), Security- und Compliance-Anforderungen (z. B. ISO 27001, BSI, DSGVO) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Profound knowledge of relevant regulations (VAIT, MaGo, etc.) and very good understanding of industry standards and best practices (ISO 27001, ISF SoGP, GDPR, ITIL, COBIT, etc.)
Profound knowledge of relevant regulations (VAIT, MaGo, etc.) and very good understanding of industry standards and best practices (ISO 27001, ISF SoGP, GDPR, ITIL, COBIT, etc.)
NEU
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SAP Engineer FI/CO (m/w/d)
SAP Engineer FI/CO (m/w/d)
Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Jülich
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über ein gutes Verständnis für Projekt- und Change-Management sowie über Erfahrung mit Methoden und Tools zur Prozessdokumentation; ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
Sie verfügen über ein gutes Verständnis für Projekt- und Change-Management sowie über Erfahrung mit Methoden und Tools zur Prozessdokumentation; ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing
Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing
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Kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Management-Prozesse (insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management) auf Basis etablierter Standards wie ITIL * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Prozessen, SLAs, KPIs sowie gängigen Frameworks (z. B. ITIL)
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Management-Prozesse (insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management) auf Basis etablierter Standards wie ITIL * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Prozessen, SLAs, KPIs sowie gängigen Frameworks (z. B. ITIL)
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Lead Cloud Software Architect - Manufacturing & Dual Use Solutions (w/m/x)
Lead Cloud Software Architect - Manufacturing & Dual Use Solutions (w/m/x)
NTT DATA
Erfurt, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Rosenheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Du bringst fundierte Kenntnisse in sicherheitskritischen Architekturen und Frameworks mit (z. B. TOGAF, ITIL, NIST) und kannst diese in hochverfügbare Lösungen für Produktion oder Logistik übersetzen
Du bringst fundierte Kenntnisse in sicherheitskritischen Architekturen und Frameworks mit (z. B. TOGAF, ITIL, NIST) und kannst diese in hochverfügbare Lösungen für Produktion oder Logistik übersetzen
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IT‑Ausbildung oder Studium, gerne mit Weiterbildungen/Zertifizierungen (z. B. ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300
IT‑Ausbildung oder Studium, gerne mit Weiterbildungen/Zertifizierungen (z. B. ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300