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36 Treffer für Itil Jobs in Ruhrgebiet im Umkreis von 30 km
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Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL? * Du kennst Dich bestens mit ITIL, operativem IT-Betrieb und gängigen Prozessen, Abläufen und Tools aus
Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL? * Du kennst Dich bestens mit ITIL, operativem IT-Betrieb und gängigen Prozessen, Abläufen und Tools aus
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IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – ...
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – ...
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Systemarchitektin / Systemarchitekt (m/w/d)
Systemarchitektin / Systemarchitekt (m/w/d)
Kommunales Rechenzentrum Niederrhein
Kamp-Lintfort
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Steuerung interner Prozesse (u.a. KLR, Risiko-, Lizenz- und Vertragsmanagement, ITIL) * Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Dokumentation (Wiki/CMDB i-doit), ITIL-Problemmanagement sowie Support, Schulung und technisches Troubleshooting * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in ITIL-basierten Betriebsprozessen
Weiterentwicklung und Steuerung interner Prozesse (u.a. KLR, Risiko-, Lizenz- und Vertragsmanagement, ITIL) * Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Dokumentation (Wiki/CMDB i-doit), ITIL-Problemmanagement sowie Support, Schulung und technisches Troubleshooting * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in ITIL-basierten Betriebsprozessen
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Kenntnisse in einschlägigen Frameworks (z. B. COBIT, SAFe, ITIL) sowie Bereitschaft, fehlende Frameworks zügig zu erlernen
Kenntnisse in einschlägigen Frameworks (z. B. COBIT, SAFe, ITIL) sowie Bereitschaft, fehlende Frameworks zügig zu erlernen
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(Senior) Product Manager (m/w/d)
(Senior) Product Manager (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Essen, Ilmenau, München
Teilweise Home-Office
Zusätzlich ist Dir ITIL ein Begriff.
Zusätzlich ist Dir ITIL ein Begriff.
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Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Zertifizierung in ITIL V4 Foundation von Vorteil
Zertifizierung in ITIL V4 Foundation von Vorteil
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Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Verbesserung und Automatisierung von Prozessen unter Berücksichtigung von Best Practices wie ITIL in den Arbeitsabläufen des Teams.
Du bist zuständig für die Verbesserung und Automatisierung von Prozessen unter Berücksichtigung von Best Practices wie ITIL in den Arbeitsabläufen des Teams.
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Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Hamburg, Hannover, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud). * Zertifizierungen: Eine Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert hilft dir bei deinen vielfältigen Aufgaben.
Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud). * Zertifizierungen: Eine Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert hilft dir bei deinen vielfältigen Aufgaben.
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Professional experience: At least 3 years of relevant professional experience, with expertise in IT Operations, User Centricity and Service Management, agile frameworks (e.g., SAFe), cloud technologies, and ITIL
Professional experience: At least 3 years of relevant professional experience, with expertise in IT Operations, User Centricity and Service Management, agile frameworks (e.g., SAFe), cloud technologies, and ITIL
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Windows System Engineer mit Schwerpunkt Operativer Betrieb (m/w/d)
Windows System Engineer mit Schwerpunkt Operativer Betrieb (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Service- und Change Anfragen gemäß ITIL * Vertraut mit hybriden IT-Infrastrukturen und ITIL-konformer Arbeitsweise
Bearbeitung von Service- und Change Anfragen gemäß ITIL * Vertraut mit hybriden IT-Infrastrukturen und ITIL-konformer Arbeitsweise
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Du bist für die Konzeption und Umsetzung SCHUFA-weiter Sicherheits- und BCM-Konzepte, basierend auf Best Practices und relevanten Standards (u.a. ISO 27001, ITIL, COBIT, COSO etc.) verantwortlich
Du bist für die Konzeption und Umsetzung SCHUFA-weiter Sicherheits- und BCM-Konzepte, basierend auf Best Practices und relevanten Standards (u.a. ISO 27001, ITIL, COBIT, COSO etc.) verantwortlich
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Persönliche Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Datenschutz, Prozessmanagement)
Persönliche Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Datenschutz, Prozessmanagement)
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Anschreiben nicht erforderlich
ITIL-Kenntnisse und Microsoft-Zertifikate sind von Vorteil
ITIL-Kenntnisse und Microsoft-Zertifikate sind von Vorteil
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IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen
Teilweise Home-Office
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL
Senior IT-Consultant Enterprise Architecture Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Architecture Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zertifizierungen: Gängige Zertifizierungen im IT-Management-Umfeld (z.B. TOGAF, ITIL oder Cobit) und erste Erfahrungen mit EAM-Tools
Zertifizierungen: Gängige Zertifizierungen im IT-Management-Umfeld (z.B. TOGAF, ITIL oder Cobit) und erste Erfahrungen mit EAM-Tools
IT-Prozessmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Jira & Confluence
IT-Prozessmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Jira & Confluence
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Erfahrung: Sie bringen Erfahrung im IT-Servicemanagement (idealerweise nach ITIL) sowie in der Gestaltung, Optimierung und Integration von IT-Prozessen in bestehende IT-Landschaften mit.
Erfahrung: Sie bringen Erfahrung im IT-Servicemanagement (idealerweise nach ITIL) sowie in der Gestaltung, Optimierung und Integration von IT-Prozessen in bestehende IT-Landschaften mit.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends.
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends.
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Erfahrung mit Projekt- und Supportkonzepten (z. B. Scrum, ITIL, KANBAN) von Vorteil
Erfahrung mit Projekt- und Supportkonzepten (z. B. Scrum, ITIL, KANBAN) von Vorteil
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Senior Projekt Manager (w/m/d) Schwerpunkt Migration
Senior Projekt Manager (w/m/d) Schwerpunkt Migration
1&1 Versatel GmbH
Essen, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, ITIL) von Vorteil
Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, ITIL) von Vorteil
Datenbankadministratorin / Datenbankadministrator MongoDB/MS SQL (m/w/d)
Datenbankadministratorin / Datenbankadministrator MongoDB/MS SQL (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Köln, Münster, Paderborn
Teilweise Home-Office
Sie nehmen aktiv an den ITIL-Prozessen „Incident Management“, „Request Fulfillment“, „Problem Management“ und „Change-Management“ teil. * Kenntnis der ITIL Prozesse
Sie nehmen aktiv an den ITIL-Prozessen „Incident Management“, „Request Fulfillment“, „Problem Management“ und „Change-Management“ teil. * Kenntnis der ITIL Prozesse
Senior Consultant IT-Transformation (all genders)
Senior Consultant IT-Transformation (all genders)
adesso SE
Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Münster, Bonn, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL) und Kenntnisse der wesentlichen, aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL) und Kenntnisse der wesentlichen, aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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(Senior) Cloud Architect (w/m/d)
(Senior) Cloud Architect (w/m/d)
Sogeti Part of Capgemini (Capgemini Deutschland GmbH)
Dortmund, Ratingen, Frankfurt am Main, München, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Idealerweise Erfahrung mit DevOps, Agile, Scrum, ITIL, Togaf und Archimate
Idealerweise Erfahrung mit DevOps, Agile, Scrum, ITIL, Togaf und Archimate
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Certifications in UC / telephony platforms or ITIL
Certifications in UC / telephony platforms or ITIL
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Servicequalität & Prozesse: Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance der betriebenen Plattformen sowie kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung der Betriebs- und Serviceprozesse auf Basis etablierter Frameworks wie ITIL. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
Servicequalität & Prozesse: Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance der betriebenen Plattformen sowie kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung der Betriebs- und Serviceprozesse auf Basis etablierter Frameworks wie ITIL. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.