Leiter Professional Service (m/w/d) – Software für KRITIS / Wachstumsmarkt
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tetris Unternehmensberater GbR
Nürnberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, München, Erlangen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Professional Service eines IT-Dienstleisters, Systemhauses oder Software-Herstellers. Nach erfolgreich vollzogenem technologischem Wandel gilt es nun, die Organisation konsequent auf ein skalierbares Software- und Service-Modell auszurichten. Der Bereich Professional Service spielt dabei eine Schlüsselrolle. Insbesondere die Weiterentwicklung von projektgetriebenen Strukturen hin zu standardisierten, skalierbaren Implementierungsmodellen, die Professionalisierung von Prozessen und Methoden bzw. der Aufbau eines modernen Serviceportfolios mit klaren Qualitäts- und Performancekennzahlen stehen im Fokus. * Gesamtverantwortung bzw. fachlich-disziplinarische Leitung des Bereichs Professional Service inkl. Ergebnisverantwortung, Weiterentwicklung des Geschäftsmodels und aktivem Beitrag zur Skalierung des Unternehmens.
Mehrjährige Erfahrung im Professional Service eines IT-Dienstleisters, Systemhauses oder Software-Herstellers. Nach erfolgreich vollzogenem technologischem Wandel gilt es nun, die Organisation konsequent auf ein skalierbares Software- und Service-Modell auszurichten. Der Bereich Professional Service spielt dabei eine Schlüsselrolle. Insbesondere die Weiterentwicklung von projektgetriebenen Strukturen hin zu standardisierten, skalierbaren Implementierungsmodellen, die Professionalisierung von Prozessen und Methoden bzw. der Aufbau eines modernen Serviceportfolios mit klaren Qualitäts- und Performancekennzahlen stehen im Fokus. * Gesamtverantwortung bzw. fachlich-disziplinarische Leitung des Bereichs Professional Service inkl. Ergebnisverantwortung, Weiterentwicklung des Geschäftsmodels und aktivem Beitrag zur Skalierung des Unternehmens.