Betreuung und Weiterentwicklung der Client-Services, insbesondere Hardware- und Client-Management, IT-Support und Helpdesk sowie Identitäts- und Zugriffsmanagement * Erfahrung im Betrieb und Management von IT-Services, idealerweise in strukturierten oder regulierten Umgebungen * Mitwirkung in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Lizenzmanagement * Betrieb und Steuerung der Infrastruktur- und Netzwerk-Services, u. a. Systemadministration, Virtualisierung, Datensicherung und Monitoring * Überwachung der IT-Systeme sowie Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft * Steuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen * Unterstützung im Anforderungsmanagement, bei Digitalisierungs- und Projektvorhaben sowie im Applikationsbetrieb (z. B. ERP- und Fachanwendungen) * Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken, Virtualisierung und IT-Sicherheit
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