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                            • IT Dienstleister
                            • IT Administration
                            • IT Projektmanager
                            • IT Service Techniker
                            • 2nd Level Support
                            • IT Projektleiter
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • IT Support Engineer
                            • IT Projektmanagement
                            • Application Support
                            • Linux System Administrator
                            • Application Support Specialist
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                            Deutsch
                            34951





                            86.567 Treffer für It Service Management Jobs

                            Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM)

                            Diehl Defence GmbH & Co. KG
                            Überlingen am Bodensee, Markdorf
                            57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Diehl Defence GmbH & Co. KG ist ein Rüstungs- und Verteidigungstechnik-Unternehmen der Diehl-Gruppe. Gesucht wird ein Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM) für die fachliche und disziplinarische Führung eines ITSM-Teams sowie den Aufbau einer zentralen ITSM-Organisation. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Führungserfahrung im ITSM, fundierte ITIL-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikations- sowie Problemlösungskompetenz werden vorausgesetzt.
                            Diehl Defence GmbH & Co. KG ist ein Rüstungs- und Verteidigungstechnik-Unternehmen der Diehl-Gruppe. Gesucht wird ein Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM) für die fachliche und disziplinarische Führung eines ITSM-Teams sowie den Aufbau einer zentralen ITSM-Organisation. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Führungserfahrung im ITSM, fundierte ITIL-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikations- sowie Problemlösungskompetenz werden vorausgesetzt.
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                            Werkstudent DevOps & IT Service Management (w/m/d)

                            E.ON Digital Technology GmbH
                            Essen,Germany
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            E.ON Digital Technology treibt die digitale Transformation von E.ON in Europa voran und entwickelt innovative Lösungen für die Energiewende. Gesucht wird ein Werkstudent DevOps & IT Service Management (w/m/d) zur Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von DevOps- und Service-Management-Prozessen sowie Automatisierungspotenzialen. Ein eingeschriebenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang, Interesse an DevOps und IT Service Management sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            E.ON Digital Technology treibt die digitale Transformation von E.ON in Europa voran und entwickelt innovative Lösungen für die Energiewende. Gesucht wird ein Werkstudent DevOps & IT Service Management (w/m/d) zur Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von DevOps- und Service-Management-Prozessen sowie Automatisierungspotenzialen. Ein eingeschriebenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang, Interesse an DevOps und IT Service Management sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Rhenus ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister mit maßgeschneiderten Supply-Chain-Lösungen. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) im IT Service Management zur Erstellung von Content, Pflege von SharePoint-Seiten und Produktion von Video-Tutorials. Immatrikulation in Kommunikation/Medienwissenschaft oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Dokumentation oder Video-Content sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Rhenus ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister mit maßgeschneiderten Supply-Chain-Lösungen. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) im IT Service Management zur Erstellung von Content, Pflege von SharePoint-Seiten und Produktion von Video-Tutorials. Immatrikulation in Kommunikation/Medienwissenschaft oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Dokumentation oder Video-Content sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d)

                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH
                            bundesweit
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH ist ein führendes deutsches Systemhaus für Atlassian-Lösungen und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) zur strategischen Beratung von Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse. Ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium, mindestens fünf Jahre IT-Erfahrung, fundierte JSM- und Jira-Kenntnisse sowie nachgewiesene ITSM-Implementierungserfahrung werden vorausgesetzt.
                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH ist ein führendes deutsches Systemhaus für Atlassian-Lösungen und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant – Atlassian IT & Jira Service Management – ITSM/JSM (m/w/d) zur strategischen Beratung von Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse. Ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium, mindestens fünf Jahre IT-Erfahrung, fundierte JSM- und Jira-Kenntnisse sowie nachgewiesene ITSM-Implementierungserfahrung werden vorausgesetzt.
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                            IT Service Manager - Service Management (w/m/d)

                            Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
                            Regensburg, Unterschleißheim
                            61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa mit Schwerpunkt auf Managed Services und IT-Infrastruktur. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Service Reviews und Optimierung der Servicequalität nach ISO 20000. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, fundierte ITIL-Kenntnisse, hohe Kundenorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa mit Schwerpunkt auf Managed Services und IT-Infrastruktur. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Service Reviews und Optimierung der Servicequalität nach ISO 20000. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, fundierte ITIL-Kenntnisse, hohe Kundenorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)

                            SV Informatik GmbH
                            Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            69000 - 116000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            SV Informatik ist ein IT-Dienstleister, der IT-Infrastruktur und Services für 3,5 Millionen Menschen bereitstellt. Gesucht wird ein Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung einer Abteilung sowie zum Aufbau eines leistungsfähigen IT-Service-Managements. Erfolgreiche Führungserfahrung im IT-Umfeld, analytisches Denken, Sicherheit in komplexen Störsituationen und idealerweise ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
                            SV Informatik ist ein IT-Dienstleister, der IT-Infrastruktur und Services für 3,5 Millionen Menschen bereitstellt. Gesucht wird ein Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung einer Abteilung sowie zum Aufbau eines leistungsfähigen IT-Service-Managements. Erfolgreiche Führungserfahrung im IT-Umfeld, analytisches Denken, Sicherheit in komplexen Störsituationen und idealerweise ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
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                            IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)

                            Finanz Informatik GmbH & Co. KG
                            Hannover, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            57000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Finanz Informatik ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas mit über 5.000 Mitarbeiter:innen. Gesucht wird ein IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) zur Überwachung und Weiterentwicklung des Configuration-Management-Prozesses mit ServiceNow. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung im IT Service Management, ITIL- oder COBIT-Qualifikationen sowie Erfahrung in IT-Projektleitung werden vorausgesetzt.
                            Finanz Informatik ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas mit über 5.000 Mitarbeiter:innen. Gesucht wird ein IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) zur Überwachung und Weiterentwicklung des Configuration-Management-Prozesses mit ServiceNow. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung im IT Service Management, ITIL- oder COBIT-Qualifikationen sowie Erfahrung in IT-Projektleitung werden vorausgesetzt.
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                            Expert IT Service Management (w/m/d)

                            DHL Freight
                            Bonn, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert IT Service Management (w/m/d) zur Koordination von Hosting-Services, Incidents, Changes und Eskalationen. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im IT Service Management oder Hosting-Betrieb, ein abgeschlossenes IT-Studium, sehr gute ServiceNow-Kenntnisse sowie fundierte ITIL-Prozess-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert IT Service Management (w/m/d) zur Koordination von Hosting-Services, Incidents, Changes und Eskalationen. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im IT Service Management oder Hosting-Betrieb, ein abgeschlossenes IT-Studium, sehr gute ServiceNow-Kenntnisse sowie fundierte ITIL-Prozess-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            (Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)

                            BearingPoint GmbH
                            Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gesucht wird ein (Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d) zur Beratung von Kunden bei ITSM-Prozessen, Tool-Einführungen und IT-Organisationsentwicklung. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung, Kenntnisse in ITSM-Frameworks wie ITIL, sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
                            BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gesucht wird ein (Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d) zur Beratung von Kunden bei ITSM-Prozessen, Tool-Einführungen und IT-Organisationsentwicklung. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung, Kenntnisse in ITSM-Frameworks wie ITIL, sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
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                            Senior Consultant IT-Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das digitale Transformation und Organisationsentwicklung vorantreibt. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT-Organisationen, Enterprise Service Management und Gestaltung von Verbesserungsprogrammen. Ein Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von ITIL und Projektmanagementmethoden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das digitale Transformation und Organisationsentwicklung vorantreibt. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT-Organisationen, Enterprise Service Management und Gestaltung von Verbesserungsprogrammen. Ein Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von ITIL und Projektmanagementmethoden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            IT Servicemanagement New Business (w/m/d)

                            Asklepios Service IT GmbH
                            Hamburg, Emmerich am Rhein
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Asklepios Service IT GmbH ist die IT-Tochter eines der größten privaten Klinikbetreiber Deutschlands. Gesucht wird ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d), um externe Kliniken strategisch zu beraten, IT-Projekte zu koordinieren und als zentrale IT-Schnittstelle zu fungieren. Eine IT-Ausbildung, Projekterfahrung, Servicemanagement-Fachwissen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
                            Asklepios Service IT GmbH ist die IT-Tochter eines der größten privaten Klinikbetreiber Deutschlands. Gesucht wird ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d), um externe Kliniken strategisch zu beraten, IT-Projekte zu koordinieren und als zentrale IT-Schnittstelle zu fungieren. Eine IT-Ausbildung, Projekterfahrung, Servicemanagement-Fachwissen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
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                            Consultant KI - IT-Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d)

                            BKK firmus
                            Bremen
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) für Weiterentwicklung, Administration und Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, sichere ITIL-Kenntnisse und fundierte TOPdesk-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) für Weiterentwicklung, Administration und Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, sichere ITIL-Kenntnisse und fundierte TOPdesk-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            IT-Administrator (m/w/d) Client Management & ITSM

                            Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
                            Lemwerder, Hamburg, Rendsburg
                            Teilweise Home-Office
                            74000 - 134500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Lürssen ist ein Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte und spezialisiert auf Yachtbau auf höchstem Niveau. Gesucht wird ein IT-Administrator (m/w/d) für Client Management und ITSM, um eine neue Low-Code/No-Code-ITSM-Anwendung aufzubauen und Windows-Clients zu administrieren. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung mit Windows-Clients und Servern, Kenntnisse in Active Directory und Erfahrung mit Low-Code/No-Code-ITSM-Lösungen werden vorausgesetzt.
                            Lürssen ist ein Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte und spezialisiert auf Yachtbau auf höchstem Niveau. Gesucht wird ein IT-Administrator (m/w/d) für Client Management und ITSM, um eine neue Low-Code/No-Code-ITSM-Anwendung aufzubauen und Windows-Clients zu administrieren. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung mit Windows-Clients und Servern, Kenntnisse in Active Directory und Erfahrung mit Low-Code/No-Code-ITSM-Lösungen werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Prozessmanager ITSM (w/m/d)

                            items GmbH & Co. KG
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            49000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            items GmbH & Co. KG ist ein IT-Service-Management-Unternehmen mit Fokus auf Enterprise-Service-Management-Lösungen. Gesucht wird ein Prozessmanager ITSM (m/w/d) für die Gestaltung von Incident-Management-Prozessen und die Beratung von Kunden zu ITSM-Fragestellungen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, ITIL-Erfahrung im IT-Service-Management, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Prozessmanagement-Kompetenz werden vorausgesetzt.
                            items GmbH & Co. KG ist ein IT-Service-Management-Unternehmen mit Fokus auf Enterprise-Service-Management-Lösungen. Gesucht wird ein Prozessmanager ITSM (m/w/d) für die Gestaltung von Incident-Management-Prozessen und die Beratung von Kunden zu ITSM-Fragestellungen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, ITIL-Erfahrung im IT-Service-Management, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Prozessmanagement-Kompetenz werden vorausgesetzt.
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                            IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d)

                            BKK firmus
                            Bremen
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) zur Weiterentwicklung und zum Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie zur Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, fundierte Kenntnisse in TOPdesk und sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen werden vorausgesetzt.
                            BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) zur Weiterentwicklung und zum Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie zur Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, fundierte Kenntnisse in TOPdesk und sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen werden vorausgesetzt.
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                            IT Service Manager (m/w/d) ITIL / ITSM Prozesse

                            50Hertz Transmission GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Head of IT Service Management (m/w/d)

                            freenet DLS GmbH
                            Büdelsdorf
                            Teilweise Home-Office
                            51000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            freenet ist ein Telekommunikations- und Medienunternehmen mit Mobilfunk-, Internet- und TV-Entertainment-Angeboten. Gesucht wird ein Head of IT Service Management (m/w/d), um die IT-Serviceorganisation der freenet Group zu leiten und zu prozessorientieren. Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Service- oder ITSM-Umfeld, nachgewiesene Gestaltung und Standardisierung von Serviceprozessen sowie Kenntnisse moderner Service-Management-Plattformen werden vorausgesetzt.
                            freenet ist ein Telekommunikations- und Medienunternehmen mit Mobilfunk-, Internet- und TV-Entertainment-Angeboten. Gesucht wird ein Head of IT Service Management (m/w/d), um die IT-Serviceorganisation der freenet Group zu leiten und zu prozessorientieren. Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Service- oder ITSM-Umfeld, nachgewiesene Gestaltung und Standardisierung von Serviceprozessen sowie Kenntnisse moderner Service-Management-Plattformen werden vorausgesetzt.
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                            Senior Account Executive – ITSM – DACH (m/w/d)

                            USU GmbH
                            Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            USU ist ein Softwareunternehmen, das Enterprise-Kunden bei IT Service Management und IT Monitoring unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Executive – ITSM (m/w/d) zur Gewinnung neuer Large-Enterprise-Kunden im DACH-Markt. Mindestens 6 Jahre B2B-Enterprise-Vertriebserfahrung, davon 3 Jahre im Large-Enterprise-Segment, Domänenexpertise in ITSM, dokumentierter New-Logo-Track-Record und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            USU ist ein Softwareunternehmen, das Enterprise-Kunden bei IT Service Management und IT Monitoring unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Executive – ITSM (m/w/d) zur Gewinnung neuer Large-Enterprise-Kunden im DACH-Markt. Mindestens 6 Jahre B2B-Enterprise-Vertriebserfahrung, davon 3 Jahre im Large-Enterprise-Segment, Domänenexpertise in ITSM, dokumentierter New-Logo-Track-Record und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d)

                            DCON GmbH
                            Kaiserslautern
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            DCON ist Hersteller der ITSM- und ESM-Plattform Servity für namhafte Kunden wie Daimler Truck und die Deutsche Bundesbank. Gesucht wird ein Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d), um die Produktvision in eine outcome-orientierte Roadmap zu übersetzen und deren Umsetzung zu verantworten. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement für B2B-Software, tiefes Verständnis für ITSM/ESM-Prozesse, sehr gutes technisches Verständnis für Plattformen und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
                            DCON ist Hersteller der ITSM- und ESM-Plattform Servity für namhafte Kunden wie Daimler Truck und die Deutsche Bundesbank. Gesucht wird ein Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d), um die Produktvision in eine outcome-orientierte Roadmap zu übersetzen und deren Umsetzung zu verantworten. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement für B2B-Software, tiefes Verständnis für ITSM/ESM-Prozesse, sehr gutes technisches Verständnis für Plattformen und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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                            ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d)

                            Axel Springer SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Axel Springer Digitalists ist ein daten- und technologiegetriebenes Unternehmen, das intelligente IT-Services entwickelt. Gesucht wird ein ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) zur Gestaltung von IT Service Management-Prozessen auf der ServiceNow-Plattform. Praktische Erfahrung mit ServiceNow und ITIL, Expertise im ITSM-Modul, strukturierte Problemlösungsfähigkeit sowie Vertrautheit mit agilen Methoden werden vorausgesetzt.
                            Axel Springer Digitalists ist ein daten- und technologiegetriebenes Unternehmen, das intelligente IT-Services entwickelt. Gesucht wird ein ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) zur Gestaltung von IT Service Management-Prozessen auf der ServiceNow-Plattform. Praktische Erfahrung mit ServiceNow und ITIL, Expertise im ITSM-Modul, strukturierte Problemlösungsfähigkeit sowie Vertrautheit mit agilen Methoden werden vorausgesetzt.
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                            ITSM Consultant (m/w/d)

                            BAUHAUS
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            BAUHAUS ist ein Familienunternehmen und Baumarkt-Einzelhandelskette mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Planung, Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service Management Prozessen. Berufserfahrung in ITSM-Beratung mit Jira Service Management, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, ITIL-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
                            BAUHAUS ist ein Familienunternehmen und Baumarkt-Einzelhandelskette mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Planung, Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service Management Prozessen. Berufserfahrung in ITSM-Beratung mit Jira Service Management, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, ITIL-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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                            Atlassian Consultant - Jira & ITSM (w/m/d)

                            Axians IT Business Solutions GmbH
                            Aachen, Düren, Düsseldorf, Köln, Bonn
                            55000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Axians IT Business Solutions ist ein führender IT-Lösungsanbieter mit Schwerpunkt auf Business Software und Digitalisierung. Gesucht wird ein Atlassian Consultant - Jira & ITSM (m/w/d) zur Beratung und Umsetzung von ITSM-Prozessen mit Atlassian-Tools bei Kunden. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in IT oder Wirtschaft, Erfahrung im IT-Consulting mit Atlassian-Tools, ITSM-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
                            Axians IT Business Solutions ist ein führender IT-Lösungsanbieter mit Schwerpunkt auf Business Software und Digitalisierung. Gesucht wird ein Atlassian Consultant - Jira & ITSM (m/w/d) zur Beratung und Umsetzung von ITSM-Prozessen mit Atlassian-Tools bei Kunden. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in IT oder Wirtschaft, Erfahrung im IT-Consulting mit Atlassian-Tools, ITSM-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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                            Account Manager ITSM (m/w/d)

                            DCON GmbH
                            Kaiserslautern, Stuttgart, Bremen
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            DCON ist ein Hersteller der IT- und Enterprise-Service-Management-Plattform Servity mit über 160 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Account Manager ITSM (m/w/d) zur Verwaltung von Bestandskunden, Entwicklung von Customer Roadmaps und strategischem Businessausbau. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Kundenmanagement, Vertriebserfahrung mit komplexen IT-Lösungen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            DCON ist ein Hersteller der IT- und Enterprise-Service-Management-Plattform Servity mit über 160 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Account Manager ITSM (m/w/d) zur Verwaltung von Bestandskunden, Entwicklung von Customer Roadmaps und strategischem Businessausbau. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Kundenmanagement, Vertriebserfahrung mit komplexen IT-Lösungen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            ITSM Consultant (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen der adesso group mit über 600 Mitarbeitern. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Analyse und Optimierung von IT-Service-Management-Organisationen sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im ITSM, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, fundierte Kenntnisse von Frameworks und Service-Management-Tools sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen der adesso group mit über 600 Mitarbeitern. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Analyse und Optimierung von IT-Service-Management-Organisationen sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im ITSM, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, fundierte Kenntnisse von Frameworks und Service-Management-Tools sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für It Service Management?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            60.000 €

                            Das Durchschnittsgehalt für It Service Management liegt bei 60.000 €. Gehälter für It Service Management liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Service Management Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 86.567 offene Stellenanzeigen für It Service Management Jobs.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach It Service Management Jobs suchen?
                            Wer nach It Service Management Jobs sucht, sucht häufig auch nach: IT Application Manager, IT Administrator, IT Dienstleister.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für It Service Management Jobs?
                            Für It Service Management Jobs gibt es aktuell 18517 offene Teilzeitstellen.

                            Welche Orte sind besonders beliebt für It Service Management Jobs?
                            Beliebte Orte für It Service Management Jobs sind: Hamburg, Bochum, Dortmund.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für It Service Management Jobs?
                            Für einen It Service Management Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Patientenbetreuung, Flexibilität, Planung, In sicherer Weise, Verantwortung, Engagement, Vertrieb, Detailgenauigkeit, Servicearbeiten, Betreuung, Entwicklung, Kundendienst, Beratung, Kundenorientiert, Koordination, Überwachung, Optimierung.