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98.722 Treffer für It Service Management Jobs
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Digital System Owner IT-Servicemanagement Tool (SMAX)
Digital System Owner IT-Servicemanagement Tool (SMAX)
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Dortmund
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ein modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeitern liefert Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Gesucht wird ein Digital System Owner IT-Servicemanagement Tool (SMAX) (m/w/d) für den stabilen, sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung der SMAX-Plattform. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, sehr gute ITIL-4-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister werden vorausgesetzt.
Ein modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeitern liefert Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Gesucht wird ein Digital System Owner IT-Servicemanagement Tool (SMAX) (m/w/d) für den stabilen, sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung der SMAX-Plattform. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, sehr gute ITIL-4-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister werden vorausgesetzt.
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IT Service Management Expert*in (Problem- & Eventmanagement)
IT Service Management Expert*in (Problem- & Eventmanagement)
BarmeniaGothaer
Köln
Teilweise Home-Office
62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BarmeniaGothaer ist ein Top-10 Versicherer in Deutschland und Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Gesucht wird ein IT Service Management Expert*in (m/w/d) für die fachliche Weiterentwicklung des Problem- und Event-Managements sowie deren Optimierung. Fundierte ITIL-Kenntnisse, Erfahrung mit ITSM-Prozessen in ServiceNow, Monitoring-Lösungen und ein abgeschlossenes Informatik-Studium werden vorausgesetzt.
BarmeniaGothaer ist ein Top-10 Versicherer in Deutschland und Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Gesucht wird ein IT Service Management Expert*in (m/w/d) für die fachliche Weiterentwicklung des Problem- und Event-Managements sowie deren Optimierung. Fundierte ITIL-Kenntnisse, Erfahrung mit ITSM-Prozessen in ServiceNow, Monitoring-Lösungen und ein abgeschlossenes Informatik-Studium werden vorausgesetzt.
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IT Servicemanagement New Business (w/m/d)
IT Servicemanagement New Business (w/m/d)
Asklepios Service IT GmbH
Hamburg, Emmerich am Rhein
Teilweise Home-Office
50000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Asklepios Service IT GmbH ist die IT-Tochter eines der größten privaten Klinikbetreiber Deutschlands. Gesucht wird ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d), um externe Kliniken strategisch zu beraten, IT-Projekte zu koordinieren und als zentrale IT-Schnittstelle zu fungieren. Eine IT-Ausbildung, Projekterfahrung, Servicemanagement-Fachwissen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
Asklepios Service IT GmbH ist die IT-Tochter eines der größten privaten Klinikbetreiber Deutschlands. Gesucht wird ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d), um externe Kliniken strategisch zu beraten, IT-Projekte zu koordinieren und als zentrale IT-Schnittstelle zu fungieren. Eine IT-Ausbildung, Projekterfahrung, Servicemanagement-Fachwissen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
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Senior Service Owner / IT Service Manager – ITSM (w/m/d)
Senior Service Owner / IT Service Manager – ITSM (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
83000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung für elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg sichert. Gesucht wird ein Senior Service Owner / IT Service Manager – ITSM (m/w/d) zur Leitung des IT-Service-Managements und des operativen Betriebs eines diversifizierten IT-Service-Portfolios. Ein Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt, umfassende Berufserfahrung im IT-Service-Management (KRITIS), zertifizierte ITIL-4- oder ITIL-5-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung für elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg sichert. Gesucht wird ein Senior Service Owner / IT Service Manager – ITSM (m/w/d) zur Leitung des IT-Service-Managements und des operativen Betriebs eines diversifizierten IT-Service-Portfolios. Ein Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt, umfassende Berufserfahrung im IT-Service-Management (KRITIS), zertifizierte ITIL-4- oder ITIL-5-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Markdorf
57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Diehl Defence GmbH & Co. KG ist ein Rüstungs- und Verteidigungstechnik-Unternehmen der Diehl-Gruppe. Gesucht wird ein Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM) für die fachliche und disziplinarische Führung eines ITSM-Teams sowie den Aufbau einer zentralen ITSM-Organisation. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Führungserfahrung im ITSM, fundierte ITIL-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikations- sowie Problemlösungskompetenz werden vorausgesetzt.
Diehl Defence GmbH & Co. KG ist ein Rüstungs- und Verteidigungstechnik-Unternehmen der Diehl-Gruppe. Gesucht wird ein Fachteamleiter (m/w/d) IT Service Management (ITSM) für die fachliche und disziplinarische Führung eines ITSM-Teams sowie den Aufbau einer zentralen ITSM-Organisation. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Führungserfahrung im ITSM, fundierte ITIL-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikations- sowie Problemlösungskompetenz werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Rhenus ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister mit maßgeschneiderten Supply-Chain-Lösungen. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) im IT Service Management zur Erstellung von Content, Pflege von SharePoint-Seiten und Produktion von Video-Tutorials. Immatrikulation in Kommunikation/Medienwissenschaft oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Dokumentation oder Video-Content sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rhenus ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister mit maßgeschneiderten Supply-Chain-Lösungen. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) im IT Service Management zur Erstellung von Content, Pflege von SharePoint-Seiten und Produktion von Video-Tutorials. Immatrikulation in Kommunikation/Medienwissenschaft oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Dokumentation oder Video-Content sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager (m/w/d) ITIL / ITSM Prozesse
IT Service Manager (m/w/d) ITIL / ITSM Prozesse
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d)
IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d)
BKK firmus
Bremen
Teilweise Home-Office
41000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) für Weiterentwicklung, Administration und Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, sichere ITIL-Kenntnisse und fundierte TOPdesk-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
BKK firmus ist eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut über 1 Million Kunden. Gesucht wird ein IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) für Weiterentwicklung, Administration und Betrieb der TOPdesk-Plattform sowie Gestaltung von ITIL-basierten IT-Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, sichere ITIL-Kenntnisse und fundierte TOPdesk-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d)
IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d)
Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
70000 - 106000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Freudenberg ist ein globaler Technologiekonzern mit 52.000 Mitarbeitern, der Lösungen für Reinigung, Gesundheit und Komfort entwickelt. Gesucht wird ein IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d) zur Verwaltung globaler Backup-Services und strategischen Weiterentwicklung hybrider IT-Umgebungen. Tiefgreifende Erfahrung in Enterprise-IT-Infrastruktur mit Backup-Fokus, zertifizierte Expertise in Commvault oder Veeam sowie fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365 und Cybersecurity werden vorausgesetzt.
Freudenberg ist ein globaler Technologiekonzern mit 52.000 Mitarbeitern, der Lösungen für Reinigung, Gesundheit und Komfort entwickelt. Gesucht wird ein IT Service Lead Backup Management On-Prem & Cloud (f/m/d) zur Verwaltung globaler Backup-Services und strategischen Weiterentwicklung hybrider IT-Umgebungen. Tiefgreifende Erfahrung in Enterprise-IT-Infrastruktur mit Backup-Fokus, zertifizierte Expertise in Commvault oder Veeam sowie fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365 und Cybersecurity werden vorausgesetzt.
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Teamleitung (m/w/d) IT-Service- und Solutionmanagement
Teamleitung (m/w/d) IT-Service- und Solutionmanagement
Messe Berlin GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Messe Berlin GmbH ist ein Messeveranstalter und Betreiber von Ausstellungsplattformen mit internationaler Ausrichtung. Gesucht wird eine Teamleitung IT-Service- und Solutionmanagement (m/w/d) zur disziplinarischen und fachlichen Führung eines Teams von fünf Personen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftswissenschaften, mehrjährige Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering, Teamführungserfahrung sowie ITIL-Grundkenntnisse werden vorausgesetzt.
Messe Berlin GmbH ist ein Messeveranstalter und Betreiber von Ausstellungsplattformen mit internationaler Ausrichtung. Gesucht wird eine Teamleitung IT-Service- und Solutionmanagement (m/w/d) zur disziplinarischen und fachlichen Führung eines Teams von fünf Personen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftswissenschaften, mehrjährige Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering, Teamführungserfahrung sowie ITIL-Grundkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
70000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für zukunftsfähige IT-Lösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) für strategische ITSM-Beratung, Transformationsprojekte und Organisationsdesign. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in IT-Service-Management-Beratung, fundierte ITIL-Kenntnisse, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für zukunftsfähige IT-Lösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) für strategische ITSM-Beratung, Transformationsprojekte und Organisationsdesign. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in IT-Service-Management-Beratung, fundierte ITIL-Kenntnisse, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleitung (m/w/d) IT Quality & Service Management
Teamleitung (m/w/d) IT Quality & Service Management
GVV Versicherungen
Köln
Teilweise Home-Office
75000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Organisation ist ein Unternehmen mit 380 Mitarbeitenden, das sich auf Transformationsreise und Digitalisierung konzentriert. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) IT Quality & Service Management zur Leitung eines fünfköpfigen Teams, Steuerung von IT-Services und Überführung des neuen Kernsystems in den laufenden Betrieb. Ein abgeschlossenes Masterstudium im MINT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, mindestens drei Jahre Führungserfahrung, mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management sowie ausgeprägte Kommunikations- und Umsetzungsstärke werden vorausgesetzt.
Die Organisation ist ein Unternehmen mit 380 Mitarbeitenden, das sich auf Transformationsreise und Digitalisierung konzentriert. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) IT Quality & Service Management zur Leitung eines fünfköpfigen Teams, Steuerung von IT-Services und Überführung des neuen Kernsystems in den laufenden Betrieb. Ein abgeschlossenes Masterstudium im MINT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, mindestens drei Jahre Führungserfahrung, mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management sowie ausgeprägte Kommunikations- und Umsetzungsstärke werden vorausgesetzt.
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Senior Risikocontroller (w/m/d) - IT Service Continuity Management (ITSCM) 2nd Line
Senior Risikocontroller (w/m/d) - IT Service Continuity Management (ITSCM) 2nd Line
KfW Bankengruppe
Frankfurt
Teilweise Home-Office
75000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
KfW ist eine der führenden Förderbanken der Welt und fördert nachhaltige Transformation in Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft. Gesucht wird ein Senior Referent (w/m/d) – Fokus IT Service Continuity Management (2nd Line) zur Konzeption und Weiterentwicklung von Business Continuity Management mit Schwerpunkt ITSCM. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften, langjährige Berufserfahrung im ITSCM-/IT-Notfallmanagement, fundierte Kenntnisse aufsichtsrechtlicher Vorgaben sowie Know-how des 3-Lines-of-Defense-Modells werden vorausgesetzt.
KfW ist eine der führenden Förderbanken der Welt und fördert nachhaltige Transformation in Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft. Gesucht wird ein Senior Referent (w/m/d) – Fokus IT Service Continuity Management (2nd Line) zur Konzeption und Weiterentwicklung von Business Continuity Management mit Schwerpunkt ITSCM. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften, langjährige Berufserfahrung im ITSCM-/IT-Notfallmanagement, fundierte Kenntnisse aufsichtsrechtlicher Vorgaben sowie Know-how des 3-Lines-of-Defense-Modells werden vorausgesetzt.
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Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d)
Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d)
DCON GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
56000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
DCON ist Hersteller der ITSM- und ESM-Plattform Servity für namhafte Kunden wie Daimler Truck und die Deutsche Bundesbank. Gesucht wird ein Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d), um die Produktvision in eine outcome-orientierte Roadmap zu übersetzen und deren Umsetzung zu verantworten. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement für B2B-Software, tiefes Verständnis für ITSM/ESM-Prozesse, sehr gutes technisches Verständnis für Plattformen und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
DCON ist Hersteller der ITSM- und ESM-Plattform Servity für namhafte Kunden wie Daimler Truck und die Deutsche Bundesbank. Gesucht wird ein Lead Product Manager ITSM / ESM (m/w/d), um die Produktvision in eine outcome-orientierte Roadmap zu übersetzen und deren Umsetzung zu verantworten. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement für B2B-Software, tiefes Verständnis für ITSM/ESM-Prozesse, sehr gutes technisches Verständnis für Plattformen und erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
Consultant KI - IT-Service Management (all genders)
Consultant KI - IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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ITSM Support Specialist (m/w/d)
ITSM Support Specialist (m/w/d)
ASMPT AMICRA GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ASMPT ist ein technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie mit 10.600 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein ITSM Support Specialist (m/w/d) für First- und Second-Level-Support sowie Administration von Benutzerkonten und IT-Ausstattung. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Informatikstudium, mindestens drei Jahre IT-Support-Erfahrung, sichere Microsoft-365- und Active-Directory-Kenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
ASMPT ist ein technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie mit 10.600 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein ITSM Support Specialist (m/w/d) für First- und Second-Level-Support sowie Administration von Benutzerkonten und IT-Ausstattung. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Informatikstudium, mindestens drei Jahre IT-Support-Erfahrung, sichere Microsoft-365- und Active-Directory-Kenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT-Administrator (m/w/d) Client Management & ITSM
IT-Administrator (m/w/d) Client Management & ITSM
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Hamburg, Rendsburg
Teilweise Home-Office
74000 - 134500 / (geschätzt für Vollzeit)
Lürssen ist ein Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte und spezialisiert auf Yachtbau auf höchstem Niveau. Gesucht wird ein IT-Administrator (m/w/d) für Client Management und ITSM, um eine neue Low-Code/No-Code-ITSM-Anwendung aufzubauen und Windows-Clients zu administrieren. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung mit Windows-Clients und Servern, Kenntnisse in Active Directory und Erfahrung mit Low-Code/No-Code-ITSM-Lösungen werden vorausgesetzt.
Lürssen ist ein Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte und spezialisiert auf Yachtbau auf höchstem Niveau. Gesucht wird ein IT-Administrator (m/w/d) für Client Management und ITSM, um eine neue Low-Code/No-Code-ITSM-Anwendung aufzubauen und Windows-Clients zu administrieren. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung mit Windows-Clients und Servern, Kenntnisse in Active Directory und Erfahrung mit Low-Code/No-Code-ITSM-Lösungen werden vorausgesetzt.
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IT Operations Engineer – Service Desk & ITSM (m/w/d)
IT Operations Engineer – Service Desk & ITSM (m/w/d)
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
BMS Corporate Solutions GmbH unterstützt Banken und banknahe Unternehmen mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen im genossenschaftlichen Verbund. Gesucht wird ein IT Operations Engineer – Service Desk & ITSM (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von Supportanfragen und Weiterentwicklung des internen Service Desks. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Service-Desk, praktische Kenntnisse in Microsoft-365-Support und ITIL-Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
BMS Corporate Solutions GmbH unterstützt Banken und banknahe Unternehmen mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen im genossenschaftlichen Verbund. Gesucht wird ein IT Operations Engineer – Service Desk & ITSM (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von Supportanfragen und Weiterentwicklung des internen Service Desks. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Service-Desk, praktische Kenntnisse in Microsoft-365-Support und ITIL-Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d)
ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d)
Axel Springer SE
Berlin
Teilweise Home-Office
55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Axel Springer Digitalists ist ein daten- und technologiegetriebenes Unternehmen, das intelligente IT-Services entwickelt. Gesucht wird ein ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) zur Gestaltung von IT Service Management-Prozessen auf der ServiceNow-Plattform. Praktische Erfahrung mit ServiceNow und ITIL, Expertise im ITSM-Modul, strukturierte Problemlösungsfähigkeit sowie Vertrautheit mit agilen Methoden werden vorausgesetzt.
Axel Springer Digitalists ist ein daten- und technologiegetriebenes Unternehmen, das intelligente IT-Services entwickelt. Gesucht wird ein ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) zur Gestaltung von IT Service Management-Prozessen auf der ServiceNow-Plattform. Praktische Erfahrung mit ServiceNow und ITIL, Expertise im ITSM-Modul, strukturierte Problemlösungsfähigkeit sowie Vertrautheit mit agilen Methoden werden vorausgesetzt.
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Prozessmanager ITSM (w/m/d)
Prozessmanager ITSM (w/m/d)
items GmbH & Co. KG
Münster
Teilweise Home-Office
49000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
items GmbH & Co. KG ist ein IT-Service-Management-Unternehmen mit Fokus auf Enterprise-Service-Management-Lösungen. Gesucht wird ein Prozessmanager ITSM (m/w/d) für die Gestaltung von Incident-Management-Prozessen und die Beratung von Kunden zu ITSM-Fragestellungen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, ITIL-Erfahrung im IT-Service-Management, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Prozessmanagement-Kompetenz werden vorausgesetzt.
items GmbH & Co. KG ist ein IT-Service-Management-Unternehmen mit Fokus auf Enterprise-Service-Management-Lösungen. Gesucht wird ein Prozessmanager ITSM (m/w/d) für die Gestaltung von Incident-Management-Prozessen und die Beratung von Kunden zu ITSM-Fragestellungen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, ITIL-Erfahrung im IT-Service-Management, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Prozessmanagement-Kompetenz werden vorausgesetzt.
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Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM
Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit, Schweiz, Österreich
Teilweise Home-Office
65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoftwareOne und Crayon sind ein weltweit führender Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen mit über 13.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM (m/w/d) zur Verantwortung der End-to-End-Plattformarchitektur und technischen Führung über ServiceNow-Projekte hinweg. Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Architect, fundierte Kenntnisse in ITSM, ITOM, ITAM, CMDB-Governance und agiler Projektdurchführung sowie ServiceNow CSA- und CIS-ITSM-Zertifikat werden vorausgesetzt.
SoftwareOne und Crayon sind ein weltweit führender Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen mit über 13.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM (m/w/d) zur Verantwortung der End-to-End-Plattformarchitektur und technischen Führung über ServiceNow-Projekte hinweg. Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Architect, fundierte Kenntnisse in ITSM, ITOM, ITAM, CMDB-Governance und agiler Projektdurchführung sowie ServiceNow CSA- und CIS-ITSM-Zertifikat werden vorausgesetzt.
ITSM Consultant (all genders)
ITSM Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen der adesso group mit über 600 Mitarbeitern. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Analyse und Optimierung von IT-Service-Management-Organisationen sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im ITSM, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, fundierte Kenntnisse von Frameworks und Service-Management-Tools sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen der adesso group mit über 600 Mitarbeitern. Gesucht wird ein ITSM Consultant (m/w/d) zur Analyse und Optimierung von IT-Service-Management-Organisationen sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im ITSM, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, fundierte Kenntnisse von Frameworks und Service-Management-Tools sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
Senior IT-Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Service Catalogue Management
Senior IT-Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Service Catalogue Management
DZ HYP
Hamburg
Teilweise Home-Office
88000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
DZ HYP ist eine führende deutsche Immobilienbank mit rund 900 Mitarbeitern, die bundesweit Immobilienprojekte im Wert mehrerer Milliarden Euro umsetzt. Gesucht wird ein Senior IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Service Catalogue Management zur federführenden fachlichen Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Servicekatalogs. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Informatik, fundierte ITIL-Erfahrung insbesondere im Service Catalogue Management, praktische Kenntnisse von Servicekatalogen und ESM-Plattformen sowie Erfahrung im regulierten Bankenumfeld werden vorausgesetzt.
DZ HYP ist eine führende deutsche Immobilienbank mit rund 900 Mitarbeitern, die bundesweit Immobilienprojekte im Wert mehrerer Milliarden Euro umsetzt. Gesucht wird ein Senior IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Service Catalogue Management zur federführenden fachlichen Ausgestaltung und Weiterentwicklung des Servicekatalogs. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Informatik, fundierte ITIL-Erfahrung insbesondere im Service Catalogue Management, praktische Kenntnisse von Servicekatalogen und ESM-Plattformen sowie Erfahrung im regulierten Bankenumfeld werden vorausgesetzt.
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(Senior) IT Service Manager – WAN & Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)
(Senior) IT Service Manager – WAN & Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
85000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung für elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg sichert. Gesucht wird ein (Senior) IT Service Manager – WAN & Dezentrale Infrastruktur (w/m/d) zur Organisation und Sicherung des operativen Betriebs des diversifizierten IT-Serviceportfolios. Ein Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, mehrjährige Berufspraxis im IT-Service-Management mit fundierten ITIL-Kenntnissen, tiefes Know-how im Bereich WAN & Dezentrale IT-Infrastruktur sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung für elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg sichert. Gesucht wird ein (Senior) IT Service Manager – WAN & Dezentrale Infrastruktur (w/m/d) zur Organisation und Sicherung des operativen Betriebs des diversifizierten IT-Serviceportfolios. Ein Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, mehrjährige Berufspraxis im IT-Service-Management mit fundierten ITIL-Kenntnissen, tiefes Know-how im Bereich WAN & Dezentrale IT-Infrastruktur sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
IT Service Catalogue Manager (m/w/d)
IT Service Catalogue Manager (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
75000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-IT Services GmbH erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe und koordiniert standortübergreifende IT-Anwendungen. Gesucht wird ein IT Service Catalogue Manager (m/w/d) zur Steuerung des gesamten Lebenszyklus des Servicekatalogs und zur Sicherstellung von Vollständigkeit und Qualität. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management, gute ServiceNow-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Liebherr-IT Services GmbH erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe und koordiniert standortübergreifende IT-Anwendungen. Gesucht wird ein IT Service Catalogue Manager (m/w/d) zur Steuerung des gesamten Lebenszyklus des Servicekatalogs und zur Sicherstellung von Vollständigkeit und Qualität. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management, gute ServiceNow-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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