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                          Beliebte Jobs

                          • Informatik
                          • EDV
                          • Physiotherapeut Ausbildung
                          • Industriekaufmann Ausbildung
                          • Verwaltung
                          • Sport
                          • IT Quereinsteiger
                          • Kommunikation
                          • Fachinformatiker
                          • Informatiker
                          • Information Technology
                          • IT
                          • Rettungssanitäter Ausbildung
                          • Ingenieur
                          • Kfz Mechaniker Ausbildung
                          • Heilpraktiker Ausbildung

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          5


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          44






                          57 Treffer für First Level Support Jobs in Ottobrunn im Umkreis von 30 km

                          Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen

                          Excelitas Deutschland GmbH
                          Feldkirchen
                          Teilweise Home-Office
                          Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs
                          Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
                          Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
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                          NEU
                          Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
                          Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
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                          NOVALNET AG

                          First Level Support / IT-Assistent (w/m/d)

                          NOVALNET AG
                          München
                          1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
                          1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
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                          Schnelle Bewerbung
                          First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
                          First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
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                          NEU
                          First-Level-Support: Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Ticketsystem (Zendesk) und Telefon. Dabei bekommst du wertvolle Einblicke in den gesamten Bereich Customer Support & Success und kannst dir so ein breites Fundament an Praxiserfahrung aufbauen.
                          First-Level-Support: Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Ticketsystem (Zendesk) und Telefon. Dabei bekommst du wertvolle Einblicke in den gesamten Bereich Customer Support & Success und kannst dir so ein breites Fundament an Praxiserfahrung aufbauen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind • Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
                          • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind • Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
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                          TOPIX Business Software AG

                          MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)

                          TOPIX Business Software AG
                          Ottobrunn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
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                          Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
                          Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
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                          Schnelle Bewerbung
                          First-Level-Support & Ticket-Priorisierung: Du bist der/die erste Ansprechpartner:in per Chat, E-Mail und Help Center. * Support-Tooling & KI-Engine aufbauen: Du optimierst Intercom-Routing, den Tanso Copilot sowie Linear- und HubSpot-Integrationen, pflegst Reporting-Dashboards und Deflection-Workflows. * Unsere kollaborative Kultur vorantreiben: Du pflegst vertrauensvolle Partnerschaften mit Customer Success, Engineering, Climate Intelligence und dem Product Team, teilst Wissen proaktiv und machst exzellenten Support zu einem echten Wettbewerbsvorteil von Tanso. * 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Support oder vergleichbarem Umfeld. * Sicherer Umgang mit modernen Support-Tools (Intercom, Zendesk, Linear, HubSpot o. ä.) sowie KI-Tools (Fin AI, Claude).
                          First-Level-Support & Ticket-Priorisierung: Du bist der/die erste Ansprechpartner:in per Chat, E-Mail und Help Center. * Support-Tooling & KI-Engine aufbauen: Du optimierst Intercom-Routing, den Tanso Copilot sowie Linear- und HubSpot-Integrationen, pflegst Reporting-Dashboards und Deflection-Workflows. * Unsere kollaborative Kultur vorantreiben: Du pflegst vertrauensvolle Partnerschaften mit Customer Success, Engineering, Climate Intelligence und dem Product Team, teilst Wissen proaktiv und machst exzellenten Support zu einem echten Wettbewerbsvorteil von Tanso. * 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Support oder vergleichbarem Umfeld. * Sicherer Umgang mit modernen Support-Tools (Intercom, Zendesk, Linear, HubSpot o. ä.) sowie KI-Tools (Fin AI, Claude).
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                          WORK Microwave GmbH

                          Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d)

                          WORK Microwave GmbH
                          Holzkirchen
                          Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder 1st Level Support * Du unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen und Incidents effizient und serviceorientiert - Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d)
                          Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder 1st Level Support * Du unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen und Incidents effizient und serviceorientiert - Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d)
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                          Perform first level support for all of Regional electronic quality management tools * Support Regional Process Leads und Process Owners in continuous monitoring of process performance and process optimization projects * Support implementation of best practice standards and ensure compliance with quality and regulatory requirements * Support document and training material creation * Support migration and testing activities for computerized systems * Strong attention to detail and highly focussed on a right-first-time concept * Health and Wellbeing Support
                          Perform first level support for all of Regional electronic quality management tools * Support Regional Process Leads und Process Owners in continuous monitoring of process performance and process optimization projects * Support implementation of best practice standards and ensure compliance with quality and regulatory requirements * Support document and training material creation * Support migration and testing activities for computerized systems * Strong attention to detail and highly focussed on a right-first-time concept * Health and Wellbeing Support
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                          Automation Factory GmbH

                          IT-Serviceagent im UIPath RPA Umfeld(m/w/d)

                          Automation Factory GmbH
                          München
                          Erweiterte Kenntnisse: Datenübernahme, Datenaufbereitung, First-Level-Support
                          Erweiterte Kenntnisse: Datenübernahme, Datenaufbereitung, First-Level-Support
                          Industriemontage Roding GmbH

                          Sachbearbeiter Systembetreuung (m/w/d) in München – bei Siemens – bis 29,36 €/Std

                          Industriemontage Roding GmbH
                          München
                          Ihre Aufgaben- First Level Support für Hard- und Software im WMS-Umfeld sowie angrenzender Logistikprozesse - Erfahrung im First Level Support und in der Leitstandsteuerung
                          Ihre Aufgaben- First Level Support für Hard- und Software im WMS-Umfeld sowie angrenzender Logistikprozesse - Erfahrung im First Level Support und in der Leitstandsteuerung
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                          Campuslan Software GmbH

                          IT-Techniker (m/w/d)

                          Campuslan Software GmbH
                          Ebersberg
                          Teilweise Home-Office
                          Unterstützung des First- und Second Level Supports Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren.
                          Unterstützung des First- und Second Level Supports Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren.
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                          Campuslan Software GmbH

                          IT Techniker (m/w/d)

                          Campuslan Software GmbH
                          Ebersberg
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung des First- und Second Level Supports Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren.
                          Unterstützung des First- und Second Level Supports Mit Hilfe unserer zahlreichen Partner können wir einen flächendeckenden Support in ganz Deutschland und den umliegenden Ländern garantieren.
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                          Surftown GmbH

                          IT System Administrator (a)

                          Surftown GmbH
                          Hallbergmoos
                          Teilweise Home-Office
                          Bei SURFTOWN bist du für die IT-Infrastruktur verantwortlich, treibst eigenständig Projekte voran und setzt Optimierungen um – von First-Level-Support bis hin zu Netzwerk- und Cloud-Themen. * Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung der Kollegin:innen bei Geräten, Software und Anwendungen (Unterstützung im First- & Second-Level-Support)
                          Bei SURFTOWN bist du für die IT-Infrastruktur verantwortlich, treibst eigenständig Projekte voran und setzt Optimierungen um – von First-Level-Support bis hin zu Netzwerk- und Cloud-Themen. * Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung der Kollegin:innen bei Geräten, Software und Anwendungen (Unterstützung im First- & Second-Level-Support)
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 34 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Ottobrunn?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Ottobrunn liegt bei 35.400 €. Gehälter für First Level Support in Ottobrunn liegen im Bereich zwischen 30.700 € und 41.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Ottobrunn?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 57 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Ottobrunn.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ottobrunn einen First Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ottobrunn einen First Level Support Job suchen: München, Rosenheim, Bayern, Garching bei München.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Ottobrunn suchen?
                          Wer nach First Level Support Jobs in Ottobrunn sucht, sucht häufig auch nach Informatik, EDV, Physiotherapeut Ausbildung.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Ottobrunn??
                          Für einen First Level Support Job in Ottobrunn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Praxisorientiert, Informatik.

                          Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Ottobrunn?
                          First Level Support Jobs in Ottobrunn werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Ottobrunn?
                          Für First Level Support Jobs in Ottobrunn gibt es aktuell 13 offene Teilzeitstellen.