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8 Treffer für First Level Support Jobs in Langenberg im Umkreis von 30 km
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Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
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First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
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Sachbearbeiter (m/w/d) Filialorganisation in Teilzeit (30 Std./Woche)
Sachbearbeiter (m/w/d) Filialorganisation in Teilzeit (30 Std./Woche)
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation.
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation.
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Sachbearbeiter (m/w/d) Filial-Schulungsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Filial-Schulungsmanagement
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation.
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation.
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First-/Second-Level-Support (Technischer Support): Ansprechpartner für alle Fragen rund um die IT * Sehr gute Deutsch- (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (Level B1 oder höher)
First-/Second-Level-Support (Technischer Support): Ansprechpartner für alle Fragen rund um die IT * Sehr gute Deutsch- (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (Level B1 oder höher)
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practices A day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practices A day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Sozialpädagogisches & Psychomotorisches Institut
Gütersloh
Teilweise Home-Office
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
23 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support
First-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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Support sicherstellen: Sie sind zuständig für den First-Level-Support e-mip für die Mitarbeitenden in den Kirchengemeinden sowie für die Pflege des Mitgliederverzeichnisses auf Pfarreiebene.
Support sicherstellen: Sie sind zuständig für den First-Level-Support e-mip für die Mitarbeitenden in den Kirchengemeinden sowie für die Pflege des Mitgliederverzeichnisses auf Pfarreiebene.
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Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, First-Level-Support Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, First-Level-Support Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practicesA day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. Our centres are sometimes referred to as the 'First Mile' because it's where most Amazon packages start their journey. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practicesA day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich
First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich
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Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Business Development Representative (BDR) – German Market
Business Development Representative (BDR) – German Market
Actalent Allegis Global Solutions Limited
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Acting as the first point of contact for prospective sellers, you will focus on building a strong sales pipeline through outbound prospecting, networking, industry events, and modern AI-powered sales tools. * Ensure high levels of data quality and adherence to internal sales processes. * Support sellers throughout the early stages of their marketplace journey to maximize successful onboarding. * Native-level German. * Consistent outbound activity levels, including calls, meetings, and prospect engagement
We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Acting as the first point of contact for prospective sellers, you will focus on building a strong sales pipeline through outbound prospecting, networking, industry events, and modern AI-powered sales tools. * Ensure high levels of data quality and adherence to internal sales processes. * Support sellers throughout the early stages of their marketplace journey to maximize successful onboarding. * Native-level German. * Consistent outbound activity levels, including calls, meetings, and prospect engagement
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Schnelle Bewerbung
To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. * Join or take the first discovery call once a lead is validated Support (not own) the solution-shaping process * First experience closing deals * Strong communication and follow-up discipline Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.
To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. * Join or take the first discovery call once a lead is validated Support (not own) the solution-shaping process * First experience closing deals * Strong communication and follow-up discipline Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.
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Head of Commercial Execution (Public Sector, Defence & Space)
Head of Commercial Execution (Public Sector, Defence & Space)
Sybilla Technologies Sp. z o. o.
bundesweit
We transform that responsibility into action by building systems, software, and services that support civil, defence, and security stakeholders in protecting and operating in space. Create feedback loops between customers, market intelligence, product strategy and R&D to support commercial priorities and future offerings. * Support company growth through structured prioritization, resource allocation and commercial decisionmaking. * High level of competence and attention to detail in sales governance, CRM discipline, KPI-based * High level of ownership and decision-making autonomy. * Remote-first work model (HQ: Bydgoszcz, Poland) but quarterly visits will be required plus business travels as needed.
We transform that responsibility into action by building systems, software, and services that support civil, defence, and security stakeholders in protecting and operating in space. Create feedback loops between customers, market intelligence, product strategy and R&D to support commercial priorities and future offerings. * Support company growth through structured prioritization, resource allocation and commercial decisionmaking. * High level of competence and attention to detail in sales governance, CRM discipline, KPI-based * High level of ownership and decision-making autonomy. * Remote-first work model (HQ: Bydgoszcz, Poland) but quarterly visits will be required plus business travels as needed.
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
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Support co-sell opportunities with region-specific partners * Engage technical and field enablement resources to support sales teams and - You adapt to what's needed, navigating seamlessly between high-level strategy and hands-on execution. You aren't afraid to roll up your sleeves and build the first version yourself, balancing the drive for technical excellence with the need to deliver value to quickly. Our Benefits program is one of the most important ways we support our . Zscaler is committed to providing reasonable support (called accommodations or adjustments) in our recruiting processes for who are differently abled, have long term conditions, mental health conditions or sincerely held religious beliefs, or who are neurodivergent or require pregnancy-related support.
Support co-sell opportunities with region-specific partners * Engage technical and field enablement resources to support sales teams and - You adapt to what's needed, navigating seamlessly between high-level strategy and hands-on execution. You aren't afraid to roll up your sleeves and build the first version yourself, balancing the drive for technical excellence with the need to deliver value to quickly. Our Benefits program is one of the most important ways we support our . Zscaler is committed to providing reasonable support (called accommodations or adjustments) in our recruiting processes for who are differently abled, have long term conditions, mental health conditions or sincerely held religious beliefs, or who are neurodivergent or require pregnancy-related support.
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Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc… * You have a high level of responsibility, ownership, and - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc… * You have a high level of responsibility, ownership, and - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.