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10 Treffer für First Level Support Jobs in Hamm, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Dortmund
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Dortmund
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
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Sie sind der Ansprechpartner für alle First & Second-Level-Support Anfragen und betreuen unsere IT-Umgebung sowie die Koordination externer Dienstleister und Services in diesem Bereich.
Sie sind der Ansprechpartner für alle First & Second-Level-Support Anfragen und betreuen unsere IT-Umgebung sowie die Koordination externer Dienstleister und Services in diesem Bereich.
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Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrungen im First-Level-Support für gängige Hardware (Drucker, PCs und Laptops) und Fachkenntnisse in Bezug auf MS 365 * First- und Second-Level-Support, Kommunikation zu den zentralen IT-Abteilungen sowie der IT unseres Kunden - Neben der Betreuung des neuen SAP EWMs sowie der eingesetzten Hard und Software und sorgst du im 1st‑/2nd‑Level‑Support für schnelle, nachhaltige Lösungen.
Erfahrungen im First-Level-Support für gängige Hardware (Drucker, PCs und Laptops) und Fachkenntnisse in Bezug auf MS 365 * First- und Second-Level-Support, Kommunikation zu den zentralen IT-Abteilungen sowie der IT unseres Kunden - Neben der Betreuung des neuen SAP EWMs sowie der eingesetzten Hard und Software und sorgst du im 1st‑/2nd‑Level‑Support für schnelle, nachhaltige Lösungen.
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First-Level-Support im SAP-System: Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Logistik-Teams beantwortest du Anfragen rund um SAP WM, S/4HANA und SD, analysierst Fehlermeldungen und sorgst dafür, dass Störungen im Tagesgeschäft schnell, lösungsorientiert und nachhaltig behoben werden.
First-Level-Support im SAP-System: Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Logistik-Teams beantwortest du Anfragen rund um SAP WM, S/4HANA und SD, analysierst Fehlermeldungen und sorgst dafür, dass Störungen im Tagesgeschäft schnell, lösungsorientiert und nachhaltig behoben werden.
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Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
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Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst - Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst - Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support
IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln
Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln
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Anschreiben nicht erforderlich
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IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ROSIER Grundstücksverwaltungs GmbH
Menden (Sauerland)
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
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Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/w/d)
Leonhardt & Büttner GmbH
Senden Westfalen
We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
We support foreign applicants in their search for accommodation and during their first few months in Germany. Your area of responsibility includes active support with implementation on site - at our customers in and around Münster. - At least German language skills at level B1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Baumpflege, Baumschnitt
35 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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First und Second Level Support
First und Second Level Support
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First-Level-Support für eingesetzte Systeme
First-Level-Support für eingesetzte Systeme
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Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System
Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System
NEU
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First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
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First-Level-Support für den Innen- und Außendienst
First-Level-Support für den Innen- und Außendienst
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Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System
Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level * Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System
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Elektroniker / Techniker (m/w/d) mit Affinität zur Netzwerktechnik
Elektroniker / Techniker (m/w/d) mit Affinität zur Netzwerktechnik
WashTec Cleaning Technology GmbH
Recklinghausen
Sie sind an unserem Standort der First-Level-Support der IT-Infrastruktur.
Sie sind an unserem Standort der First-Level-Support der IT-Infrastruktur.
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Selbstständiges analysieren, eingrenzen und beheben von Störungen an mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Komponenten in Zusammenarbeit mit Leitstand und First-Level-Support.
Selbstständiges analysieren, eingrenzen und beheben von Störungen an mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Komponenten in Zusammenarbeit mit Leitstand und First-Level-Support.
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Berufserfahrung im IT-Support (First-/Second-Level) * Dokumentation von Supportfällen im globalen Helpdesk-System
Berufserfahrung im IT-Support (First-/Second-Level) * Dokumentation von Supportfällen im globalen Helpdesk-System
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Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem wir als Innovationstreiber eine First-to-Market Strategie verfolgen.
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem wir als Innovationstreiber eine First-to-Market Strategie verfolgen.
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Calculation Engineer at Bearing Calculation Team (m/f/d)
Calculation Engineer at Bearing Calculation Team (m/f/d)
thyssenkrupp rothe erde Germany GmbH
Lippstadt
Teilweise Home-Office
With extensive technological know-how, outstanding engineering competence and a high level of innovative strength, the group develops solutions for the challenges of the future, especially in the fields of climate protection and energy transition, digital transformation in industry and mobility of the future. * Additionally, conducting training sessions and providing hands-on support for across the entire business unit will be an integral part of your tasks. * First programming experience in C++, MATLAB and/or Python would be well noted.
With extensive technological know-how, outstanding engineering competence and a high level of innovative strength, the group develops solutions for the challenges of the future, especially in the fields of climate protection and energy transition, digital transformation in industry and mobility of the future. * Additionally, conducting training sessions and providing hands-on support for across the entire business unit will be an integral part of your tasks. * First programming experience in C++, MATLAB and/or Python would be well noted.
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