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262 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Rheinbach im Umkreis von 30 km
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Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sparkasse KölnBonn * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung, und bewirb dich als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Bonn an. Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte.
Sparkasse KölnBonn * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung, und bewirb dich als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Bonn an. Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte.
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Als CRM Manager spielst du eine zentrale Rolle dabei, das Team zu unterstützen, unsere Tools weiterzuentwickeln und den Vertriebserfolg messbar zu steigern.
Als CRM Manager spielst du eine zentrale Rolle dabei, das Team zu unterstützen, unsere Tools weiterzuentwickeln und den Vertriebserfolg messbar zu steigern.
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact.
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact.
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Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d)
Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d)
Weck glass and packaging GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d) Als Junior Key Account Manager arbeitest du eng mit unseren Kunden aus Industrie und Großhandel zusammen und übernimmst früh Verantwortung für eigene Projekte und Kundenbeziehungen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d) Als Junior Key Account Manager arbeitest du eng mit unseren Kunden aus Industrie und Großhandel zusammen und übernimmst früh Verantwortung für eigene Projekte und Kundenbeziehungen.
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Key Account Manager* - Markant, RTG & Kaufland
Key Account Manager* - Markant, RTG & Kaufland
hitschler International GmbH & Co. KG
Hürth
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Key Account Manager* - Markant, RTG & Kaufland
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Key Account Manager* - Markant, RTG & Kaufland
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Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d)
Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d)
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG
Köln, Bonn, Koblenz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützen Sie uns als Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im FMCG-Umfeld, idealerweise in der Kategorie AFG
Unterstützen Sie uns als Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im FMCG-Umfeld, idealerweise in der Kategorie AFG
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Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
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Key Account Manager Hygiene & Reinigung (m/w/d)
Key Account Manager Hygiene & Reinigung (m/w/d)
Eßer Office GmbH
Köln, Aachen, Bonn, Düsseldorf, Düren
Teilweise Home-Office
Eßer Office GmbH * Köln, Aachen, Bonn, Düsseldorf, Düren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Eßer Office Group ist einer der führenden regionalen Anbieter für Bürovollversorgung und Einrichtung in der Region Köln/Aachen/Bonn/Düsseldorf. Wir bauen aktuell den Bereich Hygiene & Reinigung als eigenständiges Geschäftsfeld auf und suchen eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die diesen Markt von Grund auf entwickelt – mit Freiheit, Verantwortung und langfristiger Perspektive. Ihre Aufgaben * Eigenverantwortlicher Aufbau des neuen Geschäftsfelds Hygiene & Reinigung * Akquisition von Neukunden (Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Gesundheitswesen, Gastronomie) in der Region * Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Hygiene, Reinigungsmittel, Waschraumhygiene und Facility-Produkte
Eßer Office GmbH * Köln, Aachen, Bonn, Düsseldorf, Düren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Eßer Office Group ist einer der führenden regionalen Anbieter für Bürovollversorgung und Einrichtung in der Region Köln/Aachen/Bonn/Düsseldorf. Wir bauen aktuell den Bereich Hygiene & Reinigung als eigenständiges Geschäftsfeld auf und suchen eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die diesen Markt von Grund auf entwickelt – mit Freiheit, Verantwortung und langfristiger Perspektive. Ihre Aufgaben * Eigenverantwortlicher Aufbau des neuen Geschäftsfelds Hygiene & Reinigung * Akquisition von Neukunden (Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Gesundheitswesen, Gastronomie) in der Region * Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Bereich Hygiene, Reinigungsmittel, Waschraumhygiene und Facility-Produkte
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Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen.
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen.
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK
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Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hürth Rheinland
Schnelle Bewerbung
* Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Hürth Rheinland * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d) Ihre Aufgaben Es fallen alle Arbeiten im Autohaus an, von der Annahme des Fahrzeuges, Abnahme bis zur Auslieferung des fertigen Fahrzeuges. Sie führen 4 Mitarbeiter in der Werkstatt und einen Auszubildenden. Auch Kundenkontakt nach Auslieferung gehört zum Aufgabengebiet. Einarbeitung ist gewährleistet. Ihr Profil Sie sollten den KFZ Technikerin, Meisterin oder ähnliche Qualifikation besitzen.
* Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Hürth Rheinland * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d) Ihre Aufgaben Es fallen alle Arbeiten im Autohaus an, von der Annahme des Fahrzeuges, Abnahme bis zur Auslieferung des fertigen Fahrzeuges. Sie führen 4 Mitarbeiter in der Werkstatt und einen Auszubildenden. Auch Kundenkontakt nach Auslieferung gehört zum Aufgabengebiet. Einarbeitung ist gewährleistet. Ihr Profil Sie sollten den KFZ Technikerin, Meisterin oder ähnliche Qualifikation besitzen.
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Mitarbeitende (m/w/d) für ehrenamtliche Senioreninitiative in Bad Honnef - Eine wirklich sinnstiftende Aufgabe gesucht? Arbeiten Sie für die Aktiven Senioren in Bad Honnef.
Mitarbeitende (m/w/d) für ehrenamtliche Senioreninitiative in Bad Honnef - Eine wirklich sinnstiftende Aufgabe gesucht? Arbeiten Sie für die Aktiven Senioren in Bad Honnef.
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Bad Honnef
Mitarbeitende (m/w/d) für ehrenamtliche Senioreninitiative in Bad Honnef - Eine wirklich sinnstiftende Aufgabe gesucht? Arbeiten Sie für die Aktiven Senioren in Bad Honnef. * Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. * Bad Honnef * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Wer wir sind - Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander. Einsatzort: Bad Honnef - Gehalt: 3.160,49 - 3.659,51 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden) Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter - Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Art der Anstellung: Teilzeit
Mitarbeitende (m/w/d) für ehrenamtliche Senioreninitiative in Bad Honnef - Eine wirklich sinnstiftende Aufgabe gesucht? Arbeiten Sie für die Aktiven Senioren in Bad Honnef. * Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. * Bad Honnef * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Wer wir sind - Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander. Einsatzort: Bad Honnef - Gehalt: 3.160,49 - 3.659,51 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden) Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter - Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Art der Anstellung: Teilzeit
Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit (m/w/d) - ab sofort
Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit (m/w/d) - ab sofort
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Als Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit verantwortest Du die strategische Steuerung, die operative Exzellenz und die enge Zusammenarbeit zwischen Sales, Customer Relations sowie Research & Operations.
Als Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit verantwortest Du die strategische Steuerung, die operative Exzellenz und die enge Zusammenarbeit zwischen Sales, Customer Relations sowie Research & Operations.
Noch nichts dabei? Es gibt 249 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Prepare, support, and conduct customer workshops for requirements validation and solution alignment - Join us as our Product Manager Medical Controlling AT at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Bonn or Viennawith possibility of 100% remote to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Collect, analyze, define, and prioritize market, customer, and regulatory requirements with specific attention to Austrian LKF processes
Prepare, support, and conduct customer workshops for requirements validation and solution alignment - Join us as our Product Manager Medical Controlling AT at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Bonn or Viennawith possibility of 100% remote to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Collect, analyze, define, and prioritize market, customer, and regulatory requirements with specific attention to Austrian LKF processes
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Manager Global International Freight and
Global Export Control (m/f/d)
Manager Global International Freight and
Global Export Control (m/f/d)
Mauser Packaging Solutions
Brühl bei Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mauser Packaging Solutions, formed by BWAY, Mauser Group, NCG and ICS, brings unparalleled packaging performance and innovation to redefine sustainability for customers. * Support development of internal and external processes to manage global freight forwarding effectively * Develop and implement a global compliance strategy and process supported by necessary tools and infrastructure * Advice and support on global level different business areas in matters of foreign trade and customs law
Mauser Packaging Solutions, formed by BWAY, Mauser Group, NCG and ICS, brings unparalleled packaging performance and innovation to redefine sustainability for customers. * Support development of internal and external processes to manage global freight forwarding effectively * Develop and implement a global compliance strategy and process supported by necessary tools and infrastructure * Advice and support on global level different business areas in matters of foreign trade and customs law
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In parallel, you will actively support the Customer Security Program, providing subject‑matter expertise across all security technology dimensions. Außerdem unterstützen Sie das „Customer Security Programm“ der Abteilung Konzernsicherheit und Krisenmanagement in allen Aspekten der Sicherheitstechnik. * Steuerung von Projekten zur Einführung innovativer Sicherheitstechnik (z.B. im Rahmen von „Computer Vision“ Anwendungen), auch im Rahmen des „Customer Security Program“ Security Technology Coordinator & Program Manager (m/f/x) – (non-tariff, non-managerial) full time as of October 2026 * Manage and deliver projects focused on the roll‑out of innovative security technologies (e.g., computer vision–based applications), including assignments under the Customer Security Program * Support and contribute to security audits, inspections, and investigations to assess compliance levels and ...
In parallel, you will actively support the Customer Security Program, providing subject‑matter expertise across all security technology dimensions. Außerdem unterstützen Sie das „Customer Security Programm“ der Abteilung Konzernsicherheit und Krisenmanagement in allen Aspekten der Sicherheitstechnik. * Steuerung von Projekten zur Einführung innovativer Sicherheitstechnik (z.B. im Rahmen von „Computer Vision“ Anwendungen), auch im Rahmen des „Customer Security Program“ Security Technology Coordinator & Program Manager (m/f/x) – (non-tariff, non-managerial) full time as of October 2026 * Manage and deliver projects focused on the roll‑out of innovative security technologies (e.g., computer vision–based applications), including assignments under the Customer Security Program * Support and contribute to security audits, inspections, and investigations to assess compliance levels and ...
NEU
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Kaufmännische Leitung (m/w/d)
Kaufmännische Leitung (m/w/d)
Dr. Eckel Animal Nutrition GmbH & Co. KG
Niederzissen (Raum Bad Neuenahr-Ahrweiler)
Kaufmännische Gesamtverantwortung für Finance, Einkauf & Pricing, HR, IT und Customer Support übernehmen – mit sieben Direktreports und insgesamt rund 14 Mitarbeitenden
Kaufmännische Gesamtverantwortung für Finance, Einkauf & Pricing, HR, IT und Customer Support übernehmen – mit sieben Direktreports und insgesamt rund 14 Mitarbeitenden
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Head of Platform Unit (m/f/d)
Head of Platform Unit (m/f/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, München, Stuttgart
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers. * Servant leadership mindset: you lead with empathy, support, and motivation, earning authority through collaboration
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers. * Servant leadership mindset: you lead with empathy, support, and motivation, earning authority through collaboration
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Schnelle Bewerbung
In der Customer Solution Unit „GeoInfo, Analytics & Simulation“ (GIAS) stellen wir für die Bundeswehr die IT zur Verfügung, die zur Erfassung, Georeferenzierung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten benötigt wird, um eine Informationsdominanz und eine überlegene Entscheidungsgeschwindigkeit zu erreichen. * Mindestens drei Jahre Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Requirements Engineer oder in vergleichbarer Rolle als Anforderungsmanager innerhalb komplexer, strategischer IT-Projekte * Erfahrungen in den Bereichen Datenfusion, Datenbanken oder Applikationen zur Umsetzung von Lageführungssystemen oder Decision Support Systems
In der Customer Solution Unit „GeoInfo, Analytics & Simulation“ (GIAS) stellen wir für die Bundeswehr die IT zur Verfügung, die zur Erfassung, Georeferenzierung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten benötigt wird, um eine Informationsdominanz und eine überlegene Entscheidungsgeschwindigkeit zu erreichen. * Mindestens drei Jahre Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Requirements Engineer oder in vergleichbarer Rolle als Anforderungsmanager innerhalb komplexer, strategischer IT-Projekte * Erfahrungen in den Bereichen Datenfusion, Datenbanken oder Applikationen zur Umsetzung von Lageführungssystemen oder Decision Support Systems
Join us as our Product Owner / Product Manager – High Acuity Care (ICU, Emergency, Anesthesia) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Wien with possibility of Hybrid Working, Bonn or Trier to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Clinical decision support and AI * Support validation, documentation, and risk awareness in product development * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Mentor and support colleagues with domain expertise and product thinking * Alternatively: significant clinical experience (e.g., ICU nurse, anesthesiology support) with strong IT affinity
Join us as our Product Owner / Product Manager – High Acuity Care (ICU, Emergency, Anesthesia) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Wien with possibility of Hybrid Working, Bonn or Trier to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Clinical decision support and AI * Support validation, documentation, and risk awareness in product development * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Mentor and support colleagues with domain expertise and product thinking * Alternatively: significant clinical experience (e.g., ICU nurse, anesthesiology support) with strong IT affinity
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IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
Als IT‑Support Manager*in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung aller IT‑Supportaktivitäten. * In Ihrer Rolle als IT‑Support Manager*in dokumentieren Sie Störungsvorgänge und Lösungen, analysieren Sachverhalte hinsichtlich Qualität, Lösungszeiten und Kundenzufriedenheit. Als IT‑Support Manager*in erkennen Sie Schulungsbedarf Ihres Teams und bringen die nötigen methodischen Kenntnisse bezüglich Schulungen mit. Sie entwickeln Leitlinien und Methoden, um den Supportprozess kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen. * Sie planen und überwachen den Ressourceneinsatz, um sicherzustellen, dass die Supportanfragen zeitnah und effektiv bearbeitet werden.
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Schnelle Bewerbung
In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management.
In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management.
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Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
Beliebte Jobs
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
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Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Troisdorf
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Frechen
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- Euskirchen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Wesseling
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Mayen
- Andernach
- Kall
- Mendig
- Europa
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