Schnelle Bewerbung
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                          • Customer Experience Manager
                          • Customer Service Inbound
                          • Customer Support
                          • Teamleiter Customer Service
                          • Strategic Account Manager
                          • Team Lead Customer Service
                          • Customer Service Representative
                          • Customer Service
                          • Mitarbeiter Customer Service
                          • Junior Customer Success Manager
                          • Relationship Manager
                          • Community Manager
                          • Customer Care Agent
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Service Manager
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          677
                          Neuer als 7 Tage
                          5598

                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten

                          Kommunikation
                          5898
                          Deutsch
                          5361
                          Englisch
                          4641
                          Vertrieb
                          3146
                          Planung
                          2207

                          Berufsfeld

                          IT
                          3695
                          Vertrieb und Verkauf
                          1753
                          Kundenservice
                          1247
                          Management
                          1189
                          Handwerk
                          1168

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                          12.125 Treffer für Customer Support Manager Jobs

                          Bedifol GmbH

                          Customer Support Manager (m/w/d) – E-Commerce Customer Operations

                          Bedifol GmbH
                          Konstanz
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Dann werde Customer Support Manager (m/w/d) bei Bedifol und bring unseren Customer Support operativ und prozessual nach vorne. Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Unser Customer Support betreut überwiegend Kunden aus Onlineshop und Marktplätzen – mit strukturierten Ticketlogiken, Automatisierung, Help Center und KI-gestützter Kundenkommunikation. * Erfahrung im Customer Support, Customer Service, Customer Operations oder E-Commerce Operations, idealerweise mit erster fachlicher Führungserfahrung * Gestaltungsspielraum: Eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Customer Support, E-Commerce, Marktplätzen und Prozessverbesserung - Du entwickelst Customer Support zu einer modernen E-Commerce-Funktion weiter: Kundenanfragen werden nicht nur effizient bearbeitet, sondern als wertvolle Quelle für bessere Prozesse, bessere ...
                          Dann werde Customer Support Manager (m/w/d) bei Bedifol und bring unseren Customer Support operativ und prozessual nach vorne. Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Unser Customer Support betreut überwiegend Kunden aus Onlineshop und Marktplätzen – mit strukturierten Ticketlogiken, Automatisierung, Help Center und KI-gestützter Kundenkommunikation. * Erfahrung im Customer Support, Customer Service, Customer Operations oder E-Commerce Operations, idealerweise mit erster fachlicher Führungserfahrung * Gestaltungsspielraum: Eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Customer Support, E-Commerce, Marktplätzen und Prozessverbesserung - Du entwickelst Customer Support zu einer modernen E-Commerce-Funktion weiter: Kundenanfragen werden nicht nur effizient bearbeitet, sondern als wertvolle Quelle für bessere Prozesse, bessere ...
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                          PiNCAMP GmbH

                          B2B Customer Support Manager (f/m/d)

                          PiNCAMP GmbH
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Partner Onboarding: You actively support new partners after contract signature and guide them through the onboarding process until they are live on our platform.
                          As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Partner Onboarding: You actively support new partners after contract signature and guide them through the onboarding process until they are live on our platform.
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                          Friedrich Binder GmbH & Co. KG

                          Customer Service Manager (m/w/d) Luxury

                          Friedrich Binder GmbH & Co. KG
                          Mönsheim
                          Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey * Unterstützung der Vertriebsleitung und des Außendienstes im Bereich Sales Support * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
                          Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey * Unterstützung der Vertriebsleitung und des Außendienstes im Bereich Sales Support * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
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                          ADA Cosmetics

                          Customer Service Manager

                          ADA Cosmetics
                          Kehl
                          ADA Cosmetics * Kehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ADA Cosmetics International produces high-quality cosmetic products for the international 3 to 5-star hotel industry. Our portfolio includes exclusive luxury brands, trendy lifestyle concepts, wellness-oriented skincare lines and certified natural cosmetics - and we are always coming up with new ideas. With over 600 employees worldwide, we develop creative ideas, translate them into marketable concepts and set trends far beyond the hotel bathroom. Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugewiesenen Vertriebsgebiet * Ganzheitliche Steuerung des Auftragsprozesses – von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur Umsetzung * Aktive Mitwirkung im Vertrieb durch gezieltes Up- und Cross-Selling sowie die Ansprache neuer Kunden
                          ADA Cosmetics * Kehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ADA Cosmetics International produces high-quality cosmetic products for the international 3 to 5-star hotel industry. Our portfolio includes exclusive luxury brands, trendy lifestyle concepts, wellness-oriented skincare lines and certified natural cosmetics - and we are always coming up with new ideas. With over 600 employees worldwide, we develop creative ideas, translate them into marketable concepts and set trends far beyond the hotel bathroom. Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugewiesenen Vertriebsgebiet * Ganzheitliche Steuerung des Auftragsprozesses – von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur Umsetzung * Aktive Mitwirkung im Vertrieb durch gezieltes Up- und Cross-Selling sowie die Ansprache neuer Kunden
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                          NEU
                          E. Breuninger GmbH & Co.

                          Stellvertretende:r Abteilungsleiter:in stationärer Kundenservice

                          E. Breuninger GmbH & Co.
                          München
                          Schnelle Bewerbung
                          E. Breuninger GmbH & Co. * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Stellenbeschreibung - Ab sofort | Standort: München | Vollzeit * Du bist in Deiner Funktion die Unterstützung der Abteilungsleitung unseres stationären Kundenservices bei der Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung der Abteilung * Du stellst im Team die optimale Flächenbesetzung sicher und garantierst in Deiner Funktion reibungslose Abläufe und trägst damit auf hohem ...
                          E. Breuninger GmbH & Co. * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Stellenbeschreibung - Ab sofort | Standort: München | Vollzeit * Du bist in Deiner Funktion die Unterstützung der Abteilungsleitung unseres stationären Kundenservices bei der Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung der Abteilung * Du stellst im Team die optimale Flächenbesetzung sicher und garantierst in Deiner Funktion reibungslose Abläufe und trägst damit auf hohem ...
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                          HENSOLDT

                          In-Service Support Manager für bodengestützte Radarsysteme (w/m/d)

                          HENSOLDT
                          Taufkirchen, Newcastle
                          Für den Bereich "Customer Services ATC/TRML-4D" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen In-Service Support Manager für bodengestützte Radarsysteme (w/m/d) Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support und den anschließenden In Service Support (ISS) der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. * Unterstützt den Service Operation Manager bei der Einrichtung der Support-Facilities * Richtet das Support-System für Aktivitäten im Rahmen von Beschaffungsverträgen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ein und verwaltet dieses * Richtet das Support-System ein, um die Anforderungen des Support-Vertrags zu erfüllen * Ist für die Erbringung der im Support-Vertrag festgelegten Dienstleistungen verantwortlich * Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich des Instandhaltungsmanagements bei den australischen Streitkräften (ADF) ...
                          Für den Bereich "Customer Services ATC/TRML-4D" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen In-Service Support Manager für bodengestützte Radarsysteme (w/m/d) Der Bereich Customer Services ATC/TRML-4D ist für den Integrated Logistics Support und den anschließenden In Service Support (ISS) der Systeme unserer militärischen und zivilen Kunden verantwortlich. * Unterstützt den Service Operation Manager bei der Einrichtung der Support-Facilities * Richtet das Support-System für Aktivitäten im Rahmen von Beschaffungsverträgen gemäß den gesetzlichen Anforderungen ein und verwaltet dieses * Richtet das Support-System ein, um die Anforderungen des Support-Vertrags zu erfüllen * Ist für die Erbringung der im Support-Vertrag festgelegten Dienstleistungen verantwortlich * Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich des Instandhaltungsmanagements bei den australischen Streitkräften (ADF) ...
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                          AB InBev

                          Field & Strategic Customer Manager (M/W/D)

                          AB InBev
                          München
                          Du leitest und entwickelst ein Team von Gebietsverkaufsleiter:innen und Business Development Manager Oktoberfest und definierst sowie überprüfst deren Zielvorgaben * Du unterstützt den National Field Manager in der Weiterentwicklung des On-Trade Kanals und arbeitest eigenverantwortlich an Projekten * In der Funktion berichten die Area- & Business Development Manager*innen der Region an dich und du berichtest an den * Du hast fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, bspw. als Key Account Manager:in oder Gebietsverkaufsleiter:in sowie erste Führungserfahrungen
                          Du leitest und entwickelst ein Team von Gebietsverkaufsleiter:innen und Business Development Manager Oktoberfest und definierst sowie überprüfst deren Zielvorgaben * Du unterstützt den National Field Manager in der Weiterentwicklung des On-Trade Kanals und arbeitest eigenverantwortlich an Projekten * In der Funktion berichten die Area- & Business Development Manager*innen der Region an dich und du berichtest an den * Du hast fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, bspw. als Key Account Manager:in oder Gebietsverkaufsleiter:in sowie erste Führungserfahrungen
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                          ABOUT YOU GmbH

                          Customer Service Manager (Automation & AI) (all genders)

                          ABOUT YOU GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
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                          Nyoo Real Estate GmbH

                          Kundenmanager (m/w/d)

                          Nyoo Real Estate GmbH
                          Köln
                          Schnelle Bewerbung
                          Nyoo Real Estate GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind - Nyoo Real Estate (nyoo) ist ein Tochterunternehmen der börsennotierten Instone Group und gehört damit zu einem der führenden Wohnentwickler Deutschlands. Wir gestalten die Zukunft des smarten Wohnungsbaus - mit innovativen, seriell umsetzbaren 360-GradLösungen bei maximaler Prozesssicherheit und vollständiger Kosten-, Termin- und Qualitätsgarantie für unsere Kunden. Durch die konsequente Standardisierung und Optimierung des gesamten Projektentwicklungs- und Bauprozesses schaffen wir in ganz Deutschland bedarfsgerechten Wohnraum ganzheitlich aus einer Hand - effizient, nachhaltig und attraktiv. nyoo ist zurzeit mit rund 50 Mitarbeitenden an vier Standorten präsent. Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?
                          Nyoo Real Estate GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind - Nyoo Real Estate (nyoo) ist ein Tochterunternehmen der börsennotierten Instone Group und gehört damit zu einem der führenden Wohnentwickler Deutschlands. Wir gestalten die Zukunft des smarten Wohnungsbaus - mit innovativen, seriell umsetzbaren 360-GradLösungen bei maximaler Prozesssicherheit und vollständiger Kosten-, Termin- und Qualitätsgarantie für unsere Kunden. Durch die konsequente Standardisierung und Optimierung des gesamten Projektentwicklungs- und Bauprozesses schaffen wir in ganz Deutschland bedarfsgerechten Wohnraum ganzheitlich aus einer Hand - effizient, nachhaltig und attraktiv. nyoo ist zurzeit mit rund 50 Mitarbeitenden an vier Standorten präsent. Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?
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                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service

                          Leiter Kundendienst / Serviceleiter / Service-Manager (m/w/d)

                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service
                          Jessen (bei Lutherstadt Wittenberg), Torgau, Jüterbog
                          Schnelle Bewerbung
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service * Jessen (bei Lutherstadt Wittenberg), Torgau, Jüterbog * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie. Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? Sie führen nicht nur ein Team, sondern bringen es wirklich weiter? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze
                          Bär GmbH - Hubarbeitsbühnen und Gerüstetechnik Vertrieb - Vermietung - Service * Jessen (bei Lutherstadt Wittenberg), Torgau, Jüterbog * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Händler für JLG Deutschland GmbH, einem führenden Hersteller von Hubarbeitsbühnen, vertreiben und betreuen wir seit 30 Jahren ein umfangreiches Programm an Arbeitsbühnen, vorrangig für die Industrie. Wir suchen eine engagierte und motivierte Leitung für unseren Bereich Kundendienst / Service. Sie wissen, wie guter Service funktioniert – und wie man ihn noch besser macht? Sie führen nicht nur ein Team, sondern bringen es wirklich weiter? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben * Eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Serviceabteilung * Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze
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                          REMONDIS :people! GmbH

                          Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)

                          REMONDIS :people! GmbH
                          Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Wuppertal
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
                          ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
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                          LABLIONS software & solutions GmbH

                          Customer Service Manager (m/w/d)

                          LABLIONS software & solutions GmbH
                          Gessertshausen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen
                          Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen
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                          LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH

                          Leiter Kundenberatung und Kundenservice im E-Commerce (m/w/d) in Gelsenkirchen

                          LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
                          Gelsenkirchen
                          Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus.
                          Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus.
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                          Aon

                          Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d)

                          Aon
                          Mülheim an der Ruhr
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport im nationalen und internationalen Kontext
                          Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport im nationalen und internationalen Kontext
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                          Eltex

                          Customer Service Manager (m/w/d)

                          Eltex
                          Weil am Rhein
                          Teilweise Home-Office
                          As our Customer Service Manager, you will play a key role in creating exceptional customer experiences while leading and developing a motivated customer service team. Do you get energy from helping people grow, improving customer experiences, and building high-performing teams? Are you looking for a role where you can truly make a difference and have the freedom to shape the customer journey? You'll have the opportunity to influence strategy, drive improvements, and make a visible impact on both customer satisfaction and business success. Customer Service Management •Lead and manage the customer service team to ensure exceptional customer experiences. •Develop and implement customer service policies, procedures, and quality standards. •Monitor customer satisfaction, analyze feedback, and identify opportunities for improvement.
                          As our Customer Service Manager, you will play a key role in creating exceptional customer experiences while leading and developing a motivated customer service team. Do you get energy from helping people grow, improving customer experiences, and building high-performing teams? Are you looking for a role where you can truly make a difference and have the freedom to shape the customer journey? You'll have the opportunity to influence strategy, drive improvements, and make a visible impact on both customer satisfaction and business success. Customer Service Management •Lead and manage the customer service team to ensure exceptional customer experiences. •Develop and implement customer service policies, procedures, and quality standards. •Monitor customer satisfaction, analyze feedback, and identify opportunities for improvement.
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                          BMW Group

                          Junior Kundenmanager Aftersales (w/m/x)

                          BMW Group
                          Düsseldorf
                          BMW Group * Düsseldorf * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir sind das Aftersales-Team von BMW Düsseldorf, Filiale Rath und sorgen täglich für ein exzellentes Kundenerlebnis. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kund:innen optimal betreut werden und ihre Mobilität jederzeit gewährleistet ist. Ihre Aufgaben - Was erwartet Sie? * Sie begrüßen und betreuen Besucher:innen, Interessent:innen und Kund:innen professionell mit ausgeprägter Kundenorientierung. * Darüber hinaus übernehmen Sie die Terminorganisation und beraten bzgl. Service, ...
                          BMW Group * Düsseldorf * Vollzeit - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir sind das Aftersales-Team von BMW Düsseldorf, Filiale Rath und sorgen täglich für ein exzellentes Kundenerlebnis. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kund:innen optimal betreut werden und ihre Mobilität jederzeit gewährleistet ist. Ihre Aufgaben - Was erwartet Sie? * Sie begrüßen und betreuen Besucher:innen, Interessent:innen und Kund:innen professionell mit ausgeprägter Kundenorientierung. * Darüber hinaus übernehmen Sie die Terminorganisation und beraten bzgl. Service, ...
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                          Chemion Logistik GmbH

                          Sales & Customer Manager (m/w/d)

                          Chemion Logistik GmbH
                          Leverkusen
                          Wir suchen ab sofort einen Sales & Customer Manager (m/w/d) für den Betrieb Customer Focus & Growth in Vollzeit. Unterstütze uns als Sales & Customer Manager (m/w/d) * Enge Schnittstellenarbeit mit internen Bereichen wie Operations, HSEQ (Health, Safety, Environment & Quality), Customer Service und Supply Chain Management * Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Management – idealerweise in der Chemielogistik oder Gefahrgutlogistik
                          Wir suchen ab sofort einen Sales & Customer Manager (m/w/d) für den Betrieb Customer Focus & Growth in Vollzeit. Unterstütze uns als Sales & Customer Manager (m/w/d) * Enge Schnittstellenarbeit mit internen Bereichen wie Operations, HSEQ (Health, Safety, Environment & Quality), Customer Service und Supply Chain Management * Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Management – idealerweise in der Chemielogistik oder Gefahrgutlogistik
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                          NürnbergMesse GmbH

                          Abteilungsleiter/ Executive Director (m/w/d) Kundenbetreuung für unsere Eigen- & Partnerveranstaltungen

                          NürnbergMesse GmbH
                          Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
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                          Rheinmetall

                          In Service Support / ISS Manager (m/w/d)

                          Rheinmetall
                          Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Als In Service Support (ISS) Manager (m/w/d), übernehmen Sie die Planung und Steuerung von Serviceverträgen (national / international) für den Bereich After Sales. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten als Integrationsmanager (m/w/d)
                          Als In Service Support (ISS) Manager (m/w/d), übernehmen Sie die Planung und Steuerung von Serviceverträgen (national / international) für den Bereich After Sales. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten als Integrationsmanager (m/w/d)
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                          IVU Traffic Technologies AG

                          Customer Manager (m/w/d) für die Betreuung von Bahnkunden

                          IVU Traffic Technologies AG
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Customer Manager (m/w/d) für die Betreuung von - Wir suchen Customer Manager (m/w/d) für die Betreuung von in unserem Berliner Team * Du betreust nationale und internationale Kunden aus der Eisenbahnbranche, koordinierst Kundenanfragen innerhalb der Teams und übernimmst Verantwortung für weitere Gebiete des Customer Managements sowie unseren Cloud-Betrieb * Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Customer Management komplexer Softwareanwendungen mit
                          Customer Manager (m/w/d) für die Betreuung von - Wir suchen Customer Manager (m/w/d) für die Betreuung von in unserem Berliner Team * Du betreust nationale und internationale Kunden aus der Eisenbahnbranche, koordinierst Kundenanfragen innerhalb der Teams und übernimmst Verantwortung für weitere Gebiete des Customer Managements sowie unseren Cloud-Betrieb * Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Customer Management komplexer Softwareanwendungen mit
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                          KiKxxl GmbH

                          Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Energieanbieter

                          KiKxxl GmbH
                          Bottrop
                          KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung unseren ...
                          KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung unseren ...
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                          Motocaddy EMEA GmbH

                          Customer Service Manager Technik -, E-Mobility International Service (m/w/d)

                          Motocaddy EMEA GmbH
                          Nagold
                          Schnelle Bewerbung
                          Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld.
                          Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld.
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                          Beliebte Jobs

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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.800 €
                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager liegt bei 45.800 €. Gehälter für Customer Support Manager liegen im Bereich zwischen 39.000 € und 55.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Support Manager Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 12.125 offene Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs.
                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Support Manager Jobs suchen?
                          Wer nach Customer Support Manager Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Customer Success Manager, Customer Experience Manager, Customer Service Inbound.
                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Support Manager Jobs?
                          Für Customer Support Manager Jobs gibt es aktuell 1936 offene Teilzeitstellen.
                          Welche Orte sind besonders beliebt für Customer Support Manager Jobs?
                          Beliebte Orte für Customer Support Manager Jobs sind: Berlin, Hamburg, München.
                          Zu welcher Branche gehören Customer Support Manager Jobs?
                          Customer Support Manager Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Support Manager Jobs?
                          Für einen Customer Support Manager Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Planung.