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146 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Koblenz im Umkreis von 30 km
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Key Account Manager (m/w/d) Dentalsysteme
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Für den Zentralbereich "Group Sales und Account Management" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager Deutsche Luftwaffe (w/m/d)
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STARFACE GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Starface GmbH - Wir sind ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen. Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Was erwartet dich? * Du betreust und verantwortest die Region, auch in Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus dem Innendienst * Du präsentierst das Produktportfolio bei Partner:innen und Kund:innen vor Ort, sowie auf Messen und Veranstaltungen * Du generierst neue Vertriebspartner:innen und entwickelst bestehende Partner:innen (Sy
STARFACE GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Starface GmbH - Wir sind ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen. Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Was erwartet dich? * Du betreust und verantwortest die Region, auch in Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus dem Innendienst * Du präsentierst das Produktportfolio bei Partner:innen und Kund:innen vor Ort, sowie auf Messen und Veranstaltungen * Du generierst neue Vertriebspartner:innen und entwickelst bestehende Partner:innen (Sy
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Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
NEU
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen).
Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen).
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Hildebrand Bnb GmbH * Höhr-Grenzhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ROOM BOOM steht für außergewöhnliche Ferienunterkünfte mit Fokus auf Wellness, Entertainment und Schlafkomfort. Mit kreativen Konzepten, hochwertigen Locations und einem wachsenden Franchise-Netzwerk schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste – und bauen gleichzeitig eine starke Marke im Bereich Ferienunterkünfte auf. Unsere Unterkünfte stehen für Qualität, reibungslose Abläufe und exzellenten Gästeservice. Um unseren Standard weiter auszubauen, suchen wir eine starke Persönlichkeit, die Gäste betreut, Buchungen optimiert und aktiv verkauft. Aufgaben * Guest Relations & Betreuung * Freundliche, professionelle Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt * Betreuung via WhatsApp, Telefon und E-Mail
Hildebrand Bnb GmbH * Höhr-Grenzhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ROOM BOOM steht für außergewöhnliche Ferienunterkünfte mit Fokus auf Wellness, Entertainment und Schlafkomfort. Mit kreativen Konzepten, hochwertigen Locations und einem wachsenden Franchise-Netzwerk schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste – und bauen gleichzeitig eine starke Marke im Bereich Ferienunterkünfte auf. Unsere Unterkünfte stehen für Qualität, reibungslose Abläufe und exzellenten Gästeservice. Um unseren Standard weiter auszubauen, suchen wir eine starke Persönlichkeit, die Gäste betreut, Buchungen optimiert und aktiv verkauft. Aufgaben * Guest Relations & Betreuung * Freundliche, professionelle Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt * Betreuung via WhatsApp, Telefon und E-Mail
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Spranz GmbH * Koblenz am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Aufgaben – abwechslungsreich & verantwortungsvoll - A – Sachbearbeitung / Kundenbetreuung - Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden (B2B) - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen - Pflege von Kundendaten, Artikeln und Bestellungen im ERP-System - Enge Abstimmung mit Einkauf, Lager und Versand - Nachbearbeitung und Qualitätssicherung laufender Projekte - B – Vertrieb / Key Account Management - Aktiver Vertrieb und Aufbau neuer Kundenbeziehungen - Mitgestaltung bei Kampagnen und Kundenaktionen - Spaß am Verkaufen und daran, das Unternehmen gemeinsam nach vorne zu bringen - Marktbeobachtung, Angebotserstellung, Preisgespräche - Präsentation neuer Produkte und Trends - C – Personal / Finanzen / Verwaltung
Spranz GmbH * Koblenz am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Aufgaben – abwechslungsreich & verantwortungsvoll - A – Sachbearbeitung / Kundenbetreuung - Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden (B2B) - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen - Pflege von Kundendaten, Artikeln und Bestellungen im ERP-System - Enge Abstimmung mit Einkauf, Lager und Versand - Nachbearbeitung und Qualitätssicherung laufender Projekte - B – Vertrieb / Key Account Management - Aktiver Vertrieb und Aufbau neuer Kundenbeziehungen - Mitgestaltung bei Kampagnen und Kundenaktionen - Spaß am Verkaufen und daran, das Unternehmen gemeinsam nach vorne zu bringen - Marktbeobachtung, Angebotserstellung, Preisgespräche - Präsentation neuer Produkte und Trends - C – Personal / Finanzen / Verwaltung
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(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Frankfurt am Main, Freiburg im Breisgau, Hannover, Kassel, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service, Customer Success und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher - Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien.
Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service, Customer Success und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher - Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien.
Head of Software Development (m/f/d)
Head of Software Development (m/f/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Berlin, Köln
Teilweise Home-Office
You are responsible for the technical roadmaps and support your team in development decisions with a customer- and business-centred approach. * With your support in technical sales activities and marketing campaigns, you will make a significant contribution to the commercial success of the software products. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external co-operation partners will support you in your further development.
You are responsible for the technical roadmaps and support your team in development decisions with a customer- and business-centred approach. * With your support in technical sales activities and marketing campaigns, you will make a significant contribution to the commercial success of the software products. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external co-operation partners will support you in your further development.
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Cloud Platform Engineer (m/w/d) Full-time #Hybrid
Cloud Platform Engineer (m/w/d) Full-time #Hybrid
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz, Graz, Würzburg, Montabaur, München, Barcelona, Oviedo
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will support in deploying, scaling, and monitoring their applications in the cloud – from setup to incident response. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD). Experience a vibrant team spirit where support and collaboration thrive.
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will support in deploying, scaling, and monitoring their applications in the cloud – from setup to incident response. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD). Experience a vibrant team spirit where support and collaboration thrive.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Training & Support Professional (m/w/d)
Training & Support Professional (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur.
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur.
IT-Trainer und Second-Level-Support Professional (m/w/d)
IT-Trainer und Second-Level-Support Professional (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur.
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur.
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Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen
Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Kiel, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Kiel, Osnabrück, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Dazu erfasst und klassifizierst Du Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung. * Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.
Dazu erfasst und klassifizierst Du Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung. * Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd Level Support, Service und weiteren Teams zusammen.
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern.
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Dentalsysteme
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Dentalsysteme
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und unterstützt damit unseren 1st Level Support.
Du bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und unterstützt damit unseren 1st Level Support.
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
Mitarbeiter im technischen 2nd Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im technischen 2nd Level Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die Kolleginnen und Kollegen aus dem 1st Level Support. * Du übernimmst und bearbeitest Anfragen, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die Kolleginnen und Kollegen aus dem 1st Level Support. * Du übernimmst und bearbeitest Anfragen, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Werkstudent IT Campus Support & Services (m/w/d)
Werkstudent IT Campus Support & Services (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
IT-Support im 1st & 2nd Level: Du bearbeitest IT-Tickets, hilfst bei Störungen (remote & vor Ort) und unterstützt bei Installation und Pflege von PCs und Zubehör. * Kundensupport & VIP-Betreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden am Campus und übernimmst bei Bedarf den IT-Support für Führungskräfte. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
IT-Support im 1st & 2nd Level: Du bearbeitest IT-Tickets, hilfst bei Störungen (remote & vor Ort) und unterstützt bei Installation und Pflege von PCs und Zubehör. * Kundensupport & VIP-Betreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden am Campus und übernimmst bei Bedarf den IT-Support für Führungskräfte. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Customer Support
- Customer Support Engineer
- Strategic Account Manager
- Customer Service Manager
- IT Customer Support
- Head of Customer Service
- Customer Success
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Senior Account Manager/in
- Customer Success Management
- Customer Services Manager
- Customer Relationship Manager
- Customer Care Manager
Standorte
- Bonn
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- Neuwied
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- Boppard
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
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