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622 Treffer für Customer Support Engineer Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer ...
HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer ...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Engineer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik, der erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen ist und ihnen hilft, unsere SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen. Gemeinsam mit einem erfahrenen Support-Team gestalten Sie aktiv Prozesse mit und entwickeln unseren Kundenservice kontinuierlich weiter. * Eigenverantwortliches Bearbeiten und Lösen von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support für unsere Cloud- und Archivlösungen sowie die Frontend-Server und Applikationen * Technische Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support in unseren Archivanwendungen sowie auf Frontend-Servern * Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support- und Betriebsprozesse
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Engineer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik, der erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen ist und ihnen hilft, unsere SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen. Gemeinsam mit einem erfahrenen Support-Team gestalten Sie aktiv Prozesse mit und entwickeln unseren Kundenservice kontinuierlich weiter. * Eigenverantwortliches Bearbeiten und Lösen von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support für unsere Cloud- und Archivlösungen sowie die Frontend-Server und Applikationen * Technische Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support in unseren Archivanwendungen sowie auf Frontend-Servern * Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support- und Betriebsprozesse
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Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
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Technical Customer Support Engineer (m/w/d)
Technical Customer Support Engineer (m/w/d)
Designa Verkehrsleittechnik GmbH Zentrale
Kiel, Deutschland
Teilweise Home-Office
Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Germany. * Du implementierst nicht nur die neusten Innovationen (z.B. Ticketless Parking) mit den modernsten Technologien (z.B. 3rd Party Anbindungen) , sonder analysierstn im Rahmen des Support Problemstellens und findes Lösungent .
Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Germany. * Du implementierst nicht nur die neusten Innovationen (z.B. Ticketless Parking) mit den modernsten Technologien (z.B. 3rd Party Anbindungen) , sonder analysierstn im Rahmen des Support Problemstellens und findes Lösungent .
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Techniker / Kfz-Meister mit Kundenbetreuung (m/w/d)
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Techniker / Kfz-Meister mit Kundenbetreuung (m/w/d)
Autohaus Vodermayer GmbH
Rosenheim
Autohaus Vodermayer GmbH * Rosenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams wir eine/n Kfz-Mechatroniker / Kfz-Techniker / Kfz-Meister mit Kundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben - Inspektion, Wartung, Reparatur und Montage aller gängigen Fahrzeugtypen - Endkontrolle bei Wartungs- /Instandhaltungsarbeiten sowie Verschleißreparaturen - Aktive Mitarbeit in der Werkstatt - Unterstützung der bei Auftragsannahme, Kundenbetreuung und Endkontrolle - Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Techniker oder Kfz-Meister (m/w/d) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Lösungsorientiert, organisationsfähig, teamfähig - Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, einen modernen Arbeitsplatz mit einem sympathisches Team von Kollegen und einem guten Betriebsklima. * Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Autohaus Vodermayer GmbH * Rosenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams wir eine/n Kfz-Mechatroniker / Kfz-Techniker / Kfz-Meister mit Kundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben - Inspektion, Wartung, Reparatur und Montage aller gängigen Fahrzeugtypen - Endkontrolle bei Wartungs- /Instandhaltungsarbeiten sowie Verschleißreparaturen - Aktive Mitarbeit in der Werkstatt - Unterstützung der bei Auftragsannahme, Kundenbetreuung und Endkontrolle - Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Techniker oder Kfz-Meister (m/w/d) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Lösungsorientiert, organisationsfähig, teamfähig - Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, einen modernen Arbeitsplatz mit einem sympathisches Team von Kollegen und einem guten Betriebsklima. * Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
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Meister / Techniker (m/w/d) für Planung, Organisation & Kundenbetreuung – SHK
Meister / Techniker (m/w/d) für Planung, Organisation & Kundenbetreuung – SHK
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG
Dülmen
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG * Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Als Bürokraft in unserem Betrieb sind Sie Ansprechpartner für die , , Kunden und Behörden. Bei Ihnen als unserem Dreh- und Angelpunkt laufen alle Fäden zusammen. Auch bei Herausforderungen bleiben Sie ruhig und freundlich, sind kommunikativ und erledigen alle Aufgaben mit besonderer Sorgfalt. Idealerweise kennen Sie die Arbeitsabläufe und Aufgaben in einem SHK-Betrieb schon oder sind neugierig auf Ihre neuen Aufgaben.- Koordination und Betreuung unserer Privatkunden - Organisation und Abstimmung von Kundendienst- und Serviceeinsätzen - Kalkulation von Aufträgen und Leistungen - Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit , und der - Allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten - Was wir von Ihnen erwarten
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG * Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Als Bürokraft in unserem Betrieb sind Sie Ansprechpartner für die , , Kunden und Behörden. Bei Ihnen als unserem Dreh- und Angelpunkt laufen alle Fäden zusammen. Auch bei Herausforderungen bleiben Sie ruhig und freundlich, sind kommunikativ und erledigen alle Aufgaben mit besonderer Sorgfalt. Idealerweise kennen Sie die Arbeitsabläufe und Aufgaben in einem SHK-Betrieb schon oder sind neugierig auf Ihre neuen Aufgaben.- Koordination und Betreuung unserer Privatkunden - Organisation und Abstimmung von Kundendienst- und Serviceeinsätzen - Kalkulation von Aufträgen und Leistungen - Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit , und der - Allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten - Was wir von Ihnen erwarten
Meister / Techniker (m/w/d) für Planung, Organisation & Kundenbetreuung – SHK
Meister / Techniker (m/w/d) für Planung, Organisation & Kundenbetreuung – SHK
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG
Dülmen
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG * Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Als Bürokraft in unserem Betrieb sind Sie Ansprechpartner für die , , Kunden und Behörden. Bei Ihnen als unserem Dreh- und Angelpunkt laufen alle Fäden zusammen. Auch bei Herausforderungen bleiben Sie ruhig und freundlich, sind kommunikativ und erledigen alle Aufgaben mit besonderer Sorgfalt. Idealerweise kennen Sie die Arbeitsabläufe und Aufgaben in einem SHK-Betrieb schon oder sind neugierig auf Ihre neuen Aufgaben.- Koordination und Betreuung unserer Privatkunden - Organisation und Abstimmung von Kundendienst- und Serviceeinsätzen - Kalkulation von Aufträgen und Leistungen - Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit , und der - Allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten - Was wir von Ihnen erwarten
Jahnke und Hahne GmbH & Co. KG * Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Als Bürokraft in unserem Betrieb sind Sie Ansprechpartner für die , , Kunden und Behörden. Bei Ihnen als unserem Dreh- und Angelpunkt laufen alle Fäden zusammen. Auch bei Herausforderungen bleiben Sie ruhig und freundlich, sind kommunikativ und erledigen alle Aufgaben mit besonderer Sorgfalt. Idealerweise kennen Sie die Arbeitsabläufe und Aufgaben in einem SHK-Betrieb schon oder sind neugierig auf Ihre neuen Aufgaben.- Koordination und Betreuung unserer Privatkunden - Organisation und Abstimmung von Kundendienst- und Serviceeinsätzen - Kalkulation von Aufträgen und Leistungen - Erstellung von Angeboten sowie deren Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit , und der - Allgemeine organisatorische und administrative Bürotätigkeiten - Was wir von Ihnen erwarten
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Providing front-line support with customer and accurately completes all paperwork prior to or upon completion of job. As a Field Specialist, you will play a vital role onsite with our customers. Leading the installation and maintenance activities, you will work with customers to troubleshoot issues and ensure safe and compliant installations. * This role is working with our customer on-site.
Providing front-line support with customer and accurately completes all paperwork prior to or upon completion of job. As a Field Specialist, you will play a vital role onsite with our customers. Leading the installation and maintenance activities, you will work with customers to troubleshoot issues and ensure safe and compliant installations. * This role is working with our customer on-site.
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Technical Customer Support Specialist (m/f/d) / Spezialist für technische Kundenbetreuung (m/w/d)
Technical Customer Support Specialist (m/f/d) / Spezialist für technische Kundenbetreuung (m/w/d)
MHT Mold & Hotrunner Technology AG
Hochheim am Main
Teilweise Home-Office
MHT Mold & Hotrunner Technology AG * Hochheim am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die MHT Mold & Hotrunner Technology AG ist ein Unternehmen der erfolgreichen Krones-Gruppe, das sich auf Verpackungslösungen im Kunststoffspritzgießverfahren spezialisiert hat. Das Kerngeschäft liegt in der Herstellung von PET-Vorformlingwerkzeugen, Heißkanalsystemen und speziellen Spritzgießformen. MHT ist international tätig und beliefert Kunden weltweit in über 100 Ländern. Man kennt unsere Innovationskraft und schätzt die Sorgfalt, mit der wir perfekte Spritzgießwerkzeuge entwickeln und bauen. Ihre Aufgaben * Technische/r Ansprechpartner/-in für interne und externe Anfragen zu unseren Produkten * Produktübergreifende Koordination von Problemlösungen * Reporting von kundenspezifischen Kennzahlen an QM
MHT Mold & Hotrunner Technology AG * Hochheim am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die MHT Mold & Hotrunner Technology AG ist ein Unternehmen der erfolgreichen Krones-Gruppe, das sich auf Verpackungslösungen im Kunststoffspritzgießverfahren spezialisiert hat. Das Kerngeschäft liegt in der Herstellung von PET-Vorformlingwerkzeugen, Heißkanalsystemen und speziellen Spritzgießformen. MHT ist international tätig und beliefert Kunden weltweit in über 100 Ländern. Man kennt unsere Innovationskraft und schätzt die Sorgfalt, mit der wir perfekte Spritzgießwerkzeuge entwickeln und bauen. Ihre Aufgaben * Technische/r Ansprechpartner/-in für interne und externe Anfragen zu unseren Produkten * Produktübergreifende Koordination von Problemlösungen * Reporting von kundenspezifischen Kennzahlen an QM
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Customer Support Mitarbeiter IT-Lösungen (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter IT-Lösungen (m/w/d)
Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du verstärkst unser agierendes Team im Bereich Service & Support
Du verstärkst unser agierendes Team im Bereich Service & Support
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Schnelle Bewerbung
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
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Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d)
Alarm IT Factory GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) Dann bereichere unser Support-Team als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit. * Berufserfahrung im technischen IT-Support und Kundendienst / IT Customer Service
Wir suchen dich als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) Dann bereichere unser Support-Team als Mitarbeiter IT-Support / IT Customer Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit. * Berufserfahrung im technischen IT-Support und Kundendienst / IT Customer Service
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Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. * Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische Konzepte und stellst die Einhaltung von Compliance- sowie IT-Sicherheitsstandards sicher. * Berufserfahrung - Idealerweise kannst Du bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung nachweisen.
Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. * Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische Konzepte und stellst die Einhaltung von Compliance- sowie IT-Sicherheitsstandards sicher. * Berufserfahrung - Idealerweise kannst Du bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung nachweisen.
NEU
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ACS Group GmbH * Ottobrunn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das seit 25 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Education Specialist im Bereich Schulen und Bildung sind wir Partner von bundesweit über 3.000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen Aspekten der Digitalisierung. Um unser Wachstum und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams. Klingt spannend für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Aufgaben * Du verantwortest die Ersteinrichtung von MDM Instanzen * Du stehst unseren Kunden in technischen Fragestellungen souverän zur Seite * Du übernimmst die Einweisung der Lehrer in die Systemnutzung * Du arbeitest lösungsorientiert mit dem zusammen
ACS Group GmbH * Ottobrunn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das seit 25 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Education Specialist im Bereich Schulen und Bildung sind wir Partner von bundesweit über 3.000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen Aspekten der Digitalisierung. Um unser Wachstum und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams. Klingt spannend für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Aufgaben * Du verantwortest die Ersteinrichtung von MDM Instanzen * Du stehst unseren Kunden in technischen Fragestellungen souverän zur Seite * Du übernimmst die Einweisung der Lehrer in die Systemnutzung * Du arbeitest lösungsorientiert mit dem zusammen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust die Firewall-Systeme von Checkpoint, Fortinet und Tufin. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- und Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust die Firewall-Systeme von Checkpoint, Fortinet und Tufin. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- und Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
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Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level
Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level
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Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS)
Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS)
Schneider Electric GmbH
Frankfurt am Main
Mentor L2 support engineers to strengthen team capability - In this role as Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS), you will serve as the final escalation point for complex technical challenges across our ESS portfolio. You'll ensure system reliability, drive customer satisfaction, and proactively prevent future issues by turning field insights into scalable improvements. * Serve as main technical bridge between European support teams and global R&D for ESS topics * Ensure all support activities meet established SLAs * Analyse support data to uncover recurring faults, trends, and improvement opportunities * Experience in L2/L3 technical support, field service, or engineering roles within ESS, PCS/inverter, or large-scale UPS environments
Mentor L2 support engineers to strengthen team capability - In this role as Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS), you will serve as the final escalation point for complex technical challenges across our ESS portfolio. You'll ensure system reliability, drive customer satisfaction, and proactively prevent future issues by turning field insights into scalable improvements. * Serve as main technical bridge between European support teams and global R&D for ESS topics * Ensure all support activities meet established SLAs * Analyse support data to uncover recurring faults, trends, and improvement opportunities * Experience in L2/L3 technical support, field service, or engineering roles within ESS, PCS/inverter, or large-scale UPS environments
NEU
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Gruppenleiter*in Service Support Management
Gruppenleiter*in Service Support Management
VITRONIC Machine Vision GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft.
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft.
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Exentec Germany GmbH * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Exentec bietet ein umfassendes Angebot an technischem Gebäudemanagement, das über die Routine hinausgeht. Wir verstehen die Kritikalität Ihrer Prozesse und können eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen anbieten. Unser breites Portfolio an Produktlösungen sorgt dafür, dass unsere Kunden stets die passende, technisch optimierte Umgebung erhalten. Neben innovativen Produkten zählen Beratung, Engineering, Fertigung, Inbetriebnahme und umfassende Kundenbetreuung zu unseren Stärken. Das alles gelingt nur mit einem erfahrenen und engagierten Team. Bei uns steht das WIR im Mittelpunkt. Wir wachsen gemeinsam, inspirieren uns gegenseitig, geben Raum für persönliche und fachliche Entwicklung und ermutigen dazu, Grenzen zu überschreiten. Ihre Aufgaben
Exentec Germany GmbH * Regensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Exentec bietet ein umfassendes Angebot an technischem Gebäudemanagement, das über die Routine hinausgeht. Wir verstehen die Kritikalität Ihrer Prozesse und können eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen anbieten. Unser breites Portfolio an Produktlösungen sorgt dafür, dass unsere Kunden stets die passende, technisch optimierte Umgebung erhalten. Neben innovativen Produkten zählen Beratung, Engineering, Fertigung, Inbetriebnahme und umfassende Kundenbetreuung zu unseren Stärken. Das alles gelingt nur mit einem erfahrenen und engagierten Team. Bei uns steht das WIR im Mittelpunkt. Wir wachsen gemeinsam, inspirieren uns gegenseitig, geben Raum für persönliche und fachliche Entwicklung und ermutigen dazu, Grenzen zu überschreiten. Ihre Aufgaben
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Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
NEU
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Technische:r Supporter:in (m/w/d) Maschinensteuerung und Vermessung
Technische:r Supporter:in (m/w/d) Maschinensteuerung und Vermessung
STRABAG BMTI GMBH & CO. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Technischer Support auf Baustellen sowie remote (MS Teams, Telefon)
Technischer Support auf Baustellen sowie remote (MS Teams, Telefon)
NEU
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Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden. * Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Service- und Supportprozessen. * Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support.
Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden. * Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Service- und Supportprozessen. * Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support.
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Sei bei komplexeren Aufgaben im Praxisnetzwerk und der Telematikinfrastruktur eine fachliche Unterstützung des Teams Kundensupport.
Sei bei komplexeren Aufgaben im Praxisnetzwerk und der Telematikinfrastruktur eine fachliche Unterstützung des Teams Kundensupport.
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Field Support Engineer (w/m/d) - Powerline / Smart Energy
Field Support Engineer (w/m/d) - Powerline / Smart Energy
Power Plus Communications AG
Mannheim
Teilweise Home-Office
Wir suchen im Bereich IKT einen Field Support Engineer (w/m/d) für unsere Produkte und Lösungen mit Fokus Breitband-Powerline (BPL). * Sie leisten technischen Support für unsere Breitband Powerline-Produkte in den Bereichen Planung, Installation und Optimierung
Wir suchen im Bereich IKT einen Field Support Engineer (w/m/d) für unsere Produkte und Lösungen mit Fokus Breitband-Powerline (BPL). * Sie leisten technischen Support für unsere Breitband Powerline-Produkte in den Bereichen Planung, Installation und Optimierung
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