ADAC Dienstleistungs-Center GmbH * Halle (Saale) * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen. Zu unserer Verstärkung unseres Teamleitenden- Teams im Bereich Assistance suchen wir eine/n engagierte/n - Teamleiter (w/m/d) Kundenservice (Vorerst befristet für 1 Jahr, Unbefristung vorgesehen) Ihre Aufgaben - Mitarbeiterführung * Führung und Motivation unseres Assistance Teams * Entwicklung von Mitarbeiterzielen im Rahmen von Ziel- und Bonusgesprächen * Erkennen und Fördern von Entwicklungspotenzialen der Mitarbeiter - Kundenbetreuung * Ansprechpartner für Assistance Kunden in allen Fragen der Dienstleistungserbringung
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH * Halle (Saale) * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen. Zu unserer Verstärkung unseres Teamleitenden- Teams im Bereich Assistance suchen wir eine/n engagierte/n - Teamleiter (w/m/d) Kundenservice (Vorerst befristet für 1 Jahr, Unbefristung vorgesehen) Ihre Aufgaben - Mitarbeiterführung * Führung und Motivation unseres Assistance Teams * Entwicklung von Mitarbeiterzielen im Rahmen von Ziel- und Bonusgesprächen * Erkennen und Fördern von Entwicklungspotenzialen der Mitarbeiter - Kundenbetreuung * Ansprechpartner für Assistance Kunden in allen Fragen der Dienstleistungserbringung
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. - **Team-Support:** Du unterstützt die Partnermanager im operativen Geschäft sowie bei der Planung von Geschäftsreisen und Pflege von CRM-Daten - erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. - **Team-Support:** Du unterstützt die Partnermanager im operativen Geschäft sowie bei der Planung von Geschäftsreisen und Pflege von CRM-Daten - erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Nachweisliche Erfahrung in einer Rolle mit direktem Bezug zu Retention, Churn-Analyse oder Customer Lifecycle – z.B. als Product Analyst, Customer Success Operations Manager, Revenue Operations Manager oder Growth Analyst - Dafür entwickelst du die Datenmodelle, Prozesse und Strukturen, die Adoption systematisch steigern, Churn und Contraction früh sichtbar machen und Customer Success in die Lage versetzen, zum richtigen Zeitpunkt das richtige Gespräch zu führen. Du arbeitest eng mit Customer Success, Product Management, Sales und Data zusammen und bist der Sparringspartner, wenn es darum geht: Warum verlieren wir Kunden? * Du übersetzt Risikosignale in konkrete Interventions-Trigger für Customer Success * Du designst und optimierst Customer-Success-Prozesse entlang der Adoption Journey – von Onboarding bis Expansion
Nachweisliche Erfahrung in einer Rolle mit direktem Bezug zu Retention, Churn-Analyse oder Customer Lifecycle – z.B. als Product Analyst, Customer Success Operations Manager, Revenue Operations Manager oder Growth Analyst - Dafür entwickelst du die Datenmodelle, Prozesse und Strukturen, die Adoption systematisch steigern, Churn und Contraction früh sichtbar machen und Customer Success in die Lage versetzen, zum richtigen Zeitpunkt das richtige Gespräch zu führen. Du arbeitest eng mit Customer Success, Product Management, Sales und Data zusammen und bist der Sparringspartner, wenn es darum geht: Warum verlieren wir Kunden? * Du übersetzt Risikosignale in konkrete Interventions-Trigger für Customer Success * Du designst und optimierst Customer-Success-Prozesse entlang der Adoption Journey – von Onboarding bis Expansion
* Altermann GmbH * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung - Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung - Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams - Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf - Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz - Technisches und kaufmännisches Verständnis - Organisationstalent und Kommunikationsstärke - Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen - Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen - Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation - Weiterbildungsangebote und Produktschulungen
* Altermann GmbH * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung - Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung - Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams - Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf - Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz - Technisches und kaufmännisches Verständnis - Organisationstalent und Kommunikationsstärke - Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen - Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen - Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation - Weiterbildungsangebote und Produktschulungen
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Deutsche Bahn AG * Berlin, Dresden, Halle (Saale), Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die DB Bahnbau Gruppe GmbH ist der Komplettdienstleister für die Bahninfrastruktur der Deutschen Bahn. Wir planen und bauen alle Anlagen der Eisenbahninfrastruktur und setzen diese instand. Mit unseren Gewerken Gleisbau, technische Anlagen, konstruktiver Ingenieurbau sowie der Koordination von Großprojekten sind wir an über 40 Standorten deutschlandweit im Einsatz. Darüber hinaus gestalten wir mit unseren Innovationen die Bahninfrastruktur umweltschonend und modern. Dafür brauchen wir dich: Komm in die DB Bahnbau Gruppe und hilf uns dabei, die starke Schiene für kommende Generationen zu bauen. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Projektkaufmann (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH am Standort Berlin, Dresden, Halle (Saale) oder Leipzig.
Deutsche Bahn AG * Berlin, Dresden, Halle (Saale), Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die DB Bahnbau Gruppe GmbH ist der Komplettdienstleister für die Bahninfrastruktur der Deutschen Bahn. Wir planen und bauen alle Anlagen der Eisenbahninfrastruktur und setzen diese instand. Mit unseren Gewerken Gleisbau, technische Anlagen, konstruktiver Ingenieurbau sowie der Koordination von Großprojekten sind wir an über 40 Standorten deutschlandweit im Einsatz. Darüber hinaus gestalten wir mit unseren Innovationen die Bahninfrastruktur umweltschonend und modern. Dafür brauchen wir dich: Komm in die DB Bahnbau Gruppe und hilf uns dabei, die starke Schiene für kommende Generationen zu bauen. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Projektkaufmann (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH am Standort Berlin, Dresden, Halle (Saale) oder Leipzig.
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Freu dich auf ein motiviertes Team, das Erfolge gemeinsam feiert, regelmäßige Teamevents und ein Bürozentral in Augsburg, in dem man gerne zusammenkommt – inklusive Getränke, Snacks und unserer vierbeinigen Feel-Good-Manager.
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Freu dich auf ein motiviertes Team, das Erfolge gemeinsam feiert, regelmäßige Teamevents und ein Bürozentral in Augsburg, in dem man gerne zusammenkommt – inklusive Getränke, Snacks und unserer vierbeinigen Feel-Good-Manager.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
With an emphasis on sustainable CO₂ reduction, energy efficiency and energy cost savings, Elevion Group provides its customers with sustainable, future-proof and pragmatic energy solutions. * Draft, review and negotiate a broad range of commercial contracts, including in particular energy contracting agreements, heat supply and energy services agreements, customer contracts, supplier contracts, subcontractor arrangements, service, maintenance and project-related agreements, framework agreements, amendments and settlement arrangements. * Advise on legal risks and contractual structures in relation to heating-related contracting, energy supply models, construction/interface matters, performance obligations, price adjustment mechanisms, liability, termination rights and long-term customer relationships. * You will work closely with local management and operational teams and have a direct impact on ...
With an emphasis on sustainable CO₂ reduction, energy efficiency and energy cost savings, Elevion Group provides its customers with sustainable, future-proof and pragmatic energy solutions. * Draft, review and negotiate a broad range of commercial contracts, including in particular energy contracting agreements, heat supply and energy services agreements, customer contracts, supplier contracts, subcontractor arrangements, service, maintenance and project-related agreements, framework agreements, amendments and settlement arrangements. * Advise on legal risks and contractual structures in relation to heating-related contracting, energy supply models, construction/interface matters, performance obligations, price adjustment mechanisms, liability, termination rights and long-term customer relationships. * You will work closely with local management and operational teams and have a direct impact on ...
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Participate in user research activities for our products, e.g., while conducting interviews, on-site customer meetings, or international advisory panels, and then evaluate the associated data. * Provide administrative support to the team, e.g., preparing workshops, assisting with contract management with customers, etc. * Strong customer focus, but also an interest in medical technology and complex products and solutions.
Participate in user research activities for our products, e.g., while conducting interviews, on-site customer meetings, or international advisory panels, and then evaluate the associated data. * Provide administrative support to the team, e.g., preparing workshops, assisting with contract management with customers, etc. * Strong customer focus, but also an interest in medical technology and complex products and solutions.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Add On Solution GmbH * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum wir? Richtig durchstarten mit addON Solution! Schau gern genau hin - Kreatives Denken, flache Hierarchien, aktive Mitgestaltung und offene Türen: Geschrieben ist das alles schnell. Doch es kommt eben darauf an, dies auch mit Leben zu füllen. Wir sind ein eng zusammenhaltendes Team bei dem jeder Einzelne gern zur Arbeit kommt um an unseren Zielen und Ideen mit Mut, Fleiß und Kreativität zu arbeiten. Aus Kolleg:innen werden Freund:innen mit denen man Spaß bei Events, Grillfesten, Kochabenden u.v.m. hat. Du betreust unsere Kunden im täglichen Einsatz unserer Softwarelösung egON und sorgst dafür, dass sie diese effizient und erfolgreich nutzen. Du bist erste Ansprechperson für Fragen, unterstützt bei der Anwendung und begleitest unsere Kunden dabei, ihre Prozesse optimal mit ...
Add On Solution GmbH * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum wir? Richtig durchstarten mit addON Solution! Schau gern genau hin - Kreatives Denken, flache Hierarchien, aktive Mitgestaltung und offene Türen: Geschrieben ist das alles schnell. Doch es kommt eben darauf an, dies auch mit Leben zu füllen. Wir sind ein eng zusammenhaltendes Team bei dem jeder Einzelne gern zur Arbeit kommt um an unseren Zielen und Ideen mit Mut, Fleiß und Kreativität zu arbeiten. Aus Kolleg:innen werden Freund:innen mit denen man Spaß bei Events, Grillfesten, Kochabenden u.v.m. hat. Du betreust unsere Kunden im täglichen Einsatz unserer Softwarelösung egON und sorgst dafür, dass sie diese effizient und erfolgreich nutzen. Du bist erste Ansprechperson für Fragen, unterstützt bei der Anwendung und begleitest unsere Kunden dabei, ihre Prozesse optimal mit ...
Arbeit im Customer Service - der Schnittstelle zwischen Produktion und Kunde * Praxisnahe Ausbildung durch die Einbindung ins Tagesgeschäft (Artwork & Customer Service)
Arbeit im Customer Service - der Schnittstelle zwischen Produktion und Kunde * Praxisnahe Ausbildung durch die Einbindung ins Tagesgeschäft (Artwork & Customer Service)
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Saaleland?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Saaleland liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Manager in Saaleland liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs in Saaleland?
Aktuell gibt es auf StepStone 27 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs in Saaleland.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Saaleland einen Customer Manager Job suchen?