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442 Treffer für Customer Manager Jobs in Erkrath im Umkreis von 30 km
Anschreiben nicht erforderlich
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
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Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
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Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung als Product Manager oder Projektmanager in der agilen Softwareentwicklung, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung als Product Manager oder Projektmanager in der agilen Softwareentwicklung, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
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Customer Success Manager (m/w/d) - International Business
Customer Success Manager (m/w/d) - International Business
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit.
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf dich als Customer Support Manager:in (d/w/m) Unser smartes Thermostat „termios Pro“ hilft der Wohnungswirtschaft, Assetmanagern, Banken & Investoren bei der Erreichung ihrer Klimaziele durch die Einsparung von Heizenergie in Neubau und Bestand. * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf dich als Customer Support Manager:in (d/w/m) Unser smartes Thermostat „termios Pro“ hilft der Wohnungswirtschaft, Assetmanagern, Banken & Investoren bei der Erreichung ihrer Klimaziele durch die Einsparung von Heizenergie in Neubau und Bestand. * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success
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1&1 * Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern.
1&1 * Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern.
Du bist als Customer Program Manager Public & Health (m/w/d) verantwortlich für die Evaluierung und Planung innovativer Lösungen in unbekannten Projektszenarien mit teilweise unvorhersehbaren Interessenkonflikten und analysierst strategische Optionen und Initiativen, um mögliche Handlungsalternativen sowie deren Chancen und Risiken darzustellen.
Du bist als Customer Program Manager Public & Health (m/w/d) verantwortlich für die Evaluierung und Planung innovativer Lösungen in unbekannten Projektszenarien mit teilweise unvorhersehbaren Interessenkonflikten und analysierst strategische Optionen und Initiativen, um mögliche Handlungsalternativen sowie deren Chancen und Risiken darzustellen.
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende)
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende)
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
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Abteilungsleiter Customer Fulfilment Field Service (m/w/d)
Abteilungsleiter Customer Fulfilment Field Service (m/w/d)
Vodafone GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als Abteilungsleiter:in Customer Fulfilment Field Service bist Du verantwortlich für die einheitliche strategische Steuerung, operational Readiness sowie Weiterentwicklung aller extern vergebenen Field Service Aktivitäten für unsere FTTx und Kabelnetze. * Du steuerst als Abteilungsleiter (m/w/d) mit internen Teams die externen Customer Fufilment Field Service Einheiten der Vodafone DE im Einklang mit den globalen und lokalen Performance-Erwartungen von Customer Fulfilment und des deutschen Marktes. * Du verstehst Dich selbst als Dienstleister und Unternehmer, der seinen internen Kunden aus Deployment, Netzbetrieb oder Customer Fulfilment die jeweils benötigten Field Service Leistungen in optimaler Qualität bereitstellt und gemeinsam mit seinen Kunden neue Einsatzfelder entwickelt. * Du vertrittst als SPOC den Customer Fulfilment Field Service bei ...
Als Abteilungsleiter:in Customer Fulfilment Field Service bist Du verantwortlich für die einheitliche strategische Steuerung, operational Readiness sowie Weiterentwicklung aller extern vergebenen Field Service Aktivitäten für unsere FTTx und Kabelnetze. * Du steuerst als Abteilungsleiter (m/w/d) mit internen Teams die externen Customer Fufilment Field Service Einheiten der Vodafone DE im Einklang mit den globalen und lokalen Performance-Erwartungen von Customer Fulfilment und des deutschen Marktes. * Du verstehst Dich selbst als Dienstleister und Unternehmer, der seinen internen Kunden aus Deployment, Netzbetrieb oder Customer Fulfilment die jeweils benötigten Field Service Leistungen in optimaler Qualität bereitstellt und gemeinsam mit seinen Kunden neue Einsatzfelder entwickelt. * Du vertrittst als SPOC den Customer Fulfilment Field Service bei ...
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Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
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Am Standort Düsseldorf suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x)
Am Standort Düsseldorf suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x)
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Quantum Leap Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unserer zur Firmengruppe dazugehöriger Betrieb Marc Schmitz GmbH in Köln ist ein moderner SHK-Fachbetrieb mit Fokus auf innovative Umwelt- und Heiztechnik, Energieberatung sowie individuelle Bad- und Elektrolösungen. Als Teil der VDK-Gruppe bieten wir dir Sicherheit, Perspektive und Entwicklung – in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und kurzen Wegen. Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Leitung des SHK-Kundendienstes * Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue * Ansprechpartner für Kunden, und externe Partner * Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten * Unterstützung bei Angebotskalkulation, Nachträgen und Abrechnung * Enge Zusammenarbeit mit und Projektleitung - Profil
Quantum Leap Germany GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unserer zur Firmengruppe dazugehöriger Betrieb Marc Schmitz GmbH in Köln ist ein moderner SHK-Fachbetrieb mit Fokus auf innovative Umwelt- und Heiztechnik, Energieberatung sowie individuelle Bad- und Elektrolösungen. Als Teil der VDK-Gruppe bieten wir dir Sicherheit, Perspektive und Entwicklung – in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und kurzen Wegen. Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Leitung des SHK-Kundendienstes * Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue * Ansprechpartner für Kunden, und externe Partner * Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten * Unterstützung bei Angebotskalkulation, Nachträgen und Abrechnung * Enge Zusammenarbeit mit und Projektleitung - Profil
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Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit.
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit.
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Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Vaillant GmbH
Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran
NEU
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(Senior) Client Success Manager (all genders)
(Senior) Client Success Manager (all genders)
PIA Media GmbH
Hamburg, Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate).
Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate).
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VDI Verlag GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2CUmfeld. Mit den VDInachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio. Das erwartet dich
VDI Verlag GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2CUmfeld. Mit den VDInachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio. Das erwartet dich
(Senior) Sales Manager (m/w/d) – Neukundengeschäft & Großkunden
(Senior) Sales Manager (m/w/d) – Neukundengeschäft & Großkunden
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell eine*n Senior Sales Manager (m/w/d) – Neukundengeschäft & Großkunden in Düsseldorf.
Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell eine*n Senior Sales Manager (m/w/d) – Neukundengeschäft & Großkunden in Düsseldorf.
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
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Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kereis Verwaltung GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Kereis Gruppe mit Hauptsitz in Paris und Deutschlandsitz in Düsseldorf ist ein unabhängiger Versicherungsbroker und Entwickler digitaler Business-Modelle mit Fokus auf Restkreditversicherungen und Vermögenssicherungsprodukte. Mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden in sechs europäischen Ländern und über 25 Jahren Erfahrung unterstützen wir europaweit unsere Partner in der Finanzdienstleistungsbranche. Gemeinsam mit Versicherungsunternehmen, Banken und Fintechs entwickeln wir maßgeschneiderte (Versicherungs-) Produkte, die auf Kundengewinnung und -bindung ausgerichtet sind. Sie kennen die Dynamik in der Versicherungswelt und möchten ein wachsendes Team mit Ihrer Führungskompetenz und Branchenexpertise voranbringen?
Kereis Verwaltung GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Kereis Gruppe mit Hauptsitz in Paris und Deutschlandsitz in Düsseldorf ist ein unabhängiger Versicherungsbroker und Entwickler digitaler Business-Modelle mit Fokus auf Restkreditversicherungen und Vermögenssicherungsprodukte. Mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden in sechs europäischen Ländern und über 25 Jahren Erfahrung unterstützen wir europaweit unsere Partner in der Finanzdienstleistungsbranche. Gemeinsam mit Versicherungsunternehmen, Banken und Fintechs entwickeln wir maßgeschneiderte (Versicherungs-) Produkte, die auf Kundengewinnung und -bindung ausgerichtet sind. Sie kennen die Dynamik in der Versicherungswelt und möchten ein wachsendes Team mit Ihrer Führungskompetenz und Branchenexpertise voranbringen?
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Content- & Funnel-Strategie: Du gestaltest Landingpages und Customer Journeys (z. B. via WordPress/Perspective), die durch psychologisch fundierten Content und gezieltes A/B-Testing Besucher effizient in Kunden verwandeln. * Lead-to-Customer Journey: Du übernimmst die Ownership für unsere Lead-Strecken im CRM und unterstützt das Sales-Team durch automatisierte Workflows bei der Gewinnung von Neukunden. * CRM-Retention-Machine: Du konzipierst automatisierte Customer Journeys via E-Mail und WhatsApp (z.B. mit Hubspot/Charles), die Neukunden zu loyalen Stammkunden machen.
Content- & Funnel-Strategie: Du gestaltest Landingpages und Customer Journeys (z. B. via WordPress/Perspective), die durch psychologisch fundierten Content und gezieltes A/B-Testing Besucher effizient in Kunden verwandeln. * Lead-to-Customer Journey: Du übernimmst die Ownership für unsere Lead-Strecken im CRM und unterstützt das Sales-Team durch automatisierte Workflows bei der Gewinnung von Neukunden. * CRM-Retention-Machine: Du konzipierst automatisierte Customer Journeys via E-Mail und WhatsApp (z.B. mit Hubspot/Charles), die Neukunden zu loyalen Stammkunden machen.
Beliebte Jobs
- Brand Management
- Customer Service Manager
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Communication
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- Leitung Customer Service
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- Customer Success Management
- Customer Management
- Manager Customer Service
- Customer Service Leader
- Customer Experience Management
- Customer Service Coordinator
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