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                            • Customer Service Representative
                            • Customer Care Representative
                            • Customer Service Executive
                            • Customer Experience Expert
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
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                            • Communication
                            • Customer Care Agent
                            • Customer Expert

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                            Neuer als 24h
                            393


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            1192













                            2.609 Treffer für Customer Management Jobs in Mönchengladbach im Umkreis von 30 km

                            Teamleiter Customer Communication Management (m/w/d)

                            conet Deutschland GmbH
                            Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München
                            60000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            conet ist ein Digitallösungsanbieter für öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Communication Management (m/w/d) zur Leitung von Teams, Steuerung komplexer Kundenprojekte und zum Ausbau des CCM-Leistungsportfolios. Umfangreiche IT- oder CCM-Projektverantwortung, Führungserfahrung mit mindestens fünf Mitarbeitenden, methodische Sicherheit durch PRINCE2/PMI/IPMA und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.
                            conet ist ein Digitallösungsanbieter für öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Communication Management (m/w/d) zur Leitung von Teams, Steuerung komplexer Kundenprojekte und zum Ausbau des CCM-Leistungsportfolios. Umfangreiche IT- oder CCM-Projektverantwortung, Führungserfahrung mit mindestens fünf Mitarbeitenden, methodische Sicherheit durch PRINCE2/PMI/IPMA und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Telefonische Sachbearbeitung Customer Management (m/w/d)

                            auxmoney GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            auxmoney ist eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa. Gesucht wird eine Telefonische Sachbearbeitung Customer Management (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Finanzierungen, Zahlungsschwierigkeiten und individuellen Lösungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung im Forderungsmanagement oder Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
                            auxmoney ist eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa. Gesucht wird eine Telefonische Sachbearbeitung Customer Management (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Finanzierungen, Zahlungsschwierigkeiten und individuellen Lösungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung im Forderungsmanagement oder Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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                            Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                            R+V Allgemeine Versicherung AG
                            Aachen, Erkelenz, Eschweiler, Heinsberg, Mönchengladbach, Würselen
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            R+V ist ein Versicherungsunternehmen, das Lösungen für Gewerbe- und Geschäftskunden anbietet. Gesucht wird ein Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Entwicklung von Versicherungslösungen im Agrarbereich für Volks- und Raiffeisenbanken. Eine Ausbildung im Versicherungswesen oder Agrarbereich, Kenntnisse im Agrarbereich, Vertriebserfahrung in Personen- und Sachversicherung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
                            R+V ist ein Versicherungsunternehmen, das Lösungen für Gewerbe- und Geschäftskunden anbietet. Gesucht wird ein Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Entwicklung von Versicherungslösungen im Agrarbereich für Volks- und Raiffeisenbanken. Eine Ausbildung im Versicherungswesen oder Agrarbereich, Kenntnisse im Agrarbereich, Vertriebserfahrung in Personen- und Sachversicherung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Manager Financial Consulting & Tax (m/w/d)

                            Leyton Deutschland GmbH
                            Düsseldorf
                            85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Leyton ist ein globales Beratungsunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitenden, das Unternehmen bei der Finanzierung von Innovations- und Nachhaltigkeitsprojekten unterstützt. Gesucht wird ein Manager Financial Consulting (m/w/d) zur strategischen und operativen Steuerung eines Financial-Consulting-Bereichs sowie zur Führung mehrerer Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Steuerrecht, fundierte steuerrechtliche Expertise, nachgewiesene Führungserfahrung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
                            Leyton ist ein globales Beratungsunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitenden, das Unternehmen bei der Finanzierung von Innovations- und Nachhaltigkeitsprojekten unterstützt. Gesucht wird ein Manager Financial Consulting (m/w/d) zur strategischen und operativen Steuerung eines Financial-Consulting-Bereichs sowie zur Führung mehrerer Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Steuerrecht, fundierte steuerrechtliche Expertise, nachgewiesene Führungserfahrung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            METRO Deutschland GmbH ist ein Großhandelsunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden und 102 Großmärkten in Deutschland. Gesucht wird ein (Junior) Projektmanager Sales Management (m/w/d) zur Unterstützung bei Vertriebsaktivierung, Kundenmanagement und bereichsübergreifenden Projekten. Ein Studium in Wirtschaft oder Handel, idealerweise 2–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement, sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            METRO Deutschland GmbH ist ein Großhandelsunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden und 102 Großmärkten in Deutschland. Gesucht wird ein (Junior) Projektmanager Sales Management (m/w/d) zur Unterstützung bei Vertriebsaktivierung, Kundenmanagement und bereichsübergreifenden Projekten. Ein Studium in Wirtschaft oder Handel, idealerweise 2–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement, sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Rheinbahn AG ist ein Verkehrsunternehmen, das täglich etwa 270.000 Menschen in der Region Düsseldorf befördert. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) in Charter und Verkehrsmittelwerbung für operative Aufgaben, Veranstaltungsorganisation und Kundenmanagement. Ein laufendes Studium in BWL, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, sichere MS-Office-Kenntnisse und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.
                            Rheinbahn AG ist ein Verkehrsunternehmen, das täglich etwa 270.000 Menschen in der Region Düsseldorf befördert. Gesucht wird ein Werkstudent (m/w/d) in Charter und Verkehrsmittelwerbung für operative Aufgaben, Veranstaltungsorganisation und Kundenmanagement. Ein laufendes Studium in BWL, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, sichere MS-Office-Kenntnisse und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Regionalbetreuer / Disponent - Operativer Koordinator (m/w/d)

                            Janssen GmbH Logistics and Services
                            Hilden bei Düsseldorf
                            42000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Führendes Logistikunternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen mit über 600 Mitarbeitern an 70 Standorten. Gesucht wird ein Regionalbetreuer / Disponent – Operativer Koordinator (m/w/d) für Personalmanagement, Fuhrparkverantwortung und Kundenbetreuung an zugeteilten Standorten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein gültiger Führerschein Klasse B, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Führendes Logistikunternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen mit über 600 Mitarbeitern an 70 Standorten. Gesucht wird ein Regionalbetreuer / Disponent – Operativer Koordinator (m/w/d) für Personalmanagement, Fuhrparkverantwortung und Kundenbetreuung an zugeteilten Standorten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein gültiger Führerschein Klasse B, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                            R+V Allgemeine Versicherung AG
                            Alpen, Bergisch Gladbach, Düsseldorf, Hagen, Siegen, Wesel, Wuppertal
                            Teilweise Home-Office
                            R+V Versicherung ist eines der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Gesucht wird ein Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Beratung von Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken und zum Aufbau von Kundenbeziehungen. Eine Ausbildung im Versicherungswesen, Erfahrung im Vertrieb von Personen- und Sachversicherungen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
                            R+V Versicherung ist eines der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Gesucht wird ein Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Beratung von Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken und zum Aufbau von Kundenbeziehungen. Eine Ausbildung im Versicherungswesen, Erfahrung im Vertrieb von Personen- und Sachversicherungen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammenbringt. Gesucht wird ein Inside Sales Consultant (m/w/d) im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Touristik für den telefonischen Vertrieb von digitalen Produkten an Kunden. Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammenbringt. Gesucht wird ein Inside Sales Consultant (m/w/d) im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Touristik für den telefonischen Vertrieb von digitalen Produkten an Kunden. Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                            Consultant Energiewirtschaft

                            creomnia GmbH
                            Neuss
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            creomnia GmbH ist ein IT- und Technologieunternehmen, das sich auf innovative Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Gesucht wird ein Consultant Energiewirtschaft (m/w/d) zur Beratung von Energieversorgern bei der Digitalisierung energiewirtschaftlicher Prozesse und Umsetzung von Fach- und IT-Anforderungen. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-Beratung sowie sehr gutes Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse werden vorausgesetzt.
                            creomnia GmbH ist ein IT- und Technologieunternehmen, das sich auf innovative Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Gesucht wird ein Consultant Energiewirtschaft (m/w/d) zur Beratung von Energieversorgern bei der Digitalisierung energiewirtschaftlicher Prozesse und Umsetzung von Fach- und IT-Anforderungen. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-Beratung sowie sehr gutes Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            AOK Rheinland/Hamburg ist eine Gesundheitskasse mit rund 8.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) für aktive Kundenansprache via Telefon, E-Mail und Chat sowie Akquise neuer Mitglieder. Ein qualifizierter Schulabschluss, gute Leistungen in Mathe und Deutsch, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit werden vorausgesetzt.
                            AOK Rheinland/Hamburg ist eine Gesundheitskasse mit rund 8.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) für aktive Kundenansprache via Telefon, E-Mail und Chat sowie Akquise neuer Mitglieder. Ein qualifizierter Schulabschluss, gute Leistungen in Mathe und Deutsch, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit werden vorausgesetzt.
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                            Backoffice Sales Manager (m/w/d)

                            Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG
                            Neuss
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Novopress entwickelt und vertreibt elektromechanische und elektrohydraulische Verpressen seit über 56 Jahren. Gesucht wird ein Backoffice Sales Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen für die Regionen Nordics und UK. Eine kaufmännische Ausbildung, fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
                            Novopress entwickelt und vertreibt elektromechanische und elektrohydraulische Verpressen seit über 56 Jahren. Gesucht wird ein Backoffice Sales Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen für die Regionen Nordics und UK. Eine kaufmännische Ausbildung, fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Senior Consultant Data Engineering & Architecture (m/w/d) im Team Data Management

                            x1F GmbH
                            bundesweit, Düsseldorf, Frankfurt, München, Münster
                            Teilweise Home-Office
                            57000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            x1F ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen mit Fokus auf Financial Services und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant Data Engineering & Architecture (m/w/d) zur Verantwortung von Architekturentscheidungen und technischer Projektleitung bei modernen Datenplattformen. Mehrjährige Erfahrung in Data Engineering oder Beratung, fundierte Kenntnisse in Python/PySpark, SQL, dbt, Airflow und Cloud-Data-Stacks sowie Projekt- und Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
                            x1F ist ein führender Anbieter integrierter Lösungen mit Fokus auf Financial Services und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant Data Engineering & Architecture (m/w/d) zur Verantwortung von Architekturentscheidungen und technischer Projektleitung bei modernen Datenplattformen. Mehrjährige Erfahrung in Data Engineering oder Beratung, fundierte Kenntnisse in Python/PySpark, SQL, dbt, Airflow und Cloud-Data-Stacks sowie Projekt- und Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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                            Experte Conversational AI (m/w/d)

                            Stadtwerke Düsseldorf AG
                            Düsseldorf
                            62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadtwerke Düsseldorf AG ist der Energie- und Wasserversorger für über eine Million Menschen in Düsseldorf und der Region. Gesucht wird ein Experte Conversational AI (m/w/d) für die Einführung, Integration und Weiterentwicklung von AI-Lösungen an Kunden-Touchpoints. Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Conversational AI-Technologien und Large Language Models sowie Kenntnisse in kundenorientierten AI-Implementierungen werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Düsseldorf AG ist der Energie- und Wasserversorger für über eine Million Menschen in Düsseldorf und der Region. Gesucht wird ein Experte Conversational AI (m/w/d) für die Einführung, Integration und Weiterentwicklung von AI-Lösungen an Kunden-Touchpoints. Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung mit Conversational AI-Technologien und Large Language Models sowie Kenntnisse in kundenorientierten AI-Implementierungen werden vorausgesetzt.
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                            Experte Data & Business Intelligence (m/w/d)

                            Stadtwerke Düsseldorf AG
                            Düsseldorf
                            64000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadtwerke Düsseldorf AG ist der Energie- und Wasserversorger für über eine Million Menschen in Düsseldorf und der Region. Gesucht wird ein Experte Data & Business Intelligence (m/w/d) zur Gesamtverantwortung für Data & Business Intelligence im Kundenmanagement. Ein Master in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung im Data Analytics, fundierte Kenntnisse in Power BI und Databricks sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Düsseldorf AG ist der Energie- und Wasserversorger für über eine Million Menschen in Düsseldorf und der Region. Gesucht wird ein Experte Data & Business Intelligence (m/w/d) zur Gesamtverantwortung für Data & Business Intelligence im Kundenmanagement. Ein Master in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung im Data Analytics, fundierte Kenntnisse in Power BI und Databricks sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft werden vorausgesetzt.
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                            Gewerbekundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                            R+V Allgemeine Versicherung AG
                            Aachen, Heinsberg
                            Teilweise Home-Office
                            54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            R+V Versicherung ist eines der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Gesucht wird ein Gewerbekundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Entwicklung von Versicherungslösungen für gewerbliche Kunden. Eine Ausbildung im Versicherungswesen, fundierte Kenntnisse in Personen- und Sachversicherung sowie ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
                            R+V Versicherung ist eines der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Gesucht wird ein Gewerbekundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) zur Entwicklung von Versicherungslösungen für gewerbliche Kunden. Eine Ausbildung im Versicherungswesen, fundierte Kenntnisse in Personen- und Sachversicherung sowie ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands und Zentralbank für über 700 Genossenschaftsbanken. Gesucht wird eine Gruppenleitung Client Lifecycle (m/w/d), um die Gruppe Client Onboarding & KYC fachlich und disziplinarisch zu leiten und regulatorisch konformes Kundenmanagement sicherzustellen. Ein erfolgreiches Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen, langjährige Berufspraxis im Customer-Lifecycle-Management und in Geldwäscheprävention sowie erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
                            DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands und Zentralbank für über 700 Genossenschaftsbanken. Gesucht wird eine Gruppenleitung Client Lifecycle (m/w/d), um die Gruppe Client Onboarding & KYC fachlich und disziplinarisch zu leiten und regulatorisch konformes Kundenmanagement sicherzustellen. Ein erfolgreiches Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen, langjährige Berufspraxis im Customer-Lifecycle-Management und in Geldwäscheprävention sowie erste Führungserfahrung werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Sales Executive (all genders)

                            SupplyX c/o Otto Group Logistics GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Gesucht wird ein Sales Executive (m/w/d) zur Akquisition von Neukund*innen und zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Logistikbereich. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar, mehrjährige Vertriebserfahrung mit See- und Luftfracht, gute Englischkenntnisse, MS-Office- und CRM-Kenntnisse sowie Verhandlungs- und Abschlusssicherheit werden vorausgesetzt.
                            Gesucht wird ein Sales Executive (m/w/d) zur Akquisition von Neukund*innen und zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Logistikbereich. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar, mehrjährige Vertriebserfahrung mit See- und Luftfracht, gute Englischkenntnisse, MS-Office- und CRM-Kenntnisse sowie Verhandlungs- und Abschlusssicherheit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d) - Reseller

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für Reseller-Partnerschaften, um langfristige B2B-Kundenbeziehungen zu stärken und Geschäftspotenziale zu identifizieren. Ein abgeschlossenes BWL- oder Marketing-Studium, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für Reseller-Partnerschaften, um langfristige B2B-Kundenbeziehungen zu stärken und Geschäftspotenziale zu identifizieren. Ein abgeschlossenes BWL- oder Marketing-Studium, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Quality Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            (Senior) Sales Manager (m/w/d)

                            Permodo GmbH
                            Düsseldorf, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Permodo GmbH ist einer der führenden Multiscreen Vermarkter in Deutschland und Teil der Ströer Gruppe. Gesucht wird ein (Senior) Sales Manager (m/w/d) zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen zu Agenturen und Direktkunden sowie zur Platzierung von Permodo Produkten. Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing oder Media-Umfeld, gute Englischkenntnisse, sichere MS-Office-Anwendung und ausgeprägte strategische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            Permodo GmbH ist einer der führenden Multiscreen Vermarkter in Deutschland und Teil der Ströer Gruppe. Gesucht wird ein (Senior) Sales Manager (m/w/d) zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen zu Agenturen und Direktkunden sowie zur Platzierung von Permodo Produkten. Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing oder Media-Umfeld, gute Englischkenntnisse, sichere MS-Office-Anwendung und ausgeprägte strategische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Sales Performance Analyst (w/m/d)

                            1&1
                            Karlsruhe, Düsseldorf
                            53000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            1&1 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 3.100 Mitarbeitenden und 16 Millionen Kundenverträgen. Gesucht wird ein Sales Performance Analyst (w/m/d) zur datengesteuerten Optimierung von Customer-Value-Maßnahmen und Vertriebssteuerung im Bestand. Ein abgeschlossenes Studium (MINT, Wirtschaft, Statistik), mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in B2C-Datenanalyse, sichere SQL- und BI-Tool-Kenntnisse sowie Python-Erfahrung werden vorausgesetzt.
                            1&1 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 3.100 Mitarbeitenden und 16 Millionen Kundenverträgen. Gesucht wird ein Sales Performance Analyst (w/m/d) zur datengesteuerten Optimierung von Customer-Value-Maßnahmen und Vertriebssteuerung im Bestand. Ein abgeschlossenes Studium (MINT, Wirtschaft, Statistik), mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in B2C-Datenanalyse, sichere SQL- und BI-Tool-Kenntnisse sowie Python-Erfahrung werden vorausgesetzt.
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                            Senior Application Support Specialist (m/w/d)

                            GET Information Technology GmbH
                            Grevenbroich
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            GET Information Technology GmbH ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen, das Organisationen bei digitalen Transformationen und M&A-Programmen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Application Support Specialist (m/w/d) zur professionellen Betreuung von Anwendern webbasierter Plattformlösungen und Bearbeitung von Serviceanfragen. Mehrjährige Erfahrung im Application oder User Support, abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, sicherer Umgang mit Microsoft 365 und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            GET Information Technology GmbH ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen, das Organisationen bei digitalen Transformationen und M&A-Programmen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Application Support Specialist (m/w/d) zur professionellen Betreuung von Anwendern webbasierter Plattformlösungen und Bearbeitung von Serviceanfragen. Mehrjährige Erfahrung im Application oder User Support, abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, sicherer Umgang mit Microsoft 365 und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Mönchengladbach?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            50.000 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Mönchengladbach liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Mönchengladbach liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Mönchengladbach?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 2.609 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Mönchengladbach.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mönchengladbach einen Customer Management Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mönchengladbach einen Customer Management Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Mönchengladbach suchen?
                            Wer nach Customer Management Jobs in Mönchengladbach sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Management Jobs in Mönchengladbach??
                            Für einen Customer Management Job in Mönchengladbach sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Planung, Verantwortung, Entwicklung, Vertrieb, Patientenbetreuung, In sicherer Weise, Flexibilität, Projektmanagement, Beratung, Management, Engagement, Koordination, Verhandlungsführung, Analyse, Optimierung, Betreuung, Eigeninitiative.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Management Jobs in Mönchengladbach?
                            Für Customer Management Jobs in Mönchengladbach gibt es aktuell 1573 offene Teilzeitstellen.