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1 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Eberswalde im Umkreis von 30 km
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Key Account Manager Oncology (m/w/d) Gebiet Berlin/Potsdam/Brandenburg/Eberswalde/Frankfurt (Oder)
Key Account Manager Oncology (m/w/d) Gebiet Berlin/Potsdam/Brandenburg/Eberswalde/Frankfurt (Oder)
Daiichi Sankyo Europe GmbH
Berlin, Potsdam, Eberswalde, Frankfurt (Oder), Brandenburg an der Havel
4500 - 9000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Daiichi Sankyo ist ein globales Pharmaunternehmen, das innovative Therapien in Onkologie, Kardiologie und seltenen Krankheiten entwickelt. Gesucht wird ein Key Account Manager Oncology (m/w/d) für die Betreuung von Onkologen und Gynäkologischen Onkologen sowie die Umsetzung von Vertriebsstrategien im Gebiet Berlin/Potsdam/Brandenburg/Eberswalde/Frankfurt (Oder). Ein naturwissenschaftlicher, medizinischer oder pharmazeutischer Abschluss beziehungsweise eine Pharmareferentenausbildung, mehrjährige Außendiensterfahrung in der Fachberatung und gute Pharmamarktkenntnisse werden vorausgesetzt.
Daiichi Sankyo ist ein globales Pharmaunternehmen, das innovative Therapien in Onkologie, Kardiologie und seltenen Krankheiten entwickelt. Gesucht wird ein Key Account Manager Oncology (m/w/d) für die Betreuung von Onkologen und Gynäkologischen Onkologen sowie die Umsetzung von Vertriebsstrategien im Gebiet Berlin/Potsdam/Brandenburg/Eberswalde/Frankfurt (Oder). Ein naturwissenschaftlicher, medizinischer oder pharmazeutischer Abschluss beziehungsweise eine Pharmareferentenausbildung, mehrjährige Außendiensterfahrung in der Fachberatung und gute Pharmamarktkenntnisse werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Experience Manager Rabot Flow (m/w/d)
(Senior) Customer Experience Manager Rabot Flow (m/w/d)
RABOT Energy DE GmbH
Berlin
37000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit smarter Steuerung für Haushalte und Unternehmen. Gesucht wird ein (Senior) Customer Experience Manager Rabot Flow (m/w/d) zur Verantwortung des Kundenerlebnisses nach dem Kauf, einschließlich Support, Bestellabwicklung und Retouren. Erfahrung in Customer Support oder Customer Operations, sichere CRM-Kenntnisse, praktisches Wissen in Hardware-E-Commerce und Retouren sowie datenbasierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit smarter Steuerung für Haushalte und Unternehmen. Gesucht wird ein (Senior) Customer Experience Manager Rabot Flow (m/w/d) zur Verantwortung des Kundenerlebnisses nach dem Kauf, einschließlich Support, Bestellabwicklung und Retouren. Erfahrung in Customer Support oder Customer Operations, sichere CRM-Kenntnisse, praktisches Wissen in Hardware-E-Commerce und Retouren sowie datenbasierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Berlin, Hamburg, Leipzig, Langenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
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(Senior) Manager Customer Data & Tech (w/m/d)
(Senior) Manager Customer Data & Tech (w/m/d)
Capgemini Invent
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
46000 - 108000 / (geschätzt für Vollzeit)
Capgemini Invent ist eine innovative Transformationsberatung, die strategische, kreative und wissenschaftliche Fähigkeiten vereint. Gesucht wird ein (Senior) Manager Customer Data & Tech (m/w/d) zur Leitung von Transformationsprojekten und zum Aufbau von Datenökosystemen für Executive-Level-Kund:innen. Fundierte Expertise in Daten- und Analytics-Lösungen, mehrjährige Erfahrung in der Teamführung bei datengetriebenen Transformationen sowie ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis werden vorausgesetzt.
Capgemini Invent ist eine innovative Transformationsberatung, die strategische, kreative und wissenschaftliche Fähigkeiten vereint. Gesucht wird ein (Senior) Manager Customer Data & Tech (m/w/d) zur Leitung von Transformationsprojekten und zum Aufbau von Datenökosystemen für Executive-Level-Kund:innen. Fundierte Expertise in Daten- und Analytics-Lösungen, mehrjährige Erfahrung in der Teamführung bei datengetriebenen Transformationen sowie ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager eCommerce (all genders) - SPARKD – Universal Music GmbH
Customer Experience Manager eCommerce (all genders) - SPARKD – Universal Music GmbH
Universal Production Music GmbH
10245 Berlin
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft mit der internen D2C-Agentur SPARKD. Gesucht wird ein Customer Experience Manager eCommerce (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Verwaltung von Retouren und Optimierung der Kundenerfahrung. Eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung, mehrjährige E-Commerce-Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und konversationssichere Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft mit der internen D2C-Agentur SPARKD. Gesucht wird ein Customer Experience Manager eCommerce (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Verwaltung von Retouren und Optimierung der Kundenerfahrung. Eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung, mehrjährige E-Commerce-Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und konversationssichere Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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Sr. Regional Customer Experience Manager - DACH
Sr. Regional Customer Experience Manager - DACH
Uber Germany GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Uber ist ein Mobilitätsunternehmen, das Menschen, Produkte und Orte weltweit verbindet. Gesucht wird ein Sr. Regional Customer Experience Manager (m/w/d) für DACH, um regionale CX-Prioritäten mit globalen Lösungen zu vereinbaren und Kundenerfahrungen zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Experience, Operations oder Strategy, starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Uber ist ein Mobilitätsunternehmen, das Menschen, Produkte und Orte weltweit verbindet. Gesucht wird ein Sr. Regional Customer Experience Manager (m/w/d) für DACH, um regionale CX-Prioritäten mit globalen Lösungen zu vereinbaren und Kundenerfahrungen zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Experience, Operations oder Strategy, starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Deployment Manager (m/f/d)
Customer Deployment Manager (m/f/d)
Bliq GmbH
12099 Berlin
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bliq ist ein Neo-OEM, das bestehende Fahrzeuge in fahrerlose Fahrzeuge umwandelt und in mehreren europäischen Ländern betreibt. Gesucht wird ein Customer Deployment Manager (m/w/d), um Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Echtzeit-Bereitstellung zu führen und die Beziehung auszubauen. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen mit Projektabwicklung, Account Management oder vergleichbarem Hintergrund, ausgezeichnete Projektmanagement-Fähigkeiten, fließend Deutsch und Englisch sowie ein ausgeprägter Problemlösungssinn werden vorausgesetzt.
Bliq ist ein Neo-OEM, das bestehende Fahrzeuge in fahrerlose Fahrzeuge umwandelt und in mehreren europäischen Ländern betreibt. Gesucht wird ein Customer Deployment Manager (m/w/d), um Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Echtzeit-Bereitstellung zu führen und die Beziehung auszubauen. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen mit Projektabwicklung, Account Management oder vergleichbarem Hintergrund, ausgezeichnete Projektmanagement-Fähigkeiten, fließend Deutsch und Englisch sowie ein ausgeprägter Problemlösungssinn werden vorausgesetzt.
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Cozero ist ein SaaS-Unternehmen, das Unternehmen bei der Messung und Reduktion ihrer Emissionen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d), um Schlüsselkonten strategisch zu betreuen, Renewals zu verantworten und Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren. Mindestens vier Jahre in Sustainability Consulting, Customer Success oder Account Management, fundierte Kenntnisse der Corporate-Carbon-Accounting-Standards und Erfahrung mit Renewal- und Expansionsgesprächen werden vorausgesetzt.
Cozero ist ein SaaS-Unternehmen, das Unternehmen bei der Messung und Reduktion ihrer Emissionen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d), um Schlüsselkonten strategisch zu betreuen, Renewals zu verantworten und Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren. Mindestens vier Jahre in Sustainability Consulting, Customer Success oder Account Management, fundierte Kenntnisse der Corporate-Carbon-Accounting-Standards und Erfahrung mit Renewal- und Expansionsgesprächen werden vorausgesetzt.
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Senior Customer Success Manager (m/f/d) - DACH
Senior Customer Success Manager (m/f/d) - DACH
bookingkit GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
bookingkit ist Europas führende Buchungs- und Reservierungssoftware für Touren und Aktivitäten. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) für die DACH-Region, um Enterprise-Kundenportfolios strategisch zu betreuen und deren Wachstum durch die bookingkit-Plattform zu fördern. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Enterprise-Kundenmanagement, fließend Deutsch in Wort und Schrift, ein datengetriebener und kommerzieller Ansatz sowie nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung von NRR- oder Expansionszielen werden vorausgesetzt.
bookingkit ist Europas führende Buchungs- und Reservierungssoftware für Touren und Aktivitäten. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) für die DACH-Region, um Enterprise-Kundenportfolios strategisch zu betreuen und deren Wachstum durch die bookingkit-Plattform zu fördern. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Enterprise-Kundenmanagement, fließend Deutsch in Wort und Schrift, ein datengetriebener und kommerzieller Ansatz sowie nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung von NRR- oder Expansionszielen werden vorausgesetzt.
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Senior Customer Success Manager (m/w/d) – B2B SaaS / eCommerce – Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
Senior Customer Success Manager (m/w/d) – B2B SaaS / eCommerce – Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
FACT-Finder Holding GmbH
Berlin
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Retention, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige B2B-SaaS-Erfahrung in Customer Success oder Account Management, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Retention, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige B2B-SaaS-Erfahrung in Customer Success oder Account Management, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Success Manager (f/d/m)
(Senior) Customer Success Manager (f/d/m)
CEEZER Software GmbH
Berlin
36000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
CEEZER ist ein Unternehmen für Enterprise-Grade Climate Performance Asset Management und transformiert, wie große Konzerne Kohlenstoffgutschriften und nachhaltige Zertifikate verwalten. Gesucht wird ein Customer Success Manager (f/d/m) für die End-to-End-Abwicklung nach Transaktionen, Kundenbetreuung und die Identifikation von Wachstumschancen. Mindestens 2–7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Operationen oder Enterprise Account Management, ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten, analytische Stärke sowie Salesforce-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
CEEZER ist ein Unternehmen für Enterprise-Grade Climate Performance Asset Management und transformiert, wie große Konzerne Kohlenstoffgutschriften und nachhaltige Zertifikate verwalten. Gesucht wird ein Customer Success Manager (f/d/m) für die End-to-End-Abwicklung nach Transaktionen, Kundenbetreuung und die Identifikation von Wachstumschancen. Mindestens 2–7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Operationen oder Enterprise Account Management, ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten, analytische Stärke sowie Salesforce-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - B2B SaaS / eCommerce - Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) - B2B SaaS / eCommerce - Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
OMIKRON Data Quality GmbH
Berlin
33000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem Gesamt-GMV von 160 Milliarden Euro jährlich. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 anspruchsvollen Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit kommerzieller Verantwortung für Upsell, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in B2B-SaaS Customer Success, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem Gesamt-GMV von 160 Milliarden Euro jährlich. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 anspruchsvollen Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit kommerzieller Verantwortung für Upsell, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in B2B-SaaS Customer Success, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) – B2B SaaS / eCommerce – Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
(Senior) Customer Success Manager (m/w/d) – B2B SaaS / eCommerce – Berlin, München, Pforzheim (Hybrid)
FACT-Finder Holding GmbH
10967 Berlin
36000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem jährlichen GMV von 160 Milliarden Euro. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Expansion, Retention und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in der B2B-SaaS-Kundenbetreuung, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem jährlichen GMV von 160 Milliarden Euro. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Expansion, Retention und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in der B2B-SaaS-Kundenbetreuung, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager
Customer Success Manager
Integral Ad Science GmbH
10178 Berlin
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Integral Ad Science ist eine globale Plattform für Mediamessung und Optimierung im digitalen Advertising. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um ein Portfolio von 30 strategischen Werbekunden und Agenturen in der CEE-Region zu betreuen und Renewals sowie Expansion zu sichern. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischem Customer Success oder Ad Operations, praktisches Verständnis von Programmatic Buying und nachgewiesenes Revenue-Wachstum im Account-Portfolio werden vorausgesetzt.
Integral Ad Science ist eine globale Plattform für Mediamessung und Optimierung im digitalen Advertising. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um ein Portfolio von 30 strategischen Werbekunden und Agenturen in der CEE-Region zu betreuen und Renewals sowie Expansion zu sichern. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischem Customer Success oder Ad Operations, praktisches Verständnis von Programmatic Buying und nachgewiesenes Revenue-Wachstum im Account-Portfolio werden vorausgesetzt.
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Enterprise Customer Success Manager - Benelux
Enterprise Customer Success Manager - Benelux
Trustpilot GmbH
Berlin
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Trustpilot ist eine börsennotierte Plattform für Kundenrezensionen mit über 350 Millionen Bewertungen weltweit. Gesucht wird ein Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung von High-Tier-Konten im Benelux-Markt. Fließend Niederländisch und Englisch, starke Erfahrung im SaaS Customer Success oder Account Management sowie nachgewiesene Erfolge bei Produktadoption und Kundenbindung werden vorausgesetzt.
Trustpilot ist eine börsennotierte Plattform für Kundenrezensionen mit über 350 Millionen Bewertungen weltweit. Gesucht wird ein Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung von High-Tier-Konten im Benelux-Markt. Fließend Niederländisch und Englisch, starke Erfahrung im SaaS Customer Success oder Account Management sowie nachgewiesene Erfolge bei Produktadoption und Kundenbindung werden vorausgesetzt.
Trustpilot ist eine börsennotierte Plattform mit über 350 Millionen Bewertungen, die Verbraucher und Unternehmen durch authentische Kundenbewertungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenportfolios im deutschen Markt zu betreuen und Produktadoption sowie Kundenzufriedenheit zu maximieren. Fließend Deutsch und Englisch, starke Erfahrung im Customer Success oder Account Management in SaaS-Umgebungen sowie nachgewiesene Erfolge bei der Steigerung von Kundenzufriedenheit und Retention werden vorausgesetzt.
Trustpilot ist eine börsennotierte Plattform mit über 350 Millionen Bewertungen, die Verbraucher und Unternehmen durch authentische Kundenbewertungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenportfolios im deutschen Markt zu betreuen und Produktadoption sowie Kundenzufriedenheit zu maximieren. Fließend Deutsch und Englisch, starke Erfahrung im Customer Success oder Account Management in SaaS-Umgebungen sowie nachgewiesene Erfolge bei der Steigerung von Kundenzufriedenheit und Retention werden vorausgesetzt.
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Senior Customer Success Manager (f/m/x)
Senior Customer Success Manager (f/m/x)
SPARETECH GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
SPARETECH ist ein KI-gestütztes SaaS-Unternehmen für Ersatzteilintelligenz in der Fertigungsindustrie. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung eines Portfolios von Enterprise-Kunden und zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen. Mindestens 4–7 Jahre Customer Success in B2B SaaS, tiefes Verständnis für Fertigungsprozesse, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu 2–4 Dienstreisen monatlich werden vorausgesetzt.
SPARETECH ist ein KI-gestütztes SaaS-Unternehmen für Ersatzteilintelligenz in der Fertigungsindustrie. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung eines Portfolios von Enterprise-Kunden und zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen. Mindestens 4–7 Jahre Customer Success in B2B SaaS, tiefes Verständnis für Fertigungsprozesse, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu 2–4 Dienstreisen monatlich werden vorausgesetzt.
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Brand Experience Manager (m/f/d)
Brand Experience Manager (m/f/d)
Yepoda GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Yepoda ist ein schnell wachsendes Beauty-Start-up aus Berlin, das koreanische Clean-Beauty-Produkte nach Europa und in die USA bringt. Gesucht wird ein Brand Experience Manager (m/w/d), um die End-to-End-Customer-Journey zu gestalten und Markenwahrnehmung durch Daten und Kundenfeedback zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in CX oder Brand Marketing, nachgewiesene Fähigkeit zur Umsetzung von Kundeneinsichten in Strategie sowie Erfahrung in Cross-funktionalen Projektmanagement werden vorausgesetzt.
Yepoda ist ein schnell wachsendes Beauty-Start-up aus Berlin, das koreanische Clean-Beauty-Produkte nach Europa und in die USA bringt. Gesucht wird ein Brand Experience Manager (m/w/d), um die End-to-End-Customer-Journey zu gestalten und Markenwahrnehmung durch Daten und Kundenfeedback zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in CX oder Brand Marketing, nachgewiesene Fähigkeit zur Umsetzung von Kundeneinsichten in Strategie sowie Erfahrung in Cross-funktionalen Projektmanagement werden vorausgesetzt.
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Junior Customer Programs Manager DACH (m/f/d)
Junior Customer Programs Manager DACH (m/f/d)
SoSafe GmbH
Berlin
33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
SoSafe ist ein führender Anbieter von Human Risk Management und Cybersecurity-Awareness-Trainings in Europa. Gesucht wird ein Junior Customer Programs Manager DACH (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung skalierbarer Kundenprogramme für Onboarding, Adoption und Retention. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Customer Success oder Inside Sales, sichere Kenntnisse in SaaS-Tools wie Salesforce, Geschäftsfließend Deutsch und Englisch sowie eine datengestützte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
SoSafe ist ein führender Anbieter von Human Risk Management und Cybersecurity-Awareness-Trainings in Europa. Gesucht wird ein Junior Customer Programs Manager DACH (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung skalierbarer Kundenprogramme für Onboarding, Adoption und Retention. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Customer Success oder Inside Sales, sichere Kenntnisse in SaaS-Tools wie Salesforce, Geschäftsfließend Deutsch und Englisch sowie eine datengestützte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (f/m/d)
Customer Success Manager (f/m/d)
Alpas GmbH
10119 Berlin
Teilweise Home-Office
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Alpas ist ein B2B-SaaS-Unternehmen im Bereich Procurement und Supply-Chain-Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenportfolios, um Adoption, Retention und Expansion zu treiben. Mindestens drei Jahre Customer Success Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge in Retention und Expansion sowie fließendes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Alpas ist ein B2B-SaaS-Unternehmen im Bereich Procurement und Supply-Chain-Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenportfolios, um Adoption, Retention und Expansion zu treiben. Mindestens drei Jahre Customer Success Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge in Retention und Expansion sowie fließendes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (Scaled Growth) (F/M/X)
Customer Success Manager (Scaled Growth) (F/M/X)
ablefy GmbH
10783 Berlin
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
ablefy.io ist eine All-in-One-Plattform für Coaches, Consultants und digitale Unternehmer in der DACH-Region. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Verwaltung eines Kundenportfolios und die Sicherung von Retention sowie Wachstum im Scaled-Growth-Segment. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge bei Kundenretention (>90%), Kenntnisse von Subscription-Modellen und Zahlungsabwicklung sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ablefy.io ist eine All-in-One-Plattform für Coaches, Consultants und digitale Unternehmer in der DACH-Region. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Verwaltung eines Kundenportfolios und die Sicherung von Retention sowie Wachstum im Scaled-Growth-Segment. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge bei Kundenretention (>90%), Kenntnisse von Subscription-Modellen und Zahlungsabwicklung sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager
Customer Success Manager
JUNA Technologies GmbH
10999 Berlin
Teilweise Home-Office
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)
CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)
embelly GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
embelly ist ein Berliner Digital-Health-Startup mit Fokus auf Darmgesundheit und ganzheitliche Gesundheitsbegleitung. Gesucht wird ein CRM & E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen, Automationen und Customer Journeys. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo-Kenntnisse, fließendes Deutsch (C1) und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
embelly ist ein Berliner Digital-Health-Startup mit Fokus auf Darmgesundheit und ganzheitliche Gesundheitsbegleitung. Gesucht wird ein CRM & E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen, Automationen und Customer Journeys. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo-Kenntnisse, fließendes Deutsch (C1) und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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CRM Project Manager (FTC) (div/f/m)
CRM Project Manager (FTC) (div/f/m)
Dept Germany Marketing Holding GmbH
Berlin; Germany
Teilweise Home-Office
40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
eBay ist eine globale E-Commerce-Plattform, die Käufer und Verkäufer verbindet. Gesucht wird ein CRM Project Manager (div/f/m) zur Leitung und Ausführung von Kampagnen über E-Mail, Push, Onsite und In-App-Kanäle mit AI-gestützten Optimierungen. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Kampagnenmanagement, sichere Kenntnisse in Excel und Marketing-Tools sowie C2-Sprachniveau in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
eBay ist eine globale E-Commerce-Plattform, die Käufer und Verkäufer verbindet. Gesucht wird ein CRM Project Manager (div/f/m) zur Leitung und Ausführung von Kampagnen über E-Mail, Push, Onsite und In-App-Kanäle mit AI-gestützten Optimierungen. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Kampagnenmanagement, sichere Kenntnisse in Excel und Marketing-Tools sowie C2-Sprachniveau in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Loyalty Program Manager (all genders) – Apo Cash & Customer Engagement & Retention in Berlin
Loyalty Program Manager (all genders) – Apo Cash & Customer Engagement & Retention in Berlin
PharmaHera Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
PharmaHera ist das Kompetenzzentrum der Atida-Gruppe für E-Commerce, Marketing und Logistik in Deutschland und den Niederlanden. Gesucht wird ein Loyalty Program Manager (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Apo Cash Programms und zur Steigerung von Customer Engagement und Retention. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Marketing), mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Loyalty Management oder CRM, datengetriebene Arbeitsweise, Erfahrung mit CRM- & Loyalty-Plattformen sowie fließendes Deutsch (C1) werden vorausgesetzt.
PharmaHera ist das Kompetenzzentrum der Atida-Gruppe für E-Commerce, Marketing und Logistik in Deutschland und den Niederlanden. Gesucht wird ein Loyalty Program Manager (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Apo Cash Programms und zur Steigerung von Customer Engagement und Retention. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Marketing), mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Loyalty Management oder CRM, datengetriebene Arbeitsweise, Erfahrung mit CRM- & Loyalty-Plattformen sowie fließendes Deutsch (C1) werden vorausgesetzt.