Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Manager Jobs?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 542 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Manager Jobs.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Manager Jobs suchen?

Wer nach Customer Experience Manager Jobs sucht, sucht häufig auch nach: <a href="/results/customer-success-manager">Customer Success Manager</a>, <a href="/results/customer-service-inbound">Customer Service Inbound</a>, <a href="/results/technischer-redakteur">Technischer Redakteur</a>.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Manager Jobs?

Für Customer Experience Manager Jobs gibt es aktuell 60 offene Teilzeitstellen.

Welche Orte sind besonders beliebt für Customer Experience Manager Jobs?

Beliebte Orte für Customer Experience Manager Jobs sind: <a href="/results/customer-experience-manager/in-berlin">Berlin</a>, <a href="/results/customer-experience-manager/in-m%C3%BCnchen">München</a>, <a href="/results/customer-experience-manager/in-d%C3%BCsseldorf">Düsseldorf</a>.

Zu welcher Branche gehören Customer Experience Manager Jobs?

Customer Experience Manager Jobs werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Manager Jobs?

Für einen Customer Experience Manager Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Planung, E-Commerce, Marketing, Entwicklung, Optimierung, Business, Koordination, Engagement, In sicherer Weise, Berichterstattung, Praxisorientiert, Analyse, Verantwortung, Kundendienst, Management, Flexibilität.

Customer Experience Manager Jobs und Stellenangebote

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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)

TÜV Rheinland Group

Köln

80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Experience Manager (m/w/d)

GEERS

Dortmund

Teilweise Home-Office

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)

The Stepstone Group GmbH

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

70000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Optimierung des B2B-Kundenerlebnisses und Weiterentwicklung des CX-Programms. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit. Gesucht wird ein CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d) zur Steuerung von Business Performance und Stakeholdermanagement einer Customer-Experience-Lösung für Sparkassen. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Stakeholdermanagement, Kenntnisse in Business Performance und Management-Reporting sowie Erfahrung in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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CX-Projekt-Manager:in (m/w/d)

NEW AG

Mönchengladbach-Rheydt

Teilweise Home-Office

55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

NEW ist ein kommunaler Dienstleister mit Energieversorgung, Wasser und ÖPNV am Niederrhein. Gesucht wird ein CX-Projekt-Manager (m/w/d) zur Umsetzung von Customer-Experience-Maßnahmen und Steuerung geschäftsfeldübergreifender CX-Projekte. Ein Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftspsychologie, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management oder vergleichbaren Rollen sowie fundierte Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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CX Implementation Manager (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience

BBBank eG

Karlsruhe

Teilweise Home-Office

58000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)

Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland vereint digitales Banking mit über 100 Jahren Bankingkompetenz. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungsformaten, die die Marke erlebbar machen und Kundenbindung stärken. Ein abgeschlossenes Studium im Eventmanagement, Marketing oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement, kreatives Gespür für Markeninszenierungen und sichere Eventmanagement-Software-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)

Consurance GmbH

Hamburg, Bremen, Ratingen, München

Teilweise Home-Office

60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Sr. Regional Customer Experience Manager - DACH

Uber Germany GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Uber ist ein Mobilitätsunternehmen, das Menschen, Produkte und Orte weltweit verbindet. Gesucht wird ein Sr. Regional Customer Experience Manager (m/w/d) für DACH, um regionale CX-Prioritäten mit globalen Lösungen zu vereinbaren und Kundenerfahrungen zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Experience, Operations oder Strategy, starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Experience Manager (m/w/d)

HappyBrush GmbH

München

Teilweise Home-Office

46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

happybrush ist ein Unternehmen, das Zahnpflegeprodukte entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d), um den operativen Kundenservice zu leiten und Prozesse europaweit zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikations-, Sprach- oder Wirtschaftswissenschaften, 1–3 Jahre Erfahrung im Customer Experience oder Kundenservice sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

NOVAFON - Elektromedizinische Geräte Gesellschaft mit beschränkter Haftung

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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)

NOVAFON - Elektromedizinische Geräte Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Stuttgart

Teilweise Home-Office

44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

novafon ist ein Hersteller von Medizinprodukten zur Schmerzlinderung und Muskelentspannung mit Sitz in Weinstadt bei Stuttgart. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Leitung des täglichen CX-Betriebs, Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Customer Support/CX-Erfahrung (davon 2–3 Jahre in Senior-Position), fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch sowie MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)

NOVAFON - Elektromedizinische Geräte Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Weinstadt

Teilweise Home-Office

41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

novafon ist ein Hersteller von Medizinprodukten zur Schmerzlinderung und Muskelentspannung mit Sitz in Weinstadt bei Stuttgart. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Leitung des täglichen CX-Betriebs, Eskalationsmanagement und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Support oder Customer Experience davon mindestens zwei bis drei Jahre in Senior-Position, fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)

NOVAFON - Elektromedizinische Geräte Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Stuttgart

Teilweise Home-Office

44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

novafon ist ein Hersteller von Medizinprodukten zur Schmerzlinderung und Muskelentspannung mit Sitz in Weinstadt bei Stuttgart. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Steuerung des Daily Business im CX-Team, Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und operativen Führung bei Abwesenheit. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Support davon zwei bis drei Jahre in Senior-Position, fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

PEC Project Engineers & Consultants GmbH

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Experience Design Lead (m/w/d) - Digital Products

PEC Project Engineers & Consultants GmbH

88045 Friedrichshafen

Teilweise Home-Office

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

PEC project engineers & consultants GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit über 200 Beratern, spezialisiert auf Projekt- und Prozessmanagement sowie innovative IT-Lösungen. Gesucht wird ein Experience Design Lead (m/w/d) zur Leitung von End-to-End-Experience-Design und zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Ein Studium in Digital/Strategic Design oder Psychologie, umfangreiche Expertise in Experience Design, Projektmanagement-Fähigkeiten, Erfahrung mit Design Systems und Agile-Methoden werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Experience Centre Lab Leader

Bio-Techne GmbH

Düsseldorf

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Bio-Techne ist ein Life-Science-Unternehmen, das Forschungs- und Diagnostik-Tools weltweit bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Experience Centre Lab Leader (m/w/d), um ein Kundenbindungszentrum zu leiten und Geschäftswachstum durch Demonstrationen und wissenschaftliche Zusammenarbeit zu fördern. Ein MSc oder PhD in Life Sciences, mindestens sieben Jahre Laborerfahrung mit mindestens drei Jahren Führungsverantwortung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in kundenorientierten Rollen werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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SAP Senior Berater LOVC & PP für PDM (m/w/d)

delaware Germany GmbH

66482 Zweibrücken

Teilweise Home-Office

46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

delaware ist ein international tätiges IT-Beratungshaus mit 5.000+ Mitarbeitenden und SAP Platinum Partner. Gesucht wird ein SAP Senior Berater LOVC & PP für PDM (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung und Optimierung von Variantenkonfiguration und Produktionsprozessen. Ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, 4–6 Jahre SAP-Projekterfahrung mit LO-VC-Schwerpunkt, fundiertes Know-how in Variantenkonfiguration sowie Deutsch C1 und sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)

TÜV Rheinland Group

Köln

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance und bietet Seminare und Weiterbildungen an. Gesucht wird ein Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung des Kundenportals. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder E-Commerce, fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Technologie sowie fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Teamleiter (m/w/d) CRM & Customer Experience

Gerhard Schubert GmbH

Crailsheim

85000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gerhard Schubert GmbH entwickelt und vertreibt Verpackungsmaschinen für verschiedenste Branchen weltweit. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) CRM & Customer Experience zur fachlichen Verantwortung für kundennahe Applikationen und deren strategische Weiterentwicklung. Ein abgeschlossenes IT- oder Wirtschaftsinformatik-Studium, mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement oder CRM, Führungserfahrung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)

TWT GmbH Science & Innovation

Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg

Teilweise Home-Office

56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TWT GmbH Science & Innovation verbindet führende Industrieunternehmen mit Spitzentechnologien und akademischer Forschung in den Bereichen KI, Datenwissenschaft und Quantentechnologien. Gesucht wird ein Strategic Customer Partnerships Manager (m/w/d) zur Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen und Gestaltung von Innovationskooperationen. Ein PhD oder postdoktorale Forschungserfahrung, strategisches Denkvermögen, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sowie unternehmerische Initiative werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager (f/m/d)

KLA-Tencor MIE GmbH

Dresden

Teilweise Home-Office

KLA ist ein globaler Technologieführer in der Halbleiterindustrie mit Fokus auf Innovationen und Produktionslösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Leitung von Kundenbeziehungen, Service-Operationen und eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern in Mitteleuropa. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Halbleiterindustrie oder in einer regionalen Customer-Support-Organisation als Manager, ein Ingenieurabschluss, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Verhandlungs- und Führungskompetenz werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)

ABOUT YOU SE & Co. KG

Hamburg

39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG

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Digital Experience Manager (m/w/x)

BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG

Bielefeld

Teilweise Home-Office

50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

BOGE ist ein führender Hersteller von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen mit weltweit rund 800 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Digital Experience Manager (m/w/x) zur nutzerorientierten Weiterentwicklung von Websites, B2B-Online-Shop und digitalen Touchpoints. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung in der Betreuung von Websites und Online-Shops sowie Kenntnisse in UX, Content Management, SEO und Web Analytics werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Customer Value Manager (alle Geschlechter)

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor durch digitale Plattformen transformiert. Gesucht wird ein Senior Customer Value Manager (m/w/d) zur strategischen Entwicklung von B2C-Lifecycle-Frameworks und internationalen CRM-Aktivitäten. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in strategischer Lifecycle-Entwicklung oder Retention-Strategien, sichere Customer Journey Mapping-Kompetenz sowie nachweisbare Erfolge in der Steuerung internationaler Projekte werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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E-Commerce Manager (m/w/d)

The Stepstone Group GmbH

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobplattform-Unternehmen mit über 20 Marken in 30 Ländern. Gesucht wird ein E-Commerce Manager (m/w/d) zur kommerziellen Steuerung des B2B Online-Shops und Optimierung der digitalen Customer Journey. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar, mindestens 3 Jahre Erfahrung in Digital Sales oder E-Commerce, analytische Denkweise, Kenntnisse in Salesforce und GenAI-Tools sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 8 Stunden

NEU

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Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d)

hygi.de

Telgte

Teilweise Home-Office

60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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