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                          • Customer Success Manager
                          • Head of Customer Service
                          • Editorial
                          • Digital Media Manager
                          • Technical Writer
                          • Editing
                          • Customer Experience Specialist
                          • Online Redaktion
                          • Customer Service
                          • Redakteur
                          • Content Manager
                          • Verlagswesen
                          • Community Manager
                          • Customer Relations Manager
                          • Texter
                          • Communication

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                          Standorte

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          Marketing
                          20






                          34 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 34 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Teamlead Customer Care & Experience (m/w/d) E-Commerce

                          Salon Hagel GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Kundenfeedback wird als strategischer Input für bessere Prozesse, bessere Customer Experience und langfristige Kundenbindung genutzt * Direkten Einfluss auf die Customer Experience und Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen * Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
                          KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Kundenfeedback wird als strategischer Input für bessere Prozesse, bessere Customer Experience und langfristige Kundenbindung genutzt * Direkten Einfluss auf die Customer Experience und Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen * Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
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                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere digitale Vertriebsplattform aktiv betreut und weiterentwickelt. * Du analysierst Shop-Kennzahlen und erkennst Potenziale zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Customer Journey.
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere digitale Vertriebsplattform aktiv betreut und weiterentwickelt. * Du analysierst Shop-Kennzahlen und erkennst Potenziale zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Customer Journey.
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir sind spezialisiert auf SEO, Performance-Marketing, Conversion-Optimierung und die Erstellung moderner B2B-Websites – und suchen dich als SEO- & SEA-Manager (m/w/d) in Vollzeit (35–40 Std./Woche) für unser Team.
                          Wir sind spezialisiert auf SEO, Performance-Marketing, Conversion-Optimierung und die Erstellung moderner B2B-Websites – und suchen dich als SEO- & SEA-Manager (m/w/d) in Vollzeit (35–40 Std./Woche) für unser Team.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort einen erfahrenen Content Manager/in E-Commerce (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Produktlistings und internationalen Marktplätzen (Amazon, Otto, Kaufland, BOL).
                          Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort einen erfahrenen Content Manager/in E-Commerce (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Produktlistings und internationalen Marktplätzen (Amazon, Otto, Kaufland, BOL).
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                          Schnelle Bewerbung
                          Valdemar Krog GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei KROG. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und seit 1920 Spezialisten für funktionale Lagerlogistik-Produkte. Wir haben uns auf logistische Kennzeichnung, Lagertechnik, Palettenzubehör, Arbeitsplätze und Transportmittel spezialisiert. Unser Büro liegt südlich der Norderelbe im Stadtteil Veddel. Wir sind derzeit ein Team von 10 Kolleg:innen und suchen tatkräftige Unterstützung für das Marketing. Aufgaben * Du erstellst und pflegst Produkt- und Kategorietexte für unseren Onlineshop sowie Online-Marktplätze wie Amazon * Du entwickelst verkaufsstarke und suchmaschinenoptimierte Inhalte (SEO) für Produkte und Kategorien * Du pflegst und optimierst Produktdaten im E-Commerce-Umfeld
                          Valdemar Krog GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei KROG. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und seit 1920 Spezialisten für funktionale Lagerlogistik-Produkte. Wir haben uns auf logistische Kennzeichnung, Lagertechnik, Palettenzubehör, Arbeitsplätze und Transportmittel spezialisiert. Unser Büro liegt südlich der Norderelbe im Stadtteil Veddel. Wir sind derzeit ein Team von 10 Kolleg:innen und suchen tatkräftige Unterstützung für das Marketing. Aufgaben * Du erstellst und pflegst Produkt- und Kategorietexte für unseren Onlineshop sowie Online-Marktplätze wie Amazon * Du entwickelst verkaufsstarke und suchmaschinenoptimierte Inhalte (SEO) für Produkte und Kategorien * Du pflegst und optimierst Produktdaten im E-Commerce-Umfeld
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                          Schnelle Bewerbung
                          Für ein gezieltes Retourenprojekt suchen wir eine:n Customer Quality & Returns Manager:in Online , der/die versteht, was hinter jeder Rücksendung steckt. Du hast nachweisbare Erfahrung in Retourenmanagement, Qualitätssicherung oder Customer Experience – idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Umfeld.
                          Für ein gezieltes Retourenprojekt suchen wir eine:n Customer Quality & Returns Manager:in Online , der/die versteht, was hinter jeder Rücksendung steckt. Du hast nachweisbare Erfahrung in Retourenmanagement, Qualitätssicherung oder Customer Experience – idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Umfeld.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          In unserer Abteilung Customer Relation Management verantworten wir die strategische und operative Planung sowie die Umsetzung, Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Programmen für unsere OTTO-Kund*innen. * Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team die Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung automatisierter CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Du entwickelst auf Basis einer Customer Data Platform (CDP) differenzierte und präzise Kundensegmentierungen als Grundlage für eine hochpersonalisierte Kommunikation und identifizierst Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und -aktivierung. * Du definierst klare KPI und Bewertungslogiken für automatisierte Maßnahmen (z. B. Conversion, Uplift, Customer Value, Inkrementalität), stellst deren Messbarkeit sicher und formulierst Anforderungen für automatisierte Bewertungen.
                          In unserer Abteilung Customer Relation Management verantworten wir die strategische und operative Planung sowie die Umsetzung, Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Programmen für unsere OTTO-Kund*innen. * Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team die Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung automatisierter CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Du entwickelst auf Basis einer Customer Data Platform (CDP) differenzierte und präzise Kundensegmentierungen als Grundlage für eine hochpersonalisierte Kommunikation und identifizierst Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und -aktivierung. * Du definierst klare KPI und Bewertungslogiken für automatisierte Maßnahmen (z. B. Conversion, Uplift, Customer Value, Inkrementalität), stellst deren Messbarkeit sicher und formulierst Anforderungen für automatisierte Bewertungen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du unterstützt bei der Steuerung und Umsetzung kanalübergreifender Kampagnen unter Einsatz einer Customer Data Plattform. * Du realisierst größere Marketingaktionen auf lascana.de, wie z. B. Live-Stream von Fashion Shows oder implementierst interaktive User-Experience-Welten, inklusive der Koordination dieser Maßnahmen. * Du hast Erfahrungen mit Customer Data Plattformen idealerweise emarsys.
                          Du unterstützt bei der Steuerung und Umsetzung kanalübergreifender Kampagnen unter Einsatz einer Customer Data Plattform. * Du realisierst größere Marketingaktionen auf lascana.de, wie z. B. Live-Stream von Fashion Shows oder implementierst interaktive User-Experience-Welten, inklusive der Koordination dieser Maßnahmen. * Du hast Erfahrungen mit Customer Data Plattformen idealerweise emarsys.
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                          AI Manager (m/w/d) Marketing

                          Gebr. Heinemann SE & Co. KG
                          Hamburg
                          Als AI Marketing Manager gestaltest du aktiv, wie AI unseren Marketingalltag besser, effizienter und zukunftsfähig macht.
                          Als AI Marketing Manager gestaltest du aktiv, wie AI unseren Marketingalltag besser, effizienter und zukunftsfähig macht.
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                          Senior Marketing Analyst (all genders)

                          ParshipMeet Group
                          Hamburg, Dresden, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          You act as an analytical sparring partner for our Growth Marketing team, translating marketing and customer data into robust insights, identifying growth opportunities across the entire funnel, and supporting data-driven decision-making at both strategic and operational levels. * You analyze marketing and growth initiatives across the entire customer funnel and assess their impact. * You have 5+ years of professional experience as a Marketing Analyst (all genders), Growth Analyst (all genders), BI Analyst (all genders), or in a comparable analytical role. * You bring strong experience in web and app marketing tracking (e.g.Google Analytics, event tracking, attribution) and have the technical understandingrequiredtoactively further develop andoptimizetracking setups. * You have experience using Python and/or R for advanced analyses, modeling, or forecasting.
                          You act as an analytical sparring partner for our Growth Marketing team, translating marketing and customer data into robust insights, identifying growth opportunities across the entire funnel, and supporting data-driven decision-making at both strategic and operational levels. * You analyze marketing and growth initiatives across the entire customer funnel and assess their impact. * You have 5+ years of professional experience as a Marketing Analyst (all genders), Growth Analyst (all genders), BI Analyst (all genders), or in a comparable analytical role. * You bring strong experience in web and app marketing tracking (e.g.Google Analytics, event tracking, attribution) and have the technical understandingrequiredtoactively further develop andoptimizetracking setups. * You have experience using Python and/or R for advanced analyses, modeling, or forecasting.
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                          CRM Audience Specialist International

                          Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
                          Hamburg, Homeoffice
                          Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' experiences are the best they can be. * Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour.
                          Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' experiences are the best they can be. * Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour.
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                          Projektmanager:in E-Commerce (m/w/d)

                          J&J Ideenschmiede GmbH
                          Geesthacht
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          J&J Ideenschmiede GmbH * Geesthacht * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Sitz im Speckgürtel Hamburgs, gegründet 2018, mit einem kleinen Team, flachen Hierarchien und einer klaren Haltung: Wir arbeiten pragmatisch, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch. Wir glauben an E-Commerce als echtes Wachstumsinstrument – wenn Technologie, Prozesse und Menschen sauber zusammenspielen. Als technologischer Partner entwickeln wir Lösungen, die unseren Kund:innen messbaren Mehrwert bringen. Wir denken E-Commerce ganzheitlich – von Shops & Marktplätzen über ERP, Schnittstellen und Infrastruktur bis hin zu eigenen SaaS-Produkten. Wir hinterfragen Bestehendes, gehen neue Wege und entwickeln Lösungen, die Wirkung zeigen – pragmatisch, nachhaltig und partnerschaftlich.
                          J&J Ideenschmiede GmbH * Geesthacht * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Sitz im Speckgürtel Hamburgs, gegründet 2018, mit einem kleinen Team, flachen Hierarchien und einer klaren Haltung: Wir arbeiten pragmatisch, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch. Wir glauben an E-Commerce als echtes Wachstumsinstrument – wenn Technologie, Prozesse und Menschen sauber zusammenspielen. Als technologischer Partner entwickeln wir Lösungen, die unseren Kund:innen messbaren Mehrwert bringen. Wir denken E-Commerce ganzheitlich – von Shops & Marktplätzen über ERP, Schnittstellen und Infrastruktur bis hin zu eigenen SaaS-Produkten. Wir hinterfragen Bestehendes, gehen neue Wege und entwickeln Lösungen, die Wirkung zeigen – pragmatisch, nachhaltig und partnerschaftlich.
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                          Hurtigruten GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Hurtigruten ist ein norwegisches Schifffahrts- und Reiseunternehmen, das die legendäre Küstenroute zwischen Kirkenes und Bergen befährt, die oft als "die schönste Seereise der Welt" bezeichnet wird. Neben der traditionellen Route bietet Hurtigruten mit einer Flotte von zehn Schiffen auch besondere Routen wie die Nordkap-Linie, die Svalbard-Linie und Hamburg-Nordkap an. Seit ihrer Gründung im Jahr 1893 hat Hurtigruten Passagiere, wichtige Güter, Fahrzeuge und Touristen sicher zu 34 Häfen entlang der norwegischen Küste befördert. Mit 1 500 Seeleuten und Auszubildenden an Bord ist Hurtigruten einer der größten maritimen Arbeitgeber Norwegens. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Anbietern zusammen, um seinen Gästen eine erstklassige lokale Küche zu servieren und bietet ihnen in Zusammenarbeit mit ...
                          Hurtigruten GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Hurtigruten ist ein norwegisches Schifffahrts- und Reiseunternehmen, das die legendäre Küstenroute zwischen Kirkenes und Bergen befährt, die oft als "die schönste Seereise der Welt" bezeichnet wird. Neben der traditionellen Route bietet Hurtigruten mit einer Flotte von zehn Schiffen auch besondere Routen wie die Nordkap-Linie, die Svalbard-Linie und Hamburg-Nordkap an. Seit ihrer Gründung im Jahr 1893 hat Hurtigruten Passagiere, wichtige Güter, Fahrzeuge und Touristen sicher zu 34 Häfen entlang der norwegischen Küste befördert. Mit 1 500 Seeleuten und Auszubildenden an Bord ist Hurtigruten einer der größten maritimen Arbeitgeber Norwegens. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Anbietern zusammen, um seinen Gästen eine erstklassige lokale Küche zu servieren und bietet ihnen in Zusammenarbeit mit ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Initial relevant professional experience in planning, finance, controlling, or management consulting, ideally in a dynamic e-commerce or fashion environment
                          Initial relevant professional experience in planning, finance, controlling, or management consulting, ideally in a dynamic e-commerce or fashion environment
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                          Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)

                          Simon-Kucher
                          Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
                          Teilweise Home-Office
                          We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
                          We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
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                          APPINIO GmbH

                          (Senior) Customer Success Manager DACH (m/f/d)

                          APPINIO GmbH
                          Hamburg, Hamburg, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          As we continue to grow, we are seeking a talented Senior Customer Success Manager (m/f/d) to join our team and the success of our most strategic accounts. Your mission as a Senior Customer Success Manager As a Senior Customer Success Manager, you will own and elevate a portfolio of clients and act as a strategic, trusted advisor, helping them to effectively use customer insights to achieve their business goals and drive significant ROI. * Monitor customer activity and health scores, and proactively reach out to identify opportunities for improving their experience and usage of Appinio and mitigating potential churn risks * You have a minimum of 3-5 years of proven, successful experience in supporting and consulting B2B customers - ideally in SaaS, marketing research agencies, management consulting or advertising/communication with a focus on large or strategic accounts
                          As we continue to grow, we are seeking a talented Senior Customer Success Manager (m/f/d) to join our team and the success of our most strategic accounts. Your mission as a Senior Customer Success Manager As a Senior Customer Success Manager, you will own and elevate a portfolio of clients and act as a strategic, trusted advisor, helping them to effectively use customer insights to achieve their business goals and drive significant ROI. * Monitor customer activity and health scores, and proactively reach out to identify opportunities for improving their experience and usage of Appinio and mitigating potential churn risks * You have a minimum of 3-5 years of proven, successful experience in supporting and consulting B2B customers - ideally in SaaS, marketing research agencies, management consulting or advertising/communication with a focus on large or strategic accounts
                          mehr
                          PRIME TIME fitness Sachsenhausen Inh. Benjamin Gordner

                          Duales Bachelorstudium (m/w/d) – Customer Service Management

                          PRIME TIME fitness Sachsenhausen Inh. Benjamin Gordner
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Deine Rolle bei PRIME TIME fitness: Als Member Manager/in begleitest du unsere Member in ihrer individuellen Customer Journey und sorgst dafür, dass ihre Mitgliedschaft bei uns zu einem echten Serviceerlebnis wird. • Du arbeitest eng mit dem Clubmanagement, dem Sales- und Trainingsteam zusammen, um eine erstklassige Member Experience sicherzustellen.
                          Deine Rolle bei PRIME TIME fitness: Als Member Manager/in begleitest du unsere Member in ihrer individuellen Customer Journey und sorgst dafür, dass ihre Mitgliedschaft bei uns zu einem echten Serviceerlebnis wird. • Du arbeitest eng mit dem Clubmanagement, dem Sales- und Trainingsteam zusammen, um eine erstklassige Member Experience sicherzustellen.
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                          Engineering Manager - Cloud Services

                          Adobe Systems Europe Limited
                          Hamburg, Hamburg, Germany
                          Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. We're looking for an Engineering Manager to lead a talented team of right here in Hamburg. Learn more about Adobe life, including our values and culture, focus on people, purpose and community, Adobe for All, comprehensive benefits programs, the stories we tell, the customers we serve, and how you can help us advance our mission of empowering everyone to create. As part of the hiring experience, we provide clear guidance on where AI is encouraged ...
                          Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. We're looking for an Engineering Manager to lead a talented team of right here in Hamburg. Learn more about Adobe life, including our values and culture, focus on people, purpose and community, Adobe for All, comprehensive benefits programs, the stories we tell, the customers we serve, and how you can help us advance our mission of empowering everyone to create. As part of the hiring experience, we provide clear guidance on where AI is encouraged ...
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                          Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. You will bring strategic AI leadership alongside deep domain and engineering guidance, partnering closely with product teams, , design, operations and customers to deliver innovative experiences that drive success for Creatives around the world. Partner with architects, product managers and researchers driving the technical vision for incorporating AI centric features into products, balancing customer needs, creativity, performance, reliability, and ethics.
                          Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. You will bring strategic AI leadership alongside deep domain and engineering guidance, partnering closely with product teams, , design, operations and customers to deliver innovative experiences that drive success for Creatives around the world. Partner with architects, product managers and researchers driving the technical vision for incorporating AI centric features into products, balancing customer needs, creativity, performance, reliability, and ethics.
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                          Fleeky GmbH

                          E-Commerce Manager (m/w/d) - Amazon & Marktplätze

                          Fleeky GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen Senior E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere Marktplatz-Performance strategisch und operativ verantwortet – mit klarem Fokus auf Amazon (Seller & Vendor Central) sowie dem Ausbau internationaler Plattformen in Europa. Wir entwickeln innovative Produkte, die den Alltag unserer Kundinnen verändern – von Lash- & Brow-Lift-Kits bis hin zu neuen DIY-Beauty-Technologien – und verbinden E-Commerce, Social Media und Brand Experience zu einem digitalen Beauty-Kosmos.
                          Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen Senior E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere Marktplatz-Performance strategisch und operativ verantwortet – mit klarem Fokus auf Amazon (Seller & Vendor Central) sowie dem Ausbau internationaler Plattformen in Europa. Wir entwickeln innovative Produkte, die den Alltag unserer Kundinnen verändern – von Lash- & Brow-Lift-Kits bis hin zu neuen DIY-Beauty-Technologien – und verbinden E-Commerce, Social Media und Brand Experience zu einem digitalen Beauty-Kosmos.
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                          Amaseo GmbH

                          Digital Campaign Manager (m/w/d)

                          Amaseo GmbH
                          Hamburg
                          Amaseo GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Amaseo GmbH ist eine wachsende Online-Marketing-Agentur, die datenbasierte Strategien mit kreativen Lösungen kombiniert. Unsere Mission: E-Commerce-Brands auf Amazon und Google zu mehr Sichtbarkeit und Umsatz zu verhelfen. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Mitwirken bei der Planung & Steuerung digitaler Werbekampagnen * Auswertung von Kennzahlen & Ableitung von Optimierungen * Unterstützung in der Kundenberatung und Kampagnenanalyse * Entwicklung neuer Ideen für messbares Wachstum - Ihr Profil - Qualifikation * Erfahrung oder starkes Interesse an digitalem Marketing * Analytisches Gespür und Freude am Umgang mit Daten * Verantwortungsbewusstsein & Kommunikationsstärke * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Wir bieten - Benefits * Start-up-Mentalität mit echter Gestaltungsmöglichkeit
                          Amaseo GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Amaseo GmbH ist eine wachsende Online-Marketing-Agentur, die datenbasierte Strategien mit kreativen Lösungen kombiniert. Unsere Mission: E-Commerce-Brands auf Amazon und Google zu mehr Sichtbarkeit und Umsatz zu verhelfen. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Mitwirken bei der Planung & Steuerung digitaler Werbekampagnen * Auswertung von Kennzahlen & Ableitung von Optimierungen * Unterstützung in der Kundenberatung und Kampagnenanalyse * Entwicklung neuer Ideen für messbares Wachstum - Ihr Profil - Qualifikation * Erfahrung oder starkes Interesse an digitalem Marketing * Analytisches Gespür und Freude am Umgang mit Daten * Verantwortungsbewusstsein & Kommunikationsstärke * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Wir bieten - Benefits * Start-up-Mentalität mit echter Gestaltungsmöglichkeit
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                          Adam & Eve Beautylounge GmbH

                          E-Commerce Manager (m/w/d) - Amazon & Marktplätze

                          Adam & Eve Beautylounge GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen Senior E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere Marktplatz-Performance strategisch und operativ verantwortet – mit klarem Fokus auf Amazon (Seller & Vendor Central) sowie dem Ausbau internationaler Plattformen in Europa.
                          Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen Senior E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere Marktplatz-Performance strategisch und operativ verantwortet – mit klarem Fokus auf Amazon (Seller & Vendor Central) sowie dem Ausbau internationaler Plattformen in Europa.
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                          weCreate Germany GmbH

                          (Senior) Customer Success Manager (all genders)

                          weCreate Germany GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Um unser Schwesterunternehmen influData zu supporten, suchen wir ab sofort dich als (Senior) Customer Success Manager (all genders) in Vollzeit - egal ob am Standort Hamburg oder Wien (DE, AT). * Mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management in einem SaaS-Unternehmen im B2B Umfeld. * Erfahrung in der Überwachung und Nutzung von Customer Success KPIs wie Churn Rate, Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLTV), Customer Health Score, Time to Value (TTV) und Expansion Revenue zur Steigerung des Geschäftserfolgs.
                          Um unser Schwesterunternehmen influData zu supporten, suchen wir ab sofort dich als (Senior) Customer Success Manager (all genders) in Vollzeit - egal ob am Standort Hamburg oder Wien (DE, AT). * Mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management in einem SaaS-Unternehmen im B2B Umfeld. * Erfahrung in der Überwachung und Nutzung von Customer Success KPIs wie Churn Rate, Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLTV), Customer Health Score, Time to Value (TTV) und Expansion Revenue zur Steigerung des Geschäftserfolgs.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Manager in Hamburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          54.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Manager in Hamburg liegt bei 54.700 €. Gehälter für Customer Experience Manager in Hamburg liegen im Bereich zwischen 46.300 € und 64.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 34 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Customer Experience Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Customer Experience Manager Job suchen: Hamburg, Ahrensburg, Rellingen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Manager Jobs in Hamburg suchen?
                          Wer nach Customer Experience Manager Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Head of Customer Service, Editorial.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg??
                          Für einen Customer Experience Manager Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, E-Commerce, Englisch, Optimierung.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Experience Manager Jobs in Hamburg?
                          Customer Experience Manager Jobs in Hamburg werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg?
                          Für Customer Experience Manager Jobs in Hamburg gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.