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16 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Prior experience in a customer sustainability role is highly desirable. * Translate complex sustainability technical features into compelling, easy‑to‑understand sales narratives that directly address customer business challenges. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * Lead the sustainability component of RFQs, crafting competitive, high‑scoring responses that align Rhenus's capabilities with customer sustainability targets and using frontline sales feedback to inform future product development. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
Prior experience in a customer sustainability role is highly desirable. * Translate complex sustainability technical features into compelling, easy‑to‑understand sales narratives that directly address customer business challenges. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * Lead the sustainability component of RFQs, crafting competitive, high‑scoring responses that align Rhenus's capabilities with customer sustainability targets and using frontline sales feedback to inform future product development. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
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Lead Product Manager -Healthcare Factoring (m/w/d)
Lead Product Manager -Healthcare Factoring (m/w/d)
BFS health finance GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
BFS health finance GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - About us - BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig. Wir suchen Unterstützung als Product Line Lead Health Factoring (m/w/d) (Unbefristet) am Standort Dortmund
BFS health finance GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - About us - BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig. Wir suchen Unterstützung als Product Line Lead Health Factoring (m/w/d) (Unbefristet) am Standort Dortmund
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Schnelle Bewerbung
MDS Holding GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Bei der MDS Holding arbeitest Du in einer starken Unternehmensgruppe, die internationale Trends in den deutschen Handel bringt – mit Verantwortung, Tempo und Verlässlichkeit. * Vielfalt & Stabilität: Seit über 20 Jahren vereinen wir erfolgreiche Unternehmen aus den Bereichen Food, Gesundheit, Kosmetik und Non-Food unter einem Dach. * Sinnvolle Arbeit: Wir bringen Produkte in Supermärkte und Apotheken, die Menschen täglich nutzen – vom Olivenöl bis zum Vitaminpräparat. * Hands-on-Mentalität: Bei uns kannst Du Dinge bewegen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen – unabhängig von Deiner Position. * International & dynamisch: Wir arbeiten global, reagieren schnell auf Veränderungen und wachsen kontinuierlich weiter.
MDS Holding GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Bei der MDS Holding arbeitest Du in einer starken Unternehmensgruppe, die internationale Trends in den deutschen Handel bringt – mit Verantwortung, Tempo und Verlässlichkeit. * Vielfalt & Stabilität: Seit über 20 Jahren vereinen wir erfolgreiche Unternehmen aus den Bereichen Food, Gesundheit, Kosmetik und Non-Food unter einem Dach. * Sinnvolle Arbeit: Wir bringen Produkte in Supermärkte und Apotheken, die Menschen täglich nutzen – vom Olivenöl bis zum Vitaminpräparat. * Hands-on-Mentalität: Bei uns kannst Du Dinge bewegen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen – unabhängig von Deiner Position. * International & dynamisch: Wir arbeiten global, reagieren schnell auf Veränderungen und wachsen kontinuierlich weiter.
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E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
Schnelle Bewerbung
Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sinnstiftendes Marketing mit Wirkung! Marketing ist für dich kein Selbstzweck. Es geht nicht um Lautstärke, sondern um Wirkung. Du arbeitest nah an Zielgruppen, Marktpotenzialen und Kundenbedürfnissen, schärfst Argumente, steuerst Kampagnen, priorisierst sauber und optimierst konsequent. Du hörst aktiv zu, denkst über Fachbereiche hinweg, arbeitest lösungsorientiert und willst immer Neues lernen. Gesucht wird kein reiner Stratege und kein Verwalter, sondern jemand, der ins Machen kommt und Ergebnisse erzielt. Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. Hinter unseren Marken DRACO und Piratoplast stehen über 250 Menschen mit dem Ziel, ...
Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sinnstiftendes Marketing mit Wirkung! Marketing ist für dich kein Selbstzweck. Es geht nicht um Lautstärke, sondern um Wirkung. Du arbeitest nah an Zielgruppen, Marktpotenzialen und Kundenbedürfnissen, schärfst Argumente, steuerst Kampagnen, priorisierst sauber und optimierst konsequent. Du hörst aktiv zu, denkst über Fachbereiche hinweg, arbeitest lösungsorientiert und willst immer Neues lernen. Gesucht wird kein reiner Stratege und kein Verwalter, sondern jemand, der ins Machen kommt und Ergebnisse erzielt. Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. Hinter unseren Marken DRACO und Piratoplast stehen über 250 Menschen mit dem Ziel, ...
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Kampagnenmanager Neukunden Healthcare (m/w/d)
Kampagnenmanager Neukunden Healthcare (m/w/d)
Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Kampagnenmanager (m/w/d), der Themen eigenständig voranbringt, Kampagnen mit hohem Wirkungsanspruch entwickelt und messbare Ergebnisse erzielen will mit dem Ziel einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen.
Gesucht wird ein Kampagnenmanager (m/w/d), der Themen eigenständig voranbringt, Kampagnen mit hohem Wirkungsanspruch entwickelt und messbare Ergebnisse erzielen will mit dem Ziel einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen.
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Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierungen
Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierungen
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In unserem Marketing-Team sind Sie Profi für viele abwechslungsreiche Aufgaben als Event & Messe Manager im Marketing (m/w/d)
In unserem Marketing-Team sind Sie Profi für viele abwechslungsreiche Aufgaben als Event & Messe Manager im Marketing (m/w/d)
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Und entlang der gesamten Customer Journey echten Impact erzielen?
Und entlang der gesamten Customer Journey echten Impact erzielen?
Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising
Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising - Die Customer Journey vom Way-2-Product bis durch den Check-Out-Prozess haben Sie dabei stets im Blick
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising - Die Customer Journey vom Way-2-Product bis durch den Check-Out-Prozess haben Sie dabei stets im Blick
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Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
Du unterstützt die operative Umsetzung von CRM- und Loyalty-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles und trägst dazu bei, unsere Maßnahmen strukturiert und zielgerichtet in den Markt zu bringen.
Du unterstützt die operative Umsetzung von CRM- und Loyalty-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles und trägst dazu bei, unsere Maßnahmen strukturiert und zielgerichtet in den Markt zu bringen.
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Schnelle Bewerbung
Als Projektmanager bist du bei uns der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, unterstützt und berätst sie bei der digitalen Transformation und steuerst die Online Marketing-Aktivitäten.
Als Projektmanager bist du bei uns der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, unterstützt und berätst sie bei der digitalen Transformation und steuerst die Online Marketing-Aktivitäten.
){kind=logo}
E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
Gaetano Brescia Fahrschule am Hellweg
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
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Content & Campaign Manager / Fotohandel & Social Commerce (m/w/d)
Content & Campaign Manager / Fotohandel & Social Commerce (m/w/d)
Foto Hamer GmbH & Co. KG
Bochum
Teilweise Home-Office
Foto Hamer GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten - geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein - Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht. Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir - erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir in der Vergangenheit mit GEARFLIX einen Sharing-Economy Ansatz in die - Fotoszene brachten, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer - einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im
Foto Hamer GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten - geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein - Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht. Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir - erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir in der Vergangenheit mit GEARFLIX einen Sharing-Economy Ansatz in die - Fotoszene brachten, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer - einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im
Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising
Junior E-Commerce Manager (w/m/d) Product Content und Merchandising
Gaetano Brescia Fahrschule am Hellweg
Dortmund
Teilweise Home-Office
Die Customer Journey vom Way-2-Product bis durch den Check-Out-Prozess haben Sie dabei stets im Blick
Die Customer Journey vom Way-2-Product bis durch den Check-Out-Prozess haben Sie dabei stets im Blick
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
NEU
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As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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Digital Marketing Manager – Brand Experience (m/w/d)
Digital Marketing Manager – Brand Experience (m/w/d)
Storch-Ciret Group
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Website-Strukturen, Social-Media- und E-Mail-Marketing Guidelines sowie Anforderungen an die digitale Customer Experience denkst Du ganzheitlich und sorgst für einen konsistenten, markenkonformen Auftritt über alle Länder und Marken hinweg. Als Digital Marketing Manager gestaltest Du die digitale Präsenz unserer Marken und die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle aktiv mit. * Du kennst Dich mit Website-Management, Social Media, E-Mail-Marketing, SEO/SEA, Content-Strategien sowie kanalübergreifenden Customer Journeys aus.
Website-Strukturen, Social-Media- und E-Mail-Marketing Guidelines sowie Anforderungen an die digitale Customer Experience denkst Du ganzheitlich und sorgst für einen konsistenten, markenkonformen Auftritt über alle Länder und Marken hinweg. Als Digital Marketing Manager gestaltest Du die digitale Präsenz unserer Marken und die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle aktiv mit. * Du kennst Dich mit Website-Management, Social Media, E-Mail-Marketing, SEO/SEA, Content-Strategien sowie kanalübergreifenden Customer Journeys aus.
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Schnelle Bewerbung
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation ...
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation ...
Schnelle Bewerbung
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
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We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
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Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Customer Experience analysieren und verbessern * Entwicklung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Customer Experience Wir sind überzeugt, dass Künstliche Intelligenz die Kommunikation und Customer Experience nachhaltig verbessern kann. * Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Die Möglichkeit, eine Customer-Experience-Kultur aktiv mitzugestalten - Wenn es für beide Seiten passt, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der Customer Experience bei copago zu gestalten.
Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Customer Experience analysieren und verbessern * Entwicklung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Customer Experience Wir sind überzeugt, dass Künstliche Intelligenz die Kommunikation und Customer Experience nachhaltig verbessern kann. * Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Die Möglichkeit, eine Customer-Experience-Kultur aktiv mitzugestalten - Wenn es für beide Seiten passt, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der Customer Experience bei copago zu gestalten.
Beliebte Jobs
- Customer Experience Specialist
- Customer Experience Expert
- Customer Manager
- Customer Relationship Management
- Digital Communication
- Customer Support Manager
- Customer Satisfaction Manager
- Relations Manager
- Customer Service
- Customer Relations Manager
- Communication
- Customer Service Manager
- Redaktion
- Customer Service Agent
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