Schnelle Bewerbung
2820
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3.205 Treffer für Client Services Jobs in Frechen im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Insbesondere bei Themen rund um die Bestellung, Lieferung, Serviceleistungen und After Sales eignest du dir das erforderliche Fachwissen an, um Kompetenz, einen unserer wichtigsten Kundenmehrwerte, „zu leben“. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Insbesondere bei Themen rund um die Bestellung, Lieferung, Serviceleistungen und After Sales eignest du dir das erforderliche Fachwissen an, um Kompetenz, einen unserer wichtigsten Kundenmehrwerte, „zu leben“. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frechen einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frechen einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).
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Client Manager Railway Services (w/m/x)
Client Manager Railway Services (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Client Partner Railway Services (w/m/x)
Client Partner Railway Services (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
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Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
ODDO BHF SE
Köln
Teilweise Home-Office
ODDO BHF SE * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
ODDO BHF SE * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
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Schnelle Bewerbung
InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
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Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
VdS Schadenverhütung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht
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Spezialist Kundenservice betriebliche Altersversorgung (bAV) (w/m/d)
Spezialist Kundenservice betriebliche Altersversorgung (bAV) (w/m/d)
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG)
Köln
die freundliche und kompetente Annahme von Anrufen während unserer Servicezeit sowie die Weiterleitung oder Erstbearbeitung einfacher Anliegen.
die freundliche und kompetente Annahme von Anrufen während unserer Servicezeit sowie die Weiterleitung oder Erstbearbeitung einfacher Anliegen.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Rad-Center Derkum G.m.b.H.
Weilerswist
Sicherung unserer hohen Servicequalität.
Sicherung unserer hohen Servicequalität.
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Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. * Freundliche, selbstbewusste und serviceorientierte Persönlichkeit gepaart mit einer kommunikativen Art
Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. * Freundliche, selbstbewusste und serviceorientierte Persönlichkeit gepaart mit einer kommunikativen Art
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Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
GVG Rhein-Erft GmbH
Hürth bei Köln
Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil * Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen * Gute Auffassungsgabe sowie besonnene und serviceorientierte Arbeitsweise
Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil * Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen * Gute Auffassungsgabe sowie besonnene und serviceorientierte Arbeitsweise
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Groß- und Außenhandelskauffrau / -mann (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement & Kundenbetreuung (Brandschutz)
Groß- und Außenhandelskauffrau / -mann (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement & Kundenbetreuung (Brandschutz)
Feuerschutz Kürten Inh. Wolfgang Kürten
Brühl bei Köln
Annahme, Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Serviceaufträgen * Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice, Einkauf oder Vertrieb wünschenswert
Annahme, Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Serviceaufträgen * Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice, Einkauf oder Vertrieb wünschenswert
Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
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Schnelle Bewerbung
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service / Kundeninnendienst
Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service / Kundeninnendienst
pso vertriebsprogramme GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit einem 360°-Serviceansatz begleitet pso Unternehmen jeder Größe – von der Strategie über die Umsetzung bis zum laufenden Management – und schafft so nachhaltiges Wachstum und stärkere Kundenbindung. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice (bis zu 20h/Woche) bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Vertriebspartner und sorgst mit klaren, hilfreichen Antworten für ein rundum gutes Serviceerlebnis, telefonisch wie schriftlich. Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigenständig Qualitätsanrufe und bekommst so direkten Einblick in unsere Servicequalität. * Durchführung von Qualitätsanrufen (Quality Calls) bei Endkunden zur Sicherstellung der Servicequalität. * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und -qualität. * Du bist kontaktfreudig, serviceorientiert und scheust dich nicht, den Hörer selbst in die Hand zu nehmen.
Mit einem 360°-Serviceansatz begleitet pso Unternehmen jeder Größe – von der Strategie über die Umsetzung bis zum laufenden Management – und schafft so nachhaltiges Wachstum und stärkere Kundenbindung. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice (bis zu 20h/Woche) bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Vertriebspartner und sorgst mit klaren, hilfreichen Antworten für ein rundum gutes Serviceerlebnis, telefonisch wie schriftlich. Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigenständig Qualitätsanrufe und bekommst so direkten Einblick in unsere Servicequalität. * Durchführung von Qualitätsanrufen (Quality Calls) bei Endkunden zur Sicherstellung der Servicequalität. * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und -qualität. * Du bist kontaktfreudig, serviceorientiert und scheust dich nicht, den Hörer selbst in die Hand zu nehmen.
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Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
BarmeniaGothaer
Köln
Teilweise Home-Office
Bei der BarmeniaGothaer sorgst du in unseren Servicebereichen dafür, dass alles zuverlässig läuft und sich unsere Kund*innen Tag für Tag auf uns verlassen können. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten.
Bei der BarmeniaGothaer sorgst du in unseren Servicebereichen dafür, dass alles zuverlässig läuft und sich unsere Kund*innen Tag für Tag auf uns verlassen können. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten.
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Werkstudent (all genders) Kundenservice bei BNP Paribas Leasing Solutions
Werkstudent (all genders) Kundenservice bei BNP Paribas Leasing Solutions
BNP Paribas Leasing Solutions
Köln
Werkstudent Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions - In Köln suchen wir dich in ab sofort Teilzeit, befristet als Werkstudent Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions * Serviceorientierte und selbstständige Bearbeitung von Kunden- und Händleranfragen zu laufenden Kredit-, Leasing- und Mietverträgen
Werkstudent Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions - In Köln suchen wir dich in ab sofort Teilzeit, befristet als Werkstudent Kundenservice (all genders) bei BNP Paribas Leasing Solutions * Serviceorientierte und selbstständige Bearbeitung von Kunden- und Händleranfragen zu laufenden Kredit-, Leasing- und Mietverträgen
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Durchführung von Service-Calls Servicezeiten sind Montag-Donnerstag von 08:00-17:00 Uhr und am Freitag in der Zeit von 08:00-15:00 Uhr.
Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Durchführung von Service-Calls Servicezeiten sind Montag-Donnerstag von 08:00-17:00 Uhr und am Freitag in der Zeit von 08:00-15:00 Uhr.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Otto Building Technologies GmbH
Bad Berleburg, Berlin, Dortmund, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, Marburg, Siegen, Weiterstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
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Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst (gn)
Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst (gn)
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Neuss
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten * Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten * Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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