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                            Beliebte Jobs

                            • Physiotherapeut Ausbildung
                            • Industriekaufmann Ausbildung
                            • Logopädie Ausbildung
                            • Kommunikation
                            • Pflegehelfer Ausbildung
                            • Industriemechaniker Ausbildung
                            • Verkäufer Ausbildung
                            • Busfahrer Ausbildung
                            • Vendor Management
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
                            • Kfz Mechaniker Ausbildung
                            • Heilpraktiker Ausbildung
                            • MFA Ausbildung
                            • Ausbildung Bauzeichner
                            • Elektroniker
                            • Bauzeichner Ausbildung
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            1
                            Neuer als 7 Tage
                            38
                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            10
                            Administration
                            9
                            Groß- und Einzelhandel
                            9
                            Kundenservice
                            9
                            Logistik
                            9
                            Kommunikation
                            47
                            In sicherer Weise
                            30
                            Deutsch
                            28
                            Englisch
                            26
                            Patientenbetreuung
                            22

                            Beliebte Jobs

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                            Standorte

                            15 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde im Umkreis von 30 km

                            Commerz Direktservice GmbH

                            Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter

                            Commerz Direktservice GmbH
                            Duisburg
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Beschwerden unserer Kundinnen und Kunden zu Bankprodukten, Verhalten von Mitarbeitenden oder Leistungen des Commerzbank Konzerns * Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
                            Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Beschwerden unserer Kundinnen und Kunden zu Bankprodukten, Verhalten von Mitarbeitenden oder Leistungen des Commerzbank Konzerns * Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
                            mehr
                            opta data Gruppe

                            Account Manager Hilfsmittel (m/w/x)

                            opta data Gruppe
                            Essen
                            Teilweise Home-Office
                            1000 - 3000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du übernimmst das professionelle Beschwerdemanagement und findest kundenorientierte Lösungen bei Reklamationen * Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
                            Du übernimmst das professionelle Beschwerdemanagement und findest kundenorientierte Lösungen bei Reklamationen * Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
                            mehr
                            Dr. Bugla Rechtsanwalts-AG

                            Rechtsanwalt/Rechtsanwältin (m/w/d) im Baurecht

                            Dr. Bugla Rechtsanwalts-AG
                            Düsseldorf, Oberhausen, Dortmund, Chemnitz, Saarbrücken
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Dr. Bugla Rechtsanwalts-AG * Düsseldorf, Oberhausen, Dortmund, Chemnitz, Saarbrücken * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zur Unterstützung unseres Teams an unserem Standort Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit - eine/n Rechtsanwalt/Rechtsanwältin im Baurecht (m/w/d). Wer sind wir? Wir, die Dr. Bugla Rechtsanwalts AG, sind eine dynamisch wachsende Kanzlei mit derzeit fünf Standorten in Deutschland. Unsere Leidenschaft gehört dem privaten Baurecht und dem Arbeitsrecht – Rechtsgebiete, in denen wir mit höchster Präzision und Hingabe arbeiten. Unser Team aus engagierten Rechtsanwaltsfachangestellten, Rechtsfachwirtinnen und Rechtsanwälten (jeweils m/w/d) bildet das Herzstück unserer Kanzlei. Wir pflegen flache Hierarchien und legen größten Wert auf ein starkes, wertschätzende
                            Dr. Bugla Rechtsanwalts-AG * Düsseldorf, Oberhausen, Dortmund, Chemnitz, Saarbrücken * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zur Unterstützung unseres Teams an unserem Standort Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit - eine/n Rechtsanwalt/Rechtsanwältin im Baurecht (m/w/d). Wer sind wir? Wir, die Dr. Bugla Rechtsanwalts AG, sind eine dynamisch wachsende Kanzlei mit derzeit fünf Standorten in Deutschland. Unsere Leidenschaft gehört dem privaten Baurecht und dem Arbeitsrecht – Rechtsgebiete, in denen wir mit höchster Präzision und Hingabe arbeiten. Unser Team aus engagierten Rechtsanwaltsfachangestellten, Rechtsfachwirtinnen und Rechtsanwälten (jeweils m/w/d) bildet das Herzstück unserer Kanzlei. Wir pflegen flache Hierarchien und legen größten Wert auf ein starkes, wertschätzende
                            mehr
                            Dr.Clauder solutions for pets GmbH

                            Qualitätsmanager/in (m/w/d)

                            Dr.Clauder solutions for pets GmbH
                            Hamminkeln
                            44000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du bist Mitarbeiter/in im Qualitätsmanagement (m/w/d) und möchtest Deine Expertise in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach IFS Food sowie Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher und normativer Anforderungen (u. a. Futtermittelrecht, VO (EG) Nr. 767/2009, HACCP). Der Schwerpunkt liegt auf der operativen Mitwirkung an qualitätsrelevanten Prozessen, von der Pflege des Qualitätsmanagementsystems über die Begleitung von Audits bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen und Abweichungen. o Pflege, Weiterentwicklung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems nach IFS Food - o Steuerung des Dokumentenmanagements o Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des
                            Du bist Mitarbeiter/in im Qualitätsmanagement (m/w/d) und möchtest Deine Expertise in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach IFS Food sowie Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher und normativer Anforderungen (u. a. Futtermittelrecht, VO (EG) Nr. 767/2009, HACCP). Der Schwerpunkt liegt auf der operativen Mitwirkung an qualitätsrelevanten Prozessen, von der Pflege des Qualitätsmanagementsystems über die Begleitung von Audits bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen und Abweichungen. o Pflege, Weiterentwicklung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems nach IFS Food - o Steuerung des Dokumentenmanagements o Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des
                            mehr
                            ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH

                            Sachgebietsleitung Forderungsmanagement (m/w/d)

                            ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH
                            Moers
                            Teilweise Home-Office
                            Für unseren Bereich Energieservice suchen wir eine engagierte Führungskraft für die Leitung des Sachgebiets Forderungs- und Debitorenmanagement. * Führung und Entwicklung des Teams im Forderungs- und Debitorenmanagement. * Erfahrung im Forderungsmanagement sowie idealerweise in der Führung von Mitarbeitenden.
                            Für unseren Bereich Energieservice suchen wir eine engagierte Führungskraft für die Leitung des Sachgebiets Forderungs- und Debitorenmanagement. * Führung und Entwicklung des Teams im Forderungs- und Debitorenmanagement. * Erfahrung im Forderungsmanagement sowie idealerweise in der Führung von Mitarbeitenden.
                            mehr
                            Van Leeuwen Deutschland GmbH

                            Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

                            Van Leeuwen Deutschland GmbH
                            Duisburg
                            Teilweise Home-Office
                            80000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Duisburg suchen wir ab sofort unbefristet und in Vollzeit eine Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Qualitätsmanagementteams sowie fachliche Führung der Qualitätssicherung in den Betrieben * Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 und ISO 14001 an Standorten in Deutschland und Österreich * Optimierung und Ausbau des Reportings sowie regelmäßige kennzahlenbasierte Berichterstattung an das Management * Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und Branchenkenntnisse im Bereich Stahl bzw. Stahlrohre * Fundierte Kennt
                            Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Duisburg suchen wir ab sofort unbefristet und in Vollzeit eine Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Qualitätsmanagementteams sowie fachliche Führung der Qualitätssicherung in den Betrieben * Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 und ISO 14001 an Standorten in Deutschland und Österreich * Optimierung und Ausbau des Reportings sowie regelmäßige kennzahlenbasierte Berichterstattung an das Management * Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und Branchenkenntnisse im Bereich Stahl bzw. Stahlrohre * Fundierte Kennt
                            mehr
                            Active Nutrition International GmbH

                            Senior Procurement Specialist

                            Active Nutrition International GmbH
                            Voerde
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du berichtest direkt an den und bist im engen Austausch mit unterschiedlichen Fachbereichen im Produktionswerk, der Supply Planung, dem Produkt- und Projektmanagement, der Produktentwicklung, dem Qualitätsmanagement sowie Finance . * Operativer Einkauf & Materialmanagement: Du bist zuständig für die Durchführung von Bedarfsanalysen, das Bestands- und Reklamationsmanagement, dem Kontraktmanagement, die Kontrolle der (Material)-Stammdaten sowie das Mahnwesen bei Lieferverzug * Lieferantenmanagement & Verhandlungsführung: Du pflegst aktiv internationale Lieferantenbeziehungen, führst globale Konditionsverhandlungen, akquirierst neue Lieferanten und baust das globale Lieferantennetzwerk für Materialien aus * Fachkenntnisse: Du hast umfassende Kenntnisse der end-to-end Bes
                            Du berichtest direkt an den und bist im engen Austausch mit unterschiedlichen Fachbereichen im Produktionswerk, der Supply Planung, dem Produkt- und Projektmanagement, der Produktentwicklung, dem Qualitätsmanagement sowie Finance . * Operativer Einkauf & Materialmanagement: Du bist zuständig für die Durchführung von Bedarfsanalysen, das Bestands- und Reklamationsmanagement, dem Kontraktmanagement, die Kontrolle der (Material)-Stammdaten sowie das Mahnwesen bei Lieferverzug * Lieferantenmanagement & Verhandlungsführung: Du pflegst aktiv internationale Lieferantenbeziehungen, führst globale Konditionsverhandlungen, akquirierst neue Lieferanten und baust das globale Lieferantennetzwerk für Materialien aus * Fachkenntnisse: Du hast umfassende Kenntnisse der end-to-end Bes
                            mehr
                            Villa Kunterbunt Papilio-Kindergarten

                            Mitarbeiter für die Konfliktbearbeitung im Quartier (m/w/d)

                            Villa Kunterbunt Papilio-Kindergarten
                            Bottrop
                            27000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mitgestaltung an der ressortübergreifenden Zusammenarbeit und Vernetzung, u.a. mit dem Beschwerdemanagement oder dem Kommunalen Ordnungsdienst des Referates Öffentliche Sicherheit und Ordnung * Mitwirkung bei Steuerungstreffen und Austauschtreffen im Rahmen des Handlungsfeldes Konfliktmanagement * Firmenfitness/Gesundheitsmanagement
                            Mitgestaltung an der ressortübergreifenden Zusammenarbeit und Vernetzung, u.a. mit dem Beschwerdemanagement oder dem Kommunalen Ordnungsdienst des Referates Öffentliche Sicherheit und Ordnung * Mitwirkung bei Steuerungstreffen und Austauschtreffen im Rahmen des Handlungsfeldes Konfliktmanagement * Firmenfitness/Gesundheitsmanagement
                            mehr
                            AKM Wundmanagement GmbH

                            Mitarbeiter:in Innendienst/KRS (Koordination Rezeptmanagement Service) (m/w/d)

                            AKM Wundmanagement GmbH
                            Duisburg
                            29000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl * AKM Wundmanagement GmbH - AKM Wundmanagement ist ein stark wachsendes Unternehmen in der außerklinischen Wundversorgung.
                            Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl * AKM Wundmanagement GmbH - AKM Wundmanagement ist ein stark wachsendes Unternehmen in der außerklinischen Wundversorgung.
                            mehr
                            Rattay Metallschlauch- und Kompensatorentechnik GmbH

                            Technischer Produktdesigner (m/w/d)

                            Rattay Metallschlauch- und Kompensatorentechnik GmbH
                            Hünxe
                            30000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Rattay Metallschlauch- und Kompensatorentechnik GmbH * Hünxe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 30 Jahren fertigen unsere mittlerweile 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Metallschläuche, Kompensatoren und Rohrleitungssysteme in den unterschiedlichsten Abmessungen und Ausführungen für alle Industriebereiche – weltweit. Zum baldmöglichsten Termin suchen wir eine/n Technischer Produktdesigner (m/w/d) Ihre Aufgaben - Erstellung und Bearbeitung von technischen Zeichnungen und Konstruktionsunterlagen im Bereich Maschinenbau - Anfertigung von 2D- und 3D-Konstruktionen sowie Baugruppen - Erstellung und Pflege von Stücklisten, Detailzeichnungen, Datenblättern und technischen Dokumentationen, Umsetzung von normativen Forderungen - Umsetzung konstruktiver Vorgaben und technischer Anforderungen
                            Rattay Metallschlauch- und Kompensatorentechnik GmbH * Hünxe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 30 Jahren fertigen unsere mittlerweile 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Metallschläuche, Kompensatoren und Rohrleitungssysteme in den unterschiedlichsten Abmessungen und Ausführungen für alle Industriebereiche – weltweit. Zum baldmöglichsten Termin suchen wir eine/n Technischer Produktdesigner (m/w/d) Ihre Aufgaben - Erstellung und Bearbeitung von technischen Zeichnungen und Konstruktionsunterlagen im Bereich Maschinenbau - Anfertigung von 2D- und 3D-Konstruktionen sowie Baugruppen - Erstellung und Pflege von Stücklisten, Detailzeichnungen, Datenblättern und technischen Dokumentationen, Umsetzung von normativen Forderungen - Umsetzung konstruktiver Vorgaben und technischer Anforderungen
                            mehr
                            Ferro Duo GmbH

                            Qualitätsmanagement- und Laborleiter (w/m/d)

                            Ferro Duo GmbH
                            Duisburg
                            52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie haben bereits Erfahrung im Qualitätsmanagement und in der Leitung eines Labors gesammelt und suchen eine neue Herausforderung mit Gestaltungsspielraum? Zur Verstärkung in Duisburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Qualitätsmanagement- und Laborleiter (w/m/d) - Sie betreuen, überwachen und pflegen unser Integriertes Managementsystem (IMS) nach ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001, Efb sowie aktuell auch GMP+. - Sie verantworten das Reklamationsmanagement. Das bringen Sie als Qualitätsmanagement- und Laborleiter:in mit- Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Werkstofftechnik, Chemie) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten - Mehrjährige Berufserfahrung im <
                            Sie haben bereits Erfahrung im Qualitätsmanagement und in der Leitung eines Labors gesammelt und suchen eine neue Herausforderung mit Gestaltungsspielraum? Zur Verstärkung in Duisburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Qualitätsmanagement- und Laborleiter (w/m/d) - Sie betreuen, überwachen und pflegen unser Integriertes Managementsystem (IMS) nach ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001, Efb sowie aktuell auch GMP+. - Sie verantworten das Reklamationsmanagement. Das bringen Sie als Qualitätsmanagement- und Laborleiter:in mit- Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Werkstofftechnik, Chemie) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten - Mehrjährige Berufserfahrung im <
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                            65 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            voestalpine HPM Deutschland Beteiligungs SE

                            Juristen / Wirtschaftsjuristen (m/w/d) Insolvenzrecht / Forderungs- und Vertragsmanagement / Allgemeines Zivilrecht

                            voestalpine HPM Deutschland Beteiligungs SE
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            47354 - 81190 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Das Leistungsangebot umfasst die gesamte Wertschöpfungskette von der Produktion über den globalen Vertrieb bis hin zu spezifischen Services wie z.B. Additive Manufacturing, Bearbeitung, Beschichtung und Innovationsmanagement. * Verantwortung des gesamten Forderungsmanagements
                            Das Leistungsangebot umfasst die gesamte Wertschöpfungskette von der Produktion über den globalen Vertrieb bis hin zu spezifischen Services wie z.B. Additive Manufacturing, Bearbeitung, Beschichtung und Innovationsmanagement. * Verantwortung des gesamten Forderungsmanagements
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                            NEU
                            Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH

                            Experte/Expertin für Schadengutachten (m/w/d)

                            Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verfügst zusätzlich über Erfahrung im Beschwerdemanagement und/oder mit der Steuerung von Sachverständigen? Wir sind Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. * Die Überprüfung von Schadengutachten ist ein Schwerpunkt Deiner Arbeit, wobei Du nicht nur für die reine Qualitätskontrolle zuständig bist, sondern auch für ein zielgerichtetes und nachhaltiges Qualitätsmanagement. * Klärungsanfragen innerhalb unserer Sachverständigen-Organisation übernimmst Du selbstständig und unterstützt aktiv bei Problemfällen oder Beschwerden, wobei Du natürlich mit allen Abteilungen eng vernetzt bist.
                            Du verfügst zusätzlich über Erfahrung im Beschwerdemanagement und/oder mit der Steuerung von Sachverständigen? Wir sind Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. * Die Überprüfung von Schadengutachten ist ein Schwerpunkt Deiner Arbeit, wobei Du nicht nur für die reine Qualitätskontrolle zuständig bist, sondern auch für ein zielgerichtetes und nachhaltiges Qualitätsmanagement. * Klärungsanfragen innerhalb unserer Sachverständigen-Organisation übernimmst Du selbstständig und unterstützt aktiv bei Problemfällen oder Beschwerden, wobei Du natürlich mit allen Abteilungen eng vernetzt bist.
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                            The Stepstone Group GmbH

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. Über die Bearbeitung einzelner Beschwerden hinaus identifizierst du strukturelle Schwachstellen, erkennst Abwanderungsrisiken und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du steu
                            Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. Über die Bearbeitung einzelner Beschwerden hinaus identifizierst du strukturelle Schwachstellen, erkennst Abwanderungsrisiken und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du steu
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                            NEU
                            The Stepstone Group GmbH

                            Quality Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. Über die Bearbeitung einzelner Beschwerden hinaus identifizierst du strukturelle Schwachstellen, erkennst Abwanderungsrisiken und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du steu
                            Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. Über die Bearbeitung einzelner Beschwerden hinaus identifizierst du strukturelle Schwachstellen, erkennst Abwanderungsrisiken und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du steu
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                            NEU
                            The Stepstone Group GmbH

                            Customer Success Manager (m/w/d) - Reseller

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Proaktives Problem-, Eskalations- und Beschwerdemanagement inklusive Root-Cause-Analysen - Du verantwortest strategische Partnerschaften in einem Geschäftsbereich mit einem Volumen von rund 250 Mio. Euro und fungierst als vertrauenswürdige Ansprechperson auf Management- und C-Level-Ebene. In einem komplexen B2B-Umfeld verbindest du strategisches Account Management, datengetriebene Beratung und Projektsteuerung, um langfristige Kundenbeziehungen zu stärken, Geschäftspotenziale zu identifizieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege langfristiger Reseller-Partnerschaften auf Management- und C-Level-Ebene * Durchführung von Business Reviews, Workshops und Management-Präsentationen * Monitoring der Produktnutzung (Consumption Management) sowie Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen
                            Proaktives Problem-, Eskalations- und Beschwerdemanagement inklusive Root-Cause-Analysen - Du verantwortest strategische Partnerschaften in einem Geschäftsbereich mit einem Volumen von rund 250 Mio. Euro und fungierst als vertrauenswürdige Ansprechperson auf Management- und C-Level-Ebene. In einem komplexen B2B-Umfeld verbindest du strategisches Account Management, datengetriebene Beratung und Projektsteuerung, um langfristige Kundenbeziehungen zu stärken, Geschäftspotenziale zu identifizieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege langfristiger Reseller-Partnerschaften auf Management- und C-Level-Ebene * Durchführung von Business Reviews, Workshops und Management-Präsentationen * Monitoring der Produktnutzung (Consumption Management) sowie Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen
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                            NEU
                            EOS Field Services

                            Außendienstmitarbeiter Inkasso (m/w/d) als Springer

                            EOS Field Services
                            Düsseldorf, bundesweit
                            42000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            EOS Field Services * Düsseldorf, bundesweit * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du bist ein Kommunikationstalent. Der Umgang mit unterschiedlichen, manchmal auch speziellen Charakteren, reizt Dich? Dann bist Du bei uns an der richtigen Stelle. Du bist das Gesicht von EOS Field Services im persönlichen Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen. Du treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran, forderst Außenstände ein oder nimmst Objekte in Gewahrsam. Dabei gestaltest Du Deinen Arbeitstag mit Deinem Erfahrungswissen selbstorganisiert und unterstützt uns dabei, für eine schuldenfreie Welt zu kämpfen. Die Stelle ist zunächst befristet auf 1 Jahr mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit. * Du bist mit dem eigenen Firmenwagen (inkl. Tankkarte) bundesweit im Einsatz und unterstützt für eine bestimmte Zeit
                            EOS Field Services * Düsseldorf, bundesweit * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du bist ein Kommunikationstalent. Der Umgang mit unterschiedlichen, manchmal auch speziellen Charakteren, reizt Dich? Dann bist Du bei uns an der richtigen Stelle. Du bist das Gesicht von EOS Field Services im persönlichen Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen. Du treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran, forderst Außenstände ein oder nimmst Objekte in Gewahrsam. Dabei gestaltest Du Deinen Arbeitstag mit Deinem Erfahrungswissen selbstorganisiert und unterstützt uns dabei, für eine schuldenfreie Welt zu kämpfen. Die Stelle ist zunächst befristet auf 1 Jahr mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit. * Du bist mit dem eigenen Firmenwagen (inkl. Tankkarte) bundesweit im Einsatz und unterstützt für eine bestimmte Zeit
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                            Deutsche Sportakademie

                            Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach

                            Deutsche Sportakademie
                            Berlin, Dortmund, Dresden, Magdeburg
                            Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
                            Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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                            Fitness First Germany GmbH

                            Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach

                            Fitness First Germany GmbH
                            Hildesheim, Paderborn, Dortmund, Köln, Hamm
                            Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
                            Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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                            Ayvens

                            Sachbearbeitung Fahrerbetreuung (w/m/d) Mietwagen / Werkstatt

                            Ayvens
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
                            Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Beschwerdemanagement in Voerde?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            45.900 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Beschwerdemanagement in Voerde liegt bei 45.900 €. Gehälter für Beschwerdemanagement in Voerde liegen im Bereich zwischen 39.100 € und 56.000 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 15 offene Stellenanzeigen für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Voerde einen Beschwerdemanagement Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Voerde einen Beschwerdemanagement Job suchen: Wesel, Dinslaken, Hünxe.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Beschwerdemanagement Jobs in Voerde suchen?
                            Wer nach Beschwerdemanagement Jobs in Voerde sucht, sucht häufig auch nach Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung, Logopädie Ausbildung.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde??
                            Für einen Beschwerdemanagement Job in Voerde sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, In sicherer Weise, Deutsch, Englisch, Patientenbetreuung, Vertrieb, Überwachung, Kundendienst, Verantwortung, Ansprechpartner, Kundenorientiert, Koordination, Abrechnung, Analyse, Betreuung, Detailgenauigkeit, Entwicklung, Engagement, Flexibilität, Optimierung.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde?
                            Für Beschwerdemanagement Jobs in Voerde gibt es aktuell 19 offene Teilzeitstellen.