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21 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km
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Professionelle Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses, Beschwerdemanagement
Professionelle Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses, Beschwerdemanagement
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Dortmund, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden im Forderungsmanagement * mit einem abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation durch langjährige Erfahrung im Forderungsmanagement
Fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden im Forderungsmanagement * mit einem abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation durch langjährige Erfahrung im Forderungsmanagement
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Leitung Instandhaltungsservice HGÜ-Konverteranlagen und FACTS-Anlagen Nord (m/w/d)
Leitung Instandhaltungsservice HGÜ-Konverteranlagen und FACTS-Anlagen Nord (m/w/d)
Amprion GmbH
Dortmund
Verantwortung für das IH-Vertragsmanagement gegenüber Generalunternehmern und Unterstützung im Forderungs- und Claim-Management
Verantwortung für das IH-Vertragsmanagement gegenüber Generalunternehmern und Unterstützung im Forderungs- und Claim-Management
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Schnelle Bewerbung
Email-Korrespondenz und professionelles Beschwerdemanagement
Email-Korrespondenz und professionelles Beschwerdemanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. * In deiner Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Rechtsfragen sowie Beschwerden im Zusammenhang mit der außergerichtlichen und gerichtlichen Geltendmachung von Forderungen
Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. * In deiner Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Rechtsfragen sowie Beschwerden im Zusammenhang mit der außergerichtlichen und gerichtlichen Geltendmachung von Forderungen
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Property Manager (m/w/d)
Property Manager (m/w/d)
Valon Property Management GmbH
Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Kelkheim (Taunus), Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Valon Property Management GmbH - VALON – ADVANCED REAL ESTATE MANAGEMENT Unsere Dienstleistungen reichen vom Investment Management, Fonds Management, Asset Management, Debt Financing, Corporate Accounting bis hin zum Bau-Projektmanagement und Property Management. * Selbstständige Durchführung des Forderungs- und Fristenmanagements
Valon Property Management GmbH - VALON – ADVANCED REAL ESTATE MANAGEMENT Unsere Dienstleistungen reichen vom Investment Management, Fonds Management, Asset Management, Debt Financing, Corporate Accounting bis hin zum Bau-Projektmanagement und Property Management. * Selbstständige Durchführung des Forderungs- und Fristenmanagements
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Durchführen der Qualitätssicherung und des Beschwerdemanagements in Abstimmung mit der Ärztlichen Rettungsdienst
Durchführen der Qualitätssicherung und des Beschwerdemanagements in Abstimmung mit der Ärztlichen Rettungsdienst
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Anschreiben nicht erforderlich
Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten * Quartiersmanagement * Gesundheitsmanagement: Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten * Quartiersmanagement * Gesundheitsmanagement: Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
SFS Group Germany GmbH
Menden (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Proaktive Betreuung von Bestandskunden sowie zuverlässige Unterstützung beim Reklamationsmanagement
Proaktive Betreuung von Bestandskunden sowie zuverlässige Unterstützung beim Reklamationsmanagement
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Teamleiter*in für die Instandhaltung Hoch- und Tiefbau (m/w/d)
Teamleiter*in für die Instandhaltung Hoch- und Tiefbau (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Reklamations- und Beschwerdemanagement u.a. in unserem internen Ticketsystem - Infrastrukturelles Gebäudemanagement (IGM) Die Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement besteht aus über 100 festen Mitarbeiter*innen. Aber auch Dienstleistungen wie Parkraum- und Verkehrsverwaltung, der Logistik, dem Fuhrparkmanagement sowie die Versorgung mit Druckdienstleistungen und Instandhaltungsmaßnahmen werden durch das Infrastrukturelle Gebäudemanagement umgesetzt. Auch die Planung und Umsetzung von Umbau- und Modernisierungsprojekten gehören zum Portfolio des Infrastrukturellen Gebäudemanagements.
Reklamations- und Beschwerdemanagement u.a. in unserem internen Ticketsystem - Infrastrukturelles Gebäudemanagement (IGM) Die Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement besteht aus über 100 festen Mitarbeiter*innen. Aber auch Dienstleistungen wie Parkraum- und Verkehrsverwaltung, der Logistik, dem Fuhrparkmanagement sowie die Versorgung mit Druckdienstleistungen und Instandhaltungsmaßnahmen werden durch das Infrastrukturelle Gebäudemanagement umgesetzt. Auch die Planung und Umsetzung von Umbau- und Modernisierungsprojekten gehören zum Portfolio des Infrastrukturellen Gebäudemanagements.
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Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
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Vollzeit | Einkauf Innendienst (m|w|d) | Iserlohn | ab sofort
Vollzeit | Einkauf Innendienst (m|w|d) | Iserlohn | ab sofort
böhm Kabeltechnik GmbH
Iserlohn, Deutschland
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
NEU
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Leitung (m/w/d) Qualitätsmanagement
Leitung (m/w/d) Qualitätsmanagement
DRK-Blutspendedienst West gGmbH Hagen Zentrum f. Transfusionsmedizin
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie organisieren und bearbeiten Reklamationen und Qualitätsmängeln (Beschwerdemanagement). * Sie sind verantwortlich für die Führung und Verantwortung der Abteilung Qualitätsmanagement. * Sie betreuen das Qualitätsmanagementsystem und entwickeln es weiter. * Sie etablieren ein neues Dokumentenmanagementsystem in unserem Unternehmen. * Sie beraten und schulen alle Fachbereiche in Fragen des Qualitätsmanagements. * Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Schnittstellen des Qualitätsmanagements zu benachbarten Abteilungen, insbesondere zu Herstellung, Qualitätskontrolle und medizinischen Laboratorien. * Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Pharmazie, Medizin, Naturwissenschaften oder eine v
Sie organisieren und bearbeiten Reklamationen und Qualitätsmängeln (Beschwerdemanagement). * Sie sind verantwortlich für die Führung und Verantwortung der Abteilung Qualitätsmanagement. * Sie betreuen das Qualitätsmanagementsystem und entwickeln es weiter. * Sie etablieren ein neues Dokumentenmanagementsystem in unserem Unternehmen. * Sie beraten und schulen alle Fachbereiche in Fragen des Qualitätsmanagements. * Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Schnittstellen des Qualitätsmanagements zu benachbarten Abteilungen, insbesondere zu Herstellung, Qualitätskontrolle und medizinischen Laboratorien. * Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Pharmazie, Medizin, Naturwissenschaften oder eine v
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Schnelle Bewerbung
Sie sind verantwortlich für das Forderungs- und Beschwerdemanagement. * Sie übernehmen das Mietvertrags- und Nachtragsmanagement.
Sie sind verantwortlich für das Forderungs- und Beschwerdemanagement. * Sie übernehmen das Mietvertrags- und Nachtragsmanagement.
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Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
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Reklamationsmanagement - Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, QualitätsbewusstseinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Dokumentation (technisch), Prüfverfahren, Qualitätsmanagement
Reklamationsmanagement - Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, QualitätsbewusstseinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Dokumentation (technisch), Prüfverfahren, Qualitätsmanagement
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Professionelles Reklamationsmanagement
Professionelles Reklamationsmanagement
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Organisation und Koordination von Lieferterminen sowie Reklamationsmanagement
Organisation und Koordination von Lieferterminen sowie Reklamationsmanagement
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Teilzeitstelle Lohn-/Gehalt ausbaufähig -Wiedereinsteiger
Teilzeitstelle Lohn-/Gehalt ausbaufähig -Wiedereinsteiger
Familien- und- Krankenpflege e.V. Witten
Witten
Familien- und- Krankenpflege e.V. Witten * Witten * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Familien- und Krankenpflege e.V. Herdecke – Witten - Wetter ist seit über 50 Jahren mit ambulanten undteilstationären Hilfs-, Pflege- und Betreuungsangeboten sowie einem Mahlzeitendienst zuverlässiger Partnerfür pflegebedürftige und ältere Menschen sowie Ausbildungsträger für Kaufleute im Gesundheitswesen &examinierte Pflegefachkräfte. Wir suchen für unsere Geschäftsstelle in Witten im Rahmen der Ruhestandsnachfolge zum nächstmöglichenZeitpunkt eine Bürokraft mit Erfahrung in den Bereichen Lohn-/Gehalt sowie Finanzbuchhaltung. - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung: Das gesamte Spektrum der Lohnabrechnung, von der Datenerfassung bis zur Auszahlung. - Datenerfassung und -pflege: Aktualisierung der Stammdaten von Mitarbeitern, wie z. B. ...
Familien- und- Krankenpflege e.V. Witten * Witten * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Familien- und Krankenpflege e.V. Herdecke – Witten - Wetter ist seit über 50 Jahren mit ambulanten undteilstationären Hilfs-, Pflege- und Betreuungsangeboten sowie einem Mahlzeitendienst zuverlässiger Partnerfür pflegebedürftige und ältere Menschen sowie Ausbildungsträger für Kaufleute im Gesundheitswesen &examinierte Pflegefachkräfte. Wir suchen für unsere Geschäftsstelle in Witten im Rahmen der Ruhestandsnachfolge zum nächstmöglichenZeitpunkt eine Bürokraft mit Erfahrung in den Bereichen Lohn-/Gehalt sowie Finanzbuchhaltung. - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung: Das gesamte Spektrum der Lohnabrechnung, von der Datenerfassung bis zur Auszahlung. - Datenerfassung und -pflege: Aktualisierung der Stammdaten von Mitarbeitern, wie z. B. ...
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
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Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter im Qualitäts- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter im Qualitäts- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Anschreiben nicht erforderlich
Darüber hinaus positionierst Du das Thema Beschwerdemanagement aktiv im Unternehmen und unterstützt andere Teams, den Umgang mit Beschwerden zu professionalisieren. * Fachliche Leitung eines spezialisierten Teams im B2B-Beschwerdemanagement sowie Coaching und Entwicklung der Teammitglieder * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Beschwerdemanagement – idealerweise mit fachlicher Leitungsverantwortung - Werde Teil unseres Teams und übernimm als Quality Management Lead (m/w/d) eine fachliche Führungsrolle mit hoher Relevanz für die Zufriedenheit unserer B2B-KundInnen. * Analyse von Beschwerdeursachen, Identifikation von Trends und Ableitung strategischer Verbesserungsmaßnahmen * Konzeption und Durchführung interner Schulungen für Customer Service Team
Darüber hinaus positionierst Du das Thema Beschwerdemanagement aktiv im Unternehmen und unterstützt andere Teams, den Umgang mit Beschwerden zu professionalisieren. * Fachliche Leitung eines spezialisierten Teams im B2B-Beschwerdemanagement sowie Coaching und Entwicklung der Teammitglieder * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Beschwerdemanagement – idealerweise mit fachlicher Leitungsverantwortung - Werde Teil unseres Teams und übernimm als Quality Management Lead (m/w/d) eine fachliche Führungsrolle mit hoher Relevanz für die Zufriedenheit unserer B2B-KundInnen. * Analyse von Beschwerdeursachen, Identifikation von Trends und Ableitung strategischer Verbesserungsmaßnahmen * Konzeption und Durchführung interner Schulungen für Customer Service Team
NEU
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Team Manager Customer Success (m/w/d) Specialists & Complaint Management
Team Manager Customer Success (m/w/d) Specialists & Complaint Management
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Team Manager Customer Success & Beschwerdemanagement führst du zwei hochspezialisierte Teams mit dem klaren Ziel, die Customer Experience messbar zu verbessern und Kennzahlen wie Zufriedenheit und Retention nachhaltig zu steigern. * Komplexes Beschwerdemanagement: Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenfälle eigenständig und stellst nachhaltige, konsistente Lösungen sicher. * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder Beschwerdemanagement – idealerweise mit mind. fachlicher Leitungsverantwortung - Deine Mission: Du verwandelst Kundenfeedback, insbesondere Beschwerden, in übergreifende Maßnahmen, die Wirkung im gesamten Unternehmen entfalten.
Als Team Manager Customer Success & Beschwerdemanagement führst du zwei hochspezialisierte Teams mit dem klaren Ziel, die Customer Experience messbar zu verbessern und Kennzahlen wie Zufriedenheit und Retention nachhaltig zu steigern. * Komplexes Beschwerdemanagement: Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenfälle eigenständig und stellst nachhaltige, konsistente Lösungen sicher. * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder Beschwerdemanagement – idealerweise mit mind. fachlicher Leitungsverantwortung - Deine Mission: Du verwandelst Kundenfeedback, insbesondere Beschwerden, in übergreifende Maßnahmen, die Wirkung im gesamten Unternehmen entfalten.
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