Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-LevelSupport (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-LevelSupport (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-LevelSupport durch. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-LevelSupport, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig.
Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-LevelSupport (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-LevelSupport (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-LevelSupport durch. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-LevelSupport, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig.
Praxis für Kinder- und Jugendhilfe Iris Schneider GmbH
Siegburg
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
2nd and/or 3rd level support IT Network services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Join the cloud journey of Infrastructure Services and support the Cloud Services * You support the network architecture * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and/or 3rd level support IT Network services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Join the cloud journey of Infrastructure Services and support the Cloud Services * You support the network architecture * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and 3rd Level Support within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and 3rd Level Support within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rdLevel), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rdLevel), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik
Düren
Schnelle Bewerbung
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
LivEye GmbH * Föhren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen.
LivEye GmbH * Föhren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen.
Was ist das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Eifel?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
40.300 €
Das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Eifel liegt bei 40.300 €. Gehälter für 3rd Level Support in Eifel liegen im Bereich zwischen 33.900 € und 48.700 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 3rd Level Support Jobs in Eifel?
Aktuell gibt es auf StepStone 55 offene Stellenanzeigen für 3rd Level Support Jobs in Eifel.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eifel einen 3rd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eifel einen 3rd Level Support Job suchen: Aachen, Troisdorf, Düren.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 3rd Level Support Jobs in Eifel suchen?