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19 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Wiehl im Umkreis von 30 km
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
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Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion.
Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion.
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Fachinformatiker für Systemintegration - Legal Tech (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%)
Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%)
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
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IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
Menten GmbH
Bergisch Gladbach, Köln, Gummersbach, Leverkusen
Teilweise Home-Office
Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS, uvm. Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen
Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS, uvm. Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen
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Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d)
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d)
Schmitz + Partner mbB Steuerberatungsgesellschaft
Bergisch Gladbach-Herkenrath
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen.
1st- und 2nd-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen.
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1st und 2nd Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
1st und 2nd Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Virtualisierungssoftware VMware, Datenbankadministration, -management, -organisation, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Client-Management, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
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Fachkundige Bearbeitung via Telefon, Email & Remote Service im 2nd Level Support
Fachkundige Bearbeitung via Telefon, Email & Remote Service im 2nd Level Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH
Gummersbach
Teilweise Home-Office
OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH * Gummersbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft ist das kommunale Busunternehmen in Oberberg. Wir betreiben über 50 Linien mit insgesamt rund 200 Bussen und befördern etwa 16 Millionen Fahrgäste jährlich. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der Unternehmensgruppe, deren Eigentümer der Oberbergische Kreis und elf Städte und Gemeinden aus der Region sind. In der Position als IT-Systemadministrator (m/w/d) in unserem Team sind Sie zentraler Ansprechpartner für vielfältige Themen rund um das Thema IT-System und tragen zur stetigen Weiterentwicklung des Systemnetzwerkes bei. Was werden Sie tun? * Bedarfsanalyse und Zusammenführung der fachlichen Anforderungen an IT-Systeme, deren Datenversorgung und Bedienung und darauf aufbauend Definition der Anford
OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH * Gummersbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft ist das kommunale Busunternehmen in Oberberg. Wir betreiben über 50 Linien mit insgesamt rund 200 Bussen und befördern etwa 16 Millionen Fahrgäste jährlich. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der Unternehmensgruppe, deren Eigentümer der Oberbergische Kreis und elf Städte und Gemeinden aus der Region sind. In der Position als IT-Systemadministrator (m/w/d) in unserem Team sind Sie zentraler Ansprechpartner für vielfältige Themen rund um das Thema IT-System und tragen zur stetigen Weiterentwicklung des Systemnetzwerkes bei. Was werden Sie tun? * Bedarfsanalyse und Zusammenführung der fachlichen Anforderungen an IT-Systeme, deren Datenversorgung und Bedienung und darauf aufbauend Definition der Anford
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Um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auch künftig mit technischem Fortschritt optimal unterstützen zu können, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Softwareentwickler / Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support * Telefonischer Support für unsere Kunden bei Fragen zur Software/Technik
Um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auch künftig mit technischem Fortschritt optimal unterstützen zu können, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Softwareentwickler / Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support * Telefonischer Support für unsere Kunden bei Fragen zur Software/Technik
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IT-Administrator Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d)
IT-Administrator Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d)
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH * Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Verbinde die Welt von morgen. Du bist mehr als ein IT-Nerd und hast Spaß an komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen und Automatisierung? Du denkst in End-to-End-Prozessen, behältst Security im Blick und willst unsere Systeme aktiv mitgestalten statt nur zu „betreuen“? Dann suchen wir genau Dich als IT-Administrator im Team Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d). Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten. In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.700 Menschen aus über 61 Nationen. Das erwartet dich * Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen unseren Kerns
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH * Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Verbinde die Welt von morgen. Du bist mehr als ein IT-Nerd und hast Spaß an komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen und Automatisierung? Du denkst in End-to-End-Prozessen, behältst Security im Blick und willst unsere Systeme aktiv mitgestalten statt nur zu „betreuen“? Dann suchen wir genau Dich als IT-Administrator im Team Anwendungs- und Datenmanagement (m/w/d). Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten. In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.700 Menschen aus über 61 Nationen. Das erwartet dich * Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen unseren Kerns
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IT-Administratorin / IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administratorin / IT-Administrator (m/w/d)
Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt)
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die BASt sucht für das Aufgabengebiet „IT‑Administration” ab sofort in Vollzeit unbefristet für das Themenfeld „Datenbankspezialist, Netzwerk-Infrastruktur“ eine/einen IT‑Administratorin / IT‑Administrator (m/w/d) Der Arbeitsort ist Bergisch Gladbach. Dafür brauchen wir Sie - Sie werden im Rahmen der fachlichen Administrierung der hausinternen sowie externen Netzwerke, Überwachung, Installation und Konfiguration aktiver Netzkomponenten sowie aller zentralen Windows- und Linux-Systeme und des Firewallsystems tätig. Darüber hinaus erstellen Sie Risikoanalysen im Rahmen des Netzwerksystemverhaltens als Grundlage für Optimierungsmaßnahmen. Ihr Profil * Abgeschlossenes Studium (FH‑Diplom oder Bachelor) in den Fachrichtungen Informatik, Verwaltungsinformat
Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die BASt sucht für das Aufgabengebiet „IT‑Administration” ab sofort in Vollzeit unbefristet für das Themenfeld „Datenbankspezialist, Netzwerk-Infrastruktur“ eine/einen IT‑Administratorin / IT‑Administrator (m/w/d) Der Arbeitsort ist Bergisch Gladbach. Dafür brauchen wir Sie - Sie werden im Rahmen der fachlichen Administrierung der hausinternen sowie externen Netzwerke, Überwachung, Installation und Konfiguration aktiver Netzkomponenten sowie aller zentralen Windows- und Linux-Systeme und des Firewallsystems tätig. Darüber hinaus erstellen Sie Risikoanalysen im Rahmen des Netzwerksystemverhaltens als Grundlage für Optimierungsmaßnahmen. Ihr Profil * Abgeschlossenes Studium (FH‑Diplom oder Bachelor) in den Fachrichtungen Informatik, Verwaltungsinformat
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IT-System Engineer - Hardware / Backup / VMware (m/w/d)
IT-System Engineer - Hardware / Backup / VMware (m/w/d)
SYSTEM AG für IT-Lösungen
Siegen, Lohmar
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SYSTEM AG für IT-Lösungen * Siegen, Lohmar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über System AG - Wir bieten Beratungs- und IT-Serviceleistungen für alle kaufmännischen Unternehmensbereiche, Individualprogrammierung sowie Server- u. Netzwerktechnik für mittelständische Unternehmen. Was erwartet dich? * Du analysierst Fehler und Störungen in den IT-Landschaften unserer Kund:innen * Du reparierst und installierst Hardwarekomponenten (Server, Router, Switches, Storage-Systeme) * Du installierst, konfigurierst und überwachst Backup-Lösungen (Veeam, Barracuda) * Du arbeitest in Kundenprojekten mit und entwickelst diese bis zu eigenständigen Projektabwicklungen weiter * Du wartest, installierst und konfigurierst Windows Client- und Server-Systeme, Exchange, SQL, Office / Client-Systemen (Lenovo, Wortmann, Igel) / Server-Systemen (Lenovo) /
SYSTEM AG für IT-Lösungen * Siegen, Lohmar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über System AG - Wir bieten Beratungs- und IT-Serviceleistungen für alle kaufmännischen Unternehmensbereiche, Individualprogrammierung sowie Server- u. Netzwerktechnik für mittelständische Unternehmen. Was erwartet dich? * Du analysierst Fehler und Störungen in den IT-Landschaften unserer Kund:innen * Du reparierst und installierst Hardwarekomponenten (Server, Router, Switches, Storage-Systeme) * Du installierst, konfigurierst und überwachst Backup-Lösungen (Veeam, Barracuda) * Du arbeitest in Kundenprojekten mit und entwickelst diese bis zu eigenständigen Projektabwicklungen weiter * Du wartest, installierst und konfigurierst Windows Client- und Server-Systeme, Exchange, SQL, Office / Client-Systemen (Lenovo, Wortmann, Igel) / Server-Systemen (Lenovo) /
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UNITECHNIK Systems GmbH * Wiehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie mit uns die IT-Systeme für die modernsten Logistikzentren der Welt! * Betreuen der virtualisierten Serversysteme (VMware) * Unterstützen bei der permanenten Umsetzung des IT-Grundschutzes * Konfigurieren des Monitoring-Systems * Administrieren der automatisierten Softwareverteilung * Konfigurieren von Hard- und Software für die interne IT und für Endkunden-Systeme * Unterstützen in Softwarefragen und bei deren Umsetzung * Umsetzen interner IT-Projekte * Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder Ausbildung zum Fachinformatiker * Fundierte Kenntnisse im Bereich von Serverinfrastrukturen sowie in Windows Active Directory * Grundkenntnisse in Skriptsprachen, z.B. PowerShell * Kenntnisse im Bereich CheckMK oder Matrix42 sind
UNITECHNIK Systems GmbH * Wiehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie mit uns die IT-Systeme für die modernsten Logistikzentren der Welt! * Betreuen der virtualisierten Serversysteme (VMware) * Unterstützen bei der permanenten Umsetzung des IT-Grundschutzes * Konfigurieren des Monitoring-Systems * Administrieren der automatisierten Softwareverteilung * Konfigurieren von Hard- und Software für die interne IT und für Endkunden-Systeme * Unterstützen in Softwarefragen und bei deren Umsetzung * Umsetzen interner IT-Projekte * Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder Ausbildung zum Fachinformatiker * Fundierte Kenntnisse im Bereich von Serverinfrastrukturen sowie in Windows Active Directory * Grundkenntnisse in Skriptsprachen, z.B. PowerShell * Kenntnisse im Bereich CheckMK oder Matrix42 sind
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Dr. Fink-Stauf Verwaltungs-GmbH * Much * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Spezialist im Bereich Systemadministration und Datenmanagement (w/m/d) Dr. Fink-Stauf - Wir stellen uns vor - Dr. Fink-Stauf ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 30 Baukolonnen, 860 eigenen Baumaschinen und einer jährlichen Bauleistung von etwa 75 Millionen Euro in 80 Projekten. Seit unserer Gründung vor 119 Jahren sind wir fest im Rhein-Sieg-Kreis verwurzelt – unser heutiger Wirkungskreis erstreckt sich vom Ruhrgebiet bis in den Frankfurter Raum hinein. Wir legen Wert auf langfristige Beziehungen. Im Umgang mit unseren sind Nachhaltigkeit und Vertrauen wichtige Prinzipien. Bei Dr. Fink-Stauf arbeiten wir in flachen, mitarbeiter- und tea
Dr. Fink-Stauf Verwaltungs-GmbH * Much * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Spezialist im Bereich Systemadministration und Datenmanagement (w/m/d) Dr. Fink-Stauf - Wir stellen uns vor - Dr. Fink-Stauf ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 30 Baukolonnen, 860 eigenen Baumaschinen und einer jährlichen Bauleistung von etwa 75 Millionen Euro in 80 Projekten. Seit unserer Gründung vor 119 Jahren sind wir fest im Rhein-Sieg-Kreis verwurzelt – unser heutiger Wirkungskreis erstreckt sich vom Ruhrgebiet bis in den Frankfurter Raum hinein. Wir legen Wert auf langfristige Beziehungen. Im Umgang mit unseren sind Nachhaltigkeit und Vertrauen wichtige Prinzipien. Bei Dr. Fink-Stauf arbeiten wir in flachen, mitarbeiter- und tea
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Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
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Anwendersupport und Fehlerbehebung bei IT-Problemen
Anwendersupport und Fehlerbehebung bei IT-Problemen
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Gian Franco Barberio BHTT Transporte * Halver * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Team von BHTT sucht Verstärkung! wir suchen Mitarbeiter für Sportabteilung, sind ein (e) echte (r) Teamplayer/in. Dann bereichern Sie unser Team und verantworten Sie als Mitarbeiter von Sportgeräten, Installation, Reparatur, Montagen, Zustellung und Abholung von verschiedenen Sportgeräten.. Werden Sie Teil unserer spannenden und einzigartigen Logistikprojekte! Neben einer modernen Fahrzeugausstattung und Niederlassung bieten wir Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem familiären Umfeld. - Lieferung von sensiblen und hochwertigen Sportgeräte - Erledigung von Montage- und Installationstätigkeiten im Tagesgeschäft bei den Kunden vor Ort - Termingerechte Abwicklung der zugewiesenen Touren und Aufträge
Gian Franco Barberio BHTT Transporte * Halver * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Team von BHTT sucht Verstärkung! wir suchen Mitarbeiter für Sportabteilung, sind ein (e) echte (r) Teamplayer/in. Dann bereichern Sie unser Team und verantworten Sie als Mitarbeiter von Sportgeräten, Installation, Reparatur, Montagen, Zustellung und Abholung von verschiedenen Sportgeräten.. Werden Sie Teil unserer spannenden und einzigartigen Logistikprojekte! Neben einer modernen Fahrzeugausstattung und Niederlassung bieten wir Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem familiären Umfeld. - Lieferung von sensiblen und hochwertigen Sportgeräte - Erledigung von Montage- und Installationstätigkeiten im Tagesgeschäft bei den Kunden vor Ort - Termingerechte Abwicklung der zugewiesenen Touren und Aufträge
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Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Tomra Systems GmbH
Langenfeld
Teilweise Home-Office
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
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2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
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Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
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