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13 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Rohrenfels im Umkreis von 30 km
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
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2nd Level Support im Bereich ERP.
2nd Level Support im Bereich ERP.
2nd Level Support im Bereich ERP.
2nd Level Support im Bereich ERP.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ARTERIS GmbH
Oberhausen bei Neuburg an der Donau
Teilweise Home-Office
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1.- und 2nd-Level-Support
1.- und 2nd-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
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AERO | HighProfessionals * Manching * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Aero HighProfessionals GmbH - Die Aero HighProfessionals GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Aviation, Engineering, IT, Industrie und Office Management. Mit langjähriger Erfahrung und einem starken Netzwerk unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Positionen. Als Arbeitgeber bieten wir spannende Karriereperspektiven, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Einsätze bei führenden Unternehmen aus zukunftsstarken Branchen. Dabei stehen persönliche Betreuung, Transparenz und Wertschätzung stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Aero HighProfessionals GmbH – Karriere mit Perspektive. Deine Aufgaben
AERO | HighProfessionals * Manching * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Aero HighProfessionals GmbH - Die Aero HighProfessionals GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Aviation, Engineering, IT, Industrie und Office Management. Mit langjähriger Erfahrung und einem starken Netzwerk unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Positionen. Als Arbeitgeber bieten wir spannende Karriereperspektiven, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Einsätze bei führenden Unternehmen aus zukunftsstarken Branchen. Dabei stehen persönliche Betreuung, Transparenz und Wertschätzung stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Aero HighProfessionals GmbH – Karriere mit Perspektive. Deine Aufgaben
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Ingolstadt
Teilweise Home-Office
• Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 1st-3rd Level Umfeld
• Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 1st-3rd Level Umfeld
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Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
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Softwareentwickler C# / .NET - Produktentwicklung & KI im wachsenden IT Tech-Unternehmen (m/w/d)
Softwareentwickler C# / .NET - Produktentwicklung & KI im wachsenden IT Tech-Unternehmen (m/w/d)
PropertyExpert GmbH
Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die ...
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die ...
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
SII Deutschland GmbH
Stuttgart, Ulm, Frankfurt, Manching, München, Donauwörth, Hamburg, Bremen
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
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Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x)
Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x)
SPANTEC Spann- & Ankertechnik GmbH
Rohrenfels
Schnelle Bewerbung
SPANTEC Spann- & Ankertechnik GmbH * Rohrenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - For our subsidiary BAUER Corporate Services Private Limited in Mumbai, India we are searching for a new IT team member as Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x). * Creating, maintaining and updating client software packages for new and existing applications such as SolidWorks, AutoCAD and other business applications * Developing, testing and maintaining software packages for deployment to end-user desktops, including troubleshooting and resolving issues as they arise * Reviewing and validating software request tickets * Creating installation guides in collaboration with software key users * Scripting software packages for distribution, performing alpha tests and documenting technical aspects throughout the ...
SPANTEC Spann- & Ankertechnik GmbH * Rohrenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - For our subsidiary BAUER Corporate Services Private Limited in Mumbai, India we are searching for a new IT team member as Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x). * Creating, maintaining and updating client software packages for new and existing applications such as SolidWorks, AutoCAD and other business applications * Developing, testing and maintaining software packages for deployment to end-user desktops, including troubleshooting and resolving issues as they arise * Reviewing and validating software request tickets * Creating installation guides in collaboration with software key users * Scripting software packages for distribution, performing alpha tests and documenting technical aspects throughout the ...
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citema systems GmbH * Schrobenhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Driving Digital Technologies. Den digitalen Wandel begleiten und aktiv mitgestalten – unsere Mission bei citema. Mit unseren innovativen Ansätzen beraten und unterstützen wir unsere Kunden in den Technologiefeldern Cyber Security, KI und Blockchain. Ebenso gehört die Umsetzung system- und sicherheitsrelevanter Softwareprojekte zu unserem Portfolio. So verbinden wir die neuen Technologien mit der klassischen Softwarewelt. Bei uns wird ein professionelles, kollegiales Miteinander mit Du-Kultur gelebt, denn unser exzellenter Teamgeist und die offene Kommunikation sind der Spirit unseres Unternehmens. Als sehr erfolgreiches und kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit solider Basis, bieten wir Dir vielfältige Möglichkeiten in einem ...
citema systems GmbH * Schrobenhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Driving Digital Technologies. Den digitalen Wandel begleiten und aktiv mitgestalten – unsere Mission bei citema. Mit unseren innovativen Ansätzen beraten und unterstützen wir unsere Kunden in den Technologiefeldern Cyber Security, KI und Blockchain. Ebenso gehört die Umsetzung system- und sicherheitsrelevanter Softwareprojekte zu unserem Portfolio. So verbinden wir die neuen Technologien mit der klassischen Softwarewelt. Bei uns wird ein professionelles, kollegiales Miteinander mit Du-Kultur gelebt, denn unser exzellenter Teamgeist und die offene Kommunikation sind der Spirit unseres Unternehmens. Als sehr erfolgreiches und kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit solider Basis, bieten wir Dir vielfältige Möglichkeiten in einem ...
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Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen IT-Systemen oder die Bereitstellung und Weiterentwicklung von CI/CD-Plattformen. Für unser Team suchen wir Verstärkung im Bereich IT-Support Windows / Linux (m/w/d). * Hard- und Software-Support * Fehleranalyse, Problemlösung und Support
Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen IT-Systemen oder die Bereitstellung und Weiterentwicklung von CI/CD-Plattformen. Für unser Team suchen wir Verstärkung im Bereich IT-Support Windows / Linux (m/w/d). * Hard- und Software-Support * Fehleranalyse, Problemlösung und Support
26 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Anwenderkontakt
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten * 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus unserer Endgeräte – von der Bereitstellung und Konfiguration über die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Richtlinien bis hin zum laufenden Support. * Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf * Support und Verwaltung mobiler Endgeräte * Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Anwenderkontakt
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Technische Beamtin / Technischer Beamter im mittleren Dienst (m/w/d)
Technische Beamtin / Technischer Beamter im mittleren Dienst (m/w/d)
Karrierecenter der Bundeswehr München
Greding
Teilweise Home-Office
Sie wirken bei der Planung und Steuerung von Maßnahmen des „2nd Level Supports“ sowie deren Umsetzung, einschließlich der Qualitätssicherung und der Testdurchführung, mit.
Sie wirken bei der Planung und Steuerung von Maßnahmen des „2nd Level Supports“ sowie deren Umsetzung, einschließlich der Qualitätssicherung und der Testdurchführung, mit.
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Schnelle Bewerbung
Support für Key User und Fachbereiche (2nd-Level)
Support für Key User und Fachbereiche (2nd-Level)
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PP IT-Systeme GmbH * Augsburg Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie beraten und betreuen Kunden in allen ERP Themen - Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung - Sie administrieren und konfigurieren ERR-Systeme unserer Kunden - Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den der Softwareentwicklung und der IT-Consultants in unserem Haus - Sie schulen unsere Kunden an unserem ERP-System - Ihr Profil:- Sie besitzen einen eine technisch-betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten - Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit myFactory oder SelectLine ERP Software - Sie sind eigenständiges Arbeiten gewöhnt und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus - Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Spaß am Austausch mit unseren Kunden - Sie haben Freude am Umgang mit netten Kollegen und Kunden
PP IT-Systeme GmbH * Augsburg Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie beraten und betreuen Kunden in allen ERP Themen - Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung - Sie administrieren und konfigurieren ERR-Systeme unserer Kunden - Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den der Softwareentwicklung und der IT-Consultants in unserem Haus - Sie schulen unsere Kunden an unserem ERP-System - Ihr Profil:- Sie besitzen einen eine technisch-betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten - Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit myFactory oder SelectLine ERP Software - Sie sind eigenständiges Arbeiten gewöhnt und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus - Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Spaß am Austausch mit unseren Kunden - Sie haben Freude am Umgang mit netten Kollegen und Kunden
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IT-Application Specialist (m/w/d) - Business Anwendungen
IT-Application Specialist (m/w/d) - Business Anwendungen
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Friedberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.
Du unterstützt als 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.
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Trainee Customer Success Managerin (m/w/d)
Trainee Customer Success Managerin (m/w/d)
PEIQ Publishing GmbH & Co. KG
Augsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
individuelle Onboarding- und Lernstationen mit Schulungsvideos, Übungen und begleitetem Arbeiten im 2nd-Level-Support erste Erfahrungen in IT, Medien, Projektmanagement, Kund:innenbetreuung oder Support sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
individuelle Onboarding- und Lernstationen mit Schulungsvideos, Übungen und begleitetem Arbeiten im 2nd-Level-Support erste Erfahrungen in IT, Medien, Projektmanagement, Kund:innenbetreuung oder Support sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
(Junior) Customer Success Managerin (m/w/d)
(Junior) Customer Success Managerin (m/w/d)
PEIQ Publishing GmbH & Co. KG
Augsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Support & Servicequalität * Erste Berufserfahrung in IT-Support, Consulting, Account Management, Project Management oder Product Management, idealerweise im Softwareumfeld
Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Support & Servicequalität * Erste Berufserfahrung in IT-Support, Consulting, Account Management, Project Management oder Product Management, idealerweise im Softwareumfeld
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support; gerne auch Berufsanfänger
Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support; gerne auch Berufsanfänger