Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
AERO | HighProfessionals * Manching * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Über Aero HighProfessionals GmbH - Die Aero HighProfessionals GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Aviation, Engineering, IT, Industrie und Office Management. Mit langjähriger Erfahrung und einem starken Netzwerk unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Positionen. Als Arbeitgeber bieten wir spannende Karriereperspektiven, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Einsätze bei führenden Unternehmen aus zukunftsstarken Branchen. Dabei stehen persönliche Betreuung, Transparenz und Wertschätzung stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Aero HighProfessionals GmbH – Karriere mit Perspektive. Deine Aufgaben
AERO | HighProfessionals * Manching * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Über Aero HighProfessionals GmbH - Die Aero HighProfessionals GmbH ist ein spezialisierter Personaldienstleister für hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Aviation, Engineering, IT, Industrie und Office Management. Mit langjähriger Erfahrung und einem starken Netzwerk unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Positionen. Als Arbeitgeber bieten wir spannende Karriereperspektiven, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Einsätze bei führenden Unternehmen aus zukunftsstarken Branchen. Dabei stehen persönliche Betreuung, Transparenz und Wertschätzung stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Aero HighProfessionals GmbH – Karriere mit Perspektive. Deine Aufgaben
SPANTEC Spann- & Ankertechnik GmbH * Rohrenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - For our subsidiary BAUER Corporate Services Private Limited in Mumbai, India we are searching for a new IT team member as Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x). * Creating, maintaining and updating client software packages for new and existing applications such as SolidWorks, AutoCAD and other business applications * Developing, testing and maintaining software packages for deployment to end-user desktops, including troubleshooting and resolving issues as they arise * Reviewing and validating software request tickets * Creating installation guides in collaboration with software key users * Scripting software packages for distribution, performing alpha tests and documenting technical aspects throughout the development process
SPANTEC Spann- & Ankertechnik GmbH * Rohrenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - For our subsidiary BAUER Corporate Services Private Limited in Mumbai, India we are searching for a new IT team member as Application Packaging Engineer and Software Distribution Specialist (m/f/x). * Creating, maintaining and updating client software packages for new and existing applications such as SolidWorks, AutoCAD and other business applications * Developing, testing and maintaining software packages for deployment to end-user desktops, including troubleshooting and resolving issues as they arise * Reviewing and validating software request tickets * Creating installation guides in collaboration with software key users * Scripting software packages for distribution, performing alpha tests and documenting technical aspects throughout the development process
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd LevelSupport per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd LevelSupport per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen.
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen.
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
Bereitstellung des 1st und 2ndLevel Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2ndLevel Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen sowie rund um Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, VPN und weitere Business-Anwendungen (z. B. SAP Business One). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) in Vollzeit sowie in unbefristeter Festanstellung für unseren Firmensitz in München. Als IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) sorgst Du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer IT-Landschaft. * Du koordinierst gemeinsam mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern Incidents, Changes und geplante Wartungsarbeiten und stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations oder Application Support – idealerweise in einem internationalen Unternehmensumfeld.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen sowie rund um Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, VPN und weitere Business-Anwendungen (z. B. SAP Business One). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) in Vollzeit sowie in unbefristeter Festanstellung für unseren Firmensitz in München. Als IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) sorgst Du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer IT-Landschaft. * Du koordinierst gemeinsam mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern Incidents, Changes und geplante Wartungsarbeiten und stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations oder Application Support – idealerweise in einem internationalen Unternehmensumfeld.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse. * Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd LevelSupports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd LevelSupports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools
Allgemeines: 1st & 2ndLevel IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
Allgemeines: 1st & 2ndLevel IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Schrobenhausen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Schrobenhausen liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Schrobenhausen liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Schrobenhausen?
Aktuell gibt es auf StepStone 9 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Schrobenhausen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Schrobenhausen einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Schrobenhausen einen 2nd Level Support Job suchen: München, Augsburg, Ingolstadt.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Schrobenhausen suchen?