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5 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Göttingen im Umkreis von 30 km
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Hard- & Software) - Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen - Erste Erfahrung im IT-Support und idealerweise in der Betreuung eines ERP-Systems
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Systemadministrator / Junior Consultant (m/w/d) – mit dem Ziel Teamleiter Support
Systemadministrator / Junior Consultant (m/w/d) – mit dem Ziel Teamleiter Support
techcentive GmbH
Göttingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (1st- und 2nd-Level) Systemadministrator / Junior Consultant (m/w/d) – mit dem Ziel Support Dabei arbeitest du eng mit unserem Consulting- und Vertriebsteam zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse / Portfolio bei. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung, bis hin zur Leitung deines eigenen Support-Teams. * Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Support-System - o Aufbau, Coaching und Führung eines Support-Teams - o Weiterentwicklung der Support-Strategie und -Prozesse - o Verantwortung für die Qualitätssicherung und Priorisierung von Support-Anfragen * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (1st- und 2nd-Level) Systemadministrator / Junior Consultant (m/w/d) – mit dem Ziel Support Dabei arbeitest du eng mit unserem Consulting- und Vertriebsteam zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse / Portfolio bei. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung, bis hin zur Leitung deines eigenen Support-Teams. * Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Support-System - o Aufbau, Coaching und Führung eines Support-Teams - o Weiterentwicklung der Support-Strategie und -Prozesse - o Verantwortung für die Qualitätssicherung und Priorisierung von Support-Anfragen * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
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IT Desktop Experte*in (w/m/d)
IT Desktop Experte*in (w/m/d)
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH
Göttingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH * Göttingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen. Göttingen | Unbefristet | 40 Stunden/Woche - IT Desktop Experte (w/m/d)
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH * Göttingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen. Göttingen | Unbefristet | 40 Stunden/Woche - IT Desktop Experte (w/m/d)
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Wir suchen einen IT-Systemadministrator / Webentwickler (m/w/d) in Vollzeit!
Wir suchen einen IT-Systemadministrator / Webentwickler (m/w/d) in Vollzeit!
Potis GmbH & Co. KG
Göttingen
Teilweise Home-Office
Erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen im Unternehmen (First & Second Level Support) - Client-Management: Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Druckern (Windows-Umgebung)
Erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen im Unternehmen (First & Second Level Support) - Client-Management: Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Druckern (Windows-Umgebung)
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Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen
Hann. Münden
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools - Erstellung von Reports, Statistiken und Entscheidungsgrundlagen
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools - Erstellung von Reports, Statistiken und Entscheidungsgrundlagen
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Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen - Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen - Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden
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Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support
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SAP FI/CO Berater (m/w/d) – Finance & Controlling Consultant
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Raiffeisen Waren GmbH
Kassel, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Fehlern im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
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Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
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SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security / Netzwerk
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Majori GmbH
Frankfurt am Main, Koblenz, Darmstadt, Mainz, Wiesbaden, Trier, Marburg, Gießen, Kassel, Limburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
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Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP)
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SAP EWM - Senior Specialist / Consultant inhouse (m/w/d)
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Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Berlin, Kassel, Kiel
Teilweise Home-Office
Aktive Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Support und Ansprechpartner für die (Global) Key-User im Business
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
Senior SAP Consultant Logistics WM/MM - IM (m/w/d)
Senior SAP Consultant Logistics WM/MM - IM (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Aktive Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Support und Ansprechpartner für die (Global) Key-User im Business
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Schnelle Bewerbung
qualifizierter 2nd- und 3rd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail * Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Verstärkung für unser 2nd-Level-Team – mit Raum für Eigenverantwortung, technische Tiefe und Teamspirit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support
System Engineer Cloud (m/w/d) gesucht - bis 100.000€ Jahresbrutto
System Engineer Cloud (m/w/d) gesucht - bis 100.000€ Jahresbrutto
Majori GmbH
Nordrhein-Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie technische Beratung interner Fachbereiche oder externer Kunden
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie technische Beratung interner Fachbereiche oder externer Kunden
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
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(Senior) IT Consultant (m/w/d) – HR Systems
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Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
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Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie übernehmen die Durchführung, Kontrolle und Dokumentation der erforderlichen Aktivitäten des Service Desk Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * KNDS * Kassel - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft 365 Administration
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft 365 Administration
Prokuras Beteiligungs GmbH
Kassel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um das Wachstum unserer Unternehmensgruppe gezielt zu steuern und weiter voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft 365 Administration für unseren Standort in Kassel. * IT-Support: Unterstützung im First- und Second-Level-Support für unsere Partnergesellschaften und Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen. * IT-Projekte & Prozessoptimierung: Mitarbeit bei gruppenweiten IT-Projekten und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Landschaft. * Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen: Unterstützung bei technischen Herausforderungen und verständliche Vermittlung von IT-Themen im Arbeitsalltag. * Ausbildung oder Studium: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein Studium mit IT-Bezug.
Um das Wachstum unserer Unternehmensgruppe gezielt zu steuern und weiter voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft 365 Administration für unseren Standort in Kassel. * IT-Support: Unterstützung im First- und Second-Level-Support für unsere Partnergesellschaften und Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen. * IT-Projekte & Prozessoptimierung: Mitarbeit bei gruppenweiten IT-Projekten und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Landschaft. * Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen: Unterstützung bei technischen Herausforderungen und verständliche Vermittlung von IT-Themen im Arbeitsalltag. * Ausbildung oder Studium: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein Studium mit IT-Bezug.
Als IT-Netzwerkadiminstrator ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs * KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet
Als IT-Netzwerkadiminstrator ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs * KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet
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