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25 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Erkelenz im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit beim Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support * Erstellung von High‑ und Low‑Level‑Dokumenten
Mitarbeit beim Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support * Erstellung von High‑ und Low‑Level‑Dokumenten
NEU
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Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Fragestellungen und Störungen
Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Fragestellungen und Störungen
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Bearbeitung und Unterstützung bei technischen Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Bearbeitung und Unterstützung bei technischen Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d
Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH
Kaarst
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH * Kaarst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsDas - Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen. Deine Aufgaben • Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung • Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben, wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf unsere Produkte ...
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH * Kaarst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsDas - Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen. Deine Aufgaben • Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung • Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben, wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf unsere Produkte ...
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Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
BE.BEYOND GmbH & Co KG
Willich
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
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Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftrag eines IT-Dienstleisters im Gesundheitswesen einen technischen 2nd Level Supporter.
Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftrag eines IT-Dienstleisters im Gesundheitswesen einen technischen 2nd Level Supporter.
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration / IT-Allrounder (m/w/d)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration / IT-Allrounder (m/w/d)
imat-uve GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support unterwegs und hilfst Kollegen bei IT-Problemen - Für den 2Level Support wie auch für die IT-Hardware unserer Mitarbeiter setzt Du Dein aktuelles Fachwissen gezielt ein.
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support unterwegs und hilfst Kollegen bei IT-Problemen - Für den 2Level Support wie auch für die IT-Hardware unserer Mitarbeiter setzt Du Dein aktuelles Fachwissen gezielt ein.
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Benutzersupport sowie Fehleranalyse und -behebung, auch in Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Support Ansprechpartner/in interner Support
Benutzersupport sowie Fehleranalyse und -behebung, auch in Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Support Ansprechpartner/in interner Support
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Schnelle Bewerbung
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Halle (Saale), München, Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
NEU
Creditreform * Neuss * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg - Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten. In dieser Rolle entwickelst Du unsere bestehende IT-Governance gezielt weiter. Gemeinsam mit unseren Geschäftsbereichen, IT-Einheiten sowie zentralen Steuerungs- und Governance-Funktionen sorgst Du für mehr Transparenz, klare Standards und eine wirksame IT-Steuerung. Dabei greifst Du neue Anforderungen frühzeitig auf und verankerst sie nachhaltig im Unternehmen.
Creditreform * Neuss * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg - Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten. In dieser Rolle entwickelst Du unsere bestehende IT-Governance gezielt weiter. Gemeinsam mit unseren Geschäftsbereichen, IT-Einheiten sowie zentralen Steuerungs- und Governance-Funktionen sorgst Du für mehr Transparenz, klare Standards und eine wirksame IT-Steuerung. Dabei greifst Du neue Anforderungen frühzeitig auf und verankerst sie nachhaltig im Unternehmen.
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Softwareentwickler C# / .NET - Produktentwicklung & KI im wachsenden IT Tech-Unternehmen (m/w/d)
Softwareentwickler C# / .NET - Produktentwicklung & KI im wachsenden IT Tech-Unternehmen (m/w/d)
PropertyExpert GmbH
Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die ...
PropertyExpert GmbH * Monheim, Köln, Düsseldorf, Essen, Hilden, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - PropertyExpert ist der führende Technologiepartner für die Versicherungs- und Immobilienwirtschaft, und das weltweit. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und smarten digitalen Lösungen machen wir Schadenabläufe, effizienter und kundenfreundlicher. Dafür verbinden wir technologische Innovation mit fachlicher Expertise und entwickeln moderne End-to-End-Lösungen, die Versicherer, Partner und Versicherte im Alltag wirklich entlasten. In unserem hochmodernen Headquarter in Monheim am Rhein entwickeln rund 200 Mitarbeiter die nächste Generation digitaler Schadenabwicklung. Dabei verfolgen wir ein klares Ziel: Prozesse konsequent AI-first zu denken und die ...
First Level Support & Infrastruktur * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem * Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur
First Level Support & Infrastruktur * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem * Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Essen, Frankfurt, Hamburg, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
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Schnelle Bewerbung
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
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Westnetz GmbH * Niederzier * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du. Mit uns? Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist Du bei uns richtig. Erst recht, wenn Du dazu noch motiviert und vielseitig interessiert bist. Arbeiten mit digitalen Technologien? Hast Du drauf. Offen für Neues? Bist Du ebenfalls. Wir suchen Dich für den 23.08.2027am Standort Niederzier - Mit uns findest Du einen Arbeitgeber, der Dir Sicherheit bietet, Dich unterstützt und Dir den Raum zur Verwirklichung gibt. Ganz egal, ob es um Deine berufliche Weiterbildung oder Deine persönlichen Karrierechancen geht. Ein Team, das Dich und Deine Arbeit wertschätzt, gibt es obendrauf. * Planen, Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen * Warten und Instandhalten von Systemen * Analysieren von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen * Zusammenstellen kundenspezifischer Hard- und Software
Westnetz GmbH * Niederzier * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du. Mit uns? Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist Du bei uns richtig. Erst recht, wenn Du dazu noch motiviert und vielseitig interessiert bist. Arbeiten mit digitalen Technologien? Hast Du drauf. Offen für Neues? Bist Du ebenfalls. Wir suchen Dich für den 23.08.2027am Standort Niederzier - Mit uns findest Du einen Arbeitgeber, der Dir Sicherheit bietet, Dich unterstützt und Dir den Raum zur Verwirklichung gibt. Ganz egal, ob es um Deine berufliche Weiterbildung oder Deine persönlichen Karrierechancen geht. Ein Team, das Dich und Deine Arbeit wertschätzt, gibt es obendrauf. * Planen, Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen * Warten und Instandhalten von Systemen * Analysieren von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen * Zusammenstellen kundenspezifischer Hard- und Software
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Schnelle Bewerbung
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Techniker im Innendienst für den technischen Kundensupport. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Störungen.- Dokumentation: Erfassung der Supportfälle und Lösungen im internen Ticketsystem.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Techniker im Innendienst für den technischen Kundensupport. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Störungen.- Dokumentation: Erfassung der Supportfälle und Lösungen im internen Ticketsystem.
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2nd Level Entstörung der Systeme
2nd Level Entstörung der Systeme
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Schnelle Bewerbung
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
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IT-Systemadministrator im medizinischen Sektor (m/w/d)
IT-Systemadministrator im medizinischen Sektor (m/w/d)
nobocom GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Im Business-Sektor stellen wir Unternehmen in Wirtschaft und Industrie wirtschaftliche und effiziente IT-Lösungen sowie kompetente Schulungen und Support bereit. - Sie sind der erste Ansprechpartner bei Supportfragen.
Im Business-Sektor stellen wir Unternehmen in Wirtschaft und Industrie wirtschaftliche und effiziente IT-Lösungen sowie kompetente Schulungen und Support bereit. - Sie sind der erste Ansprechpartner bei Supportfragen.
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Unterstützung von und Kunde im IT-Support (First- und Second-Level).
Unterstützung von und Kunde im IT-Support (First- und Second-Level).
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Schnelle Bewerbung
• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Vertrieb und Verkauf
- Kommunikation
- Logopädie Ausbildung
- Reinigung
- Elektrotechniker
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- Gesundheitsmanagement
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Maschinenbau
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